Ví dụ về hệ thống xử lý giao dịch bao gồm tính lương, xử lý đơn đặt hàng, đặt chỗ, hồ sơ nhân viên, tài khoản phải trả và tài khoản phải thu. Các hệ thống này thu thập và lưu trữ dữ liệu về giao dịch, là những hoạt động thay đổi dữ liệu được lưu trữ. Ví dụ: sử dụng thẻ tín dụng, đặt trước chuyến bay và đặt mua sản phẩm từ danh mục là các giao dịch. Show
Hệ thống xử lý đơn đặt hàng là một loại TPS phổ biến mà các tổ chức sử dụng để tiến hành kinh doanh. Khi một công ty nhận được đơn đặt hàng cho một sản phẩm, TPS sẽ kiểm tra hàng tồn kho để xác định xem sản phẩm đó có còn trong kho hay không. Nếu đúng như vậy, TPS sẽ thông báo cho nhân viên đến lấy sản phẩm từ kho, tạo và in hóa đơn, sau đó vận chuyển sản phẩm. Một TPS có thể xử lý giao dịch theo hai cách: hàng loạt và thời gian thực. Với xử lý giao dịch hàng loạt, hệ thống tập hợp các giao dịch trong một khoảng thời gian và xử lý tất cả chúng cùng một lúc. Ví dụ: TPS trả lương tập hợp số giờ của nhân viên trong hai tuần và sau đó xử lý tất cả số giờ trong một đợt để tính toán số tiền lương. Ngược lại, với quá trình xử lý thời gian thực, hệ thống xử lý giao dịch ngay lập tức. Ví dụ: khi khách du lịch đặt chỗ trên chuyến bay, TPS sử dụng quy trình xử lý thời gian thực để đặt chỗ ngay lập tức để không ai khác có thể chọn chỗ đó. Nếu tài khoản ngân hàng của bạn còn 1 triệu, bạn và một người thân thực hiện thao tác rút tiền giống hệt nhau tới từng giây trên 2 trụ ATM khác nhau. Bạn sẽ có 2 triệu? hay chuyện gì sẽ xảy ra? Để biết được câu trả lời, chúng ta cùng nhau tìm hiểu về hệ thống xử lý giao dịch là gì? Lưu ý: bài viết tìm hiểu về TPS – Transaction Processing System trong lĩnh vực công nghệ tài chính chứ không phải là TPS – Transaction Per Second trong lĩnh vực tiền điện tử. Bạn nên lưu ý để tránh mất thời gian vì đọc không đúng nội dung cần tìm nhé! Hệ thống xử lý giao dịch là gì? Hệ thống TPS là gì?Hệ thống xử lý giao dịch được dịch từ Transaction processing systems, hay còn được viết tắt là TPS và thường được biết đến hoặc gọi bằng cái tên “hệ thống TPS”. Đây là một hệ thống/ hoạt động có chức năng thu thập, xử lý, truyền đạt các thông tin, dữ liệu trong lĩnh vực kinh tế và thương mại. Hệ thống xử lý giao dịch là một tập hợp nhiều công cụ và cơ sở dữ liệu nhằm đảm bảo hoàn thành một giao dịch kinh doanh.  Ví dụ: một khách hàng mua sách từ cửa hàng của bạn, sử dụng thẻ ngân hàng, ví điện tử hoặc tiền mặt cho nhân viên để thanh toán cho sản phẩm.
Các điểm đặc trưng của hệ thống xử lý giao dịchRapid Response – Khả năng phản hồi nhanhThời gian phản hồi nhanh của hệ thống xử lý giao dịch rất quan trọng với một doanh nghiệp vì họ sẽ không thể khách hàng đợi một thời gian dài khi mua hàng. Reliability – Độ tin cậyMột hệ thống xử lý giao dịch tốt sẽ cần phải có độ tin cậy cao. Nếu sự đáng tin cậy bị phá vỡ, doanh nghiệp sẽ mất doanh thu vì khách hàng không thể mua hàng hoặc bị trục lợi lỗi đó. Inflexibility – “Bất di bất dịch”Mọi giao dịch trên hệ thống xử lý giao dịch đều phải giống nhau, hình thức và cấu trúc hoạt động không được thay đổi để đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu. Controlled processing – Xử lý có kiểm soáthệ thống xử lý giao dịch cần phải có khả năng cho phép các nhân viên được quyền uỷ thác truy cập vào hệ thống bất cứ lúc nào. Các thành phần trong hệ thống xử lý giao dịch2 loại hệ thống xử lý giao dịchBatch processing – Xử lý theo lô/ xử lý hàng loạtBatch processing (tạm dịch: xử lý theo lô/ xử lý hàng loạt), là phương thức hệ thống xử lý giao dịch tập hợp hàng loạt dữ liệu có cùng những điểm, mục tiêu tương đồng. Việc xử lý nhiều dữ liệu đồng thời sẽ có thời gian trễ nhất định và đòi hỏi sức mạnh tính toán lớn.
QUẢNG CÁO Ví dụ điển hình là hình thức thanh toán cho gói đăng ký hội viên mỗi tháng. Mỗi tháng, hệ thống sẽ tính toán một lần nên việc có độ trễ xảy ra vẫn chấp nhận được. Real-time processing – Xử lý theo thời gian thựcReal-time processing (tạm dịch: xử lý theo thời gian thực), là một phương pháp xử lý ngay lập tức của hệ thống xử lý giao dịch khi một giao dịch xuất hiện. Điều này hạn chế sự chậm trễ trong quá trình xử lý và cung cấp kết quả chính xác hơn. Ví dụ: bạn mua hàng trên các sàn thương mại điện tử và hệ thống thanh toán bên dưới sẽ tự động thực hiện trong thời gian thực để đảm bảo quá trình giao dịch của bạn chính xác nhất. 4 thành phần chính của một hệ thống xử lý giao dịchInput – đầu vàoĐầu vào điển hình là các nguồn tài liệu được thu vào từ các giao dịch cho hệ thống xử lý giao dịch. Có nhiều loại đầu vào khác nhau, tùy thuộc vào hệ thống xử lý giao dịch doanh nghiệp đang sử dụng như: Hoá đơn, phiếu đặt hàng của khách hàng Processing system – quá trình xử lýĐây là quá trình chia nhỏ các thông tin trong nguồn đầu vào thanh những định dạng nhất định để máy tính có thể hiểu được. Tùy thuộc vào loại hệ thống, thời gian xử lý của chúng sẽ khác nhau. Storage – lưu trữLưu trữ là một phần trong quá trình, những thông tin sau khi được xử lý sẽ được lưu trữ ở một nơi nào đó dưới dạng “sổ cái” hoặc bản báo cáo tùy thuộc vào cài đặt của doanh nghiệp. Output – đầu raThông thường, đầu ra của tất cả các quá trình xử lý sẽ là những bản ghi hoặc những bản báo cáo do hệ thống tự động tạo. Lợi ích của việc sử dụng hệ thống xử lý giao dịchTăng tốc độ giao dịchVới hệ thống xử lý giao dịch tại chỗ, doanh nghiệp có thể tăng tốc độ của mỗi giao dịch một cách rất nhanh chóng, giúp khách hàng của bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian khi thực hiện giao dịch. Tùy thuộc vào từng hệ thống xử lý giao dịch doanh nghiệp đang sử dụng, tốc độ và thời gian xử lý giao dịch sẽ khác nhau. Một số hệ thống sẽ xử lý giao dịch trong thời gian thực, một số hệ thống sẽ thu thập dữ liệu và xử lý sau một khoảng thời gian nhất định. Tối ưu chi phíĐiều này đặc biệt dễ thấy đối với các ngân hàng. Nếu không dùng công nghệ, ngân hàng cần phải có hàng ngàn nhân viên, mỗi nhân viên sẽ hỗ trợ 1 khách hàng/lượt. Trong khi đó, một hệ thống xử lý giao dịch sẽ có thể thực hiện hàng chục đến hàng ngàn giao dịch mỗi ngày. Điều này giúp các doanh nghiệp tiết kiệm được một lượng chi phí khổng lồ. Gia tăng độ tin cậyMột trong những đặc điểm của hệ thống xử lý giao dịch là độ tin cậy. Vì thế, sử dụng một hệ thống xử lý giao dịch đáng tin cậy sẽ giúp thời gian hoàn thành giao dịch nhanh hơn và giúp cho doanh nghiệp có thể tiết kiệm một khoản chi phí khổng lồ cho việc bảo trì hệ thống; cũng như những sự cố về mã hoặc hoặc trục trặc hệ thống. Khả năng quản lý tự độngThay vì phải thực hiện những công việc có tính lặp đi lặp lại rất dễ thấy trong ngân hàng như: Thực hiện rút tiền, chuyển tiền giúp khách hàng sau đó nhập dữ liệu vào hệ thống. Bạn có thể sử dụng hệ thống xử lý giao dịch để thực hiện những công việc này và để nhân viên của bạn thực hiện những công việc đòi hỏi yêu cầu cao hơn như hỗ trợ khách hàng VIP, các công việc đòi hỏi trí tuệ của con người. Đến đây, chúng ta đã tìm hiểu rất nhiều kiến thức để hiểu “hệ thống xử lý giao dịch là gì” hay “hệ thống xử lý giao dịch là gì”. Cuối cùng, Tino Group hi vọng những kiến thức thú vị này sẽ hỗ trợ bạn một phần nào đó trong công việc của mình. FAQs về hệ thống xử lý giao dịchNên đọc sách gì để tìm hiểu thêm về TPS?Nếu muốn tham khảo thêm về hệ thống xử lý giao dịch hay quản trị kinh doanh nói chung, bạn có thể tìm Giáo trình Quản trị kinh doanh, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân để học thêm nhé! Những trường hợp nào cần ứng dụng hệ thống xử lý giao dịch trong thực tế?Trong thực tế, doanh nghiệp có thể áp dụng hệ thống xử lý giao dịch vào việc chi trả tiền lương, thưởng hay phúc lợi cho nhân viên một cách tự động. Tuy nhiên, “chị” kế toán vẫn rất cần để kiểm tra những giao dịch này. TPS trong lĩnh vực tiền điện tử là gì?Trong lĩnh vực tiền điện tử/ blockchain, TPS là viết tắt của Transaction per Second. Đây là khả năng xử lý khối lượng giao dịch trên mỗi giây. Có hệ thống dịch vụ phần mềm nào hỗ trợ tổng hợp đơn trên các sàn trong thời gian thực hay không?Nếu bạn đang tìm hệ thống dịch vụ phần mềm hỗ trợ tổng hợp đơn trên các sàn trong thời gian thực, bạn có thể tham khảo dịch vụ Pancake. Pancake là một phần mềm hỗ trợ nhiều tính năng bán hàng và quản lý chuyên nghiệp như:
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TINO
|
