Cách sử dụng google analytics 2019

Cài đặt Google Analytics cho website luôn là đề tài mà nhiều người băn khoăn khi bắt đầu làm quen với Google Analytics. Trong bài viết này, Nghề Content sẽ hướng dẫn cài đặt Google Analytics mới nhất 2021.

Cách sử dụng google analytics 2019
Cài đặt Google Analytics

Tại sao phải cài đặt Google Analytics

Thiết lập Google Analytics là điều vô cùng cần thiết và trọng yếu đối với bất kỳ website nào. Bởi vì thông qua google Analytics con người sẽ nhận xét được:

  • Số khách truy cập vào website: Với chức năng “thống kê thời gian thực” bạn có thể biết được có bao phần đông người đang truy cập vào trang web của mình ở thời điểm hiện tại, cụ thể là ở bài đăng nào, vị trí ở đâu, đến từ nguồn nào: direct(truy cập trực tiếp), kênh social hay tìm kiếm trên google. Qua đó bạn sẽ tối ưu bài đăng đó để leo top nhanh hơn và bán hàng hiệu quả hơn.
  • Theo dõi đối tượng: Cực kì là trọng yếu, bởi vì trong mục “Đối tượng” của Google Analytics chúng ta sẽ nhận xét được chân dung người mua hàng của mình là ai dựa vào: Nhân khẩu học gồm có độ tuổi và giới tính, sở thích, vị trí địa lý, hành vi, hay dùng thiết bị máy tính hay là điện thoại di động. Từ báo cáo này, chúng ta sẽ lên chiến dịch truyền thông marketing thích hợpchuẩn xác.
  • Hành vi người dùng: Google analytics cho ta nhận biết chính xác người sử dụng đọc nhiều ở những bài viết nào, số lượt xem ở mỗi bài là bao nhiêuĐiều này sẽ giúp mình điều hướng tới những bài viết cần SEO, cần sale rất hiệu quả.

Cách sử dụng google analytics 2019

Trên đây là một vài chức năng chính của công cụ Google Analytics mang lại cho website, vẫn còn rất nhiều tổng hợp và thống kê hay ho nữa mà bạn nên tận dụng. Chính vì vậynếu bạn chưa thiết lập thì nên thiết lập ngay nhé!

Cài đặt Google Analytics – Bước 1

Bạn truy cập vào link https://analytics.google.com/ và sử dụng tài khoản Google của bạn để đăng nhập vào bộ máy. Sau đấy bạn chọn Access Google Analytics để đến trang thiết lập Google Analytics cho websitelanding page.

Cách sử dụng google analytics 2019

Sau đó bạn click chọn vào mục “Tạo tài khoản”.

Cách sử dụng google analytics 2019

Ở bước này bạn sẽ điền tên tài khoản của bạn vào, theo kinh nghiệm thì đây sẽ là tên dự án mà bạn đang cần đo lường.

Cách sử dụng google analytics 2019

Sau đấy các bạn nhấn vào nút “Tiếp”.

Cách sử dụng google analytics 2019

Ở phần “Bạn muốn đo lường chỉ số nào?” bạn chọn web.

Cách sử dụng google analytics 2019

Thiết lập thuộc tính

Các bạn điền và chọn thông tin cho 4 trường sau:

  • Tên trang web: là tên Landing Page, hay trang website bạn cần đo đạc
  • UEL trang web: bạn nhập chuẩn xác URL của landing page hay website cần tracking
  • Danh mục Google Analytics: bạn chọn danh mục giống hoặc ảnh hưởng đến lĩnh vực của mình
  • Múi giờ báo cáo: bạn sẽ chọn Việt Nam và múi giờ sẽ chuyển sang GMT +7

Sau đấy bạn nhấn “Tạo” để tiếp tục.

Cách sử dụng google analytics 2019

Tiếp đến sẽ có 1 hộp thoại xác nhận hiện ra bạn sẽ tích dấu công nhận vào hai ô màu xanh để chấp nhận các điều khoản của Google, và nhấn “Tôi chấp nhận”.

Và bạn đã tạo thành công mã Google Analytics cho trang website của mình.

Cài đặt Google Analytics – Bước 2

Cách sử dụng google analytics 2019

Một khi tạo thành công bạn có thể đến bố cục và giao diện hướng dẫn cài Google Analytics

Bạn lưu ý ở đây sẽ có 2 mã (ô 1 và 2 khoanh đỏ) thực chất thì đây chỉ là hai dạng của mã theo dõi và bạn sẽ chọn cài đặt 1 trong 2 loại này là được.

Trong bài đăng này mình xin chỉ dẫn thường Google Analytics nhất là cài mã Google Analytics vào landing page được xây dựng bởi Ladipage, với những trường hợp khác bạn áp dụng tương tự.

Cách sử dụng google analytics 2019

Bạn vào thay đổi trang landing page cần thiết lập mã Google Analytics, sau đấy chọn “Thiết lập” ở đây sẽ có 2 chọn lựa thiết lập.

Cách sử dụng google analytics 2019

Cách 1: nếu bạn chọn Tab “Mã chuyển đổi” thì hãy điền mã Google Analytics rút gọn vào ô này và lưu lại.

Cách sử dụng google analytics 2019

Cách 2: Bạn vào Tab “Mã Javascript/CSS” copy và dán đoạn code thứ 2 mà Google Analytics lúc nãy cung cấp và nhấn lưu.

Bạn chỉ cần lựa chọn thực hiện 1 trong 2 cách trên là mã Google Analytics đã được cài đặt thành công. Đối với website thì bạn có thể đưa đoạn code Google Analytics để bên quản trị web cài đặt vào giúp bạn.

Ngoài Google Analytics, tìm hiểu về Google Search Console và Google Trends cũng rất hữu ích cho website của bạn.

Cách cài đặt Google Analytics code vào header

Tùy thuộc theo nền tảng web mà bạn tạo ra trên mà có từng cách khác nhau. Dành chút thời gian tìm kiếm trên Google thì các cách “thêm code vào header” rất nhiều.

Ở trong bài này mình sẽ chỉ chỉ dẫn cách cài đặt Google Analytics vào WordPress

Đối với WordPress, bạn sẽ edit trực tiếp luôn vào code của theme. Cách này hơi khó hiểu và nguy hiểm cho người không hề biết gì về code.

Một cách mình recommend là sử dụng plugin “Insert Headers and Footers“. Rất gấp rút và tiện lợi.

Mình khuyên các bạn nên dùng plugin để thiết lập Google Analytics cho WordPress vì có hai lợi ích:

  1. An toàn, tiện lợi, khẩn trươngnăng lực sai sót nhầm lẫn ít.
  2. Dễ quản lí. Về sau bạn phải cần edit hoặc thêm những loại code mới thì chúng đều nằm chung một chỗ, không phải lo tìm lại mất công

Cách cài đặt plugin Insert Headers and Footers

Trong dashboard của WordPress, bạn chọn Plugins –> Add New. Sau đấy search từ khóa “Insert Header“, chọn thu thập mục đích trước tiên rồi nhấn thiết lập plugin

Hoặc bạn sẽ tải về bản .zip của plugin tại trang https://wordpress.org/plugins/insert-headers-and-footers/, sau đấy nhấn vào Plugins–>Add new–>Upload. Chọn tệp plugin để up lên. Active. Done!

Khi đã cài đặt xong plugin, các bạn cài code Google Analytics vào header bằng cách:

Trong Dashboard của WordPress, bạn chọn Setting –> Insert Headers and Footers

Tại mục Scripts in Header, bạn dán đoạn code JavaScript thu thập từ account Google Analytics về

Sau đấy nhấn Save!

Các báo cáo cần nắm sau khi cài đặt Google Analytics

Các báo cáo trong Google Analytics được liệt kê trong thanh điều hướng bên trái của trang. Nếu như bạn là nhân viên mới bắt đầu, bạn cần chú ý đến những báo cáo sau:

– Thời gian thực (Real time): Cho bạn biết những gì đang diễn ra ở thời điểm hiện tại.

– Đối tương (Audience): Tổng hợp và thống kê chi tiết thành phần, số liệu nhất định của người mua hàngngười truy cập site.

– Sức thu hút (Acquisition): Thể hiện cách thức khách hàng đến với site của bạn và quản lý được tiến trình của các chiến dịch quảng cáo trả phítừ khóa,…

– Hành vi (Behavior): Giúp bạn thống kê những tương tác của khách truy cập đối với website.

1. BÁO CÁO THỜI GIAN THỰC

Cách sử dụng google analytics 2019

Báo cáo thời gian thực là 1 công cụ rất tiện ích, cho phép bạn theo dõi được lượng truy cập trong 1 thời điểm thực tế: Những ai đang truy cập, họ đến từ đâu và họ đang xem ở trang nào, bài nào ngay tại thời điểm đó. Để coi được, bạn vào Báo cáo tổng quan hoặc có thể nghiên cứu sâu hơn các thông tin bằng việc click vào những báo cáo chi tiết dưới đó: Vị trí, nguồn lưu lượng, nội dung, sự kiện, chuyển đổi.

Tính năng này đặc biệt quan trọng trong việc kiểm định tác động trực tiếp tới lưu lượng click của các chiến dịch adsmail marketing…
Ví dụ như bạn đang chạy quảng cáo trên kênh Facebook, ngoài việc bạn có thể theo dõi tổng bao nhiêu người đang truy cập trang web của bạn mà bạn còn nhận biết có bao nhiêu lượt click từ kênh Facebook trong thời điểm hiện tại. Qua việc giám sát này, bạn sẽ có sự nhận xét hiệu quả của chiến dịch này, có thu hút lượt truy cập hay không, trang nào, bài viết nào được người dùng quan tâm…

2. BÁO CÁO ĐỐI TƯỢNG MỤC TIÊU

Cách sử dụng google analytics 2019

Báo cáo này giúp cho bạn nắm được những nội dung căn bản của khách hàng về nhân khẩu học như giới tính, ngôn ngữ, địa điểm, thậm chí còn có thể nhận biết họ truy xuất site của bạn nhờ hàng hóa công nghệ nào (điện thoại hay PC…), hệ điều hành gì (Mac, window, iOS, Android…), mạng nào (FPT, 3G, Viettel…)

Trong phần Tổng quan đối tượng gồm có các thông tin:

– Phiên: Khoảng thời gian mà 1 người sử dụng truy cập site

– Người sử dụng: Tổng số người truy cập vào site bao gồm cả người sử dụng cũ và người dùng mới

– Số lần coi trang: Tổng số trang đã được xem. Số lần xem lặp lại của 1 trang vẫn được tính

– Số trang/phiên: Cho bạn biết trung bình 1 phiên truy xuất đọc bao nhiêu trang trên website

– Thời gian trung bình của phiên: Thời gian trung bình những lúc truy xuất

– Phần trăm thoát: Được tính là tỷ lệ % lượng kết nối vào website và thoát ra mà không có thực hành các bước nào trong khoảng thời gian 30s.

– % phiên mới: tỷ lệ % lượng người mua hàng mới so với tổng số người truy cập website.

Những nội dung trên giúp bạn nắm rõ được tình hình phát triển của website khách sạn. Một trang web thành công là 1 trang web có lượng kết nối cao, số phiên, số người dùng, lần coi trang, số trang phiên, thời gian trung bình của phiên càng lớn càng tốt, riêng tỷ lệ thoát cần phải giảm tối đa. chỉ số % tỷ lệ mới cao hay thấp là tốt thì còn dựa vào chiến lược siteVD như site của bạn mới được thành lập thì cần phải thúc đẩy % người dùng mới này. Còn khi website đã đi vào quỹ đạo ổn định, đạt lượng truy cập cụ thể, việc bạn phải cần làm là giữ chân những lượt truy cập cũ bằng cách thường xuyên cập nhật nội dung hữu ích cho họ.

Các tất cả thông tin nhân khẩu học như giới tính, vị trí… nói cho bạn biết khoanh vùng đối tượng mục tiêu để bạn có kế hoạch tiếp cận với những khách hàng tiềm năng với ngành nghề, quy mô của bạn.

3. BÁO CÁO SỨC THU HÚT

Cách sử dụng google analytics 2019

Báo cáo này rất quan trọng bởi nó cung cấp cho bạn đầy đủ thông tin về cách thức người mua hàng tìm đến site của bạn và cách họ truy xuất trang như thế nào. Google Analytics sẽ cung cấp cho bạn tỷ lệ những kênh mà nhờ điều đó người dùng đến với website của bạn, VD như Google search, kênh social hay vào trực tiếp trang… Chi tiết hơn, bạn cũng biết được kênh nào thu hút được nhiều khách ghé thăm, kênh nào mang lại nhiều tương tác nhất hay kênh nào mang đến nhiều doanh thu nhất… Từ việc nắm được phương thức, kênh hiệu quả hay không có thể giúp bạn định hướng và đầu tư hiệu quả để chiến dịch tiếp cận người mua hàng tối ưu nhất.

Ngoài ra, báo cáo này cũng giúp cho bạn biết được những trang hoặc những domain đang có đường kết hợp với website và lượng kết nối từ các kênh đấy để bạn chọn lựa cơ hội quảng bá website đạt kết quả tốt.

4. BÁO CÁO HÀNH VI
Báo cáo hành vi bao gồm tất cả thông tin về nội dung từng trang, tốc độ và thời gian tải trang, phản ứng của người truy cập khi vào website của bạn. Từ đóbạn có thể có chiến lược sửa đổi và nâng cấp thông tin hoặc kĩ thuật tốt hơn cho website của mình để tạo ra những kinh nghiệm thú vị hơn dành cho người mua hàng và làm gia tăng phần trăm chuyển đổi.

Cách sử dụng google analytics 2019

Trong bảng hiển thị trên, bạn sẽ biết được chuẩn xác hàng vi tương tác của người sử dụng, từ đó nhận biết phần trăm thoát ở đâu nhiều nhất để điều phối chiến lược onpage cho website hiệu quả hơn.

Tổng kết

Hi vọng qua bài viết này Nghề Content đã hướng dẫn chi tiết cách cài đặt Google Analytics. Ngoài ra, Nghề Content đã tổng hợp hơn 75 ebook về Content cho người mới bắt đầu, nếu ai cần hãy để lại email hoặc SĐT Zalo mình sẽ gửi cho nha!!

Tư vấn tổng thể về Content, Marketing… xin liên hệ:

SĐT: 0708777767

Zalo: 0708777767

Facebook: https://www.facebook.com/MinhLeATP

Nguồn: Tổng hợp