Vào một ngày đẹp trời, bạn thức dậy và nhận một dòng tin nhắn từ điện thoại là “sim bị khóa” từ chính nhà mạng. Điều này ảnh hưởng nặng nề đến việc kinh doanh và đời sống của bạn. Vậy làm cách nào để khắc phục tình trạng này? Hãy cùng Điện Máy Chợ Lớn đi tìm hiểu SIM Viettel bị khóa – nguyên nhân và cách khắc phục nhé! Show
 Nguyên nhân SIM Viettel bị khóa1. Nhập sai thẻ cào quá 5 lầnVì một số lý do nào đó, mà bạn đã nhập mã thẻ cào quá số lần mà nhà mạng điện thoại di động quy định. Cụ thể, sau 5 lần bạn nhập sai mã thẻ cào liên tiếp, thì sim thuê bao Viettel sẽ tạm khóa và bạn sẽ chẳng gọi hay thực hiện bất kỳ thao tác nào trên sim được nữa. 2. Sim hết hạn sử dụngTất cả các sim đều có hạn sử dụng, nếu bạn không để ý thì sim của bạn sẽ hết hạn và bị khóa 1 chiều, và khóa luôn 2 chiều trong vòng 120 sau khi bạn vẫn không nạp thêm tiền vào tài khoản để gia hạn. 3. Chưa bổ sung thông tin chính chủCác thuê bao chưa đăng ký hoặc bổ sung thông tin chính chủ sẽ bị thu hồi sim. Chính vì vậy, bạn nên đến các đại lý Viettel để bổ sung một cách nhanh nhất. Cách khắc phục tình trạng Sim bị khóa- Đối với trường hợp thứ 3: Thì bạn nên đến các quầy giao dịch của Viettel để đăng ký thông tin chính chủ. Lưu ý: Nhớ mang chứng minh nhân dân bản gốc cùng với 1 bản photo để đối chiếu. Và chuẩn bị thêm 1 vài số di động từ 3 đến 5 số mà bạn thường xuyên liên lạc để cung cấp thông tin chính xác nhằm kích hoạt sim đã bị khóa. Ngoài ra, đối với dòng điện thoại thông minh như điện thoại Samsung hay iPhone,... các bạn có thể tải ứng dụng My Viettel về để cập nhật ngay tại nhà. - Đối với trường hợp 1: Để mở khóa SIM, là bạn nên gọi đến tổng đài Viettel 189 (100đ/phút) hoặc 1800.8198 (miễn phí) và nhờ tổng đài viên để hỗ trợ mở lại sim cho bạn. - Đối với trường hợp 2: Nếu Sim bạn bị khóa 1 chiều, thì bạn nạp thẻ thì có thể kích hoạt được sim. Hoặc nếu bạn bị khóa 2 chiều, thì nên mang chứng minh nhân dân bản gốc để làm lại sim. Ngoài ra, tại Siêu thị Điện Máy - Nội Thất Chợ Lớn còn kinh doanh các dòng sản phẩm điện thoại như Samsung Galaxy S23 Ultra 5G 256GB hay iPhone 14 Pro Max,... với mức giá cực kỳ ưu đãi đang chờ đón bạn! Cách mở khóa sim là một trong những cẩm nang cần thiết cho tất cả mọi người khi sử dụng điện thoại di động bởi đôi lúc chiếc sim của bạn sẽ bị khóa mà không rõ nguyên do. Để biết rõ hơn về vấn đề này, mời các bạn cùng Infina tìm hiểu một số cách xử lý khi sim bị khóa cực kỳ đơn giản và nhanh chóng nhé! Một số nguyên nhân khiến sim điện thoại bị khóaKhông phải tự nhiên mà nhà mạng lại khóa sim điện thoại của bạn. Có khá nhiều nguyên nhân khiến cho sim điện thoại của bạn bị khóa và mỗi trường hợp bị khóa sim sẽ có cách xử trí khác nhau. Dưới đây là một vài lí do khiến sim điện thoại của bạn bị khóa:
Để xử lý những chiếc sim bị khóa nhanh chóng và đơn giản nhất, điều đầu tiên bạn cần nắm rõ nguyên nhân khiến sim của mình bị khóa rồi tham khảo một số cách sau đây. Cách mở sim Viettel bị khóaĐối với nhà mạng Viettel thì sim cũng sẽ bị khóa bởi một trong bốn nguyên nhân đã nêu ở phần trên. Vì vậy, Infina sẽ chỉ các bạn mở khóa sim với từng trường hợp. Cách mở khóa sim Viettel khi nạp sai 5 lầnTrong tình huống này, có hai cách mở khóa sim Viettel bị khóa. Cách 1: Nhờ mở khóa trực tiếp bằng cách gọi điện đến tổng đài Viettel. Nhiều người khi bị khóa sim tỏ ra rất hoang mang, không biết cách nào để xử lý. Trong trường hợp này, bạn hãy gọi điện lên tổng đài chăm sóc khách hàng để nhờ sự trợ giúp nhân viên. Dưới đây là các số điện thoại có thể hỗ trợ bạn mở khóa sim:
Cách 2: Mở khóa sim Viettel trên ứng dụng My Viettel. Để có thể sử dụng được cách này, đầu tiên các bạn cần tải ứng dụng My Viettel về máy và tiến hành đăng nhập thông qua số tài khoản của bạn. Sau khi đã đăng nhập vào ứng dụng, các bạn bấm chọn vào nút “Nạp cước” tại màn hình trang chủ, ở màn hình này hiển thị 3 nội dung thông tin: Nạp thẻ cào, nạp qua Bank Plus, thanh toán trực tuyến. Bạn sẽ nhấn vào “Xóa lỗi nạp thẻ” trong màn hình “Nạp cước” rồi chọn “Nhập số thuê bao và mã Captcha để thực hiện xóa lỗi”. Số điện thoại chính là số tài khoản đang đăng nhập, không cho phép sửa. Bạn nhập mã Captcha hợp lệ, sau đó bấm “Xóa lỗi nạp thẻ.” Như vậy là đã hoàn thành. Cách mở sim bị khóa 2 chiều ViettelCách duy nhất để mở khóa sim Viettel 2 chiều là: Trong vòng 15 ngày kể từ ngày thuê bao bị khóa sim 2 chiều, bạn phải mang theo chứng minh thư tới điểm giao dịch của Viettel để làm lại sim. Việc mở lại sim không những giúp cho thuê bao được tiếp tục hoạt động mà còn không cản trở tới công việc của bạn. Cách mở sim bị khóa 1 chiều ViettelTrên đây là cách xử lý với sim bị khóa 2 chiều còn đối với sim bị khóa 1 chiều, bạn chỉ cần nạp tiền vào sim là có thể mở được sim bị khóa. Cách mở khóa sim Mobi lâu không sử dụngĐối với trường hợp sim Mobi lâu không dùng nhưng còn hạn sử dụng thì bạn có thể thực hiện theo cách sau:
Đây cũng chính là cách mở sim bị khóa 2 chiều Mobifone. Cách mở sim bị khóa của VinaphoneĐầu tiên hãy xác định nguyên nhân khiến sim của bạn bị khóa, sau đó tham khảo một số cách mở khóa sim Vina sau đây: Đối với những sim đã lâu không dùng thì cách mở khóa sim Vina lâu không sử dụng đó là cần dùng số thuê bao khác liên hệ trực tiếp đến tổng đài VinaPhone để kiểm tra tình trạng sim còn trong thời gian giữ số kể từ khi bị khoá 1 chiều – 2 chiều không. Trường hợp vẫn còn thời hạn bạn có thể áp dụng cách khắc phục sau đây: Trường hợp 1: Sim hết hạn sử dụng.
Trường hợp 2: Chưa đăng ký thuê bao chính chủ. Đối với trường hợp này, bạn cần mang theo Căn cước công dân và đến cửa hàng Vinaphone để nhờ nhân viên mở khóa sim. Ngoài ra, đối với các nhà mạng khác như Vietnamobile, bạn có thể thực hiện mở khóa sim tương tự như những trường hợp trên. Kết luậnTrên đây là một số nguyên nhân khiến sim điện thoại bị khóa và một vài cách để xử lý sim bị khóa khóa cực kỳ đơn giản mà bạn có thể tham khảo. Nếu các bạn đã thử tất cả những cách trên mà vẫn không tự mở khóa sim được, hãy đến ngay cửa hàng di động gần nhất để được giúp đỡ nhé! |
