Bạn có thể thanh toán cho Cửa hàng/Chuyên trang tại thời điểm tạo Cửa hàng/Chuyên trang hoặc trong giao diện Quản lý Cửa hàng/Chuyên trang theo các bước sau:
Bước 1:
- Thời điểm Tạo Cửa hàng/Chuyên trang: Sau khi nhấn nút “Tạo cửa hàng” trong tab Thêm (biểu tượng dấu 3 chấm) trong trang Quản lý tin đăng và chọn loại Cửa hàng/Chuyên trang bạn muốn sử dụng, hãy nhấn nút “Thanh toán” để thanh toán cho Cửa hàng/Chuyên trang bạn muốn sử dụng.
- Trong trang Quản lý Cửa hàng/Chuyên trang (Vào trang Quản lý tin đăng, sau đó nhấn vào biểu tượng 3 chấm ở góc trên bên phải và chọn Quản lý Cửa hàng”): Nhấn vào nút “Thanh toán” hoặc “Gia hạn Cửa hàng” (Gia hạn áp dụng trong trường hợp Cửa hàng/Chuyên trang còn hạn sử dụng hoặc Cửa hàng/Chuyên trang đã hết hạn)
Bước 2: Chọn gói thời gian bạn muốn sử dụng và nhấn nút “MUA NGAY”.
Bước 3: Chọn phương thức thanh toán bạn muốn sử dụng và nhấn nút “Thanh toán”.
Sau khi nhận được thông báo từ Cổng thanh toán, hệ thống Chợ Tốt sẽ cập nhật kết quả thanh toán cùng với mã đơn hàng cho bạn:
- Thanh toán thành công: mã đơn hàng và thời gian sẽ được thông báo trong email Xác nhận thanh toán gửi đến địa chỉ email (hợp lệ) đã đăng ký của bạn.
- Thanh toán không thành công: vui lòng chat trực tiếp tại đây hoặc gửi email về cùng với mã giao dịch để được hỗ trợ.
Sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận như bên dưới:
- Cửa hàng/Chuyên trang được duyệt thành công: Bạn có thể tiến hành đăng tin vào Cửa hàng để thu hút người xem. Tìm hiểu thêm Cách quản lý Cửa hàng.
- Cửa hàng/Chuyên trang chưa được duyệt: Bạn vui lòng kiểm tra lý do từ chối được gửi qua email của tài khoản mà bạn đã tiến hành tạo Cửa hàng, sau đó sửa lại theo hướng dẫn và gửi lại kích hoạt. Chợ Tốt sẽ duyệt lại Cửa hàng của bạn. Tìm hiểu thêm Quy định kiểm duyệt cửa hàng.
LƯU Ý: Cửa hàng/Chuyên trang của bạn cần phải được duyệt thành công thì mới có thể chính thức sử dụng. Do đó, trong trường hợp bạn đã thanh toán thành công, vui lòng kiểm tra tình trạng kiểm duyệt của Cửa hàng/Chuyên trang theo hướng dẫn bên dưới.
2. Những trường hợp dẫn đến thanh toán Cửa hàng/Chuyên trang không thành công thường gặp
- Đối với thanh toán qua Đồng Tốt
- Số dư trong tài khoản Đồng Tốt của bạn không đủ để thực hiện giao dịch. Nạp thêm Đồng Tốt vào tài khoản.
- Tài khoản Đồng Tốt hết thời hạn sử dụng. Tìm hiểu thêm Thời hạn sử dụng Đồng Tốt .
- Đối với thanh toán qua thẻ ngân hàng (thẻ nội địa ATM, thẻ Visa/Master/JCB)
- Thẻ chưa đăng ký sử dụng các dịch vụ trực tuyến của Ngân hàng (internet banking, SMS banking, v.v.) để có thể thực hiện thanh toán bằng thẻ ngân hàng nội địa (ATM) qua Cổng thanh toán. Bạn có thể tham khảo “” để biết yêu cầu và cách thức đăng ký các dịch vụ trực tuyến của Ngân hàng.
- Giao dịch bị Ngân hàng từ chối.
- Hệ thống Ngân hàng phát hành thẻ bị lỗi.
- Số thẻ ngân hàng chưa chính xác.
- Thông tin về tên của chủ thẻ chưa chính xác.
- Thông tin ngày phát hành thẻ chưa chính xác.
- Thẻ ngân hàng dùng để thanh toán đã hết hạn hoặc bị khoá.
- Bạn đã dùng quá hạn mức thanh toán của Ngân hàng.
- Số dư trong tài khoản của bạn không đủ để thực hiện giao dịch.
- Hết thời gian giao dịch cho phép.
3. Lưu ý khi thanh toán Cửa hàng/Chuyên trang
- Đối với hình thức thanh toán qua thẻ nội địa (ATM), Chợ Tốt chỉ hỗ trợ cho thẻ nội địa (ATM) thuộc các Ngân hàng dưới đây. Bạn cần đăng ký sử dụng các dịch vụ ngân hàng trực tuyến (theo quy định của từng Ngân hàng) để sử dụng phương thức thanh toán qua thẻ ATM.
Xem Điều kiện sử dụng phương thức thanh toán trực tuyến của mỗi Ngân hàng
◊ Ngân hàng TMCP An Bình (ABBANK). Xem tại đây.
◊ Ngân hàng Á Châu (ACB). Xem tại đây.
◊ Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank). Xem tại đây.
◊ Ngân hàng TMCP Bắc Á (BacABank). Xem tại đây.
◊ Ngân hàng TMCP Bảo Việt (BAOVIET Bank). Xem tại đây.
◊ Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV). Xem tại đây.
◊ Ngân hàng TMCP Đại Á (DaiA Bank). Xem tại đây.
◊ Ngân hàng TMCP Đông Á – Dong A bank. Xem tại đây.
◊ Ngân hàng Xuất Nhập Khẩu Việt Nam (Eximbank). Xem tại đây.
◊ Ngân Hàng Dầu Khí Toàn Cầu (GPBank). Xem tại đây.
◊ Ngân hàng TMCP Phát triển Nhà Tp.HCM – (HDBank). Xem tại đây.
◊ Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bưu điện Liên Việt (LienVietPostBank). Xem tại đây.
◊ Ngân hàng TMCP Hàng Hải (Maritime Bank). Xem tại đây.
◊ Ngân hàng quân đội (MB). Xem tại đây.
◊ Ngân hàng TMCP Nam Á (Nam A Bank). Xem tại đây.
◊ Ngân hàng TMCP Nam Việt (NCB). Xem tại đây.
◊ Ngân Hàng TMCP Phương Đông Việt Nam (OCB). Xem tại đây.
◊ Ngân Hàng TMCP Đại Dương – OceanBank. Xem tại đây.
◊ Ngân hàng TMCP Xăng dầu Petrolimex (PG Bank). Xem tại đây.
◊ Ngân hàng Sài Gòn Thương Tín (Sacombank). Xem tại đây.
◊ Ngân hàng TMCP Sài Gòn Công Thương (SaigonBank). Xem tại đây.
◊ Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB). Xem tại đây.
◊ Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Đông Nam Á (SeABank). Xem tại đây.
◊ Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB). Xem tại đây.
◊ Ngân hàng Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank). Xem tại đây.
◊ Ngân hàng Tiên Phong (Tien Phong Bank). Xem tại đây.
◊ Ngân hàng quốc tế (VIB). Xem tại đây.
◊ Ngân hàng TMCP Việt Á (VietABank). Xem tại đây.
◊ Ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank). Xem tại đây.
◊ Ngân hàng Công Thương Việt Nam (Vietinbank). Xem tại đây.
◊ Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank). Xem tại đây.
Khi bạn đã bị trừ tiền trong tài khoản Đồng Tốt hoặc bị trừ tiền trong tài khoản ngân hàng nhưng Cửa hàng của bạn vẫn không sử dụng được, có 2 khả năng xảy ra: