Các điện thoại Nokia Lumia hiện nay đang phải đối mặt với một số lỗi khiến người dùng cảm thấy không thoải mái, nhưng chúng ta có thể tự khắc phục chúng với các bước đơn giản. Dưới đây là một số vấn đề thường gặp trên các chiếc smartphone thuộc dòng Lumia của Nokia, được trích từ ý kiến phản hồi của người dùng. Một số lỗi xuất phát từ việc sử dụng phần mềm của người dùng. Nếu bạn đang gặp phải các vấn đề này, hãy áp dụng các cách khắc phục cho thiết bị của bạn. 1. Lỗi không thể tải được Game và ứng dụng với thông báo lỗi: 'Cần thiết lập gia đình tôi'  - Nguyên nhân chính: Chủ tài khoản khai báo ngày sinh chưa đủ 18 tuổi khi tạo tài khoản (Không đủ điều kiện) - Cách khắc phục: Bước 1: Khôi phục cài đặt gốc Bước 2: Tạo tài khoản mới với đủ điều kiện (khai báo trên 18 tuổi) Bước 3: Đăng nhập lại và tải ứng dụng/game 2. Không thể tải Game và ứng dụng từ cửa hàng, xuất hiện thông báo lỗi: 'Dịch vụ của Microsoft không khả dụng'. - Nguyên nhân chính: Sai ngày giờ hệ thống - Cách khắc phục: Điều chỉnh lại ngày giờ và múi giờ đúng chính xác. 3. Máy bị treo ở màn hình xanh khi khởi động, hiển thị chữ Window Phone, không thể vào màn hình chính. - Nguyên nhân chính: Xung đột phần mềm, lỗi hệ điều hành - Cách khắc phục: Hard Reset máy: Bước 1: Tháo pin ra (nếu có thể), để ngoài khoảng 30 giây rồi lắp lại Bước 2: Giữ nút giảm âm lượng khoảng 7 giây Bước 3: Tiếp tục giữ nút giảm âm lượng, đồng thời giữ nút nguồn cho đến khi máy rung, sau đó nhả nút nguồn Bước 4: Vẫn giữ nút giảm âm lượng cho đến khi máy hiện dấu chấm thanh '!' trên màn hình, sau đó nhả ra. Bước 5: Ấn lần lượt các nút: Tăng âm lượng - Giảm âm lượng - Nguồn - Giảm âm lượng Sau đó đợi máy hoàn tất quá trình thiết lập. 4. Các dòng máy Lumia 520 và 525 gặp vấn đề về phím cứng (các phím tăng giảm âm lượng, nguồn, camera): không nhảy, kẹt phím. - Nguyên nhân chính: Tháo nắp lưng không đúng cách - Cách khắc phục: Tháo nắp lưng, lắp lại sao cho phần cạnh chứa các phím cứng nằm đúng vị trí. Với các dòng máy Smartphone của Nokia, bạn thường gặp bốn vấn đề phổ biến này và cách khắc phục khá đơn giản. Hãy theo dõi taimienphi để cập nhật thêm thông tin mới nhất. https://Mytour.vn/khac-phuc-mot-so-loi-thuong-gap-tren-nokia-lumia-906n.aspx Nội dung được phát triển bởi đội ngũ Mytour với mục đích chăm sóc và tăng trải nghiệm khách hàng. Mọi ý kiến đóng góp xin vui lòng liên hệ tổng đài chăm sóc: 1900 2083 hoặc email: [email protected] Ngoài những tính mới hoàn toàn cũng như những cải thiện vượt trội so với phiên bản Windows Phone 8.1, bản dùng thử Windows 10 (build 10051) vừa được Microsoft cập nhật mở rộng cho hầu hết các model Lumia vẫn còn tồn tại những lỗi dưới đây mà người dùng có thể tham khảo trước khi quyết định nâng cấp "dế yêu" của mình để trải nghiệm tính năng mới. Bên cạnh đó, những cập nhật đáng chú nhất trong bản build 10051 có lẽ là sự xuất hiện của hàng loạt ứng dụng mới, bao gồm trình gọi điện, nhắn tin, Outlook Mail, Outlook Calendar, bản đồ. Người dùng cũng sẽ được khám phá trình duyệt web Project Spartan mà Microsoft sẽ cho thay thế IE. Theo đánh giá chung của nhiều người trên các diễn đàn Windows Phone đều cho rằng hiệu năng của hệ thống đã được cải thiện tốt hơn. Tuy nhiên, theo Microsoft những lỗi này có thể sẽ được khắc phục ở bản nâng cấp tiếp theo của Windows 10 for phone. Còn bây giờ là một số trường hợp mà người dùng có thể sẽ gặp phải sau khi nâng cấp lên bản build 10051: - Có thể khả năng cập nhật tự động của ứng dụng Cameral Roll lên OneDrive sẽ không hoạt động. Do đó, người dùng cần chắc rằng đã sao lưu những hình ảnh của mình trước khi muốn quay về phiên bản Windows Phone 8.1. - Office Hub đã bị gỡ bỏ trong bản build mới nhất này, do đó có thể bạn sẽ không thể mở các tập tin Word, Excel, Power Point hay OneNote. Vấn đề này có thể sẽ được khắc phục trong bản nâng cấp mới. - Việc ra ra lệnh bằng giọng nói trên Cortana thông qua tai nghe Bluetooth sẽ tạm thời không hoạt động. - Phần lớn các ứng dúng chạy cài đặt trên thẻ nhớ sẽ không thể hoạt động. Người dùng cần gỡ và cài đặt lại chúng sau khi nâng cấp. - Khoảng 1% các cuộc gọi tới sẽ không có chuông báo. - Tính năng lọc các cuộc gọi và tin nhắn vẫn chưa thể hoạt động. - Với những người dùng nâng cấp từ bản build 9941, cấu hình MMS trên smartphone sẽ bị mất, trong khi đó, ứng dụng Messaging vẫn chưa có khả năng thiết lập lại những cấu hình đã mất. Biểu tượng của hai ứng ụng Camera và Photos ở màn hình chính (Star) không thể kích hoạt, người dùng có thể tiến hành gỡ (unpin) và đặt (pin) lại chúng. - Trên một số model nhất định, nút "Dismiss" sẽ không xuất hiện khi máy bật báo thức trên màn hình. Để tắt báo thức, bạn kéo thanh Notification của báo thức lên trên và tắt màn hình. - Những dòng máy có RAM 512MB, một số ứng dụng đang chạy có thể bị thoát miễn cưỡng bởi lỗi quản lý bộ nhớ. |
