Cách thêm phần đánh giá vào fanpage

Một tính năng của facebook mà các nhà kinh doanh bán hàng trên facebook không nên bỏ qua đó là tạo đánh giá cho fanpage – Reviews 5 sao. Đây được xem là thước đo cơ bản về các sản phẩm dịch vụ của bạn trên fanpage. Nếu bạn đang có một sản phẩm chất lượng và được sự phản hồi tốt của khách hàng, điều này sẽ tạo sự tin tưởng cho những khách hàng tiềm năng mới đối với dịch vụ kinh doanh của bạn.

Cách tạo đánh giá cho fanpage

Hiện tại để thêm đánh giá cho fanpage sẽ có 2 loại là dành cho fanpage đang hoạt động và thêm đánh giá cho fanpage mới sắp tạo. Bài viết này mình sẽ hướng dẫn tạo đánh giá fanpage chi tiết cho cả 2 loại nhé.

Cách thêm tính năng Đánh giá cho Fanpage hiện tại

Bạn đá có sẵn Fanpage rồi và bây giờ muốn thêm tính năng Reviews Box (đánh giá) này vào thì làm theo các bước sau đây:

Chỉ có Doanh nghiệp đia phương thì mới có tính năng đánh giá được thôi nhé vì thể loại page này cần địa điểm cụ thể

Bước 1: Bạn hãy thực hiện đăng nhập tài khoản facebook và truy cập địa chỉ Fanpage Facebook mà bạn đang quản trị, chuyển qua bên thẻ “Giới thiệu” trên fanpage, ở mục Thông Tin Trang bạn phải sửa thể loại page của bạn sang thành Doanh nghiệp địa phương. Sau đó chọn 1 loại hình kinh doanh hay hoạt động của bạn. Bạn nên chọn loại hình nào nó liên quan đến dịch vụ của bạn tí nhé để có thể tối ưu Page của bạn hơn.

Nhớ chỉnh sửa và thêm đầy đủ thông tin – nhất là phần địa điểm nhé

Bước 2: Sau khi chỉnh sửa xong Thông Tin Trang thì page bạn vẫn chưa có tinh năng đánh giá đâu công việc bây giờ là bạn thêm địa điểm cho Fanpage của bạn để có thể kích hoạt chức năng Đánh giá – reivews của Page.Ở mục nhập thông tin thì bạn phải nhập đúng cái mã bưu chính với thành phố ghi ở trên nhé, mã bưa chính thì google là ra thôi chứ chẳng có gì khó cả. Bấm lưu lại và vào cài đặt trang thêm Tab đánh giá vào nhé.

Chỉnh sửa thông tin trang và thêm tab đánh giá

Thêm tab đánh giá vào danh mục trang

Bước 3: Như vậy là đã xong rồi, thật đơn giản phải không nào? Bây giờ bạn ra xem trang fanpage và tận hưởng kết quả nhé.

Kết quả tạo thành công đánh giá cho fanpage

Bạn có thể nhờ bạn bè và người thân gì vào Reviews – đánh giá cho những ý kiến tốt để gây ấn tượng đầu tiền cho người xem Fanpage hay khách hàng của bạn nhé.

Vậy là xong rồi, còn dưới đây là cách để bạn có thể tạo Page mới có tính năng Reviews Box (đánh giá).

Cách tạo đánh giá sao cho Fanpage mới

Để tạo page có chức năng reviews này thì cũng chả khác là mấy so với cái cách trên,khi bạn tạo Page thì bạn hãy chọn luôn Thể loại trang là Doanh nghiệp địa phương luôn nhé và cứ thế mà tạo thôi thì mặc đinh page bạn sẽ có tính năng Đánh giá 5 sao thôi.

Tạo đánh giá 5 sao cho page mới

Sau khi làm tạo xong thì bạn thực hiện các bước tương tự phần tạo đánh giá cho fanpage đang hoạt động mà mình đã hướng dẫn ở phần trên nhé.

Tạo được đánh giá rồi thì điều bạn mong muốn bây giờ là có thật nhiều đánh giá chất lượng phải không nào? Để thu hút được người quan tâm thì hãy tìm hiểu phần tiếp theo bên dưới này.

Tăng lượt đánh giá – Reviews 5 sao bởi người dùng thực trên trang Fanpage

Như các bạn cũng đã biết rằng tính năng đánh giá Reviews 5 sao tượng trưng như một thước đo chất lược dịch vụ của Fanpage, nếu có nhiều lượt đánh giá tốt sẽ tạo được sử tin tưởng của khách hàng cho fanpage cũng như những sản phẩm mà bạn cung cấp.

\>>> Nếu bạn muốn quản lý fanpage hiệu quả thì đừng bỏ qua những điều này

Bạn có thể tạo “Nick clone – Nick ảo” facebook để tự đánh giá nhắm tăng chất lượng cho fanpage nhưng đó không phải là cách tối ưu. Vậy làm sao để có thể tăng đánh giá chất lượng cho fanpage cũng như tiếp cận được nhiều người sử dụng thật? Tất nhiên là khi fanpage của bạn mang lại nhiều trải nghiệm khách hàng. Để có thể làm được điều này thì bạn nên tìm hiểu cách quản lý fanpage hiệu quả.

Bài viết trên đây đã chỉ cho bạn cách tạo đánh giá cho page facebook rất chi tiết. Tất nhiên bạn cũng nên xây dựng fanpage mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Mình khuyên bạn nên sử dụng một số phần mềm quản lý fanpage. Sau khi bạn trải nghiệm thì chắc chắn rằng bạn đã nhận ra mình đang bắt kịp xu thế trong môi trường kinh doanh hiện nay đấy. Nếu còn bất kì điều gì thắc mắc hãy để lại comment ngay dưới bài viết này nhé.

Đề xuất đánh giá trang page là một cách hiệu quả để khách hàng thể hiện mức độ hài lòng hoặc phản hồi đối với dịch vụ/ sản phẩm mà trang cung cấp. Vậy cách đánh giá fanpage làm sao? Cùng Likeqq tìm hiểu cũng như hướng dẫn admin cách tạo đánh giá sao cho fanpage facebook nhanh nhất.

Nội dung chính

Tại sao nên tạo đánh giá cho Fanpage?

Tạo đánh giá trang fanpage là một cách hiệu quả để xây dựng niềm tin của người dùng đối với uy tín thương hiệu và dễ dàng thu hút khách hàng tiềm năng. Sau đây là những lợi ích nên cài đặt tính năng đánh giá sao cho page của bạn:

• Xây dựng niềm tin: Những lượt đánh giá tích cực của khách hàng sẽ giúp xây dựng niềm tin cho những người dùng mới đối với thương hiệu fanpage. Thông thường, khách hàng có xu hướng tin tưởng và mua hàng tại các shop/ trang page được phản hồi tốt.
• Tạo nội dung cho fanpage: Những đánh giá từ khách hàng là nguồn cung cấp nội dung cho trang fanpage facebook. Có thể sử dụng các phản hồi tích cực để quảng bá sản phẩm/ dịch vụ hoặc trả lời những đánh giá xấu để cải thiện thương hiệu.
• Tăng khả năng tìm kiếm: Cách đánh giá fanpage từ khách hàng giúp tăng khả năng xuất hiện trên kết quả tìm kiếm của google và nhiều nền tảng mạng xã hội khác. Càng nhiều người phản hồi tốt, đánh giá sao cho fanpage, khả năng hiển thị càng cao.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ/ sản phẩm: Các đánh giá tích cực và tiêu cực từ nhiều khách hàng sẽ giúp quản trị viên hiểu được điểm mạnh & điểm yếu của dịch vụ/ sản phẩm của mình. Từ đó, cải thiện chất lượng để đáp ứng với nhu cầu người dùng.

Tóm lại, bật đánh giá cho fanpage là một cách hiệu quả để xây dựng thương hiệu, tăng khả năng hiển thị, cải thiện chất lượng và tạo ra nội dung cho trang fanpage facebook của bạn.

1. Hướng dẫn nhanh

Truy cập vào trang Facebook => Chọn mục Trang ngay bên trái màn hình => Chọn fanpage muốn mở/ tắt đánh giá sao => Tại mục quản lý trang => Chọn cài đặt => Nhấn vào mục Mẫu và Tab => Kéo xuống tìm mục đánh giá trang:

• Cách mở đánh giá cho fanpage: gạt nút tròn từ trái sang phải.
• Cách tắt đánh giá cho fanpage: gạt nút tròn từ phải sang trái.

2. Hướng dẫn chi tiết

• Bước 1: Truy cập vào trang Facebook => Chọn mục Trang ngay bên trái màn hình.

• Bước 2: Chọn fanpage muốn mở/ tắt đánh giá sao.

• Bước 3: Tại mục quản lý trang => Chọn cài đặt.

• Bước 4: Nhấn vào mục Mẫu và Tab.

• Bước 5: Kéo xuống tìm mục đánh giá trang.

Cách bật đánh giá trên fanpage: kéo nút tròn từ trái sang phải.

• Bước 6: Cách tắt đánh giá cho fanpage: kéo nút tròn từ phải sang trái.

Cách đánh giá Fanpage Facebook

A. Cách đề xuất Fanpage

Đề xuất là phần review bằng văn bản trên fanpage. Để bạn đánh giá, chia sẻ, nhận xét chất lượng sản phẩm/ dịch vụ mà page cung cấp. Ví dụ, sau khi mua hàng tại một cửa hàng fanpage, nếu:

• Sản phẩm chất lượng: Bạn vào đánh giá với nội dung tốt.
• Sản phẩm không hài lòng: Bạn vào đề xuất mong muốn của mình với trang page.

Đề xuất đánh giá là một việc làm thể hiện chính xác chất lượng dịch vụ, sản phẩm, chăm sóc khách hàng,… của trang hiện đang cung cấp. Điều này giúp những khách hàng tiếp theo có thể tham khảo, cân nhắc, lựa chọn và đưa ra quyết định mua sắm thông qua phần review, đánh giá trước đó.

Cách thực hiện như sau:

• Bước 1: Truy cập vào fanpage Facebook.

• Bước 2: Chọn phần Đánh giá ngay dưới tên người dùng.

• Bước 3: Chọn Đóng góp ý kiến.

• Bước 4: Khi bảng Đóng góp ý kiến xuất hiện. Hãy ghi đánh giá cho fanpage sau khi mua hàng. Sau đó, chọn Đóng góp ý kiến để hoàn tất.

B. Cách đánh giá 5 sao trên Fanpage

Hiện tại, tính năng đánh giá 5 sao trên facebook đã bị mất và không thể sử dụng. Bạn chỉ có thể sử dụng chức năng đề xuất đánh giá trang page. Nguyên nhân khiến tính năng này ngưng hỗ trợ bởi vì người Việt spam quá nhiều. Ngoài ra, admin còn thuê đơn vị dịch vụ bên ngoài dùng cả trăm acc tài khoản ảo nhằm đánh giá trang facebook, làm mất tính khách quan của phần review hay niềm tin của người dùng.

Xem thêm:

• Cách xóa đánh giá trên fanpage.
• Hack đánh giá Fanpage.
• Tại sao không đánh giá được page.
• Mua follow facebook.

Kết Luận

Trên đây là cách đánh giá fanpage gồm đề xuất và đánh giá 5 sao trên fb chi tiết nhất. Đồng thời, hướng dẫn cách bật/ tắt đánh giá giúp quản trị viên có thể tự cài đặt để nhận phản hồi từ người dùng. Chúc thành công.