Chỉnh sửa bộ lọc spam gmail

Trong số hàng tỷ email được gửi hàng ngày, 80% trong số đó là thư rác. Theo Google, bộ lọc thư rác của Gmail chặn 99,99% các email này trước khi nó đến hộp thư đến của bạn.

Ngay cả sau đó, Bộ lọc tùy chỉnh của Gmail có thể cung cấp thêm một lớp bảo mật.
Ví dụ: bạn có thể tạo bộ lọc cho tất cả các thư có chứa từ unsubscribe. Thao tác này sẽ lọc mọi email được tạo tự động, có nút hủy đăng ký trong đó.

Nhưng nếu bạn vẫn nhận được email spam thì sao? Những kẻ gửi thư rác đã trở nên thông minh hơn? Hoặc có một lỗ hổng trên bộ lọc của bạn?

Nếu Hộp thư đến của bạn chứa đầy những email vô dụng, ngay cả sau những biện pháp bảo vệ này, bộ lọc gmail của bạn có thể đang gặp phải một số vấn đề. Trong hướng dẫn toàn diện này, chúng tôi sẽ liệt kê tất cả các phương pháp khắc phục sự cố có thể có để sửa Bộ lọc Gmail không hoạt động.

  • Tại sao Bộ lọc Gmail của tôi không hoạt động?
    • Bộ lọc thư rác trong Gmail
    • Bộ lọc tùy chỉnh của Gmail
  • Cách khắc phục Bộ lọc thư rác của Gmail không hoạt động?
    • Kiểm tra kỹ trước khi đánh dấu email
    • Thay đổi mật khẩu của bạn
  • Cách khắc phục Bộ lọc Gmail tùy chỉnh không hoạt động?
    • Thiết lập bộ lọc Gmail tùy chỉnh
    • Định cấu hình cài đặt bộ lọc
    • Xóa bộ lọc chồng chéo
    • Tắt bộ lọc ghi đè

Có một số lý do khiến bộ lọc Gmail của bạn không hoạt động và điều đó phụ thuộc vào loại bộ lọc bạn đang sử dụng.

Có hai loại bộ lọc Gmail. Một là Gmail’s official spam filter được sử dụng liên tục và tự động. Cái kia là một custom filter mà bạn, người dùng có thể thiết lập.

Bộ lọc thư rác trong Gmail

Bộ lọc thư rác của Gmail là một công cụ mạnh mẽ sử dụng AI và máy học để xác định email nào là thư rác. Nó tự học và phân tích hàng triệu email để tìm từ kích hoạt, địa chỉ IP, tên miền và thông tin người dùng nhập để lọc thư rác.

Tuy nhiên, một số email spam vẫn vượt qua được quá trình này. Bây giờ, vấn đề nảy sinh khi bạn vô tình đánh dấu một email bình thường là email spam. Bộ lọc thư rác của Gmail tạm thời bị nhầm lẫn và email bình thường của bạn đôi khi có thể bị gửi đến thư mục thư rác.

Bạn cũng không thể tắt bộ lọc thư rác của Gmail vì nó tự chạy trong nền. Bạn thậm chí không thể định cấu hình bộ lọc thư rác của Gmail. Có những hành động hạn chế bạn có thể làm với nó. Tuy nhiên, bạn có thể:

  • Di chuyển các email spam vào thư mục spam.
  • Báo cáo email là thư rác.
  • Chặn Gmail của người dùng và tất cả các email trong tương lai của họ sẽ vào thư mục spam.

Bộ lọc tùy chỉnh của Gmail

Loại bộ lọc Gmail khác là bộ lọc tùy chỉnh do người dùng thiết lập. Nó hoạt động khác với bộ lọc thư rác của Gmail, nhưng nó cũng có thể lọc thư rác.

Thay vì sử dụng máy học và AI để phân biệt các email, bộ lọc Gmail tùy chỉnh sử dụng cài đặt đã định cấu hình và bộ lọc tìm kiếm của bạn để phân biệt các email. Bạn cũng có thể sử dụng nó để sắp xếp tất cả các email trong Hộp thư đến của mình.

Tuy nhiên, có một số cài đặt khác nhau trong bộ lọc Gmail tùy chỉnh và hầu hết người dùng bị định cấu hình sai bộ lọc tùy chỉnh của họ. Nó dẫn đến rất nhiều vấn đề và bộ lọc Gmail không hoạt động.

Cách khắc phục Bộ lọc thư rác của Gmail không hoạt động?

Bộ lọc thư rác của Gmail tự chạy và bạn không thể làm gì nhiều với nó. Tuy nhiên, nếu bộ lọc thư rác trong Gmail của bạn dường như không hoạt động, sẽ có các tùy chọn hạn chế để bạn khắc phục.

Kiểm tra kỹ trước khi đánh dấu email

Bạn có thể đã vô tình đánh dấu một email spam là email bình thường hoặc email bình thường là email spam. Do đó, bộ lọc thư rác bằng AI của Gmail có thể đặt nhầm email của bạn. Và họ có thể kết thúc ở những nơi khác nhau.

Sự cố này chỉ là tạm thời và miễn là bạn không mắc thêm những lỗi này, bộ lọc thư rác của Gmail sẽ chạy như bình thường. Bạn thậm chí có thể dành thời gian để tự mình sắp xếp các email bị xáo trộn để đưa Gmail trở lại đúng hướng.

Thay đổi mật khẩu của bạn

Nếu bạn nhận được một số phê duyệt không tự nguyện và trang web đáng ngờ trên email của mình, tài khoản Gmail của bạn có thể compromised. Để an toàn, bạn nên thay đổi mật khẩu của mình sau vài tháng một lần.

Nếu gần đây tài khoản của bạn có các hoạt động đáng ngờ và dường như bạn còn nhận được nhiều email spam hơn, hãy thay đổi mật khẩu ngay lập tức.

Cuối cùng, nếu bộ lọc spam trong Gmail của bạn vẫn không hoạt động như dự kiến, bạn có thể sử dụng bộ lọc tùy chỉnh để ghi đè một số chức năng của bộ lọc spam trong Gmail.

Cách khắc phục Bộ lọc Gmail tùy chỉnh không hoạt động?

Bộ lọc Gmail tùy chỉnh có nhiều cấu hình cài đặt khác nhau và bất kỳ thay đổi nhỏ nào cũng có thể dẫn đến bộ lọc Gmail không hoạt động như dự kiến. Trước khi đi đến kết luận về các vấn đề, hãy tìm hiểu cách thiết lập bộ lọc Gmail tùy chỉnh đúng cách.

Thiết lập bộ lọc Gmail tùy chỉnh

Bộ lọc Gmail tùy chỉnh rất linh hoạt và dễ tạo khuôn với nhiều tùy chọn và cài đặt. Nó có một số mục đích như sắp xếp các email đến, ghi đè một số chức năng lọc thư rác của Gmail, tự động chuyển tiếp email, v.v. Tuy nhiên, nhiều cài đặt và chức năng của nó cho phép người dùng gặp nhiều lỗi.

Để thiết lập đúng bộ lọc Gmail tùy chỉnh, hãy làm theo các bước bên dưới.

  1. Mở Gmail trong trình duyệt bạn chọn.
  2. Bấm vào three parallel lines ở bên phải của search bar.
    Chỉnh sửa bộ lọc spam gmail
  3. Điền vào search criteria. (Bạn có thể chọn từ nhiều tiêu chí khác nhau để tách các email và áp dụng các cài đặt được ghi trước cho chúng.)
    Chỉnh sửa bộ lọc spam gmail
  4. Đánh Create filter.
  5. Chọn Settings bạn muốn áp dụng.
    Chỉnh sửa bộ lọc spam gmail
  6. Đánh Create filter.

Thông thường, mọi người thường định cấu hình sai các cài đặt trong Bước 5, và bộ lọc không thực hiện hiệu quả mong muốn của nó. Đọc phương pháp bên dưới để định cấu hình cài đặt đúng cách.

Định cấu hình cài đặt bộ lọc

Có một số cài đặt được áp dụng để lựa chọn trong cài đặt bộ lọc và mọi người có thể dễ dàng làm sai.

Bộ lọc tùy chỉnh của bạn hoạt động độc lập với bộ lọc spam của Gmail. Nếu bạn đang thiết lập bộ lọc thư rác tùy chỉnh, xin lưu ý rằng thư rác được lọc của bạn sẽ không bao giờ nằm ​​trong danh mục Thư rác. Tuy nhiên, bạn có thể tạo nhãn cho thư rác và nhóm nó vào một thư mục khác mà bạn đã tạo.

Để nhóm thư rác của bạn vào một thư mục khác:

  1. Đánh Apply the label tùy chọn trong step 5 của phương pháp 1.
    Chỉnh sửa bộ lọc spam gmail
  2. Chọn New labelvà nhập tên cho nhãn. (Bạn có thể đặt tên cho nó như là Junk.)
  3. Chọn Skip the Inbox. (Thư rác được lọc của bạn sẽ chỉ hiển thị trong Tất cả thư và thư mục nhãn sau khi thực hiện việc này.)
    Chỉnh sửa bộ lọc spam gmail
  4. Chọn Apply filter to … matching conversations. (Bộ lọc được áp dụng cho các email cũ kích hoạt tiêu chí tìm kiếm.)
  5. Đánh create.

Bây giờ, bộ lọc thư rác tùy chỉnh của bạn sẽ lọc theo tiêu chí tìm kiếm và gắn nhãn chúng theo tên bạn đã đặt. Hãy chắc chắn rằng bạn nhấn Skip the Inbox hoặc các email đã lọc của bạn sẽ vẫn hiển thị trong Hộp thư đến.

Bạn có thể sử dụng phương pháp này để lọc nhiều email và nhóm chúng lại. Bạn sẽ không thấy nó trong Hộp thư đến của mình và bạn có thể đi đến bất kỳ thư mục cụ thể nào để xem các email đã lọc. Ví dụ: tôi nhận được rất nhiều email từ Reddit và bộ lọc tùy chỉnh của tôi lọc tất cả các email Reddit vào một thư mục có tên Reddit. Nó làm cho Hộp thư đến của tôi trông gọn gàng hơn nhiều.

Phần còn lại của các tùy chọn khá đơn giản và tên của chúng khá nhiều cho thấy chức năng của chúng. Tùy chỉnh các bộ lọc theo ý thích của bạn.

Xóa bộ lọc chồng chéo

Một trong những lý do khiến bộ lọc của bạn không hoạt động có thể là do có quá nhiều bộ lọc. Hãy nhớ rằng chỉ một bộ lọc có thể hoạt động tại một thời điểm. Nếu một email đáp ứng hai tiêu chí tìm kiếm bộ lọc khác nhau, thì chỉ một trong các cài đặt bộ lọc sẽ được áp dụng.

Nếu email của bạn kết thúc ở sai vị trí, biến mất hoặc được đánh dấu ngẫu nhiên là quan trọng hoặc spam, thì có thể là do các bộ lọc chồng chéo.

Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể làm cho các tiêu chí tìm kiếm bộ lọc nghiêm ngặt hơn hoặc loại bỏ các bộ lọc không cần thiết.

Đây là cách chỉnh sửa hoặc xóa một bộ lọc.

  1. Mở Gmail.
  2. Bấm vào settings biểu tượng ở trên cùng bên phải.
  3. Bấm vào See All Settings.
    Chỉnh sửa bộ lọc spam gmail
  4. Đi đến Filters and Blocked Addresses. (Nó sẽ liệt kê tất cả các bộ lọc ở đây.)
    Chỉnh sửa bộ lọc spam gmail
  5. Chọn từ editing hoặc deleting các bộ lọc.

Tắt bộ lọc ghi đè

Gmail của bạn có cài đặt mặc định gồm các bộ lọc ghi đè khi nó được đánh dấu là quan trọng. Google sử dụng các hành động trước đây của bạn để xác định xem một email có quan trọng hay không. Nếu một số email cần được lọc rõ ràng vẫn hiển thị trong Hộp thư đến của bạn, thì đó có thể là quyết định tùy ý của Gmail.

Để tắt cài đặt Ghi đè bộ lọc, hãy làm theo các bước bên dưới.

  1. Mở Gmail.
  2. Bấm vào settings biểu tượng ở trên cùng bên phải.
  3. Bấm vào See All Settings.
  4. Đi đến Inbox phần mở đầu.
  5. Cuộn xuống và chọn Don’t Override filters.
    Chỉnh sửa bộ lọc spam gmail
  6. Đánh Save Changes.

Nếu bạn cũng muốn google ngừng đánh dấu các email quan trọng dựa trên các hành động trước đây của bạn, hãy làm điều này. Phía trên Override filters tùy chọn, chọn Don’t use my past actions to predict which messages are các tùy chọn quan trọng và đánh save changes.