Cách khắc phục lỗi không tắt được laptop năm 2024

Thao tác tắt máy tính tưởng chừng đơn giản và người dùng nào cũng có thể thực hiện được. Tuy nhiên, đôi khi người dùng có thể gặp phải tình trạng máy tính không tắt nguồn trên Windows. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết nguyên nhân và giải pháp khắc phục lỗi máy tính không tắt nguồn khi Shutdown trong bài viết này nhé!

Khi máy tính Windows 7 không chịu tắt nguồn khi Shutdown có thể nhận biết qua các dấu hiệu như màn hình đã tắt nhưng đèn tín hiệu thì vẫn sáng và quạt gió trên mainboard vẫn còn chạy.

Nếu gặp tình huống này mà bạn chưa có thời gian để tìm hiểu ngay cách khắc phục thì giải pháp nhanh nhất chính là nhấn giữ nút nguồn trên máy tính để tắt máy. Tuy nhiên, đây chỉ là biện pháp tình thế, không khuyến khích áp dụng thường xuyên vì nó sẽ ảnh hưởng đến hệ điều hành và các linh kiện phần cứng bên trong máy tính sẽ rất nhanh bị hỏng.

Nguyên nhân lỗi máy tính không tắt nguồn

Có nhiều nguyên nhân có thể dẫn đến lỗi máy tính không tắt nguồn. Sau đây là một số lý do thường gặp:

• Một số tiến trình (Process hoặc Service) đang chạy ngầm trên máy.
• Do lỗi xung đột phần mềm.
• Xung đột phần cứng trên thiết bị.
• Driver máy tính bị lỗi.
• Máy tính bị nhiễm virus.
• Tính năng khởi động nhanh (Fast Startup) bị lỗi trên Windows 8.1 và Windows 10.

Cách khắc phục lỗi máy tính không tắt nguồn

Một số giải pháp khắc phục lỗi máy tính không tắt được nguồn như:

Cách 1: Dùng phím tắt

Bạn chỉ cần nhấn giữ phím Windows + D trên bàn phím và đợi đến khi máy tắt hoàn toàn là được. Đây là một trong những cách tắt máy tính nhanh mà bạn có thể thử.

Cách 2: Dùng lệnh tắt trong cmd

Bạn mở cửa sổ cmd với quyền quản trị bằng cách nhấn chọn Start dưới góc trái màn hình và chọn lệnh Command Prompt (Admin) để mở cửa sổ Command Prompt. Sau đó nhập lệnh: shutdown /s /f /t 0 và nhấn Enter.

Cách 3: Sửa lỗi xung đột phần mềm

Nếu bạn gặp lỗi máy tính không tắt nguồn hoàn toàn do mới cài phần mềm nào máy tính, hãy thử gỡ bỏ phần mềm đó đi để khắc phục vấn đề này.

Cách 4: Tắt các tiến trình đang chạy ngầm trên máy tính

Nguyên nhân có thể là do các ứng dụng chạy ngầm khiến máy tính không thể tắt nguồn được. Vậy, giải pháp là gì?

Bước 1: Bạn mở cửa sổ Run bằng cách tổ hợp phím Windows + R và nhập lệnh msconfig rồi nhấn OK.

Bước 2: Tại giao diện mới, bạn chọn tab Services và chọn dòng Hide all Microsoft services để ẩn các dịch vụ của Microsoft. Tiếp đó, bạn kiểm tra lại các dịch vụ đang chạy trên máy, nếu không cần thiết thì hãy bỏ tích. Sau đó nhấn Apply để áp dụng thay đổi.

Có thể tích chọn vào Disable all để vô hiệu hóa hoàn toàn các dịch vụ trên máy tính.

Bước 3: Nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + Esc để mở giao diện Task Manager và xem hiển thị toàn bộ các phần mềm, ứng dụng đang có trên máy tính. Bạn kiểm tra xem các ứng dụng chạy ngầm không cần thiết để tắt đi. Chọn tiến trình và nhấn End task phía dưới. Cuối cùng bạn tắt máy tính và khởi động lại, hoặc chọn Restart máy.

Cách 5: Dùng phần mềm quét virus, malware

Với máy tính bị nhiễm virus thì chỉ còn cách khắc phục lỗi không shutdown được thông qua việc sử dụng những phần mềm diệt virus để bảo vệ hệ thống và xử lý lỗi trên.

Cách 6: Tắt tính năng Fast Startup trên máy tính

Với những máy tính sử dụng tính năng Fast Startup hay Fast Bootup để tăng tốc khởi động máy tính Windows cũng có thể vô tình dẫn đến tình trạng không thể tắt máy tính hoàn toàn. Khi đó bạn cần tắt tính năng trên trong Power Option để xử lý lỗi trên.

Trên đây là hướng dẫn những cách khắc phục tình trạng máy tính không tắt nguồn hoàn toàn trên các phiên bản hệ điều hành Windows dành cho người dùng tham khảo và áp dụng phương án giải quyết phù hợp với máy tính của bạn nhé.

Bạn đã từng gặp phải tình huống khiến bạn cảm thấy bối rối và khó chịu như laptop không tắt được chưa? Đó là một vấn đề phổ biến mà nhiều người dùng máy tính gặp phải.

Đừng lo lắng, trong bài viết này, Sforum sẽ cung cấp cho bạn một số giải pháp đơn giản để khắc phục tình trạng laptop không tắt được. Hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu cách giải quyết vấn đề này.

Dấu hiệu nhận biết lỗi laptop không tắt được

• Màn hình vẫn sáng: Khi bạn nhấn nút tắt nguồn và thấy màn hình vẫn hiển thị nội dung, không có dấu hiệu tắt màn hình hoặc máy tính vẫn hoạt động.
• Đèn LED vẫn sáng: Các đèn LED trên laptop như đèn nguồn, đèn báo sạc hoặc đèn bàn phím vẫn tiếp tục sáng ngay cả khi bạn đã nhấn nút tắt nguồn.
• Âm thanh hoạt động: Máy tính vẫn phát ra âm thanh, như âm thanh của quạt làm mát hoặc âm thanh của ổ cứng hoạt động, ngay cả khi bạn đã cố gắng tắt nó.
• Không phản hồi: Laptop không phản hồi khi bạn nhấn nút tắt nguồn hoặc thực hiện các thao tác tắt máy thông qua hệ điều hành.
• Máy tính không vào chế độ sleep hoặc hibernation: Khi bạn nhấn nút sleep hoặc hibernation, laptop không chuyển sang chế độ này và vẫn tiếp tục hoạt động.

Nguyên nhân dẫn đến lỗi laptop không tắt được

• Ứng dụng hoặc quá trình không phản hồi: Một ứng dụng hoặc quá trình đang chạy trên laptop có thể gây ra xung đột hoặc không phản hồi, khiến máy tính không thể tắt nguồn bình thường.
• Lỗi hệ điều hành: Hệ điều hành của bạn có thể gặp lỗi hoặc xung đột với các thành phần khác, dẫn đến việc không thể tắt máy tính một cách đúng đắn.
• Lỗi phần cứng: Có thể có lỗi phần cứng trong laptop, như bộ nguồn hoặc nút nguồn, khiến máy tính không thể tắt nguồn.
• Cập nhật hệ thống không hoàn tất: Khi bạn thực hiện cập nhật hệ thống, đôi khi quá trình này không hoàn tất một cách chính xác, gây ra lỗi khi bạn cố gắng tắt máy tính.
• Virus hoặc phần mềm độc hại: Một chương trình độc hại hoặc virus có thể gây ra xung đột hoặc ảnh hưởng đến khả năng tắt nguồn của máy tính.

Cách khắc phục lỗi laptop không tắt được

• Đóng các ứng dụng và quá trình không phản hồi: Mở Task Manager (bằng cách nhấn tổ hợp phím Ctrl + Shift + Esc) và kiểm tra xem có các ứng dụng hoặc quá trình không phản hồi nào đang chạy. Chọn chúng và nhấn nút "Kết thúc tác vụ" để đóng chúng. Sau đó, thử tắt lại máy tính.
• Sử dụng lệnh tắt nguồn từ Task Manager: Nếu laptop không phản hồi và không tắt được thông qua các phím tắt hoặc menu Start, bạn có thể sử dụng Task Manager. Trong Task Manager, chọn tab "Tiến trình", tìm quy trình có tên "explorer.exe", nhấp chuột phải và chọn "End task". Sau đó, chọn tab "Tệp" và chọn "Run new task". Gõ "shutdown /s /f" và nhấn Enter để tắt máy tính.
• Kiểm tra cập nhật hệ thống: Đảm bảo rằng hệ điều hành và các ứng dụng trên laptop của bạn được cập nhật mới nhất. Điều này có thể giúp khắc phục các lỗi hệ thống và xung đột gây ra việc không thể tắt máy tính. Kiểm tra các cập nhật bằng cách mở Settings (Cài đặt) và tìm mục "Cập nhật và bảo mật".
• Kiểm tra phần cứng: Nếu các bước trên không khắc phục được, có thể có lỗi phần cứng gây ra việc không tắt máy tính. Trong trường hợp này, bạn có thể thử tháo rời pin laptop (nếu có thể) và rút bộ nguồn ra khỏi ổ cắm điện. Đợi một thời gian ngắn (khoảng 5 phút) rồi gắn lại pin và bộ nguồn. Sau đó, thử khởi động lại máy tính.

• Quét virus và malware: Một chương trình độc hại có thể gây ra xung đột hoặc ảnh hưởng đến khả năng tắt máy tính. Chạy một chương trình chống vi-rút và phần mềm chống malware để quét hệ thống và loại bỏ các mối đe dọa có thể tồn tại.
• Sử dụng lệnh tắt hệ thống qua Command Prompt: Nếu các phương pháp trên vẫn không giúp bạn tắt được laptop, bạn có thể sử dụng Command Prompt để thực hiện lệnh tắt hệ thống. Bạn hãy mở Command Prompt bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + R, gõ "cmd" và nhấn Enter. Trong cửa sổ Command Prompt, gõ lệnh "shutdown /s /f /t 0" và nhấn Enter. Điều này sẽ tắt máy tính ngay lập tức.
• Liên hệ dịch vụ kỹ thuật: Nếu sau khi thử tất cả các biện pháp trên mà laptop vẫn không tắt được, hãy liên hệ với dịch vụ kỹ thuật của nhà sản xuất hoặc đơn vị bảo hành để được hỗ trợ và tư vấn cụ thể. Họ có thể giúp bạn xác định và khắc phục các vấn đề phức tạp hơn hoặc sửa chữa phần cứng nếu cần.

Tạm kết:

Trên đây là tất tần tật về tình trạng laptop không tắt được và cách khắc phục nó. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn gặp khó khăn trong việc giải quyết vấn đề, chúng tôi khuyến nghị bạn nên tham khảo hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất hoặc liên hệ với dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp. Hãy nhớ rằng, việc không tắt được laptop không chỉ gây phiền toái mà còn có thể gây hại cho hệ thống của bạn. Hy vọng rằng bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ hơn về nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng này. Chúc bạn thành công trong việc sử dụng laptop của mình một cách hiệu quả và thuận tiện.

Mời bạn tham gia group Facebook của Sforum.vn cùng nhau trao đổi, thảo luận các thông tin hot về thị trường công nghệ Việt Nam, tham gia ngay tại: Sforum – Sunsee Tech.