Hướng dẫn sử dụng smax bot Informational, Transactional

Pushsale đã liên kết với ứng dụng chatbot của SMAX. Sau khi người dùng liên kết thành công, các contact từ chat theo kịch bản Smaxbot sẽ chuyển từ Facebook sang hệ thống Pushsale.

1. Sử dụng tài khoản Marketing, vào menu

, Chọn 2. Marketing > 2.6 Tiện ích > Kết nối phần mềm thứ 3

2. Bấm vào biểu tượng

.png?alt=media&token=ac5d2865-a13d-4a37-8894-c3202fcb833b)

Tại đây, bấm vào

.png?alt=media&token=c4c6ca0b-0acf-48ca-b59c-bf678b15fef3)

để chuyển thành

.png?alt=media&token=75581e05-5461-4cc7-a859-99be57d49d73)

3. Tiếp theo, hãy bấm nút

để thực hiện thêm mới kết nối cho mỗi Fanpage

Điền thông tin để tạo nguồn mới:

Loại kết nối: PartnerShip
Tên nguồn dữ liệu: Tên của Fanpage_Tên Bot
URL nguồn dữ liệu: Đường dẫn về fanpage
Kênh quảng cáo: Facebook Ads
Sản phẩm: Phân quyền sản phẩm được chạy
Ưu tiên sale: Phân quyền sale được chia data

4. Nhấn

hệ thống sẽ tự động sinh ra Url kết nối

1. Bấm vào Fanpage đang cần kết nối, tại đây bắt đầu tạo kịch bản.

Để contact về được Pushsale thì cần ít nhất 2 thông tin: Họ tên và số điện thoại

Họ tên: Có thể dùng trường full name chính là tên facebook của khách hàng, hoặc sử dụng trường name
Số điện thoại: Sử dụng trường phone

Ngoài ra, Anh/Chị còn có thể thêm các trường thông tin khác như:

Địa chỉ: Sử dụng trường address
Tin nhắn: Sử dụng trường`message`

Cách làm: Bấm vào

.png?alt=media&token=809d5439-c466-484f-b306-c137026021a1)

để thêm các thông tin, thực hiện như hình bên dưới

2. Kết nối API với Pushsale

Bấm vào .png?alt=media&token=ee7e11ed-208b-4c78-91c1-09c6e8996c77) chọn phương thức GET
Copy Url kết nối trên Pushsale và dán vào ô API
Muốn truyền thông tin nào sang Pushsale, anh chị hãy gõ thêm vào API theo định dạng:

?name={{trường số 1}}&phone={{trường số 2}}&address={{trường số 3}}

https://pushsale.vn/ld-api/lid/58787/sc/25558?name={{name}}&phone={{phone}}&address={{address}}&message={{message}}