Lưu ý quan trọng: Nếu bạn tải dữ liệu của mình trên Google xuống, dữ liệu sẽ không bị xóa khỏi máy chủ của Google. Hãy tìm hiểu cách xóa tài khoản của bạn hoặc cách xóa hoạt động của bạn. Show
Bạn có thể xuất và tải dữ liệu của mình xuống từ các sản phẩm của Google mà bạn sử dụng, chẳng hạn như:
Bạn có thể tạo tệp lưu trữ để lưu giữ hoặc sử dụng dữ liệu trong một dịch vụ khác. Lưu ý quan trọng: Để bảo vệ tài khoản của bạn, Google có thể trì hoãn hoặc không cho phép bạn thực hiện một số hành động nếu chúng tôi cho rằng các hành động đó chứa rủi ro. Bước 1: Chọn dữ liệu để đưa vào tệp lưu trữ bạn muốn tải xuống
Bước 2: Tùy chỉnh định dạng tệp lưu trữPhương pháp gửiGửi đường liên kết tải xuống qua emailChúng tôi sẽ gửi một đường liên kết qua email để bạn tải tệp lưu trữ dữ liệu của mình trên Google xuống.
Thêm vào DriveChúng tôi sẽ thêm tệp lưu trữ của bạn vào Google Drive và gửi cho bạn đường liên kết đến vị trí của tệp qua email. Dữ liệu của bạn sẽ được tính vào dung lượng lưu trữ của bạn.
Thêm vào DropboxChúng tôi sẽ tải tệp lưu trữ của bạn lên Dropbox và gửi cho bạn đường liên kết đến vị trí của tệp qua email.
Ghi chú
Thêm vào Microsoft OneDriveChúng tôi sẽ tải tệp lưu trữ của bạn lên Microsoft OneDrive và gửi cho bạn đường liên kết đến vị trí của tệp qua email.
Ghi chú
Thêm vào BoxChúng tôi sẽ tải tệp lưu trữ của bạn lên Box và gửi đường liên kết đến vị trí tệp qua email cho bạn.
Ghi chú
Loại xuất dữ liệuTệp lưu trữ một lầnTạo một tệp lưu trữ gồm dữ liệu bạn đã chọn. Lưu ý: Nếu bạn đã đăng ký Chương trình Bảo vệ nâng cao, thì trong tương lai, tệp lưu trữ của bạn sẽ mất hai ngày để tạo. Xuất dữ liệu theo lịchBạn có thể tự động tạo tệp lưu trữ gồm dữ liệu bạn đã chọn 2 tháng 1 lần trong vòng một năm. Tệp lưu trữ đầu tiên sẽ được tạo ngay lập tức. Lưu ý: Nếu đã đăng ký Chương trình Bảo vệ nâng cao thì bạn sẽ không thể sử dụng tính năng xuất dữ liệu theo lịch. Loại tệpTệp zipBạn có thể mở tệp này trên hầu hết máy tính. Tệp tgzBạn có thể cần phần mềm bổ sung để mở các tệp này trên Windows. Kích thước tệp lưu trữHãy chọn kích thước tối đa cho tệp lưu trữ bạn muốn tạo. Nếu dữ liệu bạn đang tải xuống lớn hơn kích thước này, thì chúng tôi sẽ tạo nhiều tệp lưu trữ. Bước 3: Tải tệp lưu trữ dữ liệu của bạn trên GoogleKhi tạo tệp lưu trữ bằng cách sử dụng một trong các tùy chọn này, chúng tôi sẽ gửi cho bạn một đường liên kết đến vị trí của tệp qua email. Tùy thuộc vào lượng thông tin trong tài khoản của bạn, quá trình này có thể mất từ vài phút đến vài ngày. Hầu hết mọi người đều nhận được đường liên kết đến tệp lưu trữ của họ trong cùng ngày mà họ yêu cầu. Lưu ý: Nếu bạn đã đăng ký Chương trình Bảo vệ nâng cao, thì trong tương lai, tệp lưu trữ của bạn sẽ mất hai ngày để tạo. Dữ liệu bạn đã xóaKhi bạn xóa dữ liệu, chúng tôi tuân theo quy trình xóa được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư của Google đảm bảo loại bỏ hoàn toàn dữ liệu khỏi tài khoản của bạn một cách an toàn. Trước tiên, hoạt động đã xóa sẽ ngay lập tức bị xóa khỏi chế độ xem và không còn được dùng để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn trên Google nữa. Sau đó, chúng tôi bắt đầu một quy trình được thiết kế để xóa hoàn toàn dữ liệu khỏi các hệ thống lưu trữ của chúng tôi một cách an toàn. Dữ liệu như các mục trong Hoạt động của tôi, ảnh hoặc tài liệu vẫn đang trong quá trình xóa sẽ không được đưa vào tệp lưu trữ của bạn. Câu hỏi thường gặpTôi nên chọn định dạng nào cho dữ liệu của mình? Loại định dạng bạn nên chọn sẽ tùy thuộc vào dịch vụ, loại dữ liệu và mục đích sử dụng dữ liệu của bạn. Chúng tôi đã chọn những loại mà chúng tôi tin là hữu ích và linh hoạt nhất. Ví dụ: chúng tôi xuất danh bạ dưới dạng vCard, là một định dạng rất phổ biến đối với các nhà cung cấp dịch vụ email. Thông thường, chúng tôi cũng sẽ cung cấp các tùy chọn bổ sung để phù hợp với nhu cầu cụ thể của bạn. Tôi nên lưu trữ dữ liệu của mình ở đâu? Bạn có thể lưu trữ dữ liệu của mình ở bất kỳ nơi nào an toàn và có đủ dung lượng lưu trữ. Trong hầu hết các trường hợp, cách dễ dàng nhất là tải dữ liệu trực tiếp xuống máy tính của bạn. Nếu bạn sử dụng máy tính công cộng, hãy lưu trữ dữ liệu trên Google Drive hoặc bộ nhớ tương tự mà bạn là người duy nhất có thể dùng. Lưu ý: Nếu bạn sử dụng Google Drive và định xóa Tài khoản Google của mình, bạn phải chuyển tệp lưu trữ sang không gian lưu trữ khác trước khi xóa tài khoản. Tại sao tệp lưu trữ của tôi được chia thành nhiều tệp? Các tệp lưu trữ lớn hơn giới hạn kích thước bạn đã chọn sẽ được chia thành nhiều tệp. Để giảm khả năng tệp lưu trữ bị chia nhỏ, bạn có thể chọn giới hạn kích thước là 50 GB. Lưu ý: Bạn có thể cần đến phần mềm đặc biệt để giải nén tệp lưu trữ có định dạng tgz. Hãy lưu ý rằng tên của các loại tệp này không được chứa ký tự unicode. Tại sao tệp lưu trữ của tôi hết hạn? Tệp lưu trữ của bạn sẽ hết hạn sau khoảng 7 ngày. Sau thời gian đó, bạn nên tạo tệp lưu trữ mới bằng thông tin mới nhất của mình. Tệp lưu trữ hết hạn không có nghĩa là dữ liệu của bạn hết hạn. Do đó, bạn sẽ không gặp phải bất kỳ thay đổi nào khi sử dụng các dịch vụ của Google. Lưu ý: Chúng tôi chỉ cho phép người dùng tải mỗi tệp lưu trữ xuống 5 lần; sau đó, vui lòng tạo tệp lưu trữ khác. Tại sao tôi phải nhập lại mật khẩu khi cố gắng tải tệp lưu trữ của mình xuống? Chúng tôi rất xem trọng việc bảo mật dữ liệu của bạn. Cho nên khi bạn tạo tệp lưu trữ, chúng tôi muốn đảm bảo rằng bạn là người duy nhất tải dữ liệu này xuống. Để làm điều đó, chúng tôi yêu cầu bạn nhập lại mật khẩu Tài khoản Google nếu gần đây bạn chưa nhập. Chúng tôi hiểu rằng điều này có thể bất tiện, nhưng việc thực hiện các bước bổ sung để bảo vệ dữ liệu của bạn là điều rất quan trọng. Lưu ý: Nếu tài khoản của bạn đã bật tính năng Xác minh 2 bước, bạn cũng có thể được yêu cầu hoàn thành một bước xác minh bổ sung. Tại sao tệp lưu trữ của tôi không hoạt động? Nếu có lỗi gì đó với tệp lưu trữ của bạn hoặc bạn không thể tạo một tệp lưu trữ, hãy thử tạo một tệp khác. Cách này thường khắc phục được vấn đề. Tại sao một số thay đổi gần đây không được phản ánh trong tệp lưu trữ của tôi? Tệp này có thể không bao gồm những thay đổi mà bạn thực hiện đối với dữ liệu trong khoảng thời gian từ lúc bạn yêu cầu tải xuống đến lúc hệ thống tạo tệp lưu trữ. Dưới đây là một số ví dụ:
Làm cách nào để giữ nguyên các nhãn trong Gmail nếu tôi xuất thư của mình? Khi bạn xuất thư từ Gmail, các nhãn của từng thư được giữ lại trong một tiêu đề X-Gmail-Labels đặc biệt trong tệp bạn đã tải xuống. Mặc dù hiện không có ứng dụng thư nào nhận dạng được tiêu đề này, nhưng hầu hết ứng dụng thư đều cho phép sử dụng các tiện ích viết ra để sử dụng các nhãn này. Tại sao tôi không tìm thấy một số video của mình trên YouTube? Nếu bạn không thể tải một số video của mình trên YouTube xuống, hãy kiểm tra xem kênh YouTube của bạn có được liên kết với một Tài khoản thương hiệu không. Nếu có thì bạn sẽ cần:
Mẹo: Nếu có nhiều Tài khoản thương hiệu, bạn có thể lặp lại các bước này để tải video từ các Tài khoản thương hiệu khác của mình xuống. Tại sao tôi không thể tải dữ liệu xuống bằng tài khoản công việc hoặc tài khoản trường học của mình? Câu hỏi thường gặp về cách tải dữ liệu trên Google xuốngĐịnh dạng nào được sử dụng khi tôi tải video của mình trên YouTube xuống? Video sẽ được tải xuống ở định dạng ban đầu hoặc ở dạng tệp MP4 với chuẩn mã hóa video H264 và âm thanh AAC. Tôi là thành viên của một nhóm trên Google Groups. Làm cách nào để tải tin nhắn và thông tin thành viên của nhóm đó xuống? Chỉ chủ sở hữu mới có thể tải tin nhắn và danh sách thành viên của một nhóm xuống. Nếu bạn là thành viên hoặc người quản lý, hãy yêu cầu chủ sở hữu tải thông tin bạn muốn xuống và chia sẻ thông tin đó với bạn. Nếu tin nhắn được gửi tới email của bạn, bạn có thể tải lịch sử tin nhắn xuống từ hòm thư lưu trữ trong email. Tôi là một quản trị viên Google Workspace. Làm cách nào để xuất dữ liệu của tổ chức tôi? Gửi ý kiến phản hồi cho chúng tôiHãy cho chúng tôi biết trải nghiệm khi bạn tải dữ liệu của mình trên Google xuống. Bằng cách chia sẻ ý kiến phản hồi, bạn sẽ giúp Google cải thiện sản phẩm này cho bạn và những người khác. Thông tin này có hữu ích không? Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào? |