Cách bỏ bị chặn tin nhắn trên facebook

Làm cách nào để bỏ chặn thư rác trong tin nhắn facebook? Nếu bạn muốn biết cách mở khóa, vui lòng đọc bài viết sau.

Cách chặn tin nhắn trên điện thoại

Chặn tin nhắn rác trên messenger giúp người dùng tránh bị gián đoạn bởi tin nhắn rác từ những người bạn không muốn nghe trên messenger nhưng lại không muốn hủy kết bạn trên facebook.

Khi một tin nhắn bị chặn trên messenger, bên kia sẽ hoàn toàn không nhận được bất kỳ thông báo nào và chỉ có thể kiểm tra xem nó có bị chặn trên messenger hay không. Tất cả các tài khoản bị chặn trên messenger sẽ được quản lý từ cùng một giao diện nên bạn có thể dễ dàng bỏ chặn khi cần.

Để chặn ai đó trên ứng dụng nhắn tin:

Bước 1: Mở Messenger trên điện thoại > bấm vào ảnh đại diện của tôi.

Bước hai: Chọn Quyền riêng tư > Tài khoản bị chặn.

Bước 3: Nhấp vào Thêm ở góc trên bên phải

Bước 4: Tìm tài khoản bạn muốn chặn bằng cách nhập tên của tài khoản đó vào hộp tìm kiếm

Nhấn vào người mà bạn muốn chặn, sau đó nhấn vào Chặn trên Messenger để ngừng nhận tin nhắn Messenger hoặc cuộc gọi thoại và video từ người đó. Khối này không hủy kết bạn với bạn trên nền tảng facebook. Bạn tiếp tục nhấn thêm để chọn chặn người khác trên messenger.

Cách mở khóa Messenger trên điện thoại

Để bỏ chặn tin nhắn messenger, bạn có thể thực hiện theo hai cách.

Cách 1: Nếu chưa xóa tin nhắn messenger với người bị chặn, bạn chỉ cần nhấn vào cuộc trò chuyện trước đó với họ, sau đó nhấn vào Bỏ chặn là xong.

Cách 2: Nếu bạn đã xóa tin nhắn thì bấm vào ảnh đại diện > vào phần quyền riêng tư > khóa tài khoản. Sau đó, bạn sẽ thấy danh sách các tin nhắn messenger bị chặn. Để bỏ chặn ai đó, chỉ cần nhấp vào tên và chọn Bỏ chặn trên messenger.

Cách chặn tin nhắn trên facebook messenger

Với web messenger, chúng ta cũng có thể tiếp tục khóa tài khoản của ai đó để họ không thể nhận tin nhắn, gọi video trên messenger, gọi thoại trên messenger.

Bước 1: Đầu tiên chúng ta truy cập vào trang web messenger trên máy tính, sau đó đăng nhập tài khoản facebook của mình.

Bước 2: Trên giao diện trò chuyện Messenger, hãy nhấn vào tài khoản mà bạn muốn chặn tin nhắn.

Bước thứ ba: hiển thị giao diện tin nhắn, chúng ta nhấn vào chữ i. để mở danh sách tài khoản tùy chỉnh cho thư này.

Các tùy chọn hiện được hiển thị ở cạnh phải của màn hình, chúng tôi nhấp vào Cài đặt quyền riêng tư & hỗ trợ. Sau đó danh sách bên dưới hiển thị, người dùng tiếp tục chặn tiếp tục chặn tài khoản messenger này.

Bước 4: Giao diện hiện ra để bạn lựa chọn. Để chặn tin nhắn trên messenger chúng ta ấn chọn vào mục chặn tin nhắn và cuộc gọi. Sau đó, họ sẽ không thể gọi điện hoặc nhắn tin cho bạn trên messenger, nhưng vẫn sẽ là bạn bè trên facebook. Một thông báo được hiển thị hỏi bạn có muốn chặn tài khoản này không, nếu vậy hãy nhấn nút chặn. Bạn thực hiện tương tự đối với các tài khoản messenger khác mà bạn muốn chặn.

Cách mở khóa tin nhắn mạng messenger

Bước 1: Trên giao diện web messenger, nhấn vào biểu tượng ba chấm rồi chọn Tùy chọn

Bước 2: Hiển thị giao diện tùy chọn của tài khoản messenger, chúng ta ấn chọn quản lý chặn.

Bước 3: Sau đó messenger tự động chuyển sang giao diện quản lý block trên facebook. Các bạn nhìn sang bên phải phần tin nhắn bị chặn chúng ta sẽ thấy 2 tài khoản messenger mà bạn đã chặn tin nhắn. Để bỏ chặn tin nhắn messenger chúng ta click vào bỏ chặn ở tên tài khoản messenger đó. Vậy là xong, bỏ chặn tin nhắn messenger.

messenger là một ứng dụng nổi tiếng và phổ biến cho phép bạn gửi hoặc nhận tin nhắn. Ứng dụng này cho phép người dùng giao tiếp với mọi người trên toàn cầu thông qua Internet. Bạn có thể đăng ký trên facebook để tạo tài khoản của mình và nó sẽ tự động yêu cầu bạn tải xuống ứng dụng nhắn tin để gửi và nhận tin nhắn.

Nếu bạn chặn ai đó khỏi tin nhắn, bạn có thể bỏ chặn họ sau. Điều quan trọng cần lưu ý là việc chặn ai đó trên Messenger cũng sẽ không chặn họ trên Facebook. Cả hai đều có các chức năng khác nhau, mặc dù bạn có thể thấy cả hai cài đặt ở cùng một nơi.

Qua bài viết này hi vọng các bạn đã nắm được các bước cơ bản để bỏ chặn spam trên facebook messenger, chúc các bạn thành công.

Messenger bị chặn gửi tin nhắn là tình trạng chẳng hề dễ chịu. Do đó, để tránh trường hợp “mất bò mới lo làm chuồng”, bạn hãy lưu ý thật kỹ những việc cần làm để hạn chế tình trạng này xảy ra nhé.

Messenger bị chặn gửi tin nhắn là tình huống không mong muốn của bất kỳ ai, đặc biệt là đối với các tổ chức kinh doanh hoạt động trên Facebook. Điều này không chỉ gây bất tiện cho người dùng khi bị “cấm ngôn” mà còn gây ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

Vậy bạn đã biết lí do vì sao tài khoản hay fanpage của mình bị chặn nhắn tin và làm sao để khắc phục nó chưa? Hãy cùng Bombot.vn tìm hiểu thông qua bài viết dưới đây nhé!

NỘI DUNG

  • Nguyên nhân khiến Messenger bị chặn gửi tin nhắn
  • Messenger bị chặn gửi tin nhắn trong bao lâu?
  • Cách khắc phục để không bị Messenger chặn gửi tin nhắn
    • 1. Thiết lập các tần suất gửi tin phù hợp
    • 2. Nội dung của các tin nhắn gửi đi không được trùng lặp, sử dụng liên tục
    • 3. Tránh sử dụng các từ khóa, đường dẫn bị hạn chế của Facebook
  • Cách gửi tin nhắn từ fanpage kể cả khi fanpage bị chặn nhắn tin

Nguyên nhân khiến Messenger bị chặn gửi tin nhắn

Mặc dù ứng dụng chat Messenger được tách ra riêng nhưng nó vẫn hoạt động dựa trên chính sách của Facebook. Vì vậy, tài khoản hoặc fanpage của bạn bị chặn gửi tin nhắn trên Messenger thì lý do có thể là bạn đã vi phạm một trong những chính sách sau của Facebook:

  • Spam các tin nhắn liên tục đến mọi người
  • Gửi cùng 1 nội dung tin nhắn đến nhiều người cùng một lúc
  • Bị một số lượng người nhất định báo cáo tài khoản của bạn với Facebook
  • Kết bạn và gửi tin hàng loạt trong thời gian quá nhanh
  • Tin nhắn chứa các liên kết, kí tự, hình ảnh,… vi phạm chính sách cộng đồng của Facebook
  • Để đọc thêm các thông tin về vi phạm chính sách spam của Facebook, bạn tham khảo tại đây.

Cách bỏ bị chặn tin nhắn trên facebook
Add friends số lượng lớn trong cùng một thời điểm

Messenger bị chặn gửi tin nhắn trong bao lâu?

Việc quyết định tài khoản hoặc fanpage của bạn sẽ bị chặn gửi tin nhắn trên Messenger trong bao lâu sẽ tùy thuộc vào mức độ mà bạn vi phạm chính sách của Facebook Messenger.

Thông thường, thời gian tài khoản/fanpage của bạn bị chặn nhắn tin trên Messenger sẽ rơi vào các khoảng từ:

  • 24h
  • 48h
  • 3 ngày
  • 7 ngày
  • 1 tháng
  • 2 tháng
  • Hoặc thậm chí có thể khóa vĩnh viễn tài khoản hoặc fanpage nếu vi phạm nặng

Sau khi thời gian bị chặn kết thúc, Facebook sẽ tự động mở lại tính năng nhắn tin cho tài khoản/fanpage của bạn. Nếu vẫn không được mở, bạn vui lòng liên hệ bộ phận Support của Facebook để nhận hỗ trợ.

Cách khắc phục để không bị Messenger chặn gửi tin nhắn

1. Thiết lập các tần suất gửi tin phù hợp

Nếu bạn gửi tin liên tục với tần suất dày đặc, bộ lọc quét spam của Facebook sẽ quét đến tài khoản/fanpage của bạn gây ra tình trạng bị chặn gửi tin trên Messenger.

Vì vậy, để tránh rơi vào trường hợp này bạn hãy:

  • Thiết lập tần suất gửi tin phù hợp với mục đích của bạn;
  • Chia nhỏ các giai đoạn gửi tin cùng số lượng người sẽ nhận tin nhắn của bạn;
  • Cài đặt thời gian trễ giữa 2 tin nhắn ít nhất là 5 giây;
  • Chọn khung giờ gửi tin một cách khôn ngoan (tránh gửi vào nửa đêm hoặc sáng sớm);
  • Dùng một công cụ hỗ trợ gửi tin hàng loạt an toàn ví dụ như bombot.vn.

Cách bỏ bị chặn tin nhắn trên facebook
Lựa chọn tần suất phù hợp để gửi tin nhắn trên Messenger

2. Nội dung của các tin nhắn gửi đi không được trùng lặp, sử dụng liên tục

Việc sử dụng liên tục cùng một nội dung để gửi tin cũng sẽ khiến Facebook đánh dấu rằng tài khoản/fanpage của bạn đang spam đến người khác. Do đó, hãy điều chỉnh nội dung tin nhắn gửi đi hoặc viết lại toàn bộ nội dung là tốt nhất để tránh bị chặn gửi tin nhắn trên facebook nhé.

Đặc biệt lưu ý, đừng bao giờ nhắn tin liên tục cho nhiều người cùng một nội dung sau khi tài khoản/fanpage được mở chặn!

3. Tránh sử dụng các từ khóa, đường dẫn bị hạn chế của Facebook

Như đã nêu trên, để không bị chặn nhắn trên trên messenger, khi gửi tin bạn cần lưu ý hạn chế sử dụng các từ khóa, đường dẫn được liệt kê trong danh sách vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook bao gồm:

  • Tin nhắn có tính truyền tải các thông điệp mua bán, gian lận, thông tin sai sự thật, bạo lực,…
  • Tin nhắn chứa khác đường dẫn, đường nhấp không có thật hoặc chuyển hướng người dùng sang các trang web lừa đảo, mạo danh,…

Cách bỏ bị chặn tin nhắn trên facebook
Cách khắc phục Messenger bị chặn gửi tin nhắn mới nhất 2021

Cách gửi tin nhắn từ fanpage kể cả khi fanpage bị chặn nhắn tin

Việc Fanpage không nhắn tin được cho khách hàng sẽ gây ra gây tổn thất lớn đối vơi các doanh nghiệp, nhà bán lẻ kinh doanh chủ yếu trên facebook. Dù vậy, vẫn có cách giải quyết trong trường hợp này. Đó là bạn có thể sử dụng các công cụ hỗ trợ gửi tin hàng loạt từ bên thứ 3 ví dụ như Bombot.vn 

Bombot.vn là giải giáp hỗ trợ doanh nghiệp gửi tin hàng loạt an toàn trên nền tảng Facebook Messenger. Theo đó, sử dụng Bombot.vn bạn sẽ:

  • Gửi được tin nhắn kể cả khi fanpage của bạn bị chặn gửi tin
  • Cực kỳ an toàn, gửi không giới hạn số lượng khách hàng
  • Tốc độ gửi tin, độ trễ giữa các tin nhắn có thể tùy chỉnh được
  • Chia nhỏ tệp khách hàng để gửi tin, bám đuổi đúng mục tiêu

Tuy nhiên, đối với Fanpage bị chặn gửi tin, bạn chỉ có thể sử dụng Bombot để gửi tin đến khách hàng của mình. Và KHÔNG thể trả lời tin nhắn được cho đến khi Facebook mở chặn tính năng cho bạn!

ĐĂNG KÝ nhận ưu đãi “10.000 tin nhắn miễn phí” khi sử dụng phần mềm Bombot tại đây:

ĐĂNG KÝ MIỄN PHÍ

Trên đây là những chia sẻ về Cách khắc phục Messenger bị chặn gửi tin nhắn mới nhất năm 2021, Bombot.vn hi vọng bài viết sẽ giúp các bạn tìm ra những cách riêng để “spam” tin nhắn không vi phạm chính sách Facebook. Hãy thường xuyên truy cập blog của Bombot.vn để cập nhật thêm nhiều kiến thức kinh doanh online hiệu quả. Ngoài ra, bạn có thể tham khảo cách Spam khách hàng hiệu quả mà không gây phản cảm để chăm sóc khách hàng tốt hơn nhé!