Lỗi đèn los báo đỏ trên modem internet năm 2024

Hiện nay có rất nhiều khách hàng thắc mắc dòng chữ los trên wifi có nghĩa là gì? Cách khắc phục lỗi los wifi viettel như thế nào? Nếu đèn los báo đỏ ảnh hướng đến công việc của mình do đường truyền bị gián đoạn thì đừng lo lắng. Simcuatui sẽ giúp bạn cách khắc phục đèn los wifi nháy đỏ viettel đúng cách qua bài viết dưới đây.

1/ Tìm hiểu về los trên wifi modem

Modem là thiết bị để xử lý tín hiệu, phát wifi trong một phạm vi nhất định. Giúp người dùng có thể truy cập internet để trao đổi và liên lạc với nhau thông qua các trang mạng xã hội. Tuy nhiên không phải khách hàng nào cũng biết các tín hiệu đèn nhấp nháy trên modem có nghĩa là gì, đặc biệt là đèn los và đèn pon. Cả 2 loại đèn này có chức năng thông báo đến người dùng tình trạng hoạt động của đường dây cáp quang.

Lỗi đèn los báo đỏ trên modem internet năm 2024
Wifi viettel báo đèn đỏ los

  • Trường hợp 1: Nếu bạn thấy đèn los tắt, đèn pon có màu xanh hoặc chớp nháy xanh chứng tỏ truyền mạng đang hoạt động bình thường và ổn định. Bạn yên tâm, modem không gặp bất kỳ sự cố nào, đang xử lý tín hiệu hoạt động tốt.
  • Trường hợp 2: Khi đèn los và đèn pos có màu đỏ chớp nháy liên tục thể hiện đường truyền dây cáp quang nhà bạn chập chờn, đang gặp vấn đề. Nếu gặp trường hợp này, bạn nên khắc phục nhanh bằng cách liên hệ tổng đài để được kỹ thuật viên kiểm tra và hỗ trợ.

2/ Cách khắc phục lỗi los trên wifi viettel

Lỗi đèn los báo đỏ trên modem internet năm 2024
Cách khắc phục lỗi los wifi viettel​

Đối với nhà mạng viettel, tình trạng hoạt động của đường dây cáp quang được thể hiện qua đèn los.

  • Đèn los màu xanh: đường dây cáp vẫn hoạt động ổn định, bình thường.
  • Đèn los màu đỏ: cáp quang đang gặp sự cố về kỹ thuật.

Wifi viettel báo đèn đỏ los là do thiết bị wifi và hạ tầng Viettel bị mất tín hiệu. Nếu đèn los báo đỏ bạn hãy liên hệ với tổng đài nhà mạng Viettel thông báo hỏng. Số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng báo hỏng mạng wifi viettel là: 18008119. Sau khi nhận được thông tin đội ngũ kỹ thuật viên nhà mạng viettel sẽ đến kiểm tra và sửa chữa giúp bạn.

3/ Cách khắc phục đèn los báo đỏ đối với các nhà mạng khác

  • Nhà mạng VNPT

Đèn los báo đỏ của nhà mạng VNPT là tín hiệu đầu vào từ ngoài của dây cáp quang gặp sự cố đứt cáp. Hãy liên hệ ngay đến tổng đài nhà mạng VNPT qua số điện thoại: 18001166 để được hỗ trợ.

  • Nhà mạng FPT

Đối với nhà mạng FPT cũng giống như 2 nhà mạng trên khi đèn los báo đỏ là dấu hiệu đường dây cáp gặp sự cố. Liên hệ ngay đến tổng đài nhà mạng FPT 19006600 để được hỗ trợ sử chưa nhé!

Bài viết trên này của simcuatui hy vọng sẽ giúp bạn trả lời được câu hỏi los wifi là gì và cách khắc phục lỗi los wifi viettel. Hãy áp dụng ngay nếu bạn đèn los wifi viettel nhà bạn đang gặp sự cố này nhé!

Trong quá trình sử dụng mạng internet VNPT. Nhiều trường hợp tại sao tín hiệu kết nối wifi bình thường sóng wifi đủ mà không truy cập mạng internet được. Đây là dấu hiệu báo rằng đường truyền internet của bạn đang bị mất kết nối, làm cách nào khắc phục lỗi báo đèn đỏ Los, Hãy cùng theo dõi bài viết này tại VNPT.

WIFI BÁO ĐÈN LOS ĐỎ Là DO ĐÂU?

Đèn Los chóp đỏ trên modem wifi thường chỉ có 1 nguyên nhân là do đường truyền có vấn đề, lỗi kết nối từ đường dây cáp quang đến modem wifi. Các vấn đề ở đâu thì cần phải xem xét kỹ hơn, nguyên nhân xảy ra có thể do đường dây cáp nơi cắm kết nối với Modem bị lỏng hoặc có thể đơn giản là dây cáp quang bị đứt.

Đối Với trường hợp lỗi báo đèn Los đỏ đứt dây thường khách hàng sẽ không thể tự khắc phục được, lỗi này cần có nhân viên kỹ thuật chuyên môn đến nhà để kiểm tra và khắc phục ngay. Tuy nhiên trước khi xảy ra lỗi này nếu khách hàng can thiệp vào modem như dịch chuyển, tháo dây cắm,… thì khách hàng nên cắm lại dây kết nối Sau khi chắc chắn là dây cắm (jack) vào modem kết nối ổn định, không bị lỏng lẻo mà lỗi báo đèn Los đỏ vẫn không thể khắc phục được, lúc này đây bạn nên gọi ngay đến Tổng đài báo hỏng: 1800 1166.

Tổng đài 1800 1166 là tổng đài hoàn toàn miễn cước cho các cuộc gọi vào, quý khách hãy yên tâm gọi đến để được VNPT chăm sóc tốt nhất nhé. VNPT luôn hỗ trợ sửa chữa kỹ thuật tận nhà miễn phí tận nhà cho khách hàng trọn dịch vụ, các trường hợp được báo hỏng trước 7h tối sẽ được hỗ trợ ngay, các trường hợp sau 7h tối sẽ để ngày mai xử lý. Đây cũng chỉ là thời gian tương đối, vì thông thường thì VNPT sẽ sửa chữa trong vòng 2h kể từ khi khách hàng báo tổng đài.