Lỗi kết nối wifi khi sử dụng ethernet

Đảm bảo có kết nối Internet đang hoạt động mà máy tính hoặc các thiết bị không dây khác có thể truy cập vào. Nếu không thể kết nối các thiết bị khác bằng mạng LAN không dây, thì kết nối Internet của bạn bị trục trặc và bạn sẽ cần liên hệ với Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP).

• Từng bước sau đây trình bày một giải pháp khả thi cho sự cố này. Sau khi hoàn thành mỗi bước, hãy thực hiện Thiết lập mạng của thiết bị không dây một lần nữa và sau đó kiểm tra trạng thái kết nối.

LƯU Ý: Bài viết này chỉ áp dụng cho các sản phẩm của Sony có hỗ trợ kết nối Internet không dây. Nếu bạn cần biết thêm thông tin dành riêng cho mẫu máy để hoàn thành bất kỳ bước nào dưới đây, hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng.

1. Khởi động lại bộ định tuyến:
   1. Tắt thiết bị không dây.
   2. Rút phích cắm cả bộ định tuyến và modem.
   3. Để cả bộ định tuyến và modem không cắm điện trong 2 phút.
   4. Cắm lại modem và sau đó cắm lại bộ định tuyến.
   5. Chờ 3-5 phút để bộ định tuyến và modem khởi động lại hoàn toàn.
   6. Bật thiết bị không dây.
2. Đảm bảo thiết bị không dây được cài đặt firmware mới nhất.

   LƯU Ý: Nếu thiết bị không dây là Đầu phát Blu-ray Disc™, bạn có thể ghi bản cập firmware vào đĩa.

   1. Tạm thời kết nối cáp Ethernet với cổng LAN trên thiết bị không dây và bộ định tuyến.
   2. Tiến hành Thiết lập mạng cho kết nối có dây.
   3. Kiểm tra và cài đặt bất kỳ bản cập nhật firmware nào hiện có.
3. Thực hiện theo các tài liệu sản phẩm để khôi phục thiết bị không dây về cài đặt gốc.
4. Đặt thủ công địa chỉ Primary DNS (DNS chính) là 8.8.8.8 hoặc 8.8.4.4 trong Thiết lập mạng của thiết bị không dây. QUAN TRỌNG: Các bước dưới đây yêu cầu thực hiện thay đổi các cài đặt của bộ định tuyến. Do có nhiều sự khác biệt giữa các bộ định tuyến, có thể cần tham khảo hướng dẫn sử dụng của bộ định tuyến hoặc liên hệ với Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) để hoàn tất các bước sau.
5. Đảm bảo bật Giao thức cấu hình động máy chủ (DHCP) trên bộ định tuyến của bạn.
6. Tắt MAC filtering (lọc MAC) hoặc thêm địa chỉ IP của thiết bị không dây trong bảng DHCP của bộ định tuyến.
7. Tạm thời tắt chức năng mã hóa cho bộ định tuyến; bật lại sau khi kết nối.
8. Bật bộ định tuyến để chấp nhận ping mạng.
9. Tạm thời cấu hình bộ định tuyến để truyền phát SSID nếu bộ định tuyến không truyền phát SSID; bạn có thể tắt truyền phát sau khi kết nối. Đối với Tivi, hãy kiểm tra bộ định tuyến không dây hoặc kênh điểm truy cập nào có thể được sử dụng để kết nối internet .
10. Tăng số lượng người dùng DHCP. LƯU Ý: Bộ định tuyến có thể giới hạn số lượng thiết bị có thể kết nối.

Nếu bạn đã hoàn thành tất cả các bước mà vẫn không khắc phục được sự cố, có thể cần phải bảo dưỡng thiết bị.

Trong quá trình sử dụng các thiết bị công nghệ truy cập vào kết nối mạng Wifi, đôi khi chúng ta thường bắt gặp hiện tượng có sóng Wifi nhưng không kết nối được Internet. Vậy khi gặp phải trường hợp này, làm thế nào chúng ta có thể khắc phục được?

Giới thiệu về cách hoạt động của Wifi?

Wifi là thuật ngữ viết tắt của hoạt truyền tải dữ liệu sử dụng sóng vô tuyến theo hai chiều. Thông qua bộ chuyển đổi tín hiệu không dây dữ liệu mạng kết nối sẽ được chuyển thành định dạng sóng vô tuyến, và được thực hiện thu phát bằng 1 ăng ten bắt sóng.

Sau đó, Router Wifi sẽ tiến hành phân tích và giải mã tín hiệu để kết nối tới hệ thống mạng internet thông qua cổng sử dụng cáp Ethernet. Quy trình trên sử dụng một cách khá phổ biến cho cách thức truyền tải dữ liệu không dây dùng sóng radio cơ bản.

Tuy nhiên, trên thiết bị phát sóng Wifi sẽ có một số đặc điểm khác biệt như: có thể tùy chỉnh tần số, kênh truyền theo các định dạng tiêu chuẩn đã được quy ước. Điều này, giảm tối đa độ suy hao, tăng phạm vi độ phủ sóng, tăng khả năng chống nhiễu tín hiệu giúp các hệ thống Wifi trở thành kết nối mạng không dây tiêu chuẩn rất phổ biến trong đời sống ngày nay.

Xem thêm:

• Wifi 5Ghz là gì? Mạng 5G có phải là nền tảng kết nối WiFi 5Ghz không?
• Cách khắc phục wifi kết nối giới hạn trên các điện thoại di động

Sóng wifi như định nghĩa ở trên được hiểu thực chất là một loại sóng radio tương tự như sóng radio được sử dụng phổ biến trong công nghệ lò vi sóng, tuy nhiên chúng được giới hạn ở cường độ thấp hơn rất nhiều, cụ thể khoảng 100.000 lần và được các chuyên gia khoa học khẳng định là hoàn toàn vô hại không có tác động tới con người.

Tại sao có sóng Wifi nhưng không kết nối được Internet

Các trường hợp có thể dẫn đến hiện tượng có sóng Wifi nhưng không kết nối được Internet được chia thành 3 loại cụ thể như sau:

• Lỗi phát sinh từ bộ phát tín hiệu Wifi.
• Lỗi phát sinh từ đường truyền tín hiệu mạng.
• Lỗi phát sinh từ các thiết bị kết nối với hệ thống mạng Wifi.

Cách khắc phục lỗi có sóng Wifi nhưng không kết nối được Internet

Kiểm tra bộ phát sóng Wifi

Trường hợp Wifi kết nối nhưng không có mạng có thể xảy ra do bộ phát sóng Wifi, hãy thử tiến hành kiểm tra kết nối Wifi bằng các thiết bị khác như điện thoại di động xem nó có hoạt động bình thường hay không.

Nếu kết nối Internet hoạt động tốt trên các thiết bị di động khác thì vấn đề rất có thể nằm ở thiết bị của bạn và bộ thu sóng Wifi được tích hợp. Nếu Internet vẫn không truy cập được và Wifi báo Internet không có sẵn thì vấn đề có thể xảy ra với bộ phát sóng tín hiệu Wifi.

Cách tốt nhất để có thể sửa bộ phát tín hiệu là tiến hành khởi động lại nó. Nghe có vẻ đơn giản nhưng việc khởi động lại thiết bị sẽ xóa bộ nhớ đệm và khắc phục những sự cố mạng liên quan đến phần mềm của bộ phát sóng tín hiệu Wifi.

Chúng ta thực hiện khởi động lại bộ phát sóng tín hiệu Wifi với các thao tác như sau:

• Tắt nguồn của modem.
• Chờ đợi trong khoảng thời gian 30s - 5 phút.
• Bật trở lại modem của bạn, và chờ đợi trong giây lát cho nó tự động set up dữ liệu.
• Tiến hành kết nối kiểm tra lại, xem tín hiệu Wifi đã khả dụng hay chưa.

Giải pháp này sẽ giải quyết những lỗi lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng bộ phát Wifi rất hiệu quả, và có thao tác đơn giản dễ thực hiện..

Kiểm tra kết nối tín hiệu đường truyền Internet

Đôi khi, bạn đã từng gặp hiện tượng Wifi đã kết nối nhưng không có Internet khả dụng. Điều này có thể do tín hiệu đường truyền mạng gặp vấn đề, đứt dây cáp, dịch vụ bị ngắt đột ngột hoặc bất cứ nguyên nhân khách quan nào khác mà bạn không nắm được cụ thể.

Điều cần thiết trong lúc này là bạn phải xác định được vấn đề có nằm ở nhà cung cấp dịch vụ kết nối Internet hay không. Đầu tiên, hãy kiểm phần đèn tín hiệu trên thiết bị modem Internet có hoạt động bình thường không. Nếu đèn báo hiệu không sáng, hoặc hiển thị thông báo màu đỏ, lúc này hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ mạng ngay lập tức để được hỗ trợ nhanh chóng nhất

Các thiết bị sử dụng kết nối mạng Wifi gặp trục trặc.

Nếu các thiết bị kết nối cùng nền tảng mạng khác vẫn hoạt động một cách bình thường khi kết nối vào mạng Wifi bạn đang sử dụng. Thì rất có thể vấn đề lúc này nằm ở thiết bị của bạn và bộ bắt sóng Wifi được tích hợp của nó.

Đầu tiên, dù đang dùng bất kỳ thiết bị di động nào như laptop, tivi, điện thoại, máy tính bảng… Hãy thực hiện khởi động lại nó và xem cách đó có khắc phục được lỗi này hay chưa. Tương tự như với bộ phát sóng tín hiệu Wifi, các sự cố mạng và phần mềm thường được sửa chữa một cách tự động bằng các thao tác thực hiện khởi động lại máy/hệ thống.

Ngoài ra đối với các thiết bị sử dụng hệ điều hành di động, chúng ta cũng có thể tham khảo các giải pháp cập nhật, khôi phục cài đặt gốc… Theo các hướng dẫn cụ thể của từng hãng.

Đối với các thiết bị sử dụng nền tảng Windows chúng ta cũng có thể áp dụng thao tác như sau để khắc phục sự cố:

• Nhấp chuột phải chọn vào biểu tượng mạng có vị trí trên thanh tác vụ ở góc phía dưới bên phải. Chọn vào tính năng "troubleshoot problems".
• Windows sẽ tự động tiến hành phát hiện sự cố và khắc phục nó cho bạn.
• Nếu Windows vẫn không thể tiến hành sửa chữa thì trong một vài trường hợp nhất định, hệ điều hành nêu cho bạn biết thiết bị đang gặp vấn đề cụ thể gì.

Câu hỏi liên quan

Điện thoại bắt được Wifi nhưng laptop thì không?

Trong trường hợp điện thoại bắt được Wifi nhưng laptop thì không có sóng. Lúc này chúng ta cần kiểm tra lại hoạt động bình thường của laptop với những hướng dẫn cụ thể đã được nêu ở mục 4.

Có thể kết nối Internet bằng những cách nào?

Trong thời đại hiện nay có rất nhiều phương thức kết nối Internet khác nhau. Ví dụ như chúng ta có thể sử dụng các đường truyền mạng bằng dây cáp kết nối cơ bản, sử dụng sóng Wifi, sử dụng các nền tảng dữ liệu truy cập mạng của các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông…

Tivi có Wifi nhưng không vào được mạng?

Các thiết bị Tivi ngày nay hầu hết đều được trang bị kết nối Wifi để truy cập vào mạng. Hầu hết các trường hợp tính năng này không khả dụng, ngoài các yếu tố của bộ phát sóng Wifi và thu sóng Wifi trên Tivi. Thì chúng ta cần quan tâm đến các yếu tố như phạm vi đặt Tivi của bạn có đảm bảo kết nối tín hiệu không, phiên bản phần mềm của Tivi đã được cập nhật mới nhất hay chưa…

Hiện tượng có sóng Wifi nhưng không kết nối được Internet là một hiện tượng hết sức bình thường trong quá trình sử dụng các thiết bị mạng truy cập vào Internet bằng cách sử dụng sóng Wifi. Tuy nhiên hầu hết các lỗi này là do phần mềm của thiết bị gây ra. Nên các bạn hoàn toàn có thể áp dụng các thao tác nêu trên của bài viết để tự khắc phục.