Top 20 cửa hàng cellphone tphcm Huyện Tân Trụ Long An 2022

Mình điện tổng đài để tìm cửa hàng có tai nghe mình cần mua , lặng lội từ xa đến nơi vào cửa hàng bạn nhân viên đem ra 1 sản phẩm đã bóc seal, kể cả seal kén tai nghe cũng đã bị bóc nhăn nhúm , thậm chí là hết pin ko bật lên đc . Đó là cái duy nhất còn lại và bạn kêu mình đợi để sạc , tuy biết là cũ nhưng mình dễ tính có thể chấp nhận đc có thể chăm chước bỏ qua. Trong lúc đợi sạc mình xem hộp thì bụi đóng trên hộp khá nhiều , trong khi sản phẩm mình mua giá ko hề rẻ nếu nói trong phân mục tai nghe và mình đổi ý đến nơi khác mua. Mình có nói nhân viên là tai nghe cũ nhưng bạn ấy bảo vừa mới bóc ??? . Trc giờ mình chưa bao giờ thấy nhân viên bóc seal trước rồi mới đem ra cho khách bao giờ và bụi đóng trên hộp dù mới bóc . Thực sự cellphones làm mình rất mất thời gian trải nghiệm cực kỳ tệ

Nhanh, gọn, tư vấn chuyên nghiệp. Lúc thanh toán mình bị giới hạn thanh toán trong ngày của VNPay nhưng các bạn vẫn hỗ trợ áp mã giảm giá khi thanh toán qua app của Vietcombank.

Nhân viên tư vấn bán hàng thái độ không nhiệt tình, không thân thiện với khách hàng. Mua lần đầu cũng như lần cuối .

Shop tư vấn nhiệt tình. Hàng chính hãng nên cũng yên tâm. Nv nữ rất đẹp phục vụ tận tâm nv nam cũng rất ok. Còn thiếu bình nước uống cho khách khi chờ đợi.

Nhân viên tư vấn cũng bình thường.
Laptop đã bị bóc từ trước chứ không phải new 100% như trên web để.
Mình mua vì giá tốt .

Gia cả ổn. Buổi tối đi mua khách khá đông không đc tư vấn gì cả. Nên tuyển thêm nhân viên đi ạ

Hàng nhiều loại hữu ích nhưng có những cái xài không được vd usb to lan.

Nhân viên tư vấn không nhiệt tình, thái độ trịch trượng. Cầm thẻ mastercard của khách hàng sang bàn của khách hàng khác, không biết bạn nv có hiểu cách hoạt động của thẻ visa không!

Mình mới mua đt ở đây. Mình mua cả thêm 1 cái kính cường lực. Nhân viên dán bị vỡ . Xong còn ko có kính thay thế.. vậy là hoàn tiền. Chán. Có mỗi cái kính cường lực cũng dán ko xong

K nên dán cường lực tại đây, tay dán yếu, kính rất dỏm, dán cứ bị lỗi, chả biết dán kiểu gì mà đè màn hình làm chết luôn màn hình phải đi thay hết 4 5tr :)
Ban đầu bảo dán pdf, thì nv tư vấn dán kính tốt hơn, nge theo dán kính gần 400k, về 1 ngày là bị lỗi, dán đi dán lại mấy lần mà vẫn bị lỗi kính, thì nv bảo là mốt dán pdf tốt hơn :)))))))) chưa kịp đổi thì đi thay luôn màn hình. Lạy cellphones

Ngồi gần 2 tiếng mua laptop cho đứa em, không có nước uống, nv thờ ơ..

Nhân viên thái độ không trung thực vì dám bán cái kinh cường lực 10k vs giá 150k

Phục vụ khách rất chuyên nghiệp, hướng dẫn chủ đạo...

Hôm nay có ghé mua chuột, bạn nam nhân viên tóc vàng tư vấn, thái độ không nhiệt tình và không thân thiện, vừa vô thì đã tư vấn loại mắc tiền nhất khoảng 2tr mấy một con, mình đã chọn con logitech cũng 480k rồi, nói chung nên tranning kĩ lại nhân viên về cskh, nhiều chỗ cskh rất tốt, sẽ không ghé lần sau.

Nhân viên thì vui vẻ, có chị tư vấn nhanh hơn Rapper nữa. Nghe ko kịp luôn ^^

Mình thì thích khui hàng rồi mới mua. Nhưng tiếc là ở Cellphone thanh toán mới đc khui hàng.

Chấm 4 sao do nhân viên tư vấn hơi lòng dòng chủ đề mình hỏi.

Ngày 2/10 tôi có mang máy đến bảo hành như đã hẹn trước vì lý do máy mới mua về thì phát hiện có dị vật trong khu vực cam trước trong khi đó máy đạt chuẩu ip67 theo nhà sản suất thông báo.
Kĩ thuật viên kém hiểu biết về điện thoại mà tranh cải khẳng định vấn đề luôn.Tự ý can thiệp kiểm tra máy khi chưa báo với khách hàng gầy bong tróc có thể gây kho khăn trong lần tiếp theo khi mang tới bảo hành. Nói chúng kĩ thuật kém hiểu biết, khâu chăm sóc khác hàng rất tệ.

Lúc 15h 24/7/2022, tôi có ghé qua mua 1 tai nghe bluetooth của Samsung. Thái độ nhân viên khá tệ, không mời khách ngồi. Tôi đặt hàng trước 2 ngày mới liên hệ rồi ra lấy, lúc đặt hàng xác nhận thì bảo hết hàng đang chờ NHẬP HÀNG MỚI về nên phải đợi đến 2 ngày HÀNG MỚI về. Đến khi đem sản phẩm ra cho tôi kiểm tra thì đó là SẢN PHẨM ĐÃ BỊ KHUI SEAL, HỘP MÓP BỤI VÀ DÍNH DƠ. Lúc đặt t đặt là đặt hàng mới, sau hơn 2 ngày chờ và ra lấy thì đưa hàng thế này ĐÃ QUA SỬ DỤNG. Bạn nhân viên giải thích là sản phẩm này khách mở ra coi màu chứ chưa xài qua. Hỏi còn cái khác k thì bảo k :) Nghe buồn cười thật, cách phân biệt để biết sản phẩm điện tử có xài qua hay chưa là nhờ vào cái seal. Khui seal rồi lại đăng bán như hàng mới. Sao lúc đầu trên trang không chú thích rằng đây là sản phẩm đã bị khui seal hay qua sử dụng rồi. Theo mình thấy thì đây là sản phẩm qua sử dụng luôn rồi vì dính nhiều vân tay và có vết trầy xước chứ k phải hàng chỉ khui seal đâu. Nói chung là làm ăn gian dối, cố tình nói sai tình trạng sản phẩm HÀNG MỚI và HÀNG ĐÃ QUA SỬ DỤNG. Giá trị 2 thứ này khác xa nhau lắm. Làm ăn vậy thì chắc chắn mất khách. Riêng tôi sẽ không quay lại nữa

Mình khá thất vọng về thái độ của bạn nam bán hàng và nữ thu ngân. Mình mua sản phẩm tầm 20h55 25/5. Mình đã đọc số điện thoại thành viên. Khi tính tiền không giảm giá thành vên VIP cho mình. Mình nói sao em không giảm giá tv vip thì cả 2 ko trả lời. Bạn nữ thì nhập j đó trêb máy tính cũng ko thèm nhìn mặt mình. Xong đưa mình thêm 9k tiền giảm. Mình nói với 2 bạn chút nữa mình sẽ complain. Cũng chẳng ai có đc một lời xin lỗi hay bất cứ lời nói nào từ 2 bạn này. Một trải nghi cực kỳ tệ hại!

Tôi mua máy ở đây, nhân viên cũng nhiệt tình tuy nhiên chưa tận tâm tư vấn bằng bên thế giới di động.

Nhân viên chăm sóc chưa dc tốt, khách hàng đến mua hàng phải đợi 15-20 phút mới có nhân viên mang sản phẩm ra

Chất lượng hàng : tạm ổn, tùy vô nhan phẩm
Cửa hàng bé nhưng hàng nhiều
Nhân viên nhiệt tình, giá cả tốt

Đã mua hàg ở cellphones rất nhìu lần. Sp hầu như chưa bao giờ cần bảo hành. Duy nhất mua cáp sạc bảo hành 2 năm 1 đổi 1-gần hết bh thì hư-nhân viên đổi rất nhiệt tình-giải thích cụ thể-đổi hàg nhanh chóg-thân thiện vui vẻ. Sinh nhật còn có mã giảm giá nữa-vừa đi tậu 1 cái tai nge về-hi vọg lun tốt như các sp khác.

Chất lượng tốt, hàng chính hãng, giá rẻ. Nhân viên phục vụ tốt. Một số sản phẩm có bảo hành dài hạn: điện thoại iphone, samsung, xiaomi, oppo, laptop, macbook, phụ kiện, các thiết bị nhà thông minh.

giá tốt, phục vụ nhiệt tình, đôi khi quá tải

Thái độ của nhân viên giữ xe ca 21h ngày 6/5 rất khó chịu, lúc đó cửa hàng đang sửa chữa, xây dựng gì đó chỗ đỗ xe khá chật nhưng nhân viên giữ xe k hỗ trợ khách hướng dẫn nơi đỗ xe mà mặt mày cứ nhắn nhó.

Mình và chồng mua 1 phone Samsung Z Fold3 ở đây, nhân viên tư vấn rất nhiệt tình, đặc biệt là Bông và Yến. Hai bé làm việc teamwork ăn ý, lịch sự thân thiện

bảo hành đt, nhân viên hẹn từ 3 đến 5 ngày sẽ trả. Nhưng đến ngày thứ 4 thì hãng hẹn thêm nửa tháng. Ủa biết gì gọi là tôn trọng thời gian hong, trong khi máy lỗi không phải do bên mình mà là do bên hãng

Cửa hàng cellphone S Nguyễn Thị Thập quận 7 là cửa hàng chuyên bán điện thoại máy tính bảng laptop chính hãng ủy quyền của Apple và các thương hiệu khác quán nằm ngay mặt tiền này thật rộng rãi nhân viên nhiệt tình chế độ dịch vụ tốt 5 sao

Shop có nhiều mặt hàng, đang có dịp khuyến mãi nhiều sản phẩm, nhân viên nhiệt tình niềm nở, đặc biệt cám ơn bạn Mỹ Hạnh đã hỗ trợ mình rất tuyệt vời

Shop nhiệt tình nhân viên vui vẻ thân thiện mình sẽ ghép ủng hộ shop dài dài
Đặc là PG nokia và PG oppo dễ thương xinh đẹp lại nhiệt tình rất thân thiện …🙂

NHÂN VIÊN DỄ THƯƠNG, NHIỆT TÌNH, TƯ VẤN SẢN PHẨM RÕ RÀNG, HỢP LÝ
MÌNH ĐẾN ĐÂY MUA 2 LẦN THẤY RẤT OKAY
- Không gian của shop: sáng sủa, không qua rộng
- Shop chuyên bán: Iphone vn/a và xách tay, laptop, phụ kiện
- Nước uống của quán: trà sữa, trà đào các loại...
- Wifi của shop: có trên kính nha
- Cách phục vụ của shop: quản lý tới nv đều nhiệt tình
- Giá thành khá rẻ hơn so với FPT, TGDĐ, tùy vào nhu cầu của kh
- Bảo vệ của shop: có chỗ để xe nha
- Ý kiến đóng góp mang tính cá nhân của riêng mình. Thanks các bạn đã xem bình luận của mình

Dô mua đồ mà kêu em ơi xong vẫy tay các kiểu mà k ai thấy nên thôi đi về. 6h30 12th5

Đúng ra tính cho 4 sao thôi vì nguyên cái cửa hàng lớn ở Q1 mà quầy thu ngân chỉ có 1 bạn, còn lại là kỹ thuật hay gì đấy. Lúc vắng khách mà gặp 1 người mua trả góp đến quầy thanh toán trước bạn thì chắc chắn bạn sẽ phải chờ dài cổ để họ làm thủ tục. Rất mất thời gian. Nhưng chốt lại vẫn cho 5 ⭐ vì các bạn nhân viên tư vấn nhiệt tình, có tâm. Đồng thời yêu thích nhất vẫn là CellphoneS có nhiều chương trình khuyến mãi

Giá cả ở đây có thể nói là tốt nhất trong những chuỗi cửa hàng thiết bị di động lớn. Vợ mình mới mua ở đây Xiaomi Mi Pad 5 256GB. Nếu tính luôn quà tặng kèm là bao da nam châm cho máy tính bảng thì ở đây có giá bán tốt nhất.
Thêm nữa ở đây còn có chuỗi cửa hàng sửa chữa Điện thoại vui của CellphoneS, chuyên biệt cho việc sửa chữa, thuận tiện và khá đảm bảo.

Nhân viên của cellphones ở nguyễn thị minh khai làm mất thời gian của khách quá
Người ta vào đổi dây sạc mà cứ làm mất thời gian Quá trời đợi cả nữa tiếng đồng hồ mới đổi được sợi dây sạc

Của hàng nhỏ thôi nhưng đầy đủ hàng hoá. Nhân viên hỗ trợ tốt, rất nhiệt tình, tư vấn đầy đủ.

Cửa hàng tuy nhỏ không nhiều mẫu mã lắm nhưng nhân viên nhiệt tình nha, cà chú bảo vệ cũng dễ thương nè 💗💗💗

mua hàng chất lượng giá cả hợp lý nhưng về hỗ trợ khách hàng onl thì còn chưa hài lòng lắm. đội ngũ hỗ trợ chuyên môn chưa cao

Vừa tới cửa hàng mua cái cáp sạc, sẵn hỏi về Samsung Galaxy S22 Ultra khi nào bán thì chưa có thông tin về hàng. Nhưng cảm thấy hài lòng với thái độ tư vấn của nhân viên tại đây !

(+): hàng hoá đa dạng
Mình đi xe cùi nhưng vẫn được bạn nvien nam dắt và xếp xe lại đàng hoàng

(-): Mình đến mua tai nghe bluetooth JBL. Trước đó đã đến cửa hàng NTH để thử ( được unbox), nhưng vì không ưng màu nên qua đây.
Tuy nhiên, 1 bạn nhân viên nữ hơi tròn người (lúc đó chưa mặc áo nvien CellphoneS) tiếp và cho biết mình sẽ không được thử. Lý do mình thử vì máy mình là iPhone và từng gặp trường hợp incompatible với tai nghe hãng khác, nên mình kĩ khi hàng được phép check thì mình check thôi. Và bạn nói mình phải thanh toán xong mới check, lúc đó có sự cố thì nvien kỹ thuật sẽ hỗ trợ (khác hoàn toàn quy trình bên NTH luôn). Và khi trao đổi thì bạn khá hững hờ, có thể do chưa có đủ kiến thức về sp nên mình kêu lấy thì lấy, thử thì không cho, rồi có vde thì chỉ kêu nvien khác tới tiếp.

Quá tệ cho một cửa hàng lớn.Trưa ngày 23/7 , ình vào mua điện thoại trên chi nhánh phan đăng lưu, nhân viên kêu mình mình qua kia ngồi chờ,bạn nhân viên nam ngồi cạnh chơi điện thoại.Bạn nhân viên lấy đt r kêu mình đưa căn cước công dân với hỏi tuổi,mình cũng cung cấp.Hỏi xong r bảo mình ko đủ điều kiện mua đt,ủa mua liền chứ có trả góp hay ko đủ tuổi đâu.Thái độ thờ ơ,không cần khách.Sẽ ko bao giờ vào cell phones nữa

Toàn bộ nhân viên rất nhiệt tình. Tư vấn hết mình, tận tình, chu đáo. Nhiều mặt hàng lựa chọn. Luôn vui vẻ với khách. Nhân viên giữ xe rất vui vẻ và phục vụ chu đáo. Nếu đi trưa nắng có đồ che lên yên xe cho khách.

Cửa hàng hơi chật
Nhân viên bình thường.
Nghịch điện thoại nhắn tin cười suốt.
Ko hứng thú mua ở đây lắm

Nhân viên hay đùa giỡn với nhau, không chú ý tới công việc và khách hàng;mua 1 lần:hai đt xịn mà dán màn hình đều hư hết, ốp đt cũng hư???????!

Dịch vụ quá tệ mua máy MacBook tư vấn thì k hiểu biết gì hết, khách hẹn lấy máy màu này nhân viên bán hàng biết k có màu khách chọn còn hứa sẽ qua cửa hàng khác lấy hàng, khi đến kếu mình lầy màu khác. Đến khi lấy máy k 1 nhân viên kỹ thuật nào cài hay hướng dẫn gì hết. Đến khi đến cửa hàng nhân kỹ thuật viên tư vấn cách sử dụng thì k 1 ai hỏi bắt đứng đợi, đợi được 1 hồi thì 1 bạn nhận viên ở trong gọi vọng ra kêu mình vào quầy kỹ thuật viên. Khi đến quầy thì nhân viên kỹ thuật nói máy MacBook e cũng k rành nữa.
NẾU CELLPHONES CẢM THẤY KHÔNG CÓ NĂNG LỰC TƯ VẤN VÀ BÁN MÁY TÍNH THÌ ĐỪNG LÀM ĐẠI LÍ. BÁN MÀ K BIẾT GÌ VỀ SẢN PHẨM THÌ BÁN LÀM GÌ

Nhân viên phục vụ tận tình. Dịch vụ bảo hành sản phẩm không tốt lắm

Lần đầu tiên kiểu đến 1 cửa hàng mà bị nhân viên nhìn bề nhoài xong bơ k tiếp luôn. Cứ nghĩ nhân viên bận nên vẫn đứng đợi. Đợi 15’ khách sau vô nhân viên chạy ra tiếp liền.😒😒

It was really reassuring to buy at Cellphones, the staff were enthusiastic, the guard was cute, the environment was friendly.

Thật sự rất an tâm khi mua đồ ở Cellphones, nhân viên tư nhấn nhiệt tình, bác giữ xe dễ thương, môi trường rất thân thiện.

Tư vấn lừa đảo khách, điện thoại nhà sản xuất đã có dán màn hình sẵn nhưng không nói, liên tục kêu khách dán màn hình hoặc dán cường lực, đến khi thanh toán bốc siu xong thì mới phát hiện là máy đã có sẵn không cần dán. chấp nhận mất tiền ngu nhưng lại thêm ức chế khi dán tận 4 lần ở các chi nhánh khác nhau nhưng đều bị tróc ra hết, lần dán cuối thì mới nói là do máy dán màn hình sẽ dễ tróc vì ốp lưng này nọ. mất tiền 2 lần và đi dán 4 lần chỉ để ức chế.
Khuyên mn đừng bao giờ mua máy hay sửa dụng các dịch vụ ở CellphoneS.
Bạn gái mình cũng xài con máy y chang ko dán màn hình và miếng dán của nhà sản xuất vẫn tốt tới hiện tại. ko bao giờ quay lại đây!!!

Một trong chuỗi cửa hàng bán điện thoại di động, máy tính bảng và các phụ kiện di động

Dịch vụ chăm sóc khách hàng, tư vấn hỗ trợ nhiệt tình. Bảo hành đầy đủ đối với mọi thiết bị mua tại chuỗi cửa hàng.

Giá cạnh tranh. Mình đã mua iphone 7, ipad mini 4 và iphone 12, sau đó thay pin ở một trong những cửa hàng của CellphoneS

[English below]
Cửa hàng vừa khai trương hôm 18/5/19 nên có rất nhiều khuyến mãi, các anh chị nhân viên rất nhiệt tình từ nhân viên cửa hàng đến cả anh quản lý khu vực, cho dù có rất nhiều khách cùng vào một lúc nhưng mọi người vẫn xử lí rất chuyên nghiệp.

Brand new CellphoneS Store just open today (May18) with lots of promotions, all the staff are very friendly and energetic. With the professional services, its not too hard for them to help all of their customers.
Recommended.

Cửa hàng sạch sẽ thỏai mái nhân viên vui vẻ hòa đồng nói chung là tốt hơn thế giới di động nhiều❤️❤️

Khách vào mua hàng nv k niềm nở
Qua nhờ kĩ thuật thì có nvkt khác nc cái giọng khinh thường mk vì nghĩ mua máy cũ ra bảo hành trong khi đó là máy mới mua

Bạn Nhi quản lý cửa hàng rất nhiệt tình và lắng nghe ý kiến đóng góp của khách hàng.

Dịch vụ tốt, giá cả cạnh tranh, chiết khấu tốt cho thành viên SVIP/SMember, tư vấn nhiệt tình.

Quy trình làm việc cực kỳ chậm chạp, gửi điện thoại bảo hành tại shop 06/11 mà tới ngày 15/11 hãng mới thông báo nhận được, khi gọi điện thoại nhờ check thông tin trạng thái ra sao thì báo chờ 10p shop gọi lại báo nhưng không khi nào thấy gọi lại, làm tốn thời gian cả đôi bên. Cuối cùng tới 06/12 vẫn chưa nhận được đt để sử dụng.

1 năm trước tôi mua đt ở đây nhân viên phục vụ rất tốt, 1 năm sau tôi chở em đến mua đt, vừa đậu xe nhân viên giữ xe hỏi:tới đây mua đồ hả?, tôi cũng lịch sự đáp lại đàng hoàng. Mẫu đt em tôi muốn mua không có ở chi nhánh này mà phải sang chi nhánh hậu giang mới có. Lúc ra lấy xe, nhân viên thấy chúng tôi ra tay không liền hỏi :bộ không có tiền hả?. Xúc phạm khách hàng vừa phải thôi chứ

Nhân viên phục vụ khách hàng thiếu chuyên nghiệp, đến lúc chiều 4h ngoài mình với 1 khách nữa, ngồi đợi hơn tiếng nhân viên cũng không hỏi han gì mà ngồi cười giỡn đùa cợt. Cần xem lại cách làm việc.

Nv kt nắm sp chưa sâu và hàng ko nhiều lắm.

Hy vọng sp sẽ phong phú hơn vs giá tốt hơn

Mình đặt online và đã thanh toán rồi.
Ra bắt ngồi chờ cả tiếng để xuất hóa đơn này nọ.
Quá lâu và rờm rà. Hệ thống cần nâng cấp để kịp thời đại mua sắm online.
Đánh giá tạm ổn.

Nhân viên ở đây bán hàng nhiệt tình vui vẻ với khách hàng chu đáo. Thank you.

Cũng là một lựa chọn tốt cho mn mua sắm tại đây. Giá cả ok lắm

Nhận xét nhamh gọn lẹ thôi ha, nv thân thiện, dễ thương, chu đáo, tư vấn tận tình mặc dù tư vấn xong ko mua cũng ko thái độ, a quản lý đẹp trai, hiểu tâm lý khách hàng, mọi mặt đều ok cả, tôi thích mua sắm ở đây..

Ko uy tín. Hàng ko chất lượng, ko chịu trách nhiệm . Nhân viên lm việc quá chậm, bắt khách đợi cả tiếng đồng hồ, 1 lần mua cũng là 1 lần cuối cùng nhé . Ko bao giờ ghé mua thêm 1 lần nào nữa . Thiếu trách nhiệm

KHÔNG NÊN MUA TẠI ĐÂY!!
- Ngày Thứ bảy 27/11/2021 tôi có mua 1 máy laptop MSI Pulse GL66 11udk-255VN, sử dụng chưa được quá 1 ngày máy lỗi hiện màn hình xanh window. Tôi nghĩ bị lỗi win nên mang ra cài win lại mang về sử dụng vẫn bị lỗi. Công việc tôi làm rất cần máy để sử dụng nhưng mang ra xử lí thì mất 3-5 ngày. Máy phục vụ công việc tôi chứ hà cớ gì tôi phải phục vụ máy?? Tôi lại phải đi qua bên khác mua 1 máy mới để làm công việc của mình vì không có thời gian. Lúc các bạn quẹt thẻ tính tiền của tôi nhanh lắm sao lúc máy lỗi có vấn đề các bạn xử lí chán vậy???? Điều đáng trách là ngày mang máy ra tôi có nhờ người mang đi hộ thì người đó ngồi chờ hơn 1 tiếng, đến lúc tôi gọi khiếu nại thì bạn quản lí bảo là do có nhân viên mới đứng trực cửa để chỉ dẫn nên xảy ra sự việc. Vậy lí do gì cho bạn nhân viên mới đứng ở chỗ điều phối quan trọng của một cửa hàng? Vậy thì khâu tranning nhân viên như thế nào để xảy ra tình trạng này? Còn về việc mua hàng mọi người đọc được thì nên mua ở chỗ khác xử lí nhanh hơn uy tín hơn. Đây là lần đầu cũng như lần cuối tôi sử dụng dịch vụ của CellphoneS. Rất tệ.

Cửa hàng dễ tìm. Đầy đủ các mẫu mã. Trang trí sang trọng, sạch sẽ. Nhân viên từ bác bảo vệ đến bán hàng, thu ngân, hỗ trợ kỹ thuật và quản lý rất nhiệt tình và dễ thương. Về chất lượng thì đến bây giờ sản phẩm sử dụng rất tốt và các phụ kiện mua kèm vẫn rất ok. Còn có chương trình khuyến mãi, hậu mãi rất hấp dẫn. Đặc biệt là phần chăm sóc khách hàng và đánh giá chất lượng phục vụ sau mua rất hài lòng luôn. Sẽ ủng hộ thêm nhiều lần nữa.

Lần đầu mua laptop ở cellphones 148 Trường Chinh và là lần cuối cùng! Laptop mua ngày hopm trước hôm sau lỗi Mic mang đến kiểm tra thì trầy trật ko muốn đổi cái khác trong khi lúc bán kêu đổi mới do lỗi sx trong 30 ngày!!! DM chỉ toàn lùa gà!!!

CellphoneS vẫn vậy, nhân viên tận tâm, chất lượng đảm bảo, giá cả phải chăn. 1 công ty tuyệt vời.

Cửa hàng khá rộng rãi, thông thoáng. Chỗ để xe rộng rãi. Trưng bày đẹp. Chất lượng phục vụ khá ổn 👍. Một địa điểm đăng để đếm tìm hiểu và mua 1 con “dế” cho bản thân mình 🤪.

Nhân viên rất thân thiện. Nhưng k có nhiều mẫu chưng bày sẵn

Rất tệ. Shop thì không kiểm tra được lượng hàng tại các chi nhánh còn hay hết rất thiếu chuyên nghiệp. Giải quyết vấn đề kém. Nhắn tin qua FB đặt giữ hàng bên đó báo là có hàng và đã giữ hàng. Chạy đến thì kêu hết hàng, lên web đặt ở chi nhánh khác không ai gọi xác nhận đơn, đến khi mình gọi thì bảo có khách mua rồi. Đến hôm nay lên web vẫn còn hàng ở 2 chi nhánh báo là hết. Có hàng thì nói có, không có nói không có. Cứ báo có người ta chạy cả 1 quãng đường xa đến kêu hết :) À còn nữa mình nhắn tin khiếu nại qua FB không rep nha m.n. Mặc dù trước đó đặt hàng thì rep rất nhanh

Dịch vụ tốt, nhân viên tư vấn ok

Hôm qua đi dán full cho con macbook, chị quản lý mặc đồ đen (tên gì mình quên rùi) dán cực kì kĩ, nhiệt tình, thái độ thân thiện, 5 sao cho chất lượng nha.

Chú bảo vệ dể thương, nhân viên cũng nhiệt tình 👍🏻

Túi Tomtoc Premium H15 giá 1.067.000 mua sale còn 839k. Túi xịn xò và rất đẹp. Đựng vừa khít Macbook Pro M1 2020

Nhân viên tư vấn nhiệt tình và vui vẻ.

Quá tệ và thất vọng,tư vấn thì nhiệt tình để bán gói 2tr400 rơi vỡ vô nước ,mua ip 13 pr max chưa được 1 tháng ,vỡ kính camera sau ,bắt thay rồi mới thu 80% .vậy mua gói rơi vỡ làm gì,trong khi nói nếu vỡ vô nước thu lại 95% .tôi sẽ đánh giá 1 sao trên tất cả trung tâm cellphones để mọi người tránh xa nơi mua bán như vậy

Mỗi thứ đều ok, nhân viên nhiệt tình

Cellphone vẫn là nơi mua hàng tuyệt vời, mua hàng về thì gặp 1 sự cố nhỏ ( không phải lỗi về sản phẩm) đem ra đổi thì nhân viên vẫn nhiệt tình hỗ trợ

Nhân viên thân thiện, nhiệt tình! Mình rất hài lòng!

Cửa hàng Cellphones 571 Huỳnh Tấn Phát: Dịch vụ giao hàng quá tệ ! Xác nhận hẹn giờ giao cho khách hàng rồi không giao kịp cũng không thông báo cho khách. Địa chỉ giao hàng đến chỉ cách Cửa hàng Cellphones khoảng 200m mà bắt đợi cả buổi sáng.

lúc mua máy thì rất niềm nỡ , nhanh chóng và chiều khách. còn lúc bảo hành đổi trả( máy có lỗi ) thì lạnh nhạt , thờ ơ trước khách hàng . lùa gà cũng nằm ở cái tầm thượng đỉnh . nhân viên kỹ thuật ko biết gắn Ram :))). Mua cái túi chống sốc , bên trong bằng vãi nhung mà bảo là tản nhiệt tốt , ko làm nóng máy . Nói chung là thất vọng . ( chia sẽ từ sinh viên Trường hutech )

Không có nhân viên giữ xe, khách vô không nhân viên nào tiếp, đợi 5p vẫn không có một ai ra. Làm dịch vụ mà thái độ phát chán.

Mua ở đây 2 lần, thái độ của nhân viên giao hàng rất tệ, nói chuyện rất chợ búa, vô văn hoá. Lần đầu bực nhưng nghĩ chắc tại xui mới gặp người như vậy, ai ngờ lần sau cũng vậy. Mua hàng mà rước thêm bực vô người. Sẽ không có lần sau, quá sợ.

Các anh chị có cố gắng nhưng chất lượng sản phẩm không ổn tí nào. Phụ huynh nhà thay có chiếc kính cường lực mà hỏng hết 3 lần đến lần cuối thì kính không đúng size với đt, còn khí đọng lại bên trong. Tất cả đều làm ngay tại đó hết và các lần đều diễn ra trong cùng một chuyến.

Quá tệ , nhân viên thái dộ với khách đừng nghĩ bạn bán các dòng đt cao cấp thì bạn có quyền lên mặt với khách hàng trong khi mk mua ip13 của cellphone chưa nói chất luong bảo hành cũng không tốt không hiểu đào tạo nhân viên kiểu gì đi 2 chi nhánh Huỳnh Tán Phát Q7 đều vây

Thái độ nv khinh thường khách hàng quá
Mua hàng trả tiền mà còn như đi ăn xin
Còn khinh thường khách mua máy cũ đòi bảo hành

Cửa hàng tuyệt vời ... Tư vấn khách hàng tốt... Đặc biệt có bạn nam nhân viên nhỏ con rất dễ thương

Nhân Viên nữ tên Trinh vào tối tầm 19h ngày 23/6/2022 tiếp khách hàng nói chuyện xem thường khách và thiếu lịch sự trong suốt quá trình tư vấn cho mình.
Mình mua hàng mình không nắm rõ thì mình hỏi thì bạn lại nói 1 câu là em chỉ có 2 cái tay và 1 cái miệng thôi . Lúc tư vấn vấn về bảo hành sản phẩm thì bảo 18 tháng của con lenovo tab p11 pro . xong lát bảo lại 12 tháng, thà nói nhầm thì nhận là nói nhầm thì đâu có sao chứ nói 2 3 người nghe mà đi cải là em bán hàng em biết mà, em khẳng định em không nói nhầm
Mình không muốn đề cập nhiều nhưng Do mưa và mình cần gấp nên mình mua mà 1 cửa hàng lớn như vậy mà lại có bạn nhân viên xem thường khách hàng và thiếu lịch sự như vậy.

Tối qua lúc 19h có ghé mua. Nhân viên tư vấn tên Trinh tại cửa hàng này thiếu lịch sự vs khách hàng , tư vấn nhầm khách hỏi lại thì cãi. Ai cũng có lúc nhầm lẫn, mà 3-4ng nghe rõ ràng mà vẫn cãi. Chẳng qua trời mưa mình muốn mua lẹ đỡ mất thời gian. Chứ làm nhân viên tư vấn như vậy thì cửa hàng này mất khách. Đề nghị quản lí xem lại.

Mình đã ghé cửa hàng mua hàng này mua hàng . Nhân viên shop khá là dễ thương, phục vụ nhiệt tình mình rất thích . Mong sẽ có nhiều trải nghiệm tốt ở shop trong thời gian tới .

Một nơi có nhiều sự lựa chọn cho người dùng. Cộng thêm việc nhiệt tình của các nhân viên. Làm cho người khách đến đây cảm giác.. Mình rất quan trọng.. Ok..đây là một điểm tuyệt vời..

Mình đánh giá 5 sao plus nha, cửa hàng dễ thấy mà gần khu ăn vặt nữa. Tối ghé mua hàng trễ, vẫn được các bạn hỗ trợ qtqd

Dịch vụ rất tốt, nhân viên nhiệt tình dễ thương, sản phẩm chất lượng giá cả lại rẻ hơn chỗ khác

Mua được sản phẩm chất lượng tốt, nhân viên thân thiện. Sẽ tin tưởng chọn mua ở cellphones tktq

nơi lý tưởng để tham khảo và mua những sản phẩm điện tử với giá ưu đãi

Tôi vừa đến cửa hàng ở Âu Cơ mua sản phẩm máy lọc không khí Xiaomi. Nhưng bạn nhân viên bán hàng ở đây k có 1 chút kiến thức gì về sản phẩm này. Tôi hỏi gì bạn cũng trả lời không biết, hỏi về thông số kỹ thuật thì không biết phải mở web lên coi rồi mới trả lời. Hỏi các số hiển thị trên màn hình là gì cũng không biết, và hài hước nhất là tôi hỏi hướng dẫn sử dụng điều khiển qua điện thoại thì bạn bật youtube lên cho tôi xem để làm theo, nhưng bạn mở clip hướng dẫn của Điện Máy Xanh. Một nhân viên bán hàng đã được qua đào tạo mà như thế này thì quá thất vọng. Nếu là bạn khi đi mua hàng mà được tư vấn thế này thì có đủ lòng tin để mua sản phẩm về không? Lần đầu cũng như lần cuối trải nghiệm cùng CellphoneS.

Nhân viên có thái độ không tốt , khách hàng tới chọn lựa sản phẩm mà đứng cả buổi mà không 1 ai ra đón tiếp 🤨

CellphoneS vẫn vậy, phục vụ tận tâm, tôn trọng khách hàng, chất lượng đảm bảo và giá cả phải chăng. 5 sao.

Nhân viên nhiệt tình tư vấn sản phẩm và nhân viên thanh toán rất lịch sự và vui vẻ

CellPhoneS mình tới rất nhiều lần, riêng chi nhánh 956 Âu Cơ là mình tới hơn chục lần rồi tới độ nhân viên quen mặt luôn \u003d)))) mấy anh chị ở đây cute lắm hihi

Nhân viên kĩ thuật tác phong không được chỉnh tề nói thẳng ra là giơ . Bù lại tích cực hỗ trợ . nhưng tác phong nhìn rất khó chịu :((.

Tạm ổn. Hàng hóa đa dạng, nhưng giá chưa tốt hơn doanh nghiệp khác!

Shop ok. Sạch đẹp. Nhân viên nhiệt tình, thân thiện.

0 SAO
Một trãi nghiện hoàn toàn TỒI TỆ tại cửa hàng này:
1. Ghé vào cửa hàng, nhân viên không hỗ trợ sắp xếp xe, mặc khách hàng
2. Ghé vào lúc 12h20, nhưng không ai tiếp, phải tự đi kiếm nhân viến
3. Mình lên đơn hàng online trước khi đến, nhưng các bạn mất tận 20p vẫn chưa lên đơn cho mình
4. Khi dán màn hình, người dán là quản lý, nhưng khi dán lại làm hư film, mình yêu cầu đổi, nhưng các bạn vẫn cố tình không đổi
5. Khi bạn nhân viên đi xin film từ cửa hàng khác cho mình, vừa ra cửa bạn lại LỚN TIẾNG, CHỬI TỤC khách hàng

Một vài chia sẻ trãi nghiệm mua hàng TỒI TỆ tại đây

Các bạn phục vụ tốt. Mình vào đây mua khi tối khá đông khách nhưng gọi là luôn có bạn chạy đến hỗ trợ tư vấn nhanh cho mình.

Cửa hàng , bán hàng - đổng kết qua dó ngáu nháu hợi khí mát máy làm mát của sản phẩm tót tọt đó cách điều trị, khoảng cách 6km, đột ngột chân sao?

Mới mua máy tính về cài win, bị đứng máy đem ra 472 cellphone thì chờ cả tháng mới lấy máy đc, mua về chưa xài đc 1 xíu nào đã bị lỗi, đổi thì mất oan 3tr(tức 20%), tức ko chịu đc, lần đầu mua cũng là lần cuối, thái độ NV, cách xử lí với KH quá tệ

Giá tốt, dịch vụ tốt. Nhân viên ân cần.

Nhân viên thân thiện và nhất nhiệt tình

Chính xác, dễ tìm, giá tốt.

Sản phẩm đa dạng, hỗ trợ nhiệt tình

Nhân viên thái độ vô cùng tệ, 2 tháng trước mình vào mua đt thì cứ sale mình dịch vụ, mình từ chối thì bị làm mặt lơ như không muốn bán, lúc mở hộp thì phát hiện máy hết pin ( mình dùng qua 4 đời Iphone với cũng theo bạn đi mua nhiều lần, lần đầu thấy mở hộp mà máy hết pin ), sau 2 tháng thì đt bị tắt nguồn, mang lên bảo hành thì nhân viên nói phải đợi 7-14 ngày có, kêu tự mang lên q1 bảo hành thì 4-5 ngày là có, mình chạy tới lên đó thì được báo là phải đợi 10 ngày, cái cách xử lý vô trách nhiệm của nhân viên ở đây thiệt không còn gì để hình dung

Không gian rộng rãi, bố trí hợp lý tạo lối đi thoải mái và vệ sinh sạch sẽ.
Nhân viên nhiệt tình, nhanh nhẹn.
Giá cả hợp lý

Không gian rộng rãi, nhân viên lịch sự, giá khuyến mãi tốt, có chương trình thành viên tốt, tặng mã giảm giá sinh nhật rất tốt.

Shop mới mở rất thoáng mát,nhân viên hỗ trợ nhiệt tình rất đáng trải nghiệm 😍

Chất lượng phục vụ và bảo hành sau mua hàng cực kì tệ, sản phẩm mua về mở ra dùng lỗi, liên hệ lên tổng đài báo vấn đề để được tư vấn thì chuyển sang cửa hàng hẹn lần hẹn lượt, cho thấy vấn đề cực kì coi thường khách hàng

Nhân viên tận tâm, nhiệt tình, rất ok. Còn máy móc thì chưa bit hiệu quả như thế nào, chế độ bảo hành ra sao?

Rất ổn và Quản lý Khanh tư vấn rất nhiệt tình nha, vào Cellphones Nguyễn Tri Phương là phải gặp quản Lý Khanh Hải Vương nha!

Nhân viên tư vấn rất nhiệt tình, mua hàng chính hãng, chính sách bảo hành, hậu mãi rất tốt

Nhân viên tệ không tả được vào mua không ai tiếp đưa 1 người quản lí kho ra tiếp được chút bỏ khách ngồi đó hỗ trợ thì chả ra làm sao bỏ cho khách tự biên tự diễn đi mua mà tưởng đi xin không chứ

Giá rẻ, nhân viên cũng tư vấn nhưng chậm

Vị trí tốt,mặt bằng sáng sủa, rộng rãi,nhân viên nhiệt tình, sản phẩm phong phú dễ lựa chọn, nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn...

To đẹp mà hơi vắng khách, vao mua 2 món thì hết cả 2 luôn

Lúc nào cũng vậy, mỗi khi tôi đến cellphones đều được tiếp đón rất tận tình từ chú bảo vệ tới các bạn seo và quản lý cũng rất rễ thương luôn . Tôi luôn tin tưởng và luôn sẵn sàng chi trả khoản phí cho những dịch vụ tốt ở đây. Lúc nào tôi cũng thấy cellphones uy tín và chất lượng luôn ủng hộ cellphones *mlem mlem*

Uy tín, sp chính hãng, giá một số sp sale tốt hơn những nơi khác rất nhiều. ( rẻ hơn cả trên các trang tmdt )5*

Chấp nhận được

nhân viên nhiệt tình, phục vụ tốt

Bảo hành như cc , đồ lỗi đem bảo hành làm cho có xong trả khách về lỗi nữa ,trong khi lỗi của nhà sản xuất, làm dịch vụ như vầy là chết mẹ rồi, anh chị em gần xa mua đồ điện tử né cửa hàng cellphone này ra nha, né cả chuỗi này luôn cũng được, anh em đồng lòng dẹp bỏ tụi làm ăn kém chất lượng như vầy nhé

Chính sách bảo hành quá tệ, đồng hồ mới mua chưa đc 1 tháng mất kết nối suốt mang tới kiểm tra qua loa rồi bảo khách mang về, vừa về tới nhà là bị tiếp luôn.

Đã mua từ lúc đầu tiên, hiện đang là SVIP mà chi nhánh mới bán đồ hư, bảo hành thì khó chịu . Nay đánh giá 1 sao

Hàng tồn kho lỗi thậm tệ, lỗi 2 lần trong 30 ngày nhân viên xử lí bằng cách hẹn hò và kì kèo thế mà vẫn không cho đổi, Trong khi chính sách bảo hàng là 1 đổi 1 trong vòng 30 ngày từ lỗi nhà sản xuất

Cũng là thành viên vàng vào ủng hộ khai trương cái đồng hồ xiaomi watch s1 về sử dụng bị lỗi 50% pin sập nguồn mở ko lên, đem lên thì bạn quản lý có vẻ khó chịu, gửi lên bảo hành thì bảo là sài bình thường trong khi đó đã để máy ở cửa hàng 24h để test mà vẫn ko lên. Có yêu cầu đổi cái mới hoặc mua qua sản phẩm khác thì bạn quản lý tỏ thái độ đẩy qua cho bạn kỹ thuật. Mua rất nhiều sản phẩm ở cellphone nhưng đây là lần đầu tiên mình ko hài lòng

Mua được cái macbook chưa được 30 ngày hư 2 lần giam mấy ngày không được 1 đổi 1. Lúc mua thì bảo hành bảo hiếc hay lắm

Chế độ bảo hành khi mua phụ kiện rất kém, Thái độ tư vấn sản phẩm rất tốt nhưng thái độ bảo hành thì quá tệ.

Mình lần đầu mua hàng ở Cellphones . Cảm thấy các bạn nhân viên tại đây tư vấn rất nhiệt tình . Sẽ tiếp tục quay lại ủng hộ Cellphone

Mình mới mua điện thoại iPhone 12 tại CellphoneS được vài ngày. Cảm giác đầu tiên là sau khi đổi từ hệ điều hành androi sang thì chưa quen tay. Những cũng được mấy chị bán hàng hướng dẫn rất nhiệt tình. Theo mình thấy thì điện thoại iPhone 12 ở đây chất lượng, giá cũng tốt nữa, đáng để mua

Nhân viên thì tư vấn nhiệt tình. An tâm và thoải mái. Nhưng thủ tục thì chậm quá.là hồ sơ trả góp rất là lâu.chờ mỏi mòn,gần như hết ham mua sản phẩm đó nữa.nếu như nhanh hơn chút thì tốt hơn.

Nhân viên niềm nở, cảm giác gần gủi vui vẻ hơn những Cellphones khác từng ghé

Vui vẻ nhiệt tình giá cả rẻ nhất trong các siêu thị đt

Giá tốt, nhiều quà tặng, nv phụ vụ nhiệt tình

Những dòng đt mới

Gần nhà sẽ ủng hộ

(Bản dịch của Google) Tốt

(Bài đánh giá gốc)
Good

Đã mua mấy con camera ở đây. Nhân viên nhiệt tình. Sản phẩm tốt, giá mềm.

Thực sự cellphones chỉ được giá rẻ hơn so với TGDĐ
Chế độ bảo hành và hậu mãi quá tệ
Mình đã mua 1 chiếc macbook ở đây kèm với bảo hiểm
Về dùng khoảng 2 tuần thì bị lỗi bàn phím (Lỗi phím space và delete), lỗi này lúc có lúc không
Đến cellphones để bảo hành thì nhân viên kiểm tra cũng có lỗi nhưng lỗi này lại xuất hiện thất thường.
Về lí khi kiểm tra đã có lỗi phải đổi mới nhưng cellphones đã không đổi mới cho mình và gửi đem hãng thẩm định 21 ngày. Đến hôm nay là ngày thứ 19, thì cellphones gọi và báo rằng sợ chưa thể chưa có máy được.
Thực sự chế độ bảo hành quá tệ
Năm ngoái mình mua máy của thế giới di động, máy về sử dụng đã bị đứng, mình có quay clip lại và ra thế giới di động bảo hành thì được đổi mới ngay trong ngày đó.
Cellphones nên xem lại chế độ của mình nhé, chỉ biết bán hàng còn hậu mãi thì quá TỆ
1 lần lỡ mua chứ lần sau không bao giờ ghé lại!

Chứ đáo

(Bản dịch của Google) Được

(Bài đánh giá gốc)
Ok

Nhân viên tiếp và phục vụ khách ổn, nhiệt tình hỗ trợ khách hàng.
Hơi ít mẫu máy để trải nghiệm.

Nhân viên thật sự rất tệ, thiếu sự nhiệt tình mình đến mua máy thì đứng đợi 1 hồi lâu mới có nhân viên ra tiếp hỏi mình mua máy gì xong phải đợi thêm 1 lúc bạn này mới mang máy ra, đáng nói ở đây không phải là chờ đợi lâu mà nhân viên cứ chăm chú để bán được gói bảo hành của cellphones mình đã bảo là không có nhu cầu mà bạn này cứ ngồi thuyết phục mình mua gói bảo hành này lặp lại liên tục trong khi đó máy của mình mua thì không hề tư vấn 1 cái gì về điện thoại, thông tin điện thoại mình mua ví dụ như củ sạc là cái quan trọng cần có, ai đến mua thì nên cân nhắc kĩ trước khi đến cửa hàng này vừa mất tiền mà vừa bực thêm, không hiểu nhân viên cellphones được đào tạo chỉ để bán bảo hiểm cho điện thoại thôi à ? Thật không hiểu nổi, bạn tư vấn cho mình là nam, mặc áo samsung s22 màu đen. Mình đến mua điện thoại vào ngày 8/5/2022. SẼ KHÔNG BAO GIỜ QUAY LẠI.

+ giá đt tốt hơn 1 số chuỗi cửa hàng khác. Máy cũng đa dạng hơn. Thu ngân, giữ xe lịch sự.
- nv bán hàng chỉ chăm chăm tư vấn mình mua gói bảo hiểm đt, trong khi mình đã nói ko muốn mua. Ko giới thiệu về máy, ko hướng dẫn sử dụng, ko giúp khách cài đặt máy, ko cho coi máy (chỉ mang ra 1 cái hộp chưa khui).Vậy thà mua online cho rồi, mua online còn đc coi thông số kỹ thuật/hình ảnh chi tiết. Dán đt 150k dán thường, 250k (hay gì đó) dán cường lực, ốp cũng chỉ có loại mấy trăm k, ko có nhiều mức giá để lựa chọn.

Giá của sản phẩm bên CellphoneS có thể cao hơn so với điện máy chợ lớn nhưng bù lại chất lượng dịch vụ, quy trình làm việc nhanh chóng hơn rất nhiều. Tôi mất 2h30p cuộc đời ở điện máy chợ lớn Q5 đế phát hiện ra được điều đó khi mua trả góp cho sản phẩm bot hút bụi.
Khuyên mọi người nên mua trả góp bên CellphoneS.

Đã đặt hàng truớc mà vào đợi hơn 30’ mơi có nhân viên hỗ trợ, nhân viên cứ tư vấn kêu mua gói bảo hành của Cellphones rồi bảo Ipad xài nhanh hư lắm, sử dụng vài tuần là bắt đầu có lỗi về wifi, bluetooth, màn hình dễ bễ…. tư vấn như vậy thì ai mà dám mua nữa. Mình đã bảo không nhu cầu mua bảo hành mà bạn vẫn cứ ngồi tư vấn trên dưới 5 lần cứ nào là ipad xài dễ hư lắm nên anh mua gói này đi… mình không mua thì bạn này thái độ không thèm tư vấn nữa. Mua có con ipad mà mất hơn 2 tiếng mới xong. Thái độ nhân viên quá tệ

Đào tạo lại nhân viên Sale !
Chỉ vì để muốn bán thêm gói bảo hành 1 đổi 1 mà lại nói đến mức là lô iPhone 12 này rất dễ bị lỗi. Rồi bảo hành thì phải gửi sang Singapore. Hỏi thử ai dám mua nữa ??(mặc dù mua máy VNA mà bảo hành như máy xáy tay vậy)
Hôm đấy chắn kèo là vào lấy con iPhone 12 128GB VNA rồi mà bạn ấy nói sao mà mình không dám lấy luôn.
Qua cửa hàng khác mua.

Nhân viên nhiệt tình, bảo vệ chu đáo, giá các mặt hàng cũng ok

tai nghe aukey t21 nghe rõ êm thao tác ko bị lẫn lộn , nhân viên tư vấn nhiệt tình