Vì bạn chỉ có thể gửi lại vé điện tử/phiếu thanh toán qua ứng dụng Traveloka, vui lòng đăng nhập vào tài khoản Traveloka trên ứng dụng và làm theo các bước sau:
Vé điện tử của bạn sẽ được gửi đến địa chỉ email bạn vừa nhập ngay lập tức. Vui lòng kiểm tra hộp thư và cả trong hộp thư rác. Nếu bạn cần hỗ trợ gửi lại vé điện tử/phiếu thanh toán, vui lòng Liên hệ chúng tôi. Dù bạn đang ở đâu, chúng tôi sẽ có mặt chỉ với một cú nhấp chuột! Liên hệ chúng tôi Bạn muốn đặt chỗ nhanh? Hãy tải ngay ứng dụng! Ứng dụng Traveloka hoàn toàn MIỄN PHÍ! Công ty TNHH Traveloka Việt Nam. Mã số DN: 0313581779. Tòa nhà An Phú, 117-119 Lý Chính Thắng, P. 7, Q. 3, TPHCM Copyright © 2022 Traveloka 28 Mar 2017 - 16 min read Với uy tín từ Traveloka Indonesia, ngay từ khi chính thức “cập bến” thị trường Việt Nam, ứng dụng du lịch có lượng truy cập lớn nhất Indonesia, được hơn 40 triệu tín đồ du lịch tin dùng này đã “thoả mãn cơn khát” của những người thật sự tìm kiếm một ứng dụng du lịch đáng tin cậy. Nếu sử dụng các dịch vụ của Traveloka trên ứng dụng thì tụi mình hay nói với nhau là cả hành trình nằm trong lòng bàn tay bạn nhờ vào tiện ích My Booking (Đặt chỗ của tôi) trong ứng dụng Traveloka. Từ đó, bạn có thể quản lý hành trình một cách dễ dàng. Traveloka được đánh giá cao vì các thao tác đơn giản, giúp người dùng tiết kiệm tối đa thời gian đặt vé. Quá trình đặt vé trên Traveloka chỉ gói gọn trong 3 lần thay đổi màn hình. Đặt chỗ trên Traveloka thao tác cực tối giản, chỉ với 3 màn hình. Chức năng sắp xếp theo ưu tiên và lọc kết quả tìm kiếm chuyến bay giúp bạn dễ dàng tìm được chuyến bay phù hợp theo hãng hàng không, giờ khởi hành và hạ cánh, thời gian bay… Khi đặt các chuyến bay trên Travelokat từ 2018, bạn đã có thể mua bảo hiểm chuyến bay. Đối với dịch vụ đặt phòng khách sạn, Traveloka cung cấp cho bạn hơn 70,000 lựa chọn khách sạn trên toàn cầu từ resort 5 sao đến các hostel giá hạt dẻ. Vì vậy, dù bạn có nhu cầu du lịch ở bất cứ đâu trên thế giới và ngân sách ra sao thì Traveloka cũng sẵn sàng đáp ứng. Đây là dịch vụ mới được Traveloka Việt Nam ra mắt từ cuối năm 2018. Dịch vụ này cung cấp hàng loạt các hoạt động tham quan và giải trí, tìm hiểu văn hóa địa phương để làm phong phú thêm trải nghiệm cho chuyến đi của mình. Traveloka cung cấp đủ các loại hình hoạt động, dù là các hình thức mới mẻ hay trải nghiệm văn hóa địa phương truyền thống. Giá tiết kiệm hơn so với việc mua tại chỗ Đặt gọn trong vài bước, có vé ngay và không phải xếp hàng chờ mua vé trực tiếp Hoàn tiền 100% nếu hủy vé trước ngày tham quan ít nhất 02 ngày Đặt được cả tour và vé tham quan trong và ngoài nước Thanh toán bằng nhiều hình thức khác nhau Tìm hiểu thêm về tiện tích Đặt vé Tham quan & Giải trí của Traveloka tại đây nhé! Tính tới thời điểm hiện tại, Traveloka cung cấp 5 hình thức thanh toán để việc giao dịch của khách hàng thuận tiện và nhanh chóng: Thẻ tín dụng VISA hoặc Master Card Thẻ ATM nội địa qua cổng thanh toán OnePay.Hãy đảm bảo bạn đang sử dụng thẻ ATM do ngân hàng trong nước phát hành và đã được kích hoạt chức năng thanh toán trực tuyến. Chuyển khoản từ 6 ngân hàng lớn nhất Việt Nam: Vietinbank, Vietcombank, ACB, Sacombank, Techcombank, BIDV Thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ qua Payoo tại các cửa hàng tiện lợi như FamilyMart, Circle K,... Những cửa hàng tiện lợi này hoạt động 24/7 và có hệ thống ở mọi ngóc ngách nên bạn có thể thực hiện thanh toán bất cứ lúc nào, cho dù là giữa đêm Thanh toán bằng tiện mặt tại hơn 3,000 bưu điện trên toàn quốc. Ngoài ra, đối với đặt phòng Khách sạn, Traveloka còn cung cấp hình thức Thanh toán tại Khách sạn.Bạn không cần thanh toán trước, chỉ cần bảo đảm giữ phòng bằng thông tin thẻ tín dụng và sẽ chỉ bị trừ tiền khi hủy phòng sau thời gian quy định hoặc không xuất hiện vào ngày nhận phòng. Nắm rõ được những rủi ro khi giao dịch trên môi trường Internet, Traveloka phát triển hệ thống bảo mật cao để đảm bảo giao dịch trực tuyến của khách hàng luôn an toàn. Mọi giao dịch đều được giám sát và thẩm tra thông qua hệ thống quản lý rủi ro của Traveloka. Hãy để Traveloka bật mí cho bạn. Hàng tuần, Traveloka có “Chợ phiên giảm giá” với những chặng bay trong nước và quốc tế cũng như khách sạn trong và ngoài nước, giảm giá mạnh lên đến 30%. Phần Ưu đãi hiện hành trong ứng dụng Traveloka là tất cả những gì bạn cần để biết hết các chương trình khuyến mãi. Trước đây, mỗi khi chuẩn bị cho chuyến đi sắp tới, bạn thường tốn công săn vé máy bay giá rẻ từ mấy tháng trước ngày đi hoặc thức đêm thức hôm để “canh me” mua vé đúng không nào? Giờ đây với Traveloka, bạn chỉ cần ngồi rung đùi chờ thông báo thôi. Chắc hẳn bạn đang thắc mắc làm thế nào mà hay vậy? Đó là nhờ tính năng thông minh Price Alerts (Thông báo giá). Bạn chỉ cần cài đặt thời gian bay, chặng bay, ngân sách,… Traveloka sẽ tự động gửi thông báo khi có những chuyến bay giá rẻ nhất phù hợp với lịch trình của bạn. Chỉ cần cài đặt chặng bay, ngân sách và ngồi đợi Traveloka thông báo thôi. "Săn" vé giá rẻ chưa bao giờ dễ dàng đến thế.
Đối với việc đặt phòng khách sạn, hãy cứ yên tâm bởi đã có tính năng Khách sạn giờ chót, chỉ áp dụng ngay khi đặt phòng khách sạn tối đêm đó. Traveloka sẽ chọn ra những khách sạn vẫn còn phòng trống với giá tốt nhất cho bạn. Nếu may mắn, bạn còn bắt gặp những khách sạn sang trọng với giá giảm gần như 50%. Nếu bạn thường xuyên chọn phương thức thanh toán qua thẻ chắc hẳn bạn không thể bỏ qua tính năng My Cards (Thẻ của tôi) trên ứng dụng Traveloka. Tính năng này cho phép bạn lưu thông tin thẻ để tiện thanh toán cho những lần đặt chỗ sau. Chỉ cần một cái chạm là có thể thanh toán ngay lập tức. Quá trình thanh toán chỉ với vài cái chạm khi có tính năng My Cards (Thẻ của tôi). Tuy nhiên, nếu bạn lo lắng về an toàn thẻ khi thanh toán trực tuyến như đã nói trên thì có thể kích hoạt chức năng nhập mã CVV cho mỗi lần thanh toán. Hệ thống thanh toán trực tuyến uy tín của Traveloka luôn đảm bảo an toàn cho bạn. Phần My Booking (Đặt chỗ của tôi) cho phép bạn quản lý tất tần tật thông tin đặt chỗ của bạn bao gồm vé máy bay, khách sạn. Khi check-in bạn chỉ cần vào Đặt chỗ của tôi để tìm lại mã đặt chỗ và phiếu thanh toán khách sạn. Quá tiện lợi phải không nào? Chẳng cần tốn công in ra giấy tờ phiền phức để làm thủ tục nữa. Ngay cả khi điện thoại đang ở chế độ offline, không dùng wifi hay 3G cũng dễ dàng tìm thấy các thông tin này nha. Đặt chỗ của tôi - quản lý tất cả vé điện tử/ phiếu thanh toán khách sạn trong một nơi. Đơn giản thôi, nếu đặt vé cho gia đình, bạn bè, bạn chỉ cần điền chính xác thông tin của người đó vào phần thông tin hành khách. Bạn có biết Traveloka cho phép bạn gửi ảnh chụp màn hình trực tiếp từ ứng dụng. Tất nhiên, trong quá trình đặt vé bạn có thể chọn mua các gói hành lý kí gửi một cách nhanh chóng, đơn giản. Trước đây, nếu muốn đổi ngày bay hoặc hoàn vé quả là một cực hình khi phải gọi lên hãng hàng không và xác nhận nhiều lần. Thì hiện nay, bạn có thể thao tác hoàn vé và đổi lịch trình bay ngay trên ứng dụng Traveloka. Cũng tại phần Đặt chỗ của tôi, bạn có thể thay đổi lịch bay, hoàn vé ngay trên ứng dụng Traveloka.
Với chức năng Easy Reschedule, bạn có thể thay đổi ngày, giờ bay đối với hãng Vietnam Airlines trực tiếp trên ứng dụng. Traveloka hoạt động với tư cách là đại lý của các hãng hàng không và khách sạn để hỗ trợ khách hàng đặt chỗ thông qua nền tảng website/ứng dụng của Traveloka nên việc xuất hóa đơn đỏ sẽ cần sự đồng ý của chính các hãng bay và khách sạn. Đối với đặt vé máy bay, riêng từ phía hãng Vietjet/ Vietnam Airlines/ Jetstar do nhận được hỗ trợ từ phía hãng nên các vé của các hãng này đặt qua TVLK có thể xuất hoá đơn nếu yêu cầu hoá đơn được gửi trong tháng thanh toán vé. Về việc đặt phòng khách sạn, cho yêu cầu lấy hóa đơn GTGT của quý khách, Traveloka sẽ hỗ trợ quý khách bằng cách chuyển thông tin yêu cầu này đến khách sạn quý khách đã đặt. Nếu khách sạn đồng ý hỗ trợ, Traveloka sẽ thông báo đến quý khách trong thời gian sớm nhất. Vậy nên, đối với các trường hợp cần xuất hóa đơn đỏ, bạn nên liên hệ với Traveloka để xác nhận thông tin trước khi tiến hành thanh toán nhé. Nếu bạn gặp phải vấn đề đặt chỗ, xuất vé điện tử / phiếu thanh toán, hay quá trình thanh toán gặp vấn đề… bạn luôn được Traveloka hỗ trợ 24/7 qua số hotline 1900-6978, email, chat trực tiếp hoặc trả lời tin nhắn Facebook. |