Top 13 cửa hàng viettel q9 Huyện Krông Ana Đắk Lắk 2022

Vấn đề thẻ epass: Hỗ trợ khách hàng không tốt, chỉ lôi quy định ra nói, trong khi vấn đề khách hàng gặp phải là khách quan và đành phải tìm đến nơi giao dịch ban đầu để xử lý, nhưng không xử lý tốt. Để rồi đến khi khách hàng phải gọi lên tổng đài của viettel thì được xử lý ngay. Thế tại sao cửa hàng không gọi cho tổng đài để xử lý ngay mà để khách phải gọi điện lên tổng công ty như thế? Không có tiền điện thoại à? Phí cao à? Tóm lại cửa hàng 02 Ngô Quyền này xử lý công việc phải nói là kém, còn công ty thì nhanh gọn.

Cửa hàng nằm ngày vị trí thuận lợi với lượng người đi đông đúc. Nhân viên phục vụ rất tuyệt vời. Chưa hết ở bên ngoài cửa còn có bàn để khử trùng covid. Vì thế mọi người có thể ăn tâm ghé đây để mua sắm nhé. Cuối năm rồi nên có nhiều chương trình lắm nè.

Mua máy ở Viettel luôn đc hỗ trợ nhiệt tình. Nhân viên lễ phép và luôn vui vẻ. Tôi luôn giới thiệu người nhà tới đây mua máy

Nhân viên nhiệt tình sẽ ủng hộ cửa hàng dài dài

Chương trình khuyến mãi tốt, nhân viên thân thiện, lần sau có nhu cầu sẽ quay lại

Siêu Thị có nhiều chương trình khuyễn mãi giá tốt, Tôi rất hài lòng 🥰🥰🥰

Nơi mua sắm tiện lợi, giá rẻ, nhân viên nhiệt tình

Nhân viên nhiệt tình, phục vụ chu đáo, hàng hoá nhiều

Sản phẩm tốt! Nhân viên nhiệt tình.

Tốt.

chăm sóc khách hành nghiệt tình

Phục vụ tốt

Tương tác

Tốt

(Bản dịch của Google) Được

(Bài đánh giá gốc)
Ok

(Bản dịch của Google) Được sớm

(Bài đánh giá gốc)
Ok tôt

khi ở quầy, m nói bạn NV hoá đơn cty bị thiếu chữ phố, phường, quận..., bạn bảo chị về xem nếu ko được nhắn bên em làm lại. sau đó kế toán yêu cầu xuất lại HĐ.
hôm 20/3 m gọi lên cửa hàng nhờ hỗ trợ xuất lại HĐ, NV nhận thông tin.
ngày 24 (sát hạn nộp báo cáo thuế quý) m gọi lên cửa hàng bảo chưa nhận đc. NV trực hỏi chị có vđ gì, m trình bày lại từ đầu như chưa hề có cuộc gọi trước đó. b chuyển thông tin cho anh Chương, ảnh hỏi chị có vđ gì. m trình bày lại vđ lần thứ 3 (vcl). ảnh nhắn m gửi thông tin qua zalo nhưng ko seen.
sau đó 2 ngày m nhắn tin qua zalo, đến giờ vẫn chưa thấy đọc.

Mình cảm thấy ko được quan tâm, tôn trọng cũng như thất vọng vì ko hiểu sao vđ của m ko được ghi nhận và phản hồi. Mình cần trải nghiệm KH tốt hơn (m trình bày vđ đến lần thứ 3 với ít nhất 2 NV Viettel cùng 1 địa điểm, NV nhận thông tin nhưng ko hỗ trợ cũng như phản hồi (trong khi ko phải lỗi do mình), và giờ thì đã quá hạn nộp BC thuế); cũng như thời gian tập trung xử lý những việc khác nữa (2 lần đều là m chủ động hỏi)

nếu đc mong Viettel xem lại nhân viên cũng như cách CSKH của mình, ghi nhận vấn đề của KH để ko phải trình bày lại nhiều lần. với nếu ko hỗ trợ xuất lại được HĐ thì nói 1 câu để KH khỏi chờ đợi mất thời gian

Nhân viên giao dịch tại bàn số 1 bên phải cửa hàng theo hướng ngoài vào chiều ngay 05/08/2022 nghiệp vụ kém. Khách cần hoà mạng mới sim trả trước cứ nói ngang lả không có, rồi ép khách mua gói cước? Trong khi chính sách rõ ràng của Viettel không phải vậy, khách hoàn toàn có thể đăng ký sim theo yêu cầu. Bả này làm sai nhưng thái độ phục vụ quá kém với khách, có phần thô lỗ bất cần, đang làm việc chưa xong bỏ về , không phù hợp với tiêu chất lượng dịch vụ tốt của Viettel như trước giờ. Đề nghi chấn chỉnh thái độ làm việc của nhân viên này

Cửa hàng thường xuyên đông khách nên phải chờ hơi lâu. Bù lại nhân viên rất nhiệt tình

Nhân viên thân thiện, phục vụ tốt
Không gian tạm ổn, lấy số thứ tự lịch sự.

Sang làm cái thẻ tự động mà nhân viên quầy số 1 kêu hết thẻ đang đặt không biết khi nào có nếu biết ý khách hàng thì xin Sđt khi nào có thì lh lại còn nói đi lh cửa hàng viettel khác nói chuyện kiểu dell cần

Nhân viên làm dịch vụ nhanh, mấy chú bảo vệ tốt.

Ngay mặt tiền đường chính rất dễ tìm, giao dịch nhanh, thủ tục đơn giản

Nhân viên thái độ rất kém chuyên nghiệp.

(Bản dịch của Google) Được

(Bài đánh giá gốc)
Ok

nhân viên thì chảnh như choá, đã vậy còn thieeu chuyên nghiệp, đăng ký gói cước 165k đóng tiền 6 tháng, khi hết thời hạn 6 tháng thì thu 178k cầm cmnd ra để khắc phục rồi. mà tháng sau lại vẫn thu 178k là kiểu gì.

Nhân viên ko thân thiện khi tư vấn dịch vụ

Chị nhân viên tư vấn nhiệt tình thân thiện. Chỉ trừ bác bảo vệ ra. Quá vô lý và bất lịch . Sau khi vào chuyển tiền cho mẹ mình có ra vị trí đỗ xe gọi cho mẹ để mẹ nhận tiền. Thì bị bác bảo về xịt nước tưới cây bên cạnh xịt luôn vào xe và ng mình . Mình đã cố lui ra ngoài để bác nhìn thấy. Bác nhìn xong quay vòi nc chỗ khác r. Nhưng vì đang gọi dt nên mình cố nói vài câu với mẹ thì tiếp tục bị xịt thêm 1 lần nữa. Bác ơi bác ko nhìn thấy cháu à. Bác bảo mình lui xe ra ngoài rồi hãy bấm đt cái vòi nước không đợi dk . Nói r tiếp tục tưới cây khác ( ko phải cây bên cạnh mình) thật sự là với thời tiết 19° và gió nên ko hề dễ chịu khi bị xịt nước ướt 1 bên quần áo.... mình có nói vs bác là bác tưới cây thì bác phải để ý xíu ạ. Bác nói vậy thì lần sau bác nhớ nói viettel để cái bảng ko dk dùng dt ở chỗ để xe. 1 sao này là dành cho bác.

Tôi chỉ mua sim hết 50k thôi .. mà nhân viên lại đăng ký cho tôi gói cước 90k nghìn đồng làm tôi mất tiền?????? Ghét thật....... Ai khiến đâu mà ???

Bảo vệ không cho để xe oto rồi còn nói này nói nọ. App giao hàng bị lỗi 3 tiếng đồng hồ ko vào được mới phải mang hàng ra trực tiếp nộp. Mất điểm ngay từ vòng gởi xe.

Đầy đủ tất cả dịch vụ của Viettel

Nhà đẹp

Bình thường vậy thôi, có lẽ vậy... có lẽ cảm giác hơi lạc lõng và vắng vẻ thì phải...

Phục vụ tốt

Đẹp