Tìm hiểu cách phát hiện những yêu cầu lừa đảo trực tuyến và thực hiện các giải pháp đề xuất để góp phần bảo vệ Tài khoản Google và Gmail của bạn. Lừa đảo là hành vi sử dụng email, tin nhắn, quảng cáo lừa đảo hoặc trang web giả mạo trông giống với các trang web bạn đã sử dụng hòng lấy cắp thông tin cá nhân hoặc xâm nhập tài khoản
trực tuyến. Ví dụ: Một email giả mạo có thể trông giống như email do ngân hàng của bạn gửi và yêu cầu bạn cung cấp thông tin riêng tư về tài khoản ngân hàng của bạn. Thư hoặc nội dung lừa đảo có thể: Để tránh thư và yêu cầu lừa đảo, hãy áp dụng các mẹo sau. Google sử dụng biện pháp bảo mật nâng cao để cảnh báo cho bạn về thư nguy hiểm, nội dung không an toàn hoặc các trang web lừa đảo. Nếu
bạn nhận được cảnh báo, hãy nhớ không nhấp vào đường liên kết, tải tệp đính kèm xuống hoặc nhập thông tin cá nhân. Ngay cả khi không nhận được cảnh báo, bạn cũng không nên nhấp vào đường liên kết, tải tệp xuống hoặc nhập thông tin cá nhân vào email, tin nhắn, trang web hoặc cửa sổ bật lên từ những nhà cung cấp không đáng tin cậy hoặc không rõ danh tính. Đừng trả lời các yêu cầu cung cấp thông
tin riêng tư của bạn qua email, tin nhắn văn bản hoặc cuộc gọi điện thoại. Luôn bảo vệ thông tin cá nhân và thông tin tài chính của bạn, bao gồm: Mẹo:
Chỉ cung cấp thông tin liên hệ như địa chỉ email hoặc số điện thoại của bạn cho một trang web nếu bạn đã xác nhận rằng đó là trang web uy tín. Đừng đăng thông tin liên hệ của bạn trên các diễn đàn công khai. 3. Không nhập mật khẩu của bạn sau khi nhấp vào đường liên kết trong thưNếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản, Google sẽ không gửi email yêu cầu bạn nhập mật khẩu cho tài khoản đó. Nếu bạn nhấp vào một đường liên kết và được yêu cầu nhập mật khẩu cho Gmail, Tài khoản Google hoặc một dịch vụ khác, đừng nhập thông tin của bạn, hãy truy cập trực tiếp vào trang web bạn muốn sử dụng. Nếu bạn cho rằng email cảnh báo bảo mật có vẻ như do Google gửi là giả mạo, hãy truy cập trực tiếp vào myaccount.google.com/notifications. Trên trang đó, bạn có thể kiểm tra hoạt động bảo mật gần đây của Tài khoản Google của mình. 4. Cảnh giác trước các thư có vẻ khẩn cấp hoặc có lợi đến mức khó tinNhững kẻ lừa đảo thường lợi dụng cảm xúc của bạn hòng khiến bạn hành động không suy nghĩ. Cảnh giác trước các thư có vẻ khẩn cấp. Ví dụ: hãy cảnh giác trước các thư có vẻ khẩn cấp và dường như được gửi từ:
Mẹo: Hãy cảnh giác với các hành vi lừa đảo ngày càng phổ biến liên quan đến COVID-19. Tìm hiểu thêm về các mẹo giúp tránh hành vi lừa đảo liên quan đến COVID-19. Cảnh giác trước các thư có vẻ có lợi đến mức khó tin Cảnh giác trước các thư hoặc yêu cầu có vẻ có lợi đến mức khó tin. Ví dụ: bạn cần cảnh giác để không rơi vào thủ đoạn lừa đảo như:
5. Hãy suy nghĩ thật kỹ trước khi nhấpNhững kẻ lừa đảo thường tìm cách gửi phần mềm không mong muốn trong các đường liên kết thông qua email, bài đăng hoặc tin nhắn trên mạng xã hội và tin nhắn văn bản. Tuyệt đối không nhấp vào các đường liên kết từ người lạ hoặc các nguồn không đáng tin cậy. Sử dụng công cụ để tránh hành vi lừa đảo1. Sử dụng Gmail để xác định email giả mạo2. Sử dụng tính năng Duyệt web an toàn trong ChromeĐể nhận cảnh báo về phần mềm độc hại, tiện ích nguy hiểm, âm mưu lừa đảo hoặc trang web có trong danh sách các trang web có thể không an toàn của Google, hãy sử dụng tính năng Duyệt web an toàn trong Chrome. Trong phần cài đặt tính năng Duyệt web an toàn, hãy chọn Chế độ bảo vệ nâng cao để tăng cường các biện pháp bảo vệ và giúp cải thiện tính năng Duyệt web an toàn cũng như khả năng bảo mật web tổng thể. Bạn có thể tải Chrome xuống mà không tốn phí. 3. Kiểm tra các mật khẩu đã lưu không an toàn4. Giúp bảo vệ mật khẩu Tài khoản Google của bạnĐể nhận thông báo khi bạn nhập mật khẩu Tài khoản Google của mình trên một trang web không phải của Google, hãy bật Cảnh báo mật khẩu trên Chrome. Khi đó, bạn sẽ biết trang web có đang mạo danh Google hay không và bạn có thể đổi mật khẩu nếu mật khẩu bị đánh cắp. 5. Tìm hiểu về tính năng Xác minh 2 bướcBáo cáo email giả mạoKhi xác định rằng một email có thể là email lừa đảo hoặc đáng ngờ, chúng tôi có thể hiển thị cảnh báo hoặc chuyển email đó tới thư mục Thư rác. Nếu một email không được đánh dấu chính xác, hãy làm theo các bước dưới đây để đánh dấu hoặc bỏ đánh dấu email đó là lừa đảo. Quan trọng: Khi bạn tự chuyển một email vào thư mục Thư rác, Google sẽ nhận được một bản sao của email đó và mọi tệp đính kèm. Google có thể phân tích những email và tệp đính kèm này để giúp bảo vệ người dùng khỏi thư rác và hành vi sai trái. Báo cáo email giả mạoEmail bị đánh dấu nhầm là lừa đảoThông tin này có hữu ích không? Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào? |
