Làm thế nào để giúp cha mẹ già sử dụng điện thoại thông minh?

Hãy hỏi ông bà hoặc cha mẹ của bạn xem họ có nhìn rõ không, sau đó tăng cỡ chữ trên thiết bị họ đang sử dụng vì màn hình cảm ứng với dòng chữ nhỏ có thể gây khó khăn cho họ, đặc biệt nếu họ có vấn đề về thị lực. Ngoài ra, bạn có thể tải các ứng dụng đọc văn bản về thiết bị của mình, các ứng dụng này sẽ tự động đọc to các từ hiển thị trên màn hình

Làm thế nào để giúp cha mẹ già sử dụng điện thoại thông minh?

Hình minh họa. Pexels

Viết hướng dẫn ra giấy

Viết trình tự hướng dẫn trước, cho trẻ thực hành đến khi quen rồi chuyển sang bước mới mà không cần cho trẻ quá nhiều thông tin để học. Điều quan trọng là ghi lại các hướng dẫn để mọi người không bỏ lỡ các bước quan trọng vì nhiều người quên mọi thứ hoặc thực hiện các nhiệm vụ không chính xác

Tính kiên nhẫn

Bạn cần kiên nhẫn khi hướng dẫn người cao tuổi vì họ không còn khả năng ghi nhớ tốt nên rất dễ bỏ sót và quên những thông tin quan trọng. Để con không cảm thấy ngại ngùng và xấu hổ khi hỏi và hỏi quá nhiều, bạn nên động viên con “Không sao đâu”, thậm chí nhắc con về việc bố mẹ đã kiên trì dạy dỗ bạn như thế nào khi bạn còn nhỏ. Dạy họ hiểu rằng thao tác trên thiết bị có thể là một quá trình lặp đi lặp lại

Cho cha mẹ của bạn một cơ hội để chơi

Sudoku hay trò chơi ô chữ là những bài tập tinh thần tốt cho tâm trí của cha mẹ bạn và trò chơi không chỉ có lợi cho những người trẻ tuổi. Tất nhiên, chúng có thể mải mê với trò chơi, vì vậy bạn nên nhắc nhở cha mẹ hạn chế sử dụng điện thoại thông minh.

Chăm sóc các vấn đề về an ninh và an toàn Internet

Bạn nên nhắc nhở phụ huynh không gửi thông tin riêng tư hoặc dễ dàng chấp nhận yêu cầu của người lạ trên mạng xã hội vì họ có thể trở thành nạn nhân của những trò lừa đảo vì bạn am hiểu và dễ thao túng trên các thiết bị công nghệ. Để cha mẹ không bị mất tiền oan, bạn cũng nên chủ động cài đặt ứng dụng phù hợp và đăng ký gói phù hợp cho cha mẹ.

Hãy nhớ xem các Hướng dẫn mua hàng khác của chúng tôi, bao gồm iPhone tốt nhất, Điện thoại Android tốt nhất, Điện thoại giá rẻ tốt nhất và Điện thoại tốt nhất có giắc cắm tai nghe, nếu họ cần một thiết bị mới

Thiết lập màn hình khóa cho họ

Có thể không áp dụng bảo mật màn hình khóa, nhưng bạn nên. Lý tưởng nhất là điện thoại có cảm biến vân tay hoặc mở khóa bằng khuôn mặt và bạn có thể thực hiện quy trình và đảm bảo rằng họ cảm thấy thoải mái với cách thức hoạt động của nó. Nếu không, bạn sẽ phải thiết lập mã PIN, mật khẩu hoặc mở khóa bằng hình mở khóa mà họ có thể nhớ

Trên điện thoại Android. Chuyển đến Cài đặt, Bảo mật và Khóa màn hình

Trên iPhone. Chuyển đến Cài đặt, sau đó chọn Face ID & Passcode hoặc Touch ID & Passcode

Dọn dẹp màn hình chính

Giữ mọi thứ đơn giản trên màn hình chính. Càng ít biểu tượng càng tốt. Xóa và gỡ cài đặt mọi thứ họ không sử dụng thường xuyên. Dành chút thời gian để tùy chỉnh iPhone hoặc điện thoại Android của họ sao cho phù hợp với nhu cầu của họ

Trên điện thoại Android. Chạm và giữ vào một biểu tượng, sau đó kéo biểu tượng đó đến phần Gỡ cài đặt hoặc Xóa từ ngữ, thường ở đầu màn hình

Trên iPhone. Chạm và giữ trên màn hình chính cho đến khi các biểu tượng lắc lư rồi kéo chúng xung quanh để sắp xếp lại hoặc chạm vào X để gỡ cài đặt chúng.  

Thêm lối tắt cho các tác vụ hoặc ứng dụng hữu ích

Làm thế nào để giúp cha mẹ già sử dụng điện thoại thông minh?

ảnh chụp. Đồi Simon

Một trong những điều tốt nhất bạn có thể làm là đặt các phím tắt trên màn hình chính để giúp họ dễ dàng gọi hoặc nhắn tin cho những người liên hệ gần nhất của họ chỉ bằng một lần nhấn

Trên điện thoại Android. Chạm và giữ trên màn hình chính và chọn Tiện ích, sau đó cuộn xuống Danh bạ, chọn Quay số trực tiếp và chọn một số liên lạc. Bạn có thể đặt phím tắt ở bất cứ đâu trên màn hình chính và họ có thể gọi cho người đó chỉ bằng cách chạm vào phím tắt đó. Bạn có thể thêm phím tắt Tin nhắn trực tiếp theo cách tương tự

Trên iPhone. Sử dụng ứng dụng Phím tắt. Nếu bạn tạo một thư mục cho màn hình chính, bạn có thể thêm nhiều phím tắt. Bạn có thể nhấn vào biểu tượng dấu cộng (+) ở trên cùng bên phải để thêm lối tắt mới, chọn Thêm hành động, chọn Điện thoại hoặc Facetime và chọn số liên lạc bạn muốn thêm. Đặt tên cho phím tắt, chọn biểu tượng và màu sắc, sau đó chạm vào Xong. Để thêm vào màn hình chính, hãy nhấn và giữ cho đến khi các biểu tượng lắc lư rồi nhấn vào biểu tượng dấu cộng ở trên cùng bên trái, tìm tiện ích Phím tắt và nhấn vào Thêm tiện ích

Xem xét một Trình khởi chạy đơn giản (Chỉ dành cho Android)

Với điện thoại Android, bạn có thể thay đổi “trình khởi chạy”, thứ quyết định giao diện của toàn bộ giao diện, bao gồm những thứ như biểu tượng ứng dụng và cỡ chữ

Điện thoại Samsung có một trình khởi chạy thay thế được gọi là Easy Mode tích hợp sẵn. Để bật nó, hãy đi tới Cài đặt, Hiển thị và chọn Chế độ đơn giản

Có rất nhiều launcher Android thay thế mà bạn có thể cài đặt và một số launcher đơn giản hóa trải nghiệm điện thoại với các biểu tượng lớn. Trình khởi chạy đơn giản, Trình khởi chạy lớn và BaldPhone có tên hài hước đều đáng xem

Tăng kích thước phông chữ

Để làm cho phông chữ dễ đọc hơn, bạn có thể tăng kích thước của nó

Trên điện thoại Android. Chuyển đến Cài đặt, Hiển thị và chọn Cỡ chữ, sau đó kéo thanh trượt để điều chỉnh. Bạn cũng có thể đến đó thông qua Cài đặt, Trợ năng, sau đó Kích thước phông chữ

Trên iPhone. Chuyển đến Cài đặt, Màn hình & Độ sáng, Kích thước văn bản và kéo thanh trượt. Để phóng to hơn nữa, bạn có thể vào Cài đặt, Trợ năng, sau đó chọn Hiển thị & Kích thước văn bản và nhấn vào Văn bản lớn hơn, sau đó kéo thanh trượt

Nhạc chuông và thông báo

Thường gặp sự cố khi nghe cuộc gọi đến hoặc tin nhắn. Đảm bảo rằng âm lượng đủ lớn và chọn nhạc chuông và cảnh báo phù hợp quen thuộc với người thân của bạn

Trên điện thoại Android. Chuyển đến Cài đặt, sau đó Âm thanh và rung để chọn âm báo, nhạc chuông và đặt mức âm lượng. Bạn cũng có thể đặt mức Rung chuông và Rung thông báo bằng cách chạm vào Rung và xúc giác

Trên iPhone. Đi tới Cài đặt, sau đó Âm thanh & Haptics và chọn âm thanh với chúng. Bạn cũng có thể đặt âm lượng tại đây và có lẽ cũng nên bật chế độ Rung khi đổ chuông. Có một tính năng khác dành cho người khiếm thính trong Cài đặt, Chung, Trợ năng, nơi bạn có thể bật Đèn flash LED để Cảnh báo. Nếu bạn thấy rằng họ vô tình bật chế độ im lặng rất nhiều, điều này rất dễ thực hiện, bạn cũng có thể bật Rung khi im lặng và Flash khi im lặng

Thiết lập theo dõi điện thoại

Làm thế nào để giúp cha mẹ già sử dụng điện thoại thông minh?

ảnh chụp. Đồi Simon

Để dễ dàng tìm thấy, nếu nó bị thất lạc, hãy đảm bảo rằng tính năng theo dõi điện thoại được bật.  

Trên điện thoại Android. Kiểm tra ứng dụng Tìm thiết bị của tôi.  

Trên iPhone. Sử dụng ứng dụng Tìm của tôi

Giả sử họ đồng ý với điều đó (đảm bảo được phép), bạn có thể yêu cầu điện thoại của họ chia sẻ vị trí của nó với bạn. Điều này sẽ cho phép bạn theo dõi họ và có khả năng giúp họ tìm thấy điện thoại của họ nếu nó bị mất.  

Trên điện thoại Android. Bạn chia sẻ vị trí trong ứng dụng Bản đồ. Nhấn vào Hồ sơ của bạn ở trên cùng bên phải, sau đó chọn Chia sẻ vị trí và Chia sẻ mới. Chọn liên hệ, đặt thời gian thành Cho đến khi bạn tắt tính năng này và nhấn Chia sẻ

Trên iPhone. Mở ứng dụng Tìm, chọn tab Mọi người và chọn Chia sẻ Vị trí của Tôi hoặc Bắt đầu Chia sẻ Vị trí. Chọn liên hệ của bạn và nhấn Gửi, sau đó Chia sẻ vô thời hạn và cuối cùng là OK

Thêm thông tin khẩn cấp

Biết ai đó thuộc nhóm máu nào và họ đang dùng thuốc gì có thể tạo ra sự khác biệt cho các chuyên gia y tế nếu có điều gì đó xảy ra. Bạn có thể thêm thông tin này vào điện thoại của người thân. Bạn cũng sẽ muốn được liên lạc trong trường hợp khẩn cấp

Trên điện thoại Android. Đi tới Cài đặt, Giới thiệu về điện thoại, Thông tin khẩn cấp và bạn có thể nhập Thông tin y tế, đặt Danh bạ khẩn cấp, v.v.

Trên iPhone. Mở ứng dụng Sức khỏe, nhấn vào ảnh hồ sơ và chọn ID Y tế, nơi bạn có thể thêm thông tin hữu ích, bao gồm cả số liên lạc khẩn cấp

Bạn cũng có thể thiết lập trình kích hoạt để gọi các dịch vụ khẩn cấp, giống như các dải cảnh báo y tế mà trước đây bạn có thể đã thấy được quảng cáo trên TV

Trên điện thoại Android. Hầu hết các Android đều có cái này trong menu cài đặt của họ. Đối với Google Pixels, bạn sẽ tìm thấy tính năng này trong Cài đặt > An toàn & Khẩn cấp > SOS khẩn cấp và tính năng này đang nhấn nhanh nút nguồn năm lần để kích hoạt báo thức đếm ngược để gọi 911. Trên điện thoại Samsung, bạn vào Cài đặt > Tính năng nâng cao > Gửi tin nhắn SOS, sau đó bạn chọn danh bạ cho trường hợp khẩn cấp

Trên iPhone. Chuyển đến Cài đặt, SOS khẩn cấp và bật Tự động gọi, sau đó chạm vào Chỉnh sửa và nhập thông tin thích hợp. Nó được kích hoạt bằng cách nhấn và giữ nút Nguồn và một trong các nút Âm lượng trên iPhone 8 trở lên hoặc bằng cách nhấn nhanh nút Nguồn năm lần trên iPhone cũ hơn. Tính năng này tự động gọi các dịch vụ khẩn cấp để được trợ giúp và thông báo cho mọi liên hệ khẩn cấp mà bạn đã thêm

Nghĩ về bảo mật

Lừa đảo và lừa đảo đầy rẫy trên mạng, vì vậy bạn nên nói chuyện với những người thân yêu của mình về cách tránh lừa đảo. Tùy thuộc vào những gì họ định làm trên điện thoại của mình, bạn cũng nên xem xét việc thiết lập xác thực hai yếu tố và xem xét các ứng dụng bảo mật

Nếu bạn muốn cài đặt một ứng dụng để bảo vệ chống lừa đảo và phần mềm độc hại, chúng tôi khuyên dùng Malwarebytes Security cho Android và Malwarebytes Mobile Security trên iPhone. Ứng dụng này rất xứng đáng với chi phí $12 mỗi năm

Đưa ra một hướng dẫn

Thiết lập tất cả những điều này là một chuyện, nhưng bạn cũng nên xem qua cách sử dụng điện thoại thông minh và đảm bảo rằng người thân của bạn tự tin làm điều đó. Đưa ra một hướng dẫn nhanh để hiển thị, thay vì nói, cách thức hoạt động của nó. Giải thích chức năng của các nút, chỉ cho họ cách trả lời cuộc gọi hoặc gửi tin nhắn và sau đó là một bài kiểm tra thực hành. Hiểu những gì và khi nào nên nhấn có vẻ rõ ràng đối với bạn, nhưng không phải lúc nào cũng rõ ràng đối với những người mới sử dụng điện thoại thông minh