Your apple id has been disabled là gì

Đang dùng máy ngon lành cái hiện ra thông báo Apple ID bị vô hiệu hóa. Có nhiều lý do dẫn đến việc này, dưới đây là cách giúp bạn xử lý ổn thỏa.

Một trong những lý do mà bạn của mình mới gặp thời gian gần đây là nó yêu cầu xác nhận Apple ID nhiều lần trước đó nhưng lờ đi, con gái mà, rồi bây giờ muốn nâng lên iOS 12.3 thì nó báo Apple ID bị vô hiệu hóa.

Your apple id has been disabled là gì

- Ảnh:Internet

Hoặc có thể do bạn sử dụng Apple ID để đăng nhập vào iPhone, iPad, Mac, iCloud.com, hay bất cứ nơi nào đòi hỏi tài khoản này nhưng không thành công, dẫn đến thông báo “Apple ID Disabled” hay “This Apple ID has been disabled for security reasons”…

OK, chắc có lẽ là bạn đã “đứng hình mất 5 giây” khi gặp phải thông báo này và trong đầu đang nghĩ thế “méo” nào điều này lại xảy ra với mình, không sao, một số bước dưới đây sẽ giúp bạn xử lý tình trạng Apple ID bị vô hiệu hóa.

Your apple id has been disabled là gì

- Ảnh:Internet

Đầu tiên, bạn mở web lên, trên điện thoại hay máy tính cũng được nha, truy cập vào trang web http://iforgot.apple.com, điền địa chỉ email của Apple ID bị vô hiệu hóa hay bị khóa vào.

Làm theo hướng dẫn trên màn hình để xác thực tài khoản Apple ID. Thông thường hệ thống sẽ yêu cầu bạn điền mã xác gửi tới điện thoại của bạn hay trả lời câu hỏi bảo mật.

Với hầu hết mọi trường hợp, cách làm trên sẽ nhanh chóng giúp bạn xử lý Apple ID bị vô hiệu hóa hay bị khóa để bạn có lại tài khoản của mình, để tải ứng dụng hay cập nhật iOS mới.

Your apple id has been disabled là gì

- Ảnh:Internet

Nếu cách làm trên vẫn không giúp bạn lấy lại tài khoản Apple ID, nó vẫn bị vô hiệu hóa thì hãy thử liên hệ với Apple qua kênh hỗ trợ trực tuyến của họ.

Đầu tiên mở web lên và truy cập vào địa chỉ: https://getsupport.apple.com/. Chọn mục “Apple ID”, là thứ bạn đang cần hỗ trợ, sau đó chọn mục “Disabled Apple ID”. Điền một số thông tin cần thiết để bộ phận hỗ trợ Apple liên hệ kích hoạt lại Apple ID cho bạn.

Your apple id has been disabled là gì

Cách này thường ít ai làm, nhưng là một tùy chọn nếu như bạn đang cần gấp cũng như 2 cách vừa trên không giúp bạn xử lý vấn đề. Đừng ngại ngùng, khi cần, Apple luôn ở đó hỗ trợ cho bạn.

Số để gọi đây: 18001127 rồi làm theo hướng dẫn để chọn dòng sản phẩm mà bạn đang gặp vấn đề, mọi thứ đều bằng tiếng Việt nha. Tổng đài này làm việc từ 9:00 - 18:00 thứ 2 đến thứ 6 và không tính phí.




Người dùng có thể sửa chữa Your Account has been disabled in the App Store and iTunes sử dụng các giải pháp chính thức. iPhone và iPad là trình điều khiển hàng ngày cho hàng triệu người tiêu dùng trên khắp thế giới. Đó không phải là một khoảnh khắc hạnh phúc khi tài khoản Apple bị vô hiệu hóa bởi công ty. Chúng tôi sẽ xem xét lý do tại sao Apple quyết định vô hiệu hóa tài khoản của bạn và cách bạn có thể lấy lại quyền truy cập vào ID Apple bằng cách áp dụng các giải pháp hoạt động.

  • Tại sao Apple nói rằng tài khoản của tôi bị vô hiệu hóa?
      • Các đơn đặt hàng chưa thanh toán trong App Store hoặc iTunes:
      • Tài khoản không hoạt động:
      • Xâm phạm an ninh:
      • Tranh chấp Thẻ Tín dụng:
      • Nhập mật khẩu không chính xác:
  • Khắc phục tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hóa trong Apple Store và iTunes
    • Đăng xuất iTunes
      • Trong iPhone / iPad:
      • Trong macOS:
    • Xóa giới hạn thời gian sử dụng thiết bị
    • Đặt lại mật khẩu ID Apple
    • Liên hệ với Nhóm hỗ trợ khách hàng của Apple
  • Kết luận

Apple không vô hiệu hóa tài khoản đang hoạt động do màu xanh lam và có một số lý do góp phần đằng sau nó. Bạn nên tìm hiểu về các điểm kích hoạt, để Apple ID không gặp phải vấn đề tương tự ở đâu đó. Có một vài lý do khiến tài khoản Apple của bạn bị vô hiệu hóa và tài khoản này được thực hiện bởi công ty có trụ sở tại Cupertino. Tôi đã liệt kê một số lý do góp phần đằng sau nó, vì vậy bạn có thể xác định vấn đề và giải quyết nó sớm hơn.

Các đơn đặt hàng chưa thanh toán trong App Store hoặc iTunes:

App Store và iTunes có các giao dịch mua trong ứng dụng và bạn phải trả tiền cho các dịch vụ. Bạn có thể đã đăng ký một dịch vụ trong iTunes hoặc một ứng dụng. Tài khoản Apple của bạn bị vô hiệu hóa do hóa đơn chưa thanh toán và hãy làm theo các giải pháp bên dưới để giải quyết. Bạn có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của Apple nếu bạn muốn tìm hiểu về nó.

Tài khoản không hoạt động:

Tôi đã tạo tài khoản Apple của mình vào năm 2014 và nó vẫn không hoạt động trong nhiều năm. Không có nghi ngờ gì về việc công ty sẽ cho phép bất kỳ ai truy cập vào tài khoản mà không cần xác nhận. Chủ tài khoản nên xác nhận danh tính và tăng cường bảo mật. Tôi đã hướng dẫn bạn cách lấy lại quyền truy cập vào tài khoản Apple hoặc bạn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng khu vực.

Xâm phạm an ninh:

Thật không may nhưng tài khoản của bạn có thể bị truy cập bởi một cá nhân không xác định. Công ty có trụ sở tại Cupertino không cho phép truy cập trái phép và họ có các giao thức bảo mật mạnh mẽ để giữ an toàn cho dữ liệu của người dùng. Tài khoản Apple của bạn có thể đã bị vô hiệu hóa do vi phạm bảo mật và bạn có thể lấy lại quyền truy cập nếu có quyền truy cập vào số điện thoại di động đã đăng ký.

Tranh chấp Thẻ Tín dụng:

Tài khoản có thể đã bị vô hiệu hóa do tính chất tranh chấp về khoản phí. App Store và iTunes có các quy tắc để bảo vệ người dùng khỏi các giao dịch trái phép hoặc giao dịch không công bằng. Tài khoản có thể đã bị khóa nên không ai có thể thực hiện thêm bất kỳ giao dịch nào từ thẻ tín dụng.

Nhập mật khẩu không chính xác:

Apple ID là một phần không thể thiếu của hệ thống và nó là tuyến phòng thủ thứ hai để ngăn chặn truy cập trái phép. IPhone, iPad và máy tính Mac của bạn yêu cầu Touch ID hoặc Face ID để đáp ứng giao thức nhận dạng. Tài khoản sẽ bị vô hiệu hóa nếu mật mã hoặc quy trình nhận dạng của chủ sở hữu thiết bị không thành công.

Khắc phục tài khoản của bạn đã bị vô hiệu hóa trong Apple Store và iTunes

Hãy thử các giải pháp được đề xuất bên dưới và liên hệ với nhóm khách hàng của Apple, nếu không có giải pháp nào giải quyết được sự cố.


Đăng xuất iTunes

App Store và iTunes được kết nối với Apple ID. Đăng xuất khỏi tài khoản để giải quyết Your Account has been disabled in the App Store and iTunes lỗi trong phần mềm. Bạn phải đăng xuất khỏi tài khoản Apple từ phần mềm iOS và macOS. Hãy để tôi chỉ cho bạn cách đăng xuất tài khoản Apple trong iTunes và App Store.

Trong iPhone / iPad:

  • Mở App Store từ Màn hình chính.
  • Nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn nằm ở góc trên cùng bên phải.
  • Vuốt xuống và Sign Out nằm dưới cùng.

Your apple id has been disabled là gì

  • Nhập địa chỉ email và mật khẩu, sau đó nhấn Sign in.

Your apple id has been disabled là gì

  • Nhập mật khẩu để xác nhận danh tính.

Your apple id has been disabled là gì

Phần mềm iOS sẽ nhắc bạn nhập lại mật khẩu, vì vậy đừng lo lắng về việc nhập sai ở đây. Tài khoản Apple lấy lại quyền truy cập, nếu nó không có bất kỳ sự cố mua hàng trong ứng dụng nào.

Trong macOS:

  1. Nhấp vào Trình khởi chạy.
  2. Mở App Store & iTunes từ trình khởi chạy hoặc ứng dụng Finder.
  3. Đăng xuất khỏi iTunes.
  4. Đăng xuất khỏi App Store.
  5. Đăng nhập lại vào tài khoản bằng thông tin đăng nhập hợp lệ.

Khởi động lại máy iOS / macOS và tìm hiểu xem sự cố còn tiếp diễn trong phiên tiếp theo hay không. Trong khi đó, bạn có thể thử các giải pháp khác mà tôi đã đề xuất bên dưới và giải quyết Your Account has been disabled in the App Store and iTunes vấn đề.

Xóa giới hạn thời gian sử dụng thiết bị

Thời gian sử dụng là tính năng cấp độ tiếp theo của Apple và đó là một sản phẩm độc đáo của công ty. Phần mềm iOS đã có một bước nhảy vọt trong tương lai để bán iPad hoặc iPhone cho người tiêu dùng trẻ tuổi. Bạn phải hiểu các hạn chế của iOS và chúng có thể đã khiến thiết bị hạ cánh ở vị trí này.

  • Vỗ nhẹ Settings.
  • Chọn Screen Time từ cài đặt.
  • Lựa chọn Content & Privacy Restrictions.

Your apple id has been disabled là gì

  • Vỗ nhẹ iTunes & App Store Purchases.

Your apple id has been disabled là gì

  • Chọn các tùy chọn trong Store Purchases & Re-downloads để tiếp tục.

Your apple id has been disabled là gì

  • tôi đã chọn Installing Apps và bạn có thể cho phép nó.

Your apple id has been disabled là gì

  • Cho phép tất cả các tùy chọn và quay lại App Store.

Your apple id has been disabled là gì

Khởi động lại thiết bị iOS của bạn và cài đặt ứng dụng từ App Store.

Đặt lại mật khẩu ID Apple

Tôi sẽ đặt lại mật khẩu Apple ID của mình từ trình duyệt. Bạn có thể đặt lại mật khẩu ID Apple từ một thiết bị iOS khác, nhưng phần lớn người dùng không sở hữu thiết bị Apple phụ. Tôi sẽ sử dụng trình duyệt dành cho thiết bị di động Android để đặt lại mật khẩu tài khoản Apple.

  • Mở trình duyệt di động Android.

Tôi đã chọn trình duyệt Edge cho quá trình đặt lại mật khẩu.

  • Nhập ID Apple, sau đó nhấn vào Continue.

Your apple id has been disabled là gì

  • Nhập số điện thoại di động đã đăng ký kết thúc bằng XX.

Your apple id has been disabled là gì

  • Bạn sẽ nhận được một mã trong hộp thư đến.

Your apple id has been disabled là gì

Bạn không nên lo lắng về mã xác nhận nếu thẻ SIM trong iPhone hoặc iPad không thể truy cập được. H

  • Nhập mã xác minh, sau đó nhấn vào Continue.

Your apple id has been disabled là gì

  • Nhập mật khẩu mới, sau đó nhập lại mật khẩu để xác nhận.

Your apple id has been disabled là gì

  • Vỗ nhẹ Continue để xác nhận việc thay đổi mật khẩu.

Your apple id has been disabled là gì

  • Mật khẩu Apple ID của bạn đã thay đổi thành công.

Your apple id has been disabled là gì

Đi tới iPhone và nhập lại mật khẩu Apple ID khi được nhắc. Các Your Account has been disabled in the App Store and iTunes vấn đề sẽ được giải quyết ngay bây giờ. Thực hiện theo giải pháp tiếp theo để liên hệ với nhóm hỗ trợ của Apple một cách nhanh chóng.

Your apple id has been disabled là gì

Liên hệ với Nhóm hỗ trợ khách hàng của Apple

Tôi đã có một cuộc trò chuyện nhanh với nhóm hỗ trợ khách hàng của Apple. Nhóm hỗ trợ có quyền truy cập vào trang tổng quan độc quyền để xem nhanh tài khoản của bạn. Bạn có thể dựa vào nhóm hỗ trợ khách hàng để biết thêm thông tin vì họ có quyền truy cập vào các công cụ.

Tải xuống và cài đặt ứng dụng Hỗ trợ của Apple

  • Mở ứng dụng Hỗ trợ của Apple từ cửa hàng.

Your apple id has been disabled là gì

  • Chạm vào Disabled Apple ID.

Your apple id has been disabled là gì

  • Chọn một tùy chọn từ danh sách.

Your apple id has been disabled là gì

Chạm vào Your Account has been disabled in the App Store and iTunes.

  • Bạn có thể gọi cho bộ phận chăm sóc khách hàng hoặc trò chuyện với người đại diện.

Your apple id has been disabled là gì

  • Mô tả vấn đề của bạn với nhóm.

Your apple id has been disabled là gì

Họ sẽ hỏi bạn một số câu hỏi như ID Apple, tên người dùng và thông tin cá nhân khác. Tất nhiên, họ đang cố gắng xác nhận danh tính người dùng Apple ID.

  • Đại diện hỗ trợ đã khắc phục sự cố trong vài phút.

Your apple id has been disabled là gì

  • Bạn sẽ nhận được một email xác nhận từ Apple.

Your apple id has been disabled là gì

Người dùng iPhone hoặc iPad có thể tin tưởng vào nhóm hỗ trợ khách hàng của Apple. Bạn có thể chat hoặc gọi cho nhóm để được hỗ trợ thêm. Trang tổng quan cung cấp thông tin tài khoản và họ có thể xem xét trạng thái tài khoản. Tất nhiên, họ không có tùy chọn để kiểm tra dữ liệu được lưu trữ, vì vậy đừng lo lắng về việc vi phạm quyền riêng tư.

Kết luận

Apple khuyến nghị người dùng iPhone hoặc iPad liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng khi Account has been disabled in the App Store and iTunes. Hãy thử các giải pháp được đề cập trong hướng dẫn, vì vậy bạn không phải trải qua quá trình phức tạp. Hãy cho chúng tôi biết cách bạn đã giải quyết lỗi bị vô hiệu hóa iTunes và App Store trong iPhone hoặc iPad của mình.