Chiến lược marketing của ngân hàng VIB

Liên kết nhanh

Tìm thẻ phù hợp với bạn
Ưu đãi mở thẻ
Ưu đãi sử dụng thẻ
Tiết kiệm
Vay mua xe
Tỉ giá

Back to Home Apply now


Division	Business Technology Services Division
Job Category	Digital
Location	Hồ Chí Minh
Employment Type	Fulltime (toàn thời gian)
Closes	29/02/2020
Vacancies	1
Job Description	Mục đích công việc: Chịu trách nhiệm hỗ trợ Giám đốc Phòng Phát triển sản phẩm công nghệ số x(1) Xây dựng chiến lược marketing các sản phẩm ngân hàng số, thiết lập và và (2) thực thi kế hoạch truyền thông các tính năng của sản phẩm ngân hàng số cũng như lợi ích của sản phẩm, tính năng của ngân hàng số tới nhóm khách hàng mục tiêu nhằm đạt được mục tiêu tăng trưởng về số lượng người dùng, số lượng giao dịch, doanh số của các sản phẩm ngân hàng số. Trách nhiệm: Hỗ trợ xây dựng chiến lược marketing các sản phẩm ngân hàng số; Xây dựng thông điệp của các tính năng, sản phẩm ngân hàng số làm nổi bật sản phẩm, dịch vụ so với thị trường. Thiết lập unique selling point của tính năng, sản phẩm ngân hàng số; Truyền đạt tầm nhìn và giá trị của tính năng sản phẩm, dịch vụ tới nhóm bán hàng và các bộ phận liên quan và phát triển các công cụ tạo điều kiện thuận lợi cho việc bán hàng; Lập kế hoạch và tham gia thực hiện quá trình ra mắt các tính năng, sản phẩm mới của Ngân hàng số cùng với các bộ phận marketing và sản phẩm liên quan; Thu thập thông tin chi tiết của các khách hàng (customer insight), nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh và gửi tới các bộ phận phát triển sản phẩm, bán hàng để đưa ra các điều chỉnh về sản phẩm, dịch vụ và biểu phí, giá phù hợp Các công việc khác theo chỉ đạo của Giám đốc Phát triển sản phẩm Công nghệ số Yêu cầu: Tốt nghiệp cử nhân chuyên ngành Chuyên ngành: Marketing, Báo chí, Truyền thông, Tài chính-Ngân hàng, Quản trị kinh doanh Có 3-5 năm kinh nghiệm Marketing tổng quan, Digital Marketing, Social Media Marketing, Content marketing SEO/SEM Am hiểu chuyên sâu về marketing sản phẩm chung, digital marketing, các công cụ phân tích dữ liệu khách hàng Có kỹ năng nghiên cứu và phân tích dữ liệu Tiếng Anh thành thạo (nói và viết)
Share this opportunities	Facebook Linkedin

Join VIB Talent Network and we will keep you up to date with new career opportunities.

Join now

Trở về Ứng tuyển ngay


Khối / Ban	Ban Marketing và Truyền thông
Lĩnh vực	Marketing/Truyền thông
Địa điểm	Hồ Chí Minh
Loại hình công việc	Fulltime (toàn thời gian)
Thời hạn ứng tuyển	30/11/2021
Số lượng cần tuyển	1
Mô tả công việc	Trách nhiệm công việc: Chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai kế hoạch Marketing sản phẩm theo từng phân khúc Khối NHBL. Xây dựng kế hoạch định vị sản phẩm cho tất cả các sản phẩm phù hợp với chiến lược kinh doanh của Khối NHBL; Thiết kế, phát triển và tổ chức triển khai các tư liệu hình ảnh, video, các chương trình, chiến dịch ưu đãi và bán hàng nhằm giới thiệu sản phẩm đến đối tượng khách hàng mục tiêu, thúc đẩy doanh số bán hàng và tối đa hóa lợi nhuận của danh mục sản phẩm Khối NHBL; Phối hợp với các đối tác nội bộ và bên ngoài trong việc xây dựng và triển khai các chiến dịch marketing, quản lý thương hiệu sản phẩm VIB gắn liền với chất lượng dịch vụ hoàn hảo; Thu thập, phân tích dữ liệu thị trường, khách hàng, sản phẩm, … để đưa ra kế hoạch marketing hiệu quả và tham vấn các bên liên quan cải tiến sản phẩm phù hợp; Kiểm soát rủi ro hoạt động trong phạm vi được phân công theo quy định của VIB; Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý. Yêu cầu công việc: Trình độ Cử nhân trở lên chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng, Quản trị kinh doanh; Tối thiểu 7 năm (Giám đốc)/5 năm (Chuyên viên cao cấp)/3 năm (Chuyên viên chính)/2 năm (Chuyên viên) kinh nghiệm làm việc về marketing NHBL tại các tổ chức tài chính danh tiếng; Am hiểu về thị trường KHCN, nhu cầu khách hàng, sản phẩm và dịch vụ ngân hàng, chính sách và quy định ngân hàng, hệ thống hoạt động ngân hàng; Có quan hệ rộng trong lĩnh vực marketing và ngân hàng trong và ngoài nước; Kỹ năng tư duy chiến lược, sáng tạo tốt; Kỹ năng thuyết trình tốt, kỹ năng quản trị rủi ro hiệu quả và kỹ năng giải quyết vấn đề tốt; Kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ tốt; Kỹ năng Tiếng Anh thành thạo.
Chia sẻ công việc này	Facebook Linkedin

Hãy tham gia đội ngũ nhân sự tiềm năng của VIB, chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn khi có vị trí phù hợp

Nộp hồ sơ ngay

Thanh toán qua thẻ, đặc biệt là hình thức thanh toán bằng cách chạm thẻ vào máy POS là một trong những cách thanh toán không dùng tiền mặt an toàn, tiện lợi và bảo mật trong bối cảnh tăng cường phòng chống Covid-19 hiện nay. Theo đó, người dùng được hưởng lợi trực tiếp từ tính năng thẻ, ưu đãi từ ngân hàng và cộng đồng doanh nghiệp đối tác, trong khi, ngân hàng sở hữu mạng lưới khách hàng rộng lớn có thêm nguồn lực để triển khai những công nghệ, tính năng thẻ mới phục vụ người dùng và thúc đẩy thị trường thanh toán không tiền mặt tại Việt Nam. VIB cũng tích cực thúc đẩy và góp phần giúp việc tiếp cận dịch vụ tài chính của người dân dễ dàng hơn, từ đó tạo bước tiến mới trong công nghệ thanh toán không tiền mặt và trở thành một trong những ngân hàng dẫn đầu mảng thẻ tại Việt Nam.

Trong 3 năm qua, VIB đã tạo dấu ấn riêng về chiến lược cá nhân hóa các dòng thẻ và trở thành một trong những ngân hàng dẫn đầu thị trường thẻ tín dụng về số lượng thẻ phát hành mới lẫn giá trị giao dịch. Gần đây nhất là sự ra mắt của VIB Online Plus 2in1 - dòng thẻ dành cho những người yêu thích dùng dịch vụ Grab và mua sắm trực tuyến.

Online Plus 2in1 được thiết kế cho mọi đối tượng khách hàng bất kể có lịch sử tín dụng hay chưa với ưu đãi 43 triệu đồng cho các dịch vụ Grab và tích điểm gấp đến 20 lần cho mọi giao dịch trực tuyến. Sau hơn một tháng ra mắt, dòng thẻ này đã có gần 10.000 chủ thẻ và chiếm gần 10% tổng số lượng giao dịch thẻ của VIB. Đây cũng là dòng thẻ đầu tiên tại Đông Nam Á tích hợp hai tính năng thẻ riêng biệt (thanh toán và tín dụng) trên cùng một thẻ. Dòng thẻ tích hợp này còn có khả năng tự lưu lại số thẻ trong ứng dụng Grab cài đặt trên điện thoại của chủ thẻ và tự động kết nối với ứng dụng này để tích điểm trên mỗi lần giao dịch.

Trước đó, vào tháng 6/2020, VIB đã ra mắt thẻ Online Plus hoàn đến 6% mọi giao dịch chi tiêu trực tuyến với quy trình duyệt và cấp thẻ hoàn toàn online. Là dòng thẻ dành cho những người yêu thích mua sắm trực tuyến, hiện, thẻ Online Plus đang đứng đầu về số lượng giao dịch lẫn số lượng mở hàng tháng tại VIB.

Trong giai đoạn 2018-2019, VIB cũng liên tục mang đến cho thị trường những dòng thẻ đặc biệt. Cụ thể, VIB Zero Interest Rate là dòng thẻ miễn hoàn toàn lãi suất trong suốt vòng đời của thẻ. Thẻ VIB Happy Drive tặng đến 500 lít xăng mỗi năm và ưu đãi giảm 30% phí bảo dưỡng, bảo trì ôtô cho chủ thẻ.

Ngoài ra, các dòng thẻ như VIB Travel Élite, Premiere Boundless, Cashback, Rewards Unlimited, Financial Free hay TrueCard đều là những dòng thẻ hướng đến từng đối tượng khách hàng với những nhu cầu đặc thù.

Ba năm qua, mảng thẻ tín dụng của VIB không ngừng đổi mới với thành công trong ứng dụng công nghệ thẻ hiện đại vào quy trình phát hành thẻ, quản lý và bảo mật thẻ.

Nhà băng này tiên phong đưa về Việt Nam gói công nghệ Smart Card tích hợp tính năng thẻ điện tử Virtual Card và mã PIN điện tử Green PIN, giúp rút ngắn kỷ lục thời gian chờ dùng thẻ từ 3-5 ngày làm việc chỉ còn 3-4 tiếng đồng hồ trong ngày. Đồng thời, tính năng Contactless giúp người dùng chỉ cần chạm nhẹ thẻ vào thiết bị thanh toán và hoàn tất giao dịch, thẻ không rời tay, nhanh chóng và an toàn hơn.

VIB cũng là một trong những ngân hàng đầu tiên ứng dụng thành công Big Data và AI trong duyệt hạn mức thẻ tín dụng, giúp người dùng có ngay hạn mức thẻ đến 200 triệu đồng trong vòng 15 phút sau khi hoàn tất các bước đăng ký trực tuyến qua ứng dụng các công nghệ tiên tiến- eKYC, nhận dạng ký tự quang học - OCR, nhận dạng khuôn mặt - Face Matching, chấm điểm tín dụng tự động - Auto Scoring, chữ ký điện tử - eSignature, không cần gặp gỡ, không cần nhân viên kinh doanh, không cần chứng minh thu nhập cũng không cần giấy tờ liên quan khác, và nhận thông tin thẻ ngay trên ứng dụng MyVIB để bắt đầu chi tiêu.

Các dòng thẻ của VIB nói chung, và gần đây nhất là VIB Online Plus 2in1 nói riêng đã gây bất ngờ và hứng khởi với các chuyên gia quốc tế. Ông Henry Nguyen, cựu CEO MK Smart, nhận định sự ra đời của dòng thẻ tích hợp "đáng kinh ngạc" đối với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ thanh toán tại Việt Nam.

Ông RGK Chakravarthy P, chuyên gia tư vấn kinh doanh thông minh cho các doanh nghiệp hàng đầu tại Ấn Độ nhận định thẻ Online Plus 2in1 sẽ là yếu tố làm "thay đổi cuộc chơi" trong công cuộc đưa người dùng đến với thói quen thanh toán mới trong thời đại công nghệ 4.0 hiện tại.

Nội dung: An Nhiên

Thiết kế: Hằng Trịnh