Lỗi 5aipcam không đàm thoại hai chiều trên oppo năm 2024

Việc lắp đặt camera quan sát từ xa trong gia đình là một điều vô cùng cần thiết, tuy nhiên mỗi hãng điện thoại sẽ có những cách cài đặt riêng. Trong bài viết sau đây, hãy cùng Viettel Store tìm hiểu những cách cài đặt camera trên điện thoại OPPO vừa nhanh chóng tiện lợi, vừa tiện cho việc theo dõi nhé.

Để cài đặt camera Hikvision trên điện thoại OPPO, người dùng có thể lựa chọn giữa một trong hai cách thức sau đây:

1.1. Cách 1: Cài đặt bằng ứng dụng Hik-Connect

Bước 1: Tải ứng dụng Hik-Connect (Android và iOS)

• Tìm và tải ứng dụng Hik-Connect từ thư mục CH Play về điện thoại.

Sau khi hoàn tất cài đặt, người dùng nhấp mở ứng dụng và chọn quốc gia/khu vực hiện tại là Việt Nam.

Tiếp theo, bạn nhấn vào ô “Đăng nhập” và chọn “Đăng ký tài khoản”

Bước 2: Đăng ký tài khoản

Người dùng có thể đăng ký tài khoản Hik Connect bằng email hoặc số điện thoại.

Sau đó nhấp chọn “Lấy mã bảo mật”. Lúc này một mã bảo mật OTP sẽ được gửi đến số điện thoại hoặc email của người dùng. Bạn chỉ cần nhập mã này vào ô “Mã bảo mật” và nhấn vào “Kế tiếp” để hoàn tất quá trình kích hoạt tài khoản

Bước 3: Thêm đầu ghi vào tài khoản Hik-connect và check camera

Sau khi hoàn tất bước đăng ký, người dùng tiến hành đăng nhập tài khoản vào ứng dụng. Tại Trang chủ, bạn nhấp chọn biểu tượng “+” màu trắng ở trên cùng bên phải. Tiếp theo, bạn chọn quét mã QR và chọn “OK” để cho phép ứng dụng Hik Connect được truy cập vào camera điện thoại.

Sau đó bạn nhấp vào ô “Thêm” để thêm đầu ghi vào tài khoản Hik-connect và nhấp vào ô “Kết thúc”.

Lúc này màn hình điện thoại của bạn sẽ được hiển thị thêm rất nhiều camera và bạn có thể nhấp kiểm tra bất kỳ camera nào mà bạn muốn.

Lưu ý: Khi tiến hành cài đặt camera Hikvision thông qua ứng dụng IVMS 4500 trên điện thoại, người dùng nên kiểm tra tín hiệu wifi hoặc đầu ghi phòng trường hợp thiết bị báo lỗi dẫn đến không kết nối được.

Cách chia sẻ camera Hikvision thông qua ứng dụng Hik Connect:

• Bước 1: Tạo một tài khoản Hik Connect cho người bạn muốn chia sẻ (cách tạo tương tự như trên)
• Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản chính của bạn, chọn hình ảnh muốn chia sẻ. Sau đó nhấn chọn “Device Information” rồi chọn “Share Video”, điền thông tin của tài khoản cần chia sẻ và nhấn “Save”.
• Bước 3: Đăng nhập vào tài khoản người bạn muốn chia sẻ, chọn Device và nhấp vào biểu tượng dấu “+” ở góc phải. Sau đó chọn “Manual Adding”

• Bước 4: Bạn tiếp tục bấm vào ô “Device Domain” rồi chọn “Other Device”. Chọn tài khoản muốn share, nhập mật khẩu thiết bị và lưu lại.

• Bước 5: Cuối cùng, bạn chỉ cần nhấn vào “Start Live View” để bắt đầu quá trình xem trực tiếp.

1.2. Cách 2: Cài đặt xem camera qua ứng dụng IVMS-4500

Bước 1: Tải ứng dụng iVMS-4500 trên CH Play

• Vào CH Play, tìm và tải phần mềm iVMS-4500

Bước 2: Mở ứng dụng iVMS-4500

Sau khi hoàn tất cài đặt, bạn nhấp mở ứng dụng. Tiếp theo, bạn chọn vùng là châu Á và quốc gia là Việt Nam.

Bước 3: Gắn thiết bị vào ứng dụng iVMS-4500

• Người dùng sẽ được đưa đến giao diện “Xem trực tiếp”. Tại đây, bạn nhấp vào biểu tượng vòng tròn có 3 dấu gạch bên trong, nằm ở góc trên cùng bên trái.

Lúc này, một cửa sổ mới sẽ hiện ra và người dùng tiếp tục chọn vào ô “Thiết bị”.

Một cửa sổ mới sẽ xuất hiện và bạn chọn vào biểu tượng “+” nằm ở góc trên cùng bên phải. Sau đó chọn gán thủ công.

Tiếp theo bạn tiến hành nhập các thông tin bao gồm tên riêng, tên đăng nhập, mật khẩu

• Ở mục “Chế độ đăng ký” bạn có thể nhấp chọn HiDDNS (nếu bạn sử dụng tên miền free của Hikvision) hoặc IP/DOMAIN (nếu bạn sử dụng tên miền bình thường của DYNDNS, NOIP, toz…)
• Ở mục “Tên miền thiết bị” bạn có thể đánh tên miền đã tạo trên trang chủ của Hikvision hoặc tên địa chỉ IP tĩnh mà bạn sùng để xem camera (nếu chưa có, bạn có thể liên hệ với nhân viên kỹ thuật để được cấp).

Cuối cùng, bạn lưu lại thông tin đã gán bằng cách nhấp vào biểu tượng cái đĩa mềm nằm ở bên góc phải trên cùng và tiến hành check thử camera.

Lưu ý: Ứng dụng iVMS-4500 chỉ hỗ trợ xem bằng đám mây Hik Connect và tên miền Hik Connect

Cách chia sẻ camera Hikvision thông qua ứng dụng iVMS-4500:

• Bước 1: Truy cập vào ứng dụng iVMS-4500, nhấp vào biểu tượng 3 sọc bên trái và chọn “Thiết bị”.
• Bước 2: Tiếp tục nhấp vào biểu tượng dấu “+” ở góc phải màn hình và nhập các thông tin liên quan đến thiết bị cần chia sẻ sau đó lưu lại.

Bước 3: Cuối cùng, bạn chỉ cần nhấn vào mục “Bắt đầu xem trực tiếp” để tiến hành xem.

2. Cách cài đặt camera Yoosee trên điện thoại OPPO

Bước 1: Tải ứng dụng Yoosee

• Trước hết người dùng cần truy cập vào điện thoại kết nối mạng để tải ứng dụng Yoosee: Tải Yoosee trên điện thoại Android.

Bước 2: Đăng ký tài khoản

Sau khi tải xong, bạn nhấp mở ứng dụng và chọn “Đăng ký” để tạo tài khoản. Yoosee cho phép người dùng có thể tạo tài khoản thông qua số điện thoại cá nhân hoặc email.

Tiếp theo bạn chọn “Lấy mã xác nhận” và nhập mã bảo mật đã được gửi đến số điện thoại hoặc email và hoàn tất bước đăng ký tài khoản.

Bước 3: Đăng nhập tài khoản camera Yoosee

Sau khi nhập đầy đủ thông tin đăng ký tài khoản xong, bạn sẽ được đưa trở lại giao diện đăng nhập. Lúc này, bạn chỉ cần nhập lại những thông tin mà mình đăng ký lúc trước, sau đó nhấp vào ô “Đăng nhập”.

Bước 4: Thêm camera Yoosee vào ứng dụng cài đặt camera

Tại Trang chủ của ứng dụng, bạn nhấp vào biểu tượng dấu “+” ở góc phải trên cùng màn hình để thêm thiết bị liên kết. Sau đó, tiếp tục nhấp vào ô “Kết nối mạng nhanh”.

Tiếp theo, đưa điện thoại của bạn lại gần camera để chờ kết nối. Nếu bạn nghe thấy tiếng du du phát ra thì đó là điện thoại đã được kết nối với camera và bạn nhấp vào mục “Nghe thấy tiếng du du”.

Lúc này ứng dụng sẽ yêu cầu người dùng phải bật định vị để được kết nối với camera. Sau khi bật định vị, người dùng sẽ được đưa đến một giao diện mới

Bước 5: Cài đặt mạng wifi cho camera

• Tại giao diện này, người dùng bắt buộc phải nhập địa chỉ wifi thì mới được kết nối. Sau khi nhập xong, bạn nhấp vào ô “Tiếp tục” và chọn camera để kết nối với điện thoại.

Sau khi cả hai thiết bị đã hoàn tất kết nối, bạn nhấp vào “Nghe gợi ý thiết bị đã trực tuyến” để chuyển sang bước tiếp theo.

Bước 6: Cài đặt cấu hình camera trên điện thoại

Sau khi camera đã kết nối với wifi, bạn sẽ được yêu cầu nhập tên cho thiết bị. Sau khi nhập xong bạn nhấn chọn “Xác nhận, kiểm tra thiết bị của tôi”.

Lúc này màn hình sẽ hiển thị thông báo “Đã thêm thành công” cho thấy camera đã được thêm vào điện thoại của bạn.

Bước 7: Kiểm tra chất lượng hình ảnh camera trên điện thoại.

Để kiểm tra chất lượng hình ảnh camera Yoosee trên điện thoại OPPO, bạn chỉ cần nhấn vào khung hình chính đang được hiển thị trên trang chủ của ứng dụng là có thể theo dõi.

Lưu ý: Do camera Yoosee chỉ kết nối được với mạng wifi 2.4GHz nên điện thoại của bạn cần kết nối với mạng Wifi 2.4Ghz thì mới có thể cài đặt được ứng dụng này.

Cách chia sẻ camera Yoosee cho các thiết bị khác:

• Bước 1: Mở camera Yoosee sau đó click vào biểu tượng dấu ba chấm và chọn mục “Chia sẻ”.
• Bước 2: Tại màn hình chia sẻ, chọn tiếp ô “Chia sẻ tài khoản”, sau đó nhập vào số điện thoại/email của người nhận
• Bước 3: Cuối cùng bạn chỉ cần bấm vào ô “Xác nhận” để hoàn tất quá trình chia sẻ.

3. Cách cài đặt camera Magicsee trên điện thoại OPPO

Bước 1: Tải ứng dụng Magicsee trên CH Play

Trước hết người dùng cần tìm và tải ứng dụng Magicsee từ thư mục CH Play về điện thoại.

Bước 2: Đăng ký tài khoản và đăng nhập

Sau khi tải xong, bạn nhấp mở ứng dụng và thực hiện đăng ký tài khoản thông qua số điện thoại, email hoặc kết nối trực tiếp với tài khoản Facebook.

Bước 3: Chọn Reset Camera Magicsee

Sau khi đã đăng ký tài khoản xong, bạn nhấp chọn mục “Reset Camera Magicsee” để khởi động lại và chuyển đến giao diện chính của ứng dụng.

Bước 4: Chọn “+” -> Chọn smart config -> Kế tiếp

Tại Trang chủ của ứng dụng, người dùng nhấn chọn dấu “+” ở góc trên bên phải màn hình và chọn “smart config” để thêm thiết bị camera giám sát vào điện thoại rồi chọn vào ô “Kế tiếp”.

Bước 5: Nhập mật khẩu wifi -> Nhấn “Khởi động”. Đợi một lát thì camera Magicsee hiện “cấu hình hoàn tất” là thành công

Sau khi đã thêm thiết bị thành công, bước tiếp theo người dùng cần kết nối thiết bị với tín hiệu wifi bằng cách nhập mật khẩu wifi và nhấn vào ô “Khởi động”.

Quá trình kết nối sẽ diễn ra trong vài phút, người dùng chỉ cần đợi một lát, nếu thấy camera Magicsee hiện “Cấu hình hoàn tất” có nghĩa là camera đã được kết nối thành công.

4. Cách cài đặt camera Imou trên điện thoại OPPO

Bước 1: Tải ứng dụng IMOU trên CH Play

Vào thư mục CH Play, tìm và tải ứng dụng IMOU về điện thoại. Sau khi tải xong bạn nhấp mở ứng dụng

Bước 2: Cho phép ứng dụng camera IMOU truy cập điện thoại

Điện thoại của bạn sẽ nhận được thông báo yêu cầu cho phép ứng dụng được sử dụng vị trí của bạn. Bạn chọn vào mục “Cho phép khi dùng ứng dụng” và chuyển sang bước tiếp theo

Bước 3: Đăng ký và đăng nhập tài khoản IMOU

Tại bước này, người dùng sẽ phải tiến hành đăng ký tài khoản camera Imou bằng cách điền đầy đủ số điện thoại/email và mật khẩu. Sau đó tích vào ô “Tôi đã đọc và đồng ý với thỏa thuận” và chọn “Tiếp theo”.

Imou sẽ gửi cho bạn một mã xác nhận đến số điện thoại hoặc email, bạn chỉ cần nhập mã này vào theo yêu cầu là đã đăng ký thành công

Bước 4: Thêm camera vào ứng dụng IMOU

Để thêm camera Imou vào điện thoại, tại giao diện chính bạn bấm chọn biểu tượng dấu “+” ở góc phải màn hình. Sau đó lựa chọn giữa một trong hai cách sau:

• Cách 1: Quét mã QR: Người dùng chỉ cần quét mã QR ở đáy hoặc trên thân camera và chọn “OK”. Sau đó ứng dụng sẽ hiện thông báo yêu cầu cài đặt wifi, bạn nhấp chọn “Cài đặt”, chọn wifi muốn kết nối, điền mật khẩu và chọn “Tiếp theo”.

Lúc này, bạn chỉ cần chờ cho camera kết nối với wifi đến khi màn hình hiện lên thông báo “Thêm thiết bị thành công” nghĩa là quá trình kết nối đã hoàn tất.

• Cách 2: Thêm thủ công: Đối với phương pháp thêm thủ công, người dùng sẽ được yêu cầu nhập đầy đủ các thông tin của camera bao gồm model sản phẩm, mã SN, mã an toàn (Safety Code). Sau khi nhập xong bạn bấm chọn “Tiếp theo”. Tại đây, bạn sẽ nhận được một mã QR để tiện cho việc cài đặt lại camera Imou. Bạn nhấn Lưu và tải Mã QR về máy sau đó chọn “Tiếp theo”.

Cuối cùng, bạn chỉ cần chọn “Kết nối” thì camera Imou sẽ được tự động kết nối mạng wifi mà bạn đang sử dụng.

Lưu ý: Điện thoại của bạn phải sử dụng wifi băng tần 2.4Ghz, nếu sử dụng băng tần 5GHz thì thiết bị của bạn sẽ không cài đặt được camera Imou

Cách chia sẻ camera Imou cho các thiết bị khác:

• Bước 1: Mở phần mềm camera Imou sau đó chọn biểu tượng Cài đặt và chọn “Chia sẻ thiết bị”.
• Bước 2: Bạn tiếp tục click vào ô “Thêm” và nhập tài khoản Imou cần chia sẻ (số điện thoại/email) và nhấn vào mục “Tiếp”.
• Bước 3: Chọn những mục mà bạn muốn chia sẻ và bấm vào ô “Hoàn tất” để kết thúc.

5. Cách cài đặt camera IP Vitacam trên điện thoại OPPO

Bước 1: Tải ứng dụng Vitacam trên CH Play

Bạn có thể tìm và tải ứng dụng Vitacam từ thư mục CH Play đối với những điện thoại dùng hệ điều hành Android như OPPO

Bước 2: Mở ứng dụng -> Chọn “I have Read”

Sau khi hoàn tất cài đặt, bạn chọn mở ứng dụng. Lúc này sẽ có một số thông báo hệ thống hiện lên, bạn chỉ cần chọn “I have Read” để chuyển sang bước tiếp theo.

Bước 3: Chọn “sign up” để đăng ký tài khoản

Người dùng sẽ được đưa đến giao diện chính của ứng dụng, bạn nhấn chọn “Sign up” để thực hiện đăng ký tài khoản

Bước 4: Điền các thông tin cần thiết theo hướng dẫn

Tiếp theo, bạn điền đầy đủ các thông tin cần thiết theo như yêu cầu từ ứng dụng bao gồm tên tài khoản, mật khẩu và email. Sau khi điền xong, bạn nhấp chọn “Sign up” để hoàn tất đăng ký

Bước 5: “Log in” để đăng nhập tài khoản

Màn hình sẽ hiện lên phần thông tin tài khoản và mật khẩu mà bạn vừa điền để người dùng có thể kiểm tra trước khi đăng nhập vào ứng dụng. Bạn chỉ cần ấn chọn “Account Login” để sang bước cài đặt

Bước 6: Cài đặt camera

Tại giao diện chính của ứng dụng, bạn nhấp chọn vào biểu tượng dấu “+” ở góc phải màn hình hoặc ấn trực tiếp vào giữa màn hình để thực hiện thêm camera Vitacam vào điện thoại.

Bạn chọn tiếp “Next Step” và chọn “Allow” khi có thông báo hiện ra.

Bước 7: Add Camera -> tạo mật khẩu

Bạn chỉ cần gõ mật khẩu wifi và nhấn vào “Confirm” để kết nối với camera.

Sau đó, bạn chờ từ 2-3 phút để ứng dụng dò tìm và sau đó nhấn vào “Add camera”. Sau khi hoàn tất, một giao diện mới sẽ hiện ra, lúc này bạn tiếp tục đặt tên và nhập mật khẩu cho camera vừa thêm.

Bước 8: Lưu lại

Người dùng nhấn vào nút “Save” để lưu lại những thông tin vừa nhập và hoàn tất các bước cài đặt.

Bước 9: Chọn “Play” để xem hình ảnh từ camera

Để xem camera, bạn chỉ cần nhấn vào nút “Play” ở giữa màn hình là hình ảnh từ camera Vitacam sẽ hiện ra.

Lưu ý: Người dùng nên đặt camera gần vị trí wifi để quá trình cài đặt diễn ra thuận lợi và nhanh hơn

Cách chia sẻ camera IP Vitacam cho các thiết bị khác:

• Bước 1: Truy cập vào ứng dụng IP Vitamcam, sau đó bạn nhấn chọn mục “Thiết lập” và chọn “Tổng quan”
• Bước 2: Bạn sẽ nhận được mộ mã QR Code và dãy số seri, bạn chỉ cần gửi những thông tin này kèm với mật khẩu camera cho người cần chia sẻ là họ sẽ nhìn thấy camera của bạn.

6. Cách cài đặt camera KBvision trên điện thoại OPPO

Bước 1: Tải ứng dụng KBvision

Vào thư mục CH Play tìm kiếm phần mềm KBvision và tải về máy.

Bước 2: Thêm mới thiết bị

Sau khi tải xong, bạn nhấp mở ứng dụng và chọn “Camera” rồi click vào biểu tượng 3 dấu gạch nằm ở góc trên cùng bên phải rồi chọn “Quản lý thiết bị”

Tại đây, bạn tiếp tục nhấn vào biểu tượng dấu “+” nằm ở góc trên bên phải màn hình và click vào mục “Chọn loại thiết bị” sau đó chọn tiếp vào ô “Chọn phương thức kết nối”.

Bước 3: Nhập thông tin

Màn hình sẽ hiển thị hai sự lựa chọn là P2P và IP/Domain. Bạn nhấp vào P2P và bắt đầu điền các thông tin gồm tên đăng nhập, mật khẩu và số SN (số serial number). Sau đó nhấn vào “Bắt đầu xem trực tiếp” để hoàn tất cài đặt.

Bước 4: Xem trực tiếp

Để bắt đầu quá trình xem và check camera, bạn nhấp vào biểu tượng Menu (3 dấu gạch) nằm ở bên trái rồi chọn “Trực tiếp”.

Chọn tiếp biểu tượng thiết bị ở góc trên bên phải màn hình, sau đó click chọn vào kênh muốn xem và chọn “Bắt đầu xem trực tiếp”.

Lưu ý: Trước khi cài đặt, bạn kiểm tra kết nối đầu ghi hình camera KBVision với mạng wifi để đảm bảo quá trình cài đặt không bị gián đoạn.

Cách chia sẻ camera KBVision cho các thiết bị khác:

• Bước 1: Mở phần mềm KBVision, sau đó chọn biểu tượng 3 gạch ngang nằm ở góc bên trái và chọn mục “Quản lý thiết bị”.
• Bước 2: Tiếp theo, bạn cuộn xuống dưới và chọn vào ô “Khởi tạo thiết bị”, và tích chọn camera mà bạn muốn chia sẻ.
• Bước 3: Phần mềm sẽ hiện ra một mã QR Code bạn chỉ cần gửi mã này kèm mật khẩu cho người mà bạn muốn chia sẻ thì họ sẽ có thể theo dõi được camera của bạn.

7. Lưu ý khi kết nối camera với điện thoại OPPO

Để hạn chế sai sót trong quá trình kết nối, người dùng nên lưu ý một số vấn đề sau đây:

Trước khi cài đặt kết nối camera trên điện thoại OPPO:

• Xác định loại camera đang sử dụng hãng nào: Vì mỗi 1 hãng sẽ có những cách cài đặt và sử dụng phần mềm hỗ trợ khác nhau. Do đó, người dùng cần tìm hiểu chính xác loại camera mình đang sử dụng thuộc hãng nào để có quá trình cài đặt diễn ra thuận lợi hơn.
• Đảm bảo camera đang hoạt động (luôn được cấp nguồn điện) và kết nối wifi ổn định: Điều này đặc biệt quan trọng đối với những dòng camera không dây vì nếu không được cấp điện hay kết nối wifi ổn định thì chúng sẽ không thể hoạt động chính xác như mong muốn.
• Để luôn xem được camera giám sát cũng cần điện thoại của bạn có kết nối mạng ổn định (wifi, 3G, 4G): Không chỉ camera quan sát mà ngay cả điện thoại của người dùng cũng phải được đảm bảo duy trì kết nối ổn định để tránh trường hợp dữ liệu kết nối bị ngắt quãng khiến người xem không thể theo dõi.
• Đảm bảo điện thoại có đủ dung lượng bộ nhớ để tải phần mềm hỗ trợ kết nối camera: Để tải được các phần mềm theo dõi camera từ xa, người dùng cần đảm bảo điện thoại phải có đủ dung lượng bộ nhớ lưu trữ. Nếu bộ nhớ điện thoại của bạn đã quá đầy, hãy làm trống nó bằng cách giải phóng các tập tin không quan trọng.
• Chuẩn bị 1 địa chỉ email hoặc 1 số điện thoại để đăng ký tài khoản: Đây là yếu tố vô cùng quan trọng và bắt buộc đối với người dùng nếu muốn sử dụng được các phần mềm theo dõi camera quan sát từ xa.

Sau khi cài đặt camera trên điện thoại OPPO:

• Kiểm tra lại tín hiệu kết nối giữa camera và điện thoại: Quá trình kiểm tra sẽ giúp bạn biết được liệu tín hiệu wifi có ổn định không, mạng có bị trục trặc gì không. Bên cạnh đó, nếu bạn sử dụng loại camera âm thanh 2 chiều thì nên test tính năng đàm thoại và loa để đảm bảo chúng hoạt động tốt khi sử dụng.
• Kiểm tra hình ảnh thu và các tính năng khác có ở các loại camera bạn đang sử dụng: Việc kiểm tra hình ảnh và các tính năng trên camera sẽ giúp cho người dùng dễ dàng xác định được các lỗi mà camera gặp phải nhằm có biện pháp nhanh chóng khắc phục.
• Cài đặt ngày và giờ: Một số camera sau khi được lắp đặt có thể rơi vào tình trạng sai lệch ngày và giờ. Vì thế bạn nên chủ động kiểm tra lại thời gian trên camera và reset lại thiết bị nếu cần.
• Cài đặt báo động khi có trường hợp bất thường/cảnh báo đột nhập: Hiện nay một số dòng camera từ xa còn có thêm tính năng còi báo động để giúp đảm bảo an ninh, an toàn cho gia đình bạn. Do đó, sau khi lắp đặt xong bạn nên test thử tính năng này và liên hệ ngay với đội ngũ kỹ thuật nếu có trục trặc xảy ra.

Trên đây là 6 cách cài đặt camera trên điện thoại OPPO và một số lưu ý khi cài đặt mà Viettel Store muốn chia sẻ đến bạn. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, đừng ngần ngại mà hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua website: https://viettelstore.vn/ để được tư vấn và hỗ trợ sớm nhất.