Top 12 cửa hàng laptop fpt Quận 6 Hồ Chí Minh 2022

Liên tục làm phiền sau khi sử dụng sp không biết co phải do chỉ tiêu như vay6 haykhông nói chung la không chấp nhận được

Nhân viên thiếu kỹ năng chăm sóc khách hàng. Cứ gọi điện thoại làm phiền khách hàng sau khi mua sản phẩm. Mặc dù khách hàng đã chủ động đưa ra hướng giải quyết và nhắc đi nhắc lại thời gian khách hàng có thể nhận cuộc gọi để tránh ảnh hưởng việc học của khách hàng nhưng nhân viên chăm sóc khách hàng vẫn tiếp tục gọi vào những khoảng thời gian khách hàng đang học làm ảnh hưởng rất nhiều việc học tập của khách hàng. Sau mỗi lần gọi vào giờ học, khách hàng lại nhắc nhân viên chăm sóc không gọi vào khoảng thời gian này nhưng 1,2 ngày sau nhân viên lại gọi tiếp vào khoảng thời gian khách hàng đang học.
Sự việc chỉ kết thúc khi khách hàng phản ảnh vào hotline của FPTshop
Đánh giá 2* (1* dành cho sản phẩm tốt, 1* dành cho các bạn bán hàng tại cửa hàng vui vẻ hỗ trợ khách). Mất 3* vì nhân viên chăm sóc khách hàng qua điện thoại được cty đào tạo quá tệ

Mua hàng được mã giảm giá. Tiếp thị thử hàng trải nghiệm, thích. Giá được.

K chỉ k tư vấn cho khách hàng k tốt còn ẩu tả

Sạch sẽ, phục vụ ân cần

Nhân viên nhiệt tình thân thiện, hôm nay mình tới sửa laptop được tư vấn rất chi tiết và chu đáo. Cảm ơn anh nhiều ạ.

Lúc sáng tới nhận cái sim đã đăng ký tối qua. Lúc mình tới đã là 8:20 mà cửa hàng giống như mới mở cửa, bên trong chỉ có hai nhân viên một người thì ngồi phục vụ khách, còn một người thì đang lau nhà. Nhưng cảnh buổi sáng cửa hàng mở cửa sao mà thê thảm thế, u ám buồn tẻ.
Đó giờ mình chưa bao giờ tới cửa hàng FPT, nghe mọi người nói dịch vụ ở cửa hàng FPT rất tệ. Hôm nay lần đầu tiên bước chân vào cửa hàng FPT và trải nghiệm cảm thấy rất tệ, nhân viên phục vụ vụ nói chuyện trống không, lúc nhập thông tin cá nhân từ chứng minh nhân dân vào SIM, cái anh nhân viên đó đó kêu mình cho chụp tấm hình cái nha nghe chẳng lịch sự gì cả.
Đây cũng là một hệ thống lớn mà không biết làm ăn thế nào, đào tạo nhân viên ra sao mà phục vụ khách chẳng thấy có cảm tình gì cả. Hôm nay là chủ nhật khách sẽ đến rất đông mà cửa hàng 8:20 vẫn chưa phục vụ được khách thì thử hỏi làm ăn được cái gì cơ chứ.
Đó giờ tôi toàn mua đồ ở Thế Giới Di Động bước vào bên trong Thế Giới Di Động từ nhân viên phục vụ vụ hỗ trợ và coi khách hàng như Thượng Đế như vậy người ta mới có cảm tình và muốn đến cửa hàng thường xuyên hơn.
Còn với FPT lần đầu tiên trải nghiệm cùng một lần cuối cùng bước vào đây. Hệ thống FPT mà cứ như thế này thì sớm muộn cũng dẹp tiệm thôi. Ai mà thèm đến nữa huống chi là mua hàng.

ok tuyệt vs, tôi mới lấy 1 cái xaomi s11

Shop nằm ngay mặt tiền, vị trí đẹp nhưng hơi nhỏ nên cũng k được thoải mái so với FPT có diện tích lớn hơn. Ngoài ra có 1 điều rất mong FPT cải thiện. Muốn mua hàng hay sử dụng dịch vụ gì ở đây là sẽ có 1 bạn nam mở cửa và hỏi khách, rồi đứng tư vấn với khách ngay cửa ra vào. Qua bạn ấy thì mới vào sử dụng các dịch vụ khác. Điều này không giống với cách shop điện thoại lớn khác, thậm chí ngay cùng hệ thống FPT khi khách bước vào là nhân viên hướng dẫn đến ngay khu vực cần. Cảm giác đứng nói chuyện ngay cửa ra vào như bị chặn lại và không thoải mái khi trao đổi. Thậm chí khi tôi muốn hỏi mua máy, là tôi đã vừa trao đổi với bạn nam ấy và với nhân viên bán hàng, Ngay Cửa Ra Vào. 1 trải nghiệm không dễ chịu !

Thuận tiện cho những ai có nhu cầu mua đt

Nhân Viên Rất Tận Tình Và Rất Vui Vẻ với Khách Hàng.
Nói Chung Rất ok

Nhân viên của FPT,rất lịch sự và mến khách.

Đây là 1 trong những chi nhánh bán các loại điện thoại và phụ kiện điện tử của công ty FPT ngành viễn thông năm trẽn đường Phạm Đình Hổ , Q.6 . Cửa hàng này cũng có đầy đủ các tiện ích như đóng tiền điện , nước và mua trả góp v.v... nên cũng rất là tiện lợi cho người tiêu dùng !!!

Địa điểm quá quen thuộc với mọi người

Nhân viên bảo hành phục vụ ko tốt. Ko muốn đổi làm khó khách hàng.. Đoi mặt ko vui. Khi đoi về kiểm tra ko sài dc .day sac

Hệ thống website FPT cung cấp thông tin cấu hình máy không chính xác, mình mua về rất không hài lòng vì website để cấu hình màn hình là IPS nhưng bản chất là TN. Mình được nhân viên và quản lí hỗ trợ đổi trả sản phẩm và hoàn lại tiền tận tình.

Nhân viên dễ thương, tư vấn rất nhiệt tình, hiểu rõ về sản phẩm. Nhất là bạn Hoàng, nếu có mua sẽ tiếp tục ghé và giới thiệu người thân đến shop. Cảm ơn shop và bạn Hoàng đã hỗ trợ nhiệt tình.

Giá cả hợp lý, nhân viên nhiệt tình, nhưng chưa chuyên nghiệp cho lắm. Mặc dù đã đặt hàng trước mà nhân viên cũng lấy sai mã hàng, hơi bị bèo

Nhân viên dễ thương nè, nhân viên bán đến thu ngân đều nhiệt tình , cả nhà mình đều mua ở đây thôi

Phục vụ tuyệt vời

Kỹ thuật tệ, bảo hành với qui trình chăm sóc khách hàng quá thiếu sót. Laptop mua đc 1 tuần phải sửa 3 lần, xong r kêu gửi lên hãng hẹn 5 ngày, tới ngày 6,7 vẫn ko thấy liên hệ vs khách hàng để báo cáo

FPT cho đổi máy trong tháng đầu nếu bị lỗi nhưng kỹ thuật viên của FPT không thể kiểm tra và xác nhận máy lỗi, phải gửi về hãng mất 5-7 ngày. Nếu khách không có máy khác sử dụng, muốn đổi nhanh thì chịu khó tự mang máy tới hãng, nhờ hãng test dùm và mang giấy xác nhận máy có bị lỗi về cho FPT, lúc đó FPT mới đổi máy mới. Dịch vụ đổi máy của FPT so ra kém hơn Thế Giới Di Động, kỹ thuật viên của TGDD kiểm tra có lỗi là đổi ngay, không phải chờ lâu. Khách đến mua hàng lưu ý và cân nhắc điều này. Ngoài ra khi mua máy, lực lượng nhân viên FPT mỏng nên thường bị bỏ sót khách, không ai tư vấn bán hàng, phải chờ rất lâu hoặc khách tự chủ động đi tìm nhân viên.

Chăm sóc khách hàng tốt , phục vụ nhiệt tình . Chấm 10 điểm

hay qua đây đóng tiền , được tư vấn mua trả góp 0% nên mua luôn, mua chính hãng vô đây cũng yên tâm hơn

Dich vu rat tot, nhan vien nhiet tinh tu van goi cuoc truyen hinh

Đa số khách hàng phải chờ rất lâu.Mình chờ gần 45ph,số lượng teller quá ít.Mình rất nản khi giao dịch trực tiếp tại quầy FPT.Chục năm nay DV giao dịch trực tiếp vẫn vậy.7 counter mà có 2 counter làm việc.

Lần đầu tiên tôi qua chi nhánh ở quận 6, gặp tư vấn là chị Thu Thảo vô cùng bất lịch sự, chị ấy tư vấn tôi hoàn toàn không nghe được gì, chỉ nói ở trong miệng mặc dù tôi không nghe nhưng lịch sự hỏi lại thì chị nhướng mắt lên nhìn tôi tỏ vẻ khó chịu, tôi không biết mình đã làm gì khiến chị khó chịu, vấn đề của tôi chị vẫn chỉ nói qua loa cho xong, tôi cảm thấy dịch vụ ở nhân viên rất tệ và tôi không mong muốn đến dịch vụ này 1 lần nào nữa.

Nhân viên tận tình với khách hàng, giải thích cặn kẽ rõ ràng những hoạt động của công ty để khách hàng hiểu và thực hiện hợp đồng.

Nhân viên thân thiện, chuyên nghiệp, phục vụ tốt, thỉnh thoảng còn được tặng quà khi thanh toán trả trước nữa.

Các bạn ở quầy hỗ trợ rất nhiệt tình, giải thích vấn đề rõ ràng, thông tin các chương trinh ưu đãi khuyến mãi có lợi cho KH. Sẽ tiếp tục ủng hộ FPT ❤️

7:30 bắt đầu làm việc nhưng 8:15 vẫn chỉ có 1 nhân viên phục vụ cho 5 khách hàng, giờ làm việc không đúng như mô tả, ảnh hưởng đến thời gian và công việc của khách hàng rất nhiều.

Đăng ký mạng mới sáng nay chiều nay đã lắp rồi, phục vụ nhanh chống, nhân viên thân thiện, mạng hư gọi bảo trì 2 tiếng sau là có người xuống ngay, rất thích cách phục vụ của FPT

Địa điểm có thật

Xe nâng nhiều mà không làm để xe ứ đọng và kiểm cont làm việc chậm

Nhân viên ở đây cũng nhiệt tình, nhưng báo giá sản phẩm cao quá. Khi mình đến nơi thì cũng hơi trưa nên có phần bất tiện cho các bạn nhưng các bạn vẫn nhiệt tình. Tuy nhiên, các hộp cơm chưa ăn còn để bừa bộn ngay bàn chờ cho khách và thùng rác nhỏ thì để bên trong phòng lạnh luôn mà không có nắp đậy thì hơi hông dễ chịu cho lắm.

Nhân viên phục vụ tận tình, chu đáo...rất vui vẻ, thân thiện các bạn nhé...
Mình vừa hoàn thành thủ tục làm con IP 13 tại đây, a nhân viên rất chu đáo nhé các tềnh iu...các bạn có thể mua trực tiếp hoặc góp hay gì gì cũng có nhé...
Để dc chắc ăn hơn, các bạn nên alo tổng đài book trc sp nhé để cửa hàng dành slot lại cho mình...
Chúc các tềnh iu mua dc món đồ iu thik.

Đi thay cái card wifi laptop bị hỏng ngốn hết 1.350k. Giá chát quá! Mà nhân viên không đưa hóa đơn gì hết, chỉ alo báo giá. mình vội đi làm nên quên hỏi lại. Mà cái ổ đĩa CD không thấy chữ ký làm dấu của tôi đâu. Lúc ở cửa hàng quên kiểm cái này. Nếu về sau máy laptop sự cố thì chắc là không quay lại FPT nữa đâu. Cạch FPT luôn!

Rất OK. Nhân viên nhiệt tình. Có bạn Nhã Ca rất dễ thương và tư vấn nhiệt tình, mình đã mua cái lap top ở đây

Cửa hàng sạch sẻ, hàng hóa cũng tạm, nhân viên nhiẹt tình

Sản phẩm chất lượng, phục vụ tận tình

Wifi ổn, mạnh, truyền hình ok, xem được nhiều film, có sẵn youtube

Rất OK , hài lòng về chất lượng phục vụ

👍👍👍

Hôm qua mới mua 1 con về sử dụng cho cái màn hình máy tính ở nhà. Hình ảnh mượt mà như Ngọc Trinh, xem rất phê. Mạng nhà mình gói 22mb nhưng xài vẫn rất phê, xem phim ko bị giựt đứng gì hết. Box có rất nhiều tính năng để trải nghiệm, xem truyền hình cũng OK. Còn có kho ứng dụng google cho ai thích vọc vạch. Nhân viên lắp đặt vui vẻ, nhiệt tình. Sẽ giới thiệu tiếp cho người nhà ủng hộ sản phẩm của cửa hàng. Nghe bảo cửa hàng có Hotline support 24/7 nhưng mình hi vọng là sẽ ko cần phải gọi :))

Tôi có thể coi được tất cả các giải bóng đá, phim chuẩn hd. Cảm ơn vì sự tư vấn nhiệt tình.