Từ nay, ngoài việc đăng ký/thay đổi Alias - dịch vụ đặt tên riêng cho tài khoản trên VietinBank iPay, quý khách hàng đã có thể trực tiếp đăng ký mới hoặc thay đổi tên Alias cho tài khoản tại bất kỳ chi nhánh/phòng giao dịch trên toàn quốc của VietinBank. Show
Alias là tên giao dịch riêng của mỗi khách hàng, được sử dụng thay số tài khoản thanh toán để thực hiện các giao dịch chuyển/nhận tiền trên kênh Internet Banking/Mobile Banking (trong hệ thống VietinBank và các ngân hàng khác). Alias có thể là nickname; số điện thoại hay tên thương hiệu của các chủ shop kinh doanh... Với Alias, cả chủ tài khoản cũng như người chuyển tiền sẽ không còn phải đối mặt với thách thức ghi nhớ những dãy số tài khoản dài và khó nhớ. Trước đây, việc đăng ký/thay đổi Alias chỉ có thể thực hiện online trên website hoặc VietinBank iPay. Nhằm phục vụ tối đa nhu cầu của các khách hàng, VietinBank đã chính thức mở thêm dịch vụ đăng ký/thay đổi Alias trực tiếp tại các quầy giao dịch của VietinBank trên toàn quốc. Ngoài ra, VietinBank đồng thời áp dụng mức phí vô cùng ưu đãi khi đăng ký Alias trên kênh online và tại các quầy giao dịch. Cụ thể: STT Các hình thức Alias Phí niêm yết Mức phí sau ưu đãi 1 Alias là số điện thoại 1.000.000 đồng/Alias Miễn phí 2 Alias gợi ý 1.000.000 đồng/Alias 99.000 đồng/Alias 3 Alias tự chọn (4 - 8 ký tự) 10.000.000 đồng/Alias 399.000 đồng/Alias 4 Alias tự chọn (9 - 12 ký tự) 5.000.000 đồng/Alias 399.000 đồng/Alias 5 Alias tự chọn (13 - 20 ký tự) 3.000.000 đồng/Alias 399.000 đồng/Alias Đặc biệt, các chủ hộ kinh doanh sẽ được miễn phí đặt tên Alias theo tên thương hiệu khi đăng ký dịch vụ Alias trên website hoặc VietinBank iPay. Để biết thêm thông tin, Quý khách hàng vui lòng liên hệ các chi nhánh/phòng giao dịch VietinBank trên toàn quốc hoặc Tổng đài hỗ trợ khách hàng: 1900 558 868; Email: [email protected]. Sử dụng Internet Banking Vietinbank đem lại nhiều lợi ích cho khách hàng. Nhưng bạn không may quên mật khẩu hay tên đăng nhập Internet Banking VietinBank thì bạn không thể tiếp tục sử dụng dịch vụ. Do đó bạn cần nắm rõ cách lấy lại tên đăng nhập và mật khẩu Internet Banking VietinBank. Cách lấy lại mật khẩu Internet Banking VietinBankMật khẩu Internet Banking là mật mã để đăng nhập vào ứng dụng, tại VietinBank mật khẩu được quy định từ 8 - 16 ký tự bao gồm cả chữ và số chứa 1 chữ cái viết hoa và chữ cái viết thường. Mật khẩu không chứa khoảng trắng, Tiếng Việt có dấu và không trùng với 3 mật khẩu gần nhất. Khi quên mật khẩu bạn cần nhanh chóng lấy lại mật khẩu theo các cách sau: Lấy mật khẩu tại quầy giao dịchBạn có thể đến chi nhánh/PGD VietinBank gần nhất để yêu cầu nhân viên ngân hàng hỗ trợ lấy lại mật khẩu cho bạn. Bạn cần làm theo các quy trình sau:
Gọi điện đến tổng đài VietinBankBạn có thể gọi đến hotline 1900558868, bấm theo hướng dẫn và gặp trực tiếp tổng đài viên. Sau đó yêu cầu nhân viên hỗ trợ cách lấy lại mật khẩu. Nhân viên sẽ hỏi bạn một số thông tin cá nhân và thông tin liên quan đến tài khoản. Khi đã trùng khớp thì họ sẽ cấp lại mật khẩu ipay VietinBank cho bạn thông qua tin nhắn điện thoại. Lấy lại mật khẩu Internet Banking VietinBank onlineĐể lấy lại mật khẩu bạn có thể trực tuyến bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
 Nhập thông tin cá nhân
Hướng dẫn cách đổi mật khẩu Internet Banking VietinBankBạn có thể thay đổi mật khẩu Internet Banking VietinBank một cách nhanh chóng dễ dàng theo các cách sau: Cách 1: Đổi mật khẩu tại quầy giao dịch Vietinbank Bạn mang CMND ra quầy giao dịch Vietinbank gần nhất để được giao dịch viên hỗ trợ đổi mật khẩu Vietinbank ipay. Cách 2: Đổi mật khẩu online
Chọn đổi mật khẩu ở menu
Đổi mật khẩu mới
Cách lấy lại tên đăng nhập Internet Banking VietinBankTên đăng nhập Internet Banking VietinBank là gì?Tên đăng nhập Internet Banking VietinBank là ký tự gồm 8 chữ và số viết liền không dấu dùng để truy cập vào dịch vụ ngân hàng điện tử của ngân hàng VietinBank khi bạn đăng ký thành công dịch vụ ngân hàng online của VietinBank. Tên đăng nhập sẽ được gửi vào SMS điện thoại của bạn sau khi đăng ký thành công. Thông thường tên đăng nhập không thể thay đổi trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ Internet Banking. Bạn chỉ có thể nhập tên đăng nhập tối đa 5 lần liên tiếp nếu vẫn sai tài khoản sẽ bị khóa. Do đó nếu quên tên đăng nhập bạn cần lấy lại tên đăng nhập ngay lập tức. Hướng dẫn lấy lại tên đăng nhậpBạn có thể lấy lại tên đăng nhập theo các cách sau: Cách 1: Lấy lại tại ngân hàng Bạn có thể đến ngân hàng và yêu cầu hỗ trợ nhân viên cấp lại tên đăng nhập cho mình. Khi đi bạn nhớ mang theo CMND để nhờ nhân viên tra cứu lại tên đăng nhập tài khoản. Sau đó bạn đưa CMND và số thẻ ATM cho nhân viên ngân hàng để nhân viên xác minh. Nhân viên sẽ kiểm tra và cấp lại tên đăng nhập cho bạn. Cách 2: Gọi điện đến tổng đài Bạn cũng có thể gọi điện đến hotline: 1900558868 của VietinBank để được nhân viên hỗ trợ. Nhân viên ngân hàng sẽ hỏi bạn một số thông tin như: Họ tên, ngày tháng năm sinh, số CMND/ngày cấp/nơi cấp, số điện thoại đăng ký dịch vụ của VietinBank, số tài khoản ngân hàng VietinBank, số thẻ ngân atm VietinBank, số dư tài khoản hiện tại… để xác nhận thông tin. Nếu thông tin chùng khớp bạn sẽ nhận được tên đăng nhập qua SMS. Cách 3: Lấy lại trên website Ngoài cách lấy lại tên đăng nhập ở ngân hàng bạn có thể lên website ngân hàng để lấy lại nhanh chóng như sau: Bước 1: Truy cập vào Internet Banking VietinBank, kích chọn vào "Quên tên đăng nhập". Sau đó màn hình sẽ hiển thị thông tin để bạn điền vào như: Số điện thoại, CMND, giấy tờ khác có thể là thông tin thẻ Truy cập vào ứng dụng Internet Banking và điền thông tin Bước 2: Nhập mã xác nhận được gửi về SMS số điện thoại của bạn Nhập mã xác nhận Bước 3: Hệ thống thông báo yêu cầu cấp lại tên đăng nhập thành công, nếu thông tin chính xác bạn sẽ nhận được tên đăng nhập vào tin nhắn SMS. Cách để tránh quên tên đăng nhập và mật khẩu internet bankingĐể tránh quên tên đăng nhập và mật khẩu bạn cần lưu ý những điều sau:
Như vậy để lấy lại mật khẩu Internet Banking VietinBank bạn có thể thực hiện online hoặc ra ngân hàng trực tiếp, tuy nhiên nếu bạn muốn lấy lại tên đăng nhập thì bạn chỉ có thể ra trực tiếp ngân hàng và xin cấp lại. Qua bài viết chắc hẳn bạn đã nắm rõ cách lấy lại mật khẩu, tên đăng nhập Internet Banking VietinBank. Hy vọng bài viết sẽ đem lại thông tin hữu ích cho bạn đọc. Tên đăng nhập của VietinBank ở đâu?Hướng dẫn nhanh. Mở ứng dụng Vietinbank iPay > Nhấn chọn Quên Tên đăng nhập hoặc Quên Mật khẩu > Điền các thông tin theo yêu cầu > Nhấn chọn Tiếp tục > Nhập mã giao dịch > Nhấn chọn Tiếp tục > Thông báo tên đăng nhập/ mật khẩu mới được gửi về số điện thoại mà bạn đã đăng ký. Tên đăng nhập của VietinBank iPay là gì?VietinBank iPay là dịch vụ Internet Banking của Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam dành cho mọi khách hàng cá nhân có mở tài khoản thẻ ATM hoặc tài khoản tiền gửi thanh toán tại VietinBank. Dịch vụ có thể được sử dụng thông qua các thiết bị điện tử có nối mạng Internet. Internet Banking VietinBank là gì?Là thương hiệu Internet Banking riêng dành cho khách hàng cá nhân, dịch vụ hỗ trợ các tính năng: vấn tin tài khoản, chuyển khoản, tiết kiệm trực tuyến, trả nợ khoản vay thông thường, thanh toán tiền điện EVN, nhận tiền kiều hối, mua bảo hiểm xe cơ giới… Tài khoản iPay bị khóa thì phải làm sao?Để tái kích hoạt dịch vụ Vietinbank iPay, quý khách hãy đến chi nhánh gần nhất của ngân hàng Vietinbank và mang theo giấy tờ tùy thân như Chứng minh nhân dân (CMND), Thẻ căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu để thực hiện xác thực thông tin. |
