Lỗi không kết nối được với máy chủ id apple năm 2024

Điện thoại iPhone của bạn không thể xác minh iCloud khiến bạn không thể truy cập được vào các dịch vụ trên iCloud, iTunes, App Store, Apple ID hay tạo bản sao lưu. Lỗi này có thể khiến không ít người dùng hoang mang. Nếu bạn cũng đang gặp tình trạng tương tự thì hãy tham khảo nguyên nhân và một số hướng dẫn cách khắc phục lỗi iCloud không xác minh được dưới đây nhé!

Không thể xác minh iCloud là một trạng thái mà hệ thống của Apple không thể tiến hành xác minh danh tính của người dùng khi đang cố gắng truy cập vào tài khoản iCloud. Khi bạn đăng nhập vào tài khoản iCloud từ 1 thiết bị mới hoặc từ trình duyệt web mới. Hệ thống của Apple sẽ yêu cầu bạn phải xác minh danh tính bằng cách nhập mật khẩu và mã xác thực đã được gửi đến thiết bị đăng ký tài khoản. Tuy nhiên, đôi khi hệ thống Apple không thể xác minh danh tính của người dùng, khi đó bạn sẽ không thể truy cập vào tài khoản iCloud.

Lỗi không kết nối được với máy chủ id apple năm 2024
Tình trạng không thể xác minh được iCloud

Biểu hiện của lỗi không thể xác minh được iCloud trên iPhone

  • Khi đăng nhập vào tài khoản iCloud bạn đã tạo thành công nhưng hệ thống báo lỗi “Tài khoản chưa được xác minh”.
  • iPhone không nhận được mã xác minh tài khoảng từ Apple khi đăng ký iCloud.
  • Người dùng đã nhập mã xác minh từ Email, nhưng thiết bị vẫn báo gặp sự cố không thể xác minh được iCloud.
  • Gặp lỗi không thể xác minh khi thoát iCloud khi bạn đang thoát tài khoản iCloud và không thể đăng nhập lại iCloud của mình do tài khoản chưa được xác minh.

Lỗi không kết nối được với máy chủ id apple năm 2024
Hệ thống báo lỗi Không thể Xác minh tài khoản

Nguyên nhân không thể xác minh được tài khoản iCloud

Lỗi không thể xác minh iCloud có thể do nhiều nguyên nhâ và yếu tố khác nhau gây ra , bao gồm cả khách quan và chủ quan như sau:

  • Người dùng đã nhập sai mật khẩu đăng nhập tài khoản iCloud quá nhiều lần.
  • Thiết bị đăng ký tài khoản iCloud đang không hoạt động.
  • Tài khoản iCloud đã bị khóa vì lý do bảo mật.
  • Người dùng có thể bạn đã quên xác minh tài khoản iCloud qua Mail bởi hầu hết tài khoản iCloud đều phải xác minh bằng cách sử dụng Email.
  • Do kết nối mạng Internet trên máy bị gián đoạn, mất mạng.
  • Do hệ thống máy chủ của Apple đang bị lỗi nên không gửi được mã xác thực 2 yếu tố iCloud.

Lỗi không kết nối được với máy chủ id apple năm 2024
Có nhiều nguyên nhân gây lỗi không thể xác minh được iCloud

Để khắc phục tình trạng không thể xác minh iCloud, người dùng có thể tham khảo thực hiện một số giải pháp được chia sẻ dưới đây hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ hệ thống của Apple để được giúp đỡ nhanh chóng nhé.

Xem thêm:

  • 7 cách khắc phục lỗi không đăng xuất được iCloud
  • Cách khắc phục lỗi không đăng nhập được iCloud

Các cách sửa lỗi không thể xác minh iCloud

Đăng nhập lại iCloud để xác minh

Giải pháp đầu tiên người dùng có thể thử đó là đăng nhập Mail đã được dùng để đăng ký iCloud và tìm kiếm Email xác minh tài khoản từ Apple. Nếu người dùng đã thử cách trên mà vẫn chưa thể lấy lại mật khẩu iCloud của Apple gửi lại để tiếp quá trình xác minh tài khoản và đăng nhập lại thì hãy mở mục thư rác (spam). Tại đây có thể bạn sẽ tìm được Mail từ Apple và mã xác minh.

  • Nếu đã nhận được Email từ Apple: Chọn Xác minh bây giờ và tiến hành đăng nhập lại vào iCloud bằng tài khoảng ID Apple và mật khẩu bạn đã đăng kí.
  • Nếu bạn vẫn chưa nhận được Email từ Apple: Hãy yêu cầu gửi lại mã xác nhận bằng cách: Mở vào Cài đặt > chọn iTunes và App Store > nhấn vào Apple ID > trên bảng thông báo hiện ra, nhấn chọn gửi lại mã xác nhận.

Lỗi không kết nối được với máy chủ id apple năm 2024
Đăng nhập lại iCloud để xác minh tài khoản

Kiểm tra kết nối mạng

Người dùng hãy kiểm tra tình trạng kết nối mạng Wifi của mình có đang ổn định hay không. Nếu sự cố xác minh tài khoản iCloud không thành công do thiết bị của bạn đang không được kết nối mạng hoặc internet không ổn định. Khi đó, bạn cần kiểm tra lại mạng Wifi của mình đang sử dụng và hãy thử kết nối với một mạng khác ổn định hơn rồi thử đăng nhập lại vào iCloud. Sau khi kết nối lại mạng thành công, bạn nên duy trì thiết bị của mình ở gần bộ định tuyến Wifi để có thể dễ dàng bắt sóng được tốt nhất.

Lỗi không kết nối được với máy chủ id apple năm 2024
Hãy kiểm tra tình trạng kết nối mạng Wifi trên máy

Kiểm tra thiết lập Ngày và Giờ trên máy

Khi cài đặt Ngày và giờ trên điện thoại bị lệch so với thời gian thực tế cũng có thể là một nguyên nhân dẫn đến tài khoản iCloud không thể xác minh được. Lúc này, bạn hãy đảm bảo rằng thiết bị của mình đang được cài đặt ngày và giờ chính xác.

Bạn có thể kiểm tra và cài đặt lại thời gian trên iPhone của mình theo các bước sau:

Bước 1: Mở vào Cài đặt > chọn tiếp Cài đặt chung.

Lỗi không kết nối được với máy chủ id apple năm 2024
Chọn vào Cài đặt chung

Bước 2: Chọn vào Ngày & Giờ > tiến hành kiểm tra múi giờ của bạn có chính xác không. Nếu không bạn hãy thiết lập lại múi giờ chính xác với quốc gia/khu vực mình đang sinh sống hoặc chọn Đặt tự động.

Lỗi không kết nối được với máy chủ id apple năm 2024
Chọn vào Ngày & Giờ để kiểm tra

Kiểm tra tình trạng hoạt động của máy chủ Apple

Người dùng khi không thể xác minh được tài khoản iCloud của mình thì nguyên nhân cũng có thể do máy chủ của Apple đang bị lỗi. Đây là một sự cố xảy ra ngoài tầm kiểm soát của người dùng. Lúc này, bạn hãy tiến hành kiểm tra tình trạng máy chủ Apple bằng cách mở một trình duyệt bất kỳ và truy cập vào trang Trạng thái hệ thống của Apple: tại đây.

Lỗi không kết nối được với máy chủ id apple năm 2024
Kiểm tra tình trạng máy chủ của Apple

Sau khi truy cập vào trang Trạng thái hệ thống, bạn kiểm tra xem tất cả các dịch vụ đang cần như iCloud hay App Store có đang là màu xanh lục hay không. Nếu có màu xanh lục là đang hoạt động bình, ngược lại là đang bị lỗi. Khi máy chủ Apple đang gặp sự cố với bất kỳ dịch vụ nào thì họ thường để lại một liên kết, bạn có thể nhấn vào để đọc thêm về nó.

Đặt lại Cài đặt mạng trên iPhone

Khi sự cố không thể xác minh iCloud xảy ra do nguyên nhân cài đặt mạng bị xung đột với những cài đặt khác trên thiết bị, bạn có thể tiến hành đặt lại cài đặt mạng trên iPhone để sửa lỗi. Các bước thực hiện đặt lại cài đặt mạng theo các bước sau đây:

Bước 1: Mở vào Cài đặt > chọn Chung > chọn Đặt lại.

Bước 2: Sau đó, chọn vào Đặt lại cài đặt mạng > nhập mật mã để xác nhận thao tác.

Lỗi không kết nối được với máy chủ id apple năm 2024
Chọn vào Đặt lại cài đặt mạng

Tắt/vô hiệu hóa VPN (nếu có)

Hiện có nhiều người dùng lựa chọn sử dụng mạng riêng ảo (VPN) để bảo vệ quyền riêng tư của mình. Tuy nhiên, đôi khi việc sử dụng VPN có thể vô tình gây ra sự cố khi người dùng cố gắng xác minh iCloud, cập nhật cài đặt ID Apple hay đặt lại mật khẩu cho ID Apple. Cách xử lý lỗi trong trường hợp này khá đơn giản. Người dùng chỉ cần tắt VPN trên thiết bị của bạn và thử đăng nhập lại vào tài khoản iCloud của mình để tiến hành xác minh lại.

Lỗi không kết nối được với máy chủ id apple năm 2024
Tắt VPN trên thiết bị của bạn và thử đăng nhập lại vào tài khoản iCloud

Nhìn chung lỗi không thể xác minh iCloud có thể do nhiều nguyên nhân gây ra. Do đó, tùy vào tình trạng máy và nguyên nhân phát sinh lỗi mà người dùng có thể tham khảo và chọn cách khắc phục phù hợp trên đây. Chúc bạn xử lý lỗi thành công để tiếp tục sử dụng các dịch vụ trên iCloud nhé!

Tại sao lại không thể kết nối với máy chủ?

Không thể kết nối máy tính với máy chủ vì hoặc cài đặt phần mềm khác đang diễn ra hoặc máy tính đã khởi động lại đang chờ xử lý. Hoặc hoàn tất quá trình cài đặt, hoặc khởi động lại máy tính và thử kết nối lại. Lưu ý Sự cố này có thể tiếp tục xảy ra ngay cả sau khi bạn khởi động lại máy tính nhiều lần.

Không thể xác minh nhận dạng máy chủ là gì?

Lỗi không thể xác minh nhận dạng máy chủ là khi Iphone của bạn hiện thông báo với nội dung “Verification Failed. There was an error connecting to the Apple ID server” (Không thể đăng nhập. Đã xảy ra sự cố khi kết nối với máy chủ) hoặc thông báo “Unable to connect to server” (Không thể kết nối với máy chủ).

Cannot verify server Identity là lỗi gì?

Khi gặp lỗi này, thông báo “Cannot Verify Server Identify” (Không thể xác minh danh tính máy chủ) sẽ hiện lên trên màn hình iPhone của bạn. Điều này có nghĩa iPhone nhận thấy tài khoản email của bạn không đáng tin cậy. Lỗi này sẽ hạn chế bạn gửi hoặc nhận email từ iPhone của mình.

Làm thế nào để nâng cấp iOS?

Vào phần Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm. Chạm vào Tự động cập nhật, sau đó bật Tải về bản cập nhật iOS. Bật Cài đặt bản cập nhật iOS. Thiết bị sẽ tự động cập nhật lên phiên bản iOS hoặc iPadOS mới nhất.