Nhằm kích cầu hành khách đi tàu hỏa, ngành Đường sắt triển khai chương trình ưu đãi, giảm giá vé trong 3 tháng cuối năm với tổng cộng 18.000 vé. Show
Cụ thể, từ tháng 10 đến tháng 12, mỗi tháng Công ty ĐS Sài Gòn sẽ bán 6.000 với mức giảm 30%, áp dụng tất cả các loại chỗ trên các mác tàu khách Thống nhất SE1/2, SE3/4, SE5/6, SE7/8 giữa TP.HCM – Hà Nội và ngược lại.  Bên cạnh đó, Công ty cổ phần vận tải đường sắt Sài Gòn vẫn thực hiện các chương trình giảm giá vé thường xuyên cho các đối tượng chính sách xã hội và đối tượng khác. Giảm 90% giá vé cho người hoạt động cách mạng trước Tổng khởi nghĩa 19-8-1945, bà mẹ Việt Nam anh hùng. Giảm 30% giá vé cho các đối tượng là thương binh, người hưởng chính sách như thương binh; người hoạt động kháng chiến bị nhiễm chất độc hóa học; người khuyết tật đặc biệt nặng và người khuyết tật nặng. Miễn vé cho trẻ em dưới 6 tuổi đi cùng với người lớn. Trẻ em miễn vé phải sử dụng chung chỗ của người lớn đi cùng. Mỗi người lớn được kèm không quá 2 đối tượng miễn vé đi cùng. Giảm 25% giá vé cho trẻ em từ 6 đến 10 tuổi, giảm 15% giá vé cho Người cao tuổi là công dân Việt Nam từ đủ 60 tuổi trở lên. Đối với học sinh các trường dạy nghề, trung học chuyên nghiệp; sinh viên, học viên các trường cao đẳng, đại học, học viện (không bao gồm các sinh viên, học viên sau đại học) sẽ giảm 10% giá vé. Giảm 5% giá vé cá nhân, 7% đến 10% giá vé tập thể cho đoàn viên công đoàn các ngành, tập đoàn, doanh nghiệp, địa phương, khu công nghiệp, khu chế xuất khi mua vé cá nhân hoặc tập thể (từ 10 người trở lên). Trong thời điểm này ngành đường sắt cũng đang giảm giá cho học sinh đi thi, nhập học và thân nhân đi cùng từ 10% trên giá vé. "Hành khách mua vé cá nhân xa ngày (mua trước ngày tàu chạy từ 5 ngày trở lên), giảm từ 5% đến 30% giá vé tùy vào thời gian đi tàu, mỗi mức giảm có từ 10 đến 20 vé/loại chỗ”- ngành đường sắt cho hay. Hành khách mua vé khứ hồi cũng được giảm giá 10%, mua vé tập thể cũng được giảm từ 2-14% và nhiều chương trình ưu đãi khác. Các công ty du lịch tham gia chương trình kích cầu du lịch với Hiệp hội Du lịch các tỉnh, thành phố có ký thỏa thuận kích cầu với Công ty cổ phần vận tải đường sắt Sài Gòn năm 2023 được giảm từ 15% đến 40% giá vé cho từ 10 người đến 100 người. Từ ngày 5/9 tới, Công ty CP Vận tải đường sắt Hà Nội sẽ áp dụng mức phí đổi, trả vé tàu thông thường đến 20% tùy theo thời gian trả, loại vé. Quy định này được duy trì đến hết năm 2023. Cụ thể, đối với các tàu Thống Nhất và tàu khu đoạn như tàu Hà Nội đi Vinh, Đồng Hới và ngược lại, TP Hồ Chí Minh đi Phan Thiết, Nha Trang, Quy Nhơn, Đà Nẵng và ngược lại sẽ không áp dụng đổi vé cá nhân khi đổi trước giờ tàu chạy 24 giờ, khi trả vé trước giờ tàu chạy dưới bốn giờ. Trong trường hợp được phép đổi vé tàu thì khi đổi vé trước giờ tàu chạy từ 24 giờ trở lên, mức phí khấu trừ là 20.000 đồng/vé; khi trả vé trước từ bốn giờ đến dưới 24 giờ mức phí khấu trừ là 20% giá tiền, từ 24 giờ trở lên là 10%. Riêng vé tập thể sẽ không áp dụng đổi vé đồng thời cũng không áp dụng trả vé trước giờ tàu chạy dưới 24 giờ. Trong trường hợp được phép đổi vé thì khi đổi vé trước giờ tàu chạy từ 24 giờ đến dưới 72 giờ, mức phí khấu trừ là 20% giá tiền, trước từ 72 giờ trở lên là 10%. Đối với vé cá nhân mua trước từ 5 - 9 ngày sẽ được giảm 5% và mua trước 10 - 19 ngày được giảm 10%, khi đổi, trả vé mức phí khấu trừ như với vé thông thường. Còn nếu mua trước 20 - 39 ngày sẽ được giảm 20% và trước từ 40 ngày trở lên được giảm 30%, khi đổi, trả vé mức khấu trừ tương đương mức giảm nhưng phải đổi, trả trước giờ tàu chạy từ 72 giờ trở lên. Một số tàu tuyến khác như tàu Hà Nội – Hải Phòng, vé cá nhân không áp dụng đổi, trả vé trước giờ tàu chạy 30 phút, từ 30 phút trở lên mức khấu trừ đổi vé là 10.000 đồng/vé, trả vé là 10% giá tiền. Với vé tập thể, hhông áp dụng đổi vé; không áp dụng trả vé trước giờ tàu chạy dưới 24 giờ. Khi trả vé trước giờ tàu chạy từ 24 giờ trở lên, mức khấu trừ là 10%. Còn đối với tàu Hà Nội – Lào Cai sẽ dụng quy định đổi, trả vé như với vé tàu thông thường tuyến Bắc - Nam. Nếu các vé cá nhân đã đổi mà hành khách tiếp tục có nhu cầu trả vé, mức thu phí trả vé là 30% giá vé. Những đối tượng chính sách như Mẹ Việt Nam anh hùng, thương binh, người khuyết tật, người cao tuổi, sinh viên, đoàn viên công đoàn, hành khách có thẻ khách hàng… sẽ tiếp tục được hưởng chính sách giảm giá như hiện nay. Ngoài ra, trẻ em dưới 6 tuổi đi cùng người lớn được miễn vé; trẻ em từ 6 tuổi đến dưới 10 tuổi được giảm 25% giá vé. Như vậy, việc giảm giá vé tàu lửa đối với trẻ em được khuyến khích thực hiện, và nội dung chương trình miễn giảm này phụ thuộc vào quyết định của các đơn vị kinh doanh vận tải. Trẻ em có được giảm giá vé khi đi tàu lửa không? Trường hợp hành khách bị nhỡ tàu lửa được xử lý như thế nào? (Hình từ Internet) Mức giảm giá vé tàu lửa đối với từng nhóm đối tượng chính sách xã hội được quy định như thế nào?Căn cứ Điều 24 Nghị định 65/2018/NĐ-CP có quy định về miễn, giảm giá vé như sau: Miễn, giảm giá vé cho từng đối tượng chính sách xã hội 1. Giảm giá vé áp dụng cho các đối tượng sau: a) Mức giảm 90% giá vé áp dụng cho người hoạt động cách mạng trước Tổng khởi nghĩa 19 tháng 8 năm 1945; bà mẹ Việt Nam anh hùng; b) Mức giảm 30% giá vé áp dụng cho các đối tượng là thương binh, người hưởng chính sách như thương binh; nạn nhân chất độc hóa học; c) Giảm giá vé cho đối tượng là người khuyết tật đặc biệt nặng; người khuyết tật nặng; người cao tuổi thực hiện theo quy định của pháp luật về người khuyết tật và người cao tuổi. 2. Việc giảm giá vé quy định tại Khoản 1 Điều này được áp dụng theo giá vé bán thực tế của loại chỗ, loại tàu mà đối tượng sử dụng. 3. Việc miễn, giảm giá vé cho các đối tượng chính sách xã hội quy định tại Điều 23 khi đi tàu khách liên vận quốc tế được thực hiện theo các quy định của Điều ước quốc tế mà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam là thành viên. 4. Mức miễn, giảm giá vé cho các đối tượng chính sách xã hội quy định tại Khoản 7 Điều 23 thực hiện theo quy định của pháp luật. Trong đó, đối với người cao tuổi, căn cứ điểm b khoản 1 Điều 2 Thông tư 71/2011/TT-BGTVT quy định mức giảm giá vé tàu lửa đối với người cao tuổi khi đi lại bằng tàu hỏa là được giảm ít nhất 15% giá vé, giá dịch vụ khi sử dụng các dịch vụ: bốc xếp hành lý, mua vé qua điện thoại, đưa vé đến tận nhà; Còn đối với người khuyết tật, căn cứ điểm b khoản 2 Điều 12 Nghị định 28/2012/NĐ-CP quy định mức giảm giá vé tàu lửa là 25%. Trường hợp hành khách bị nhỡ tàu lửa được xử lý như thế nào?Căn cứ Điều 23 Thông tư 09/2018/TT-BGTVT có nội dung như sau: Hành khách bị nhỡ tàu 1. Hành khách bị nhỡ tàu không do lỗi của doanh nghiệp thì vé không còn giá trị sử dụng. Doanh nghiệp quy định cụ thể các trường hợp nhỡ tàu do nguyên nhân khách quan và các biện pháp giải quyết để hỗ trợ hành khách. 2. Hành khách bị nhỡ tàu do lỗi của doanh nghiệp thì giải quyết như sau: a) Đại diện của doanh nghiệp xác nhận bố trí để hành khách đi chuyến tàu sớm nhất có quy định dừng ở ga đến ghi trên vé của hành khách. Trường hợp doanh nghiệp bố trí loại chỗ có hạng thấp hơn loại chỗ ghi trên vé của hành khách thì doanh nghiệp có trách nhiệm trả lại tiền chênh lệch giữa tiền ghi trên vé của hành khách và tiền của loại chỗ thực tế trên tàu mà doanh nghiệp bố trí cho hành khách. Trường hợp doanh nghiệp bố trí chỗ có hạng cao hơn loại chỗ ghi trên vé của hành khách thì hành khách không phải trả thêm tiền; b) Hành khách có quyền yêu cầu đổi vé đi vào ngày khác cùng loại tàu tương đương với vé đã mua và chỉ được thay đổi một lần; c) Trường hợp hành khách không tiếp tục chờ đi tàu, doanh nghiệp phải trả toàn bộ tiền vé (nếu nhỡ tàu ở ga đi) hoặc tiền vé trên đoạn đường chưa đi (nếu nhỡ tàu ở ga dọc đường); d) Doanh nghiệp quy định việc hỗ trợ hành khách như ăn, uống, ngủ, nghỉ trong thời gian hành khách chờ đi tàu. Như vậy, còn tùy thuộc vào việc hành khách bị nhỡ tàu do lỗi của doanh nghiệp vận tải đường sắt hay không. Trường hợp do lỗi của bên doanh nghiệp vận tải thì tùy vào nhu cầu của hành khách mà có thể sắp xếp chuyến tiếp theo hoặc chuyến vào ngày khác hoặc hoàn trả toàn bộ tiền vé nếu không còn nhu cầu di chuyển. Trẻ em bao nhiêu tuổi thì được miễn phí vé tàu?Theo quy định nêu trên, chỉ trẻ em dưới 6 tuổi đi cùng người lớn mới được miễn vé tàu, tức trẻ 7 tuổi sẽ phải mua vé khi đi tàu. Đối với ghế phụ dành cho trẻ em, Đường sắt Việt Nam quy định như sau: Mỗi vé người lớn chỉ được mua kèm thêm 1 vé trẻ em ghế phụ và chỗ ngồi sẽ được xếp chung với người giám hộ. Trẻ em dưới 6 tuổi đi tàu cần những giấy tờ gì?Đối với trẻ em dưới 6 tuổi (có người lớn đi cùng), người giám hộ cần mang theo bản chính hoặc bản sao giấy khai sinh hoặc hộ chiếu. Trường hợp không có giấy tờ nào xác định được tuổi của trẻ, thì trẻ cần có chiều cao dưới 112cm. Người tuổi cao bao nhiêu thì được giảm tiền vé tàu hỏa và được giảm bao nhiêu?Người cao tuổi khi đi lại bằng tàu hỏa được giảm ít nhất 15% giá vé, giá dịch vụ khi sử dụng các dịch vụ: bốc xếp hành lý, mua vé qua điện thoại, đưa vé đến tận nhà. Vé tàu Tết 2024 Mở bán khi nào?Tổng Công ty ĐSVN tổ chức chạy tàu Tết Giáp Thìn 2024 được tính từ ngày 26/01 đến hết ngày 26/02/2024 (tức từ ngày 16 tháng Chạp đến ngày 17 tháng Giêng). Đồng thời, thời gian bán vé tàu Tết Nguyên đán 2024 như sau: - Từ ngày 30/9 đến 14h00 ngày 14/10/2023: Nhận đăng ký vé tập thể. |
