Nhân viên chăm sóc khách hàng tiếng Trung là gì

Nội dung chính Show

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Trung)

Xem công việc liên quan tiếp theo

Nội dung
Việc làm
Nhà Tuyển Dụng

Mô tả công việc

* Mục đích công việc:
- Hỗ trợ bộ phận bán hàng và phối hợp với các phòng ban trong công ty để chăm sóc khách hàng.
* Nhiệm vụ chính:
- Thực hiện giao hàng theo kế hoạch và theo dõi tồn kho.
- Ghi nhận thông tin và thắc mắc khiếu nại của khách hàng.
- Thực hiện và theo dõi đơn hàng trên hệ thống.
- Phối hợp với bộ phận bán hàng và bộ phận kế hoạch lập dự báo hàng hóa hàng tuần, tháng, quý, theo dõi công nợ khách hàng.
- Trao đổi và xác nhận với khách hàng về thời gian giao hàng, phí vận chuyển và các vấn đề phát sinh khi liên quan đến vận chuyển;
- Theo dõi kế hoạch bán hàng của bộ phận bán hàng để đốc thúc khách hàng xác nhận lệnh mua hàng đúng kế hoạch.
- Ghi nhận ý kiến thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, phối hợp các bộ phận liên quan xử lý;
- Tạo đơn hàng, cập nhật thông tin đơn hàng trên phần mềm khi nhận yêu cầu đặt hàng và xử lý đơn hàng;
- Theo dõi tập hợp chứng từ (biên bản giao nhận) và hóa đơn chứng từ gửi chuyển phát nhanh cho khách hàng;
- Tổng hợp số liệu, phân tích, báo cáo số liệu kinh doanh khi có yêu cầu;
- Bảo mật thông tin bán hàng và chính sách kinh doanh của công ty;
- Thực hiện các công việc khác khi được phân công.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Đại học / Cao đẳng các ngành Kinh doanh, tiếp thị và các ngành liên quan.
- Vi tính: Thành thạo tin học văn phòng, sử dụng phần mềm chuyên môn phục vụ công việc.
- Ngoại ngữ: Thành thạo tiếng Hoa vàtiếng Anh
- Kinh nghiệm: Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí Nhân viên chăm sóc khách hàng / Thư ký phòng kinh doanh.
- Kỹ năng/ tính cách:
+ Giao tiếp tốt, kỹ năng làm việc độc lập, nhóm.
+ Kỹ năng quản lý thời gian và quản lý công việc.
+ Tận tâm, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực trong công việc.
- Các yêu cầu khác
+ Có tinh thần trách nhiệm, cầu tiến và ý thức tự giác thực hiện nhiệm vụ.
+ Chấp hành kỷ luật, tuân thủ nội quy Công ty;
- Thời gian thử việc: 2 tháng
- Thời gian làm việc: Làm việc từ thứ 2 đến sáng thứ 7

Phúc lợi công việc

- Đồng nghiệp: Môi trường trẻ, cởi mở, hòa đồng, thân thiện.
- Có xe đưa rước (từ TP.HCM và Thủ Dầu Một), cơm giữa ca.
- Đóng BHXH, BHYT, NHTN đầy đủ, theo quy định của pháp luật.
- Bảo hiểm tai nạn 24/24.
- Hoạt động teamm building / du lịch hàng năm theo tiêu chuẩn 4 sao, Year-End Party.
- Khám sức khỏe hàng năm.
- Thưởng lễ, tết, sinh nhật.

Ngày đăng tuyển
02/05/2020

Nơi làm việc
Bình Dương

Cấp bậc
Nhân viên

Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng

Kỹ năng
Tin học văn phòng, Tiếng Anh, Tiếng Hoa

Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ

Trình độ học vấn
Cao đẳng

Kinh nghiệm làm việc
1 năm

Ứng viên
Nam nữ, từ 22 tới 30 tuổi

Xem công việc liên quan tiếp theo

Chọn ngành nghề Tất cả Pháp chế doanh nghiệp Chuyên viên pháp lý Nhân sự - Hành chính - Thư ký Tư vấn pháp lý Dịch vụ pháp lý Luật sư Kế toán - Kiểm toán Chăm sóc khách hàng Bất động sản Ngân hàng - Tài Chính Quản trị điều hành Marketing Kinh doanh - Bán hàng Trợ lý Lễ tân - Tiếp tân Công chứng viên Thẩm định giá Đấu giá Thừa phát lại Quản tài viên Khác

Chọn khu vực Tất cả Tp Hồ Chí Minh Hà Nội Đà Nẵng Đồng Nai Hải Phòng Cần Thơ An Giang Bà Rịa - Vũng Tàu Bạc Liêu Bắc Cạn Bắc Giang Bắc Ninh Bến Tre Bình Dương Bình Định Bình Phước Bình Thuận Cà Mau Cao Bằng Đắk Lắk Đăk Nông Điện Biên Đồng Tháp Gia Lai Hà Giang Hà Nam Hà Tĩnh Hải Dương Hậu Giang Hòa Bình Hưng Yên Khánh Hòa Kiên Giang Kon Tum Lai Châu Lâm Đồng Lạng Sơn Lào Cai Long An Nam Định Nghệ An Ninh Bình Ninh Thuận Phú Thọ Phú Yên Quảng Bình Quảng Nam Quảng Ngãi Quảng Ninh Quảng Trị Sóc Trăng Sơn La Tây Ninh Thái Bình Thái Nguyên Thanh Hóa Thừa Thiên-Huế Tiền Giang Trà Vinh Tuyên Quang Vĩnh Long Vĩnh Phúc Yên Bái Toàn Quốc Khác

Tìm Việc làm

Tìm việc làm tương tự:

chăm sóc khách hàng

Hình ảnh của Công ty Cổ phần TEKCOM

Giới thiệu Công ty Cổ phần TEKCOM

Công ty CP TEKCOM là đơn vị Sản xuất và Thương mại sản phẩm Ván ép phủ phim (Film Face Plywood), sử dụng trong công nghiệp xây dựng cơ bản. Tiền thân là Cty TNHH Kỹ Thương (thành lập năm 2005), Cty CP TEKCOM bắt đầu phát triển nhanh và mạnh từ tháng 11 năm 2007 đến nay.

Với 6 giá trị cốt lõi: Tôn trọng (Respect), Thực hiện cam kết (Commitment), Khả năng thích ứng (Adaptability), Hợp tác và kết nối đội nhóm (Teamwork and Collaboration), Chính trực (Integrity) và Sáng kiến cải tiến (Innovation), TEKCOM tạo ra một môi trường làm việc mà ở đó tất cả các thành viên đều có quyền tham gia đóng góp ý kiến, cải tiến sáng kiến và định hình nét văn hoá TEKCOM riêng biệt.

Hiện nhà máy sản xuât ván ép phủ phim được đặt tại Tân Uyên - Bình Dương, VPĐD Hà Nội và văn phòng trụ sở chính tại Thành phố Hồ Chí Minh với tổng nhân sự toàn hệ thống trên 800 Công nhân viên.

Về đối ngoại, TEKCOM hướng đến thị trường đa quốc gia với nhóm sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ tốt. Về đối nội, TEKCOM đặt ra mục tiêu trở thành một tổ chức học hỏi và phát triển. Vì vậy, bên cạnh việc đào tạo một đội ngũ quản lý kế thừa từ nội bộ, TEKCOM cũng thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao, có khát khao học hỏi, có kỹ năng và trải nghiệm công việc tốt để đáp ứng mục tiêu phát triển kinh doanh của Công ty.

Thông điệp từ Công Ty Cổ Phần TEKCOM
- Sản phẩm chính: Ván ép phủ phim, veneer.
- Sản phẩm khác: Vật liệu cách âm, cách nhiệt.

+ Xem toàn bộ mô tả

Địa điểm
R1101A, Tầng 11, Tòa nhà CentrePoint, 106 Nguyễn Văn Trỗi, P.8, Q. Phú Nhuận, Tp HCM

Quy mô
Hơn 200 nhân viên

Liên hệ
Công ty Cổ phần TEKCOM

Tổng số hồ sơ Người Lao Động33.409

Công việc đang tuyển 1.072 / 138k

Tổng số Nhà Tuyển Dụng17.020

Chúc mừng các bạn sinh nhật trong hôm nay:

Ya Uy Trần Hải Nam Nguyễn Trần Hạo Hạo Lưu Ngọc Minh Ngô Quyền Đỗ Tiến Đạt Cao Ngọc Hùng Thái Công Thức Nguyễn Bá Phương Trần Hải Anh Nguyễn Long Hải Trần Hùng Nam ngoc ngo Hà Quang Sơn Huỳnh Biên Cương Bùi Tùng Lâm Nguyễn Kim Long Phan Văn Tăng Lê Anh Văn Vũ Xuân Đô Nguyễn Anh Tuấn Lưu Việt Anh Minh Bình Phạm Nguyễn Minh Toàn Nguyễn Minh Đức Đỗ Văn Kiên Trần Hữu Quang Trần Vũ Mai Linh Phạm Minh Nhựt Nguyễn Văn Lập Đỗ Đình Thiện Duy Anh Nguyễn Phạm Ngọc Hoàng Long Tuấn Anh Nguyễn Thành Phát Hoàng Trần Anh Minh Võ Trường Thanh Nguyễn Thị Oanh Nguyễn Ngọc Hà Hà Thị Phương Thảo NGUYỄN THỊ CẢNH DƯƠNG Nguyễn Thị mỹ Liên Lê Mai Trúc Tiên Phạm Thị Hương Ly Đỗ Lê Kiều Ngân Nguyễn Thị Thanh Vân Dương Thùy Ngân Nguyễn Thị Phương Phan Hoàng Yến Nguyễn Thị Bích Vân Đỗ Mai Anh Phạm Phương Lê Lâm Mộng Tú Quyên Trần Thị Diễm Nguyễn Thị Ánh Nguyễn Thị Minh Đặng Hoàng Anh Trường Nguyễn Hà Chi Đỗ Nguyễn Phương Thảo Đoàn Thị Ngọc Mai Nguyễn Phương Hoài GIAN HIEN DENH Hồ Thị Kim Ngân Lê Thị Mỹ Duyên Lê Thị Thanh Xuân Anh Hoàng Trần Trang Nguyễn Thùy Linh Sa Thuý Hằng Nguyễn Kim Mai Nguyễn Thị Linh Nguyễn Ngọc Thị Ánh Vân Tô Thùy Chiêm Lê Mai Thảo Lê Thị Mỹ Duyên Huỳnh Tuyết Ngân Nguyễn Thị Phương Uyên Nguyễn Thị Vân Anh Nguyễn Thị Phương Thúy Lê Thị Thùy Trang Hoàng Thị Mỹ Hằng Trần Lê Hương Giang Đoàn Nhựt Anh Nguyễn Thị Thanh Tuyền Mỹ Hậu Phạm Kiều Thị Thùy Vy Đinh Thùy Trinh Nguyễn Thị Thanh Thanh Nguyễn Mai Anh Nguyễn Hồng Anh Nguyễn Thu Thảo Trần Thị Thơm Võ Ngọc Diệp Đỗ Thị Ngọc Châu Hoàng Trần Phương Dung Trần Thị Bảo Mỹ Nguyễn Thị Minh Ngọc Đặng Thị Ngân Nguyễn Thị Thuỳ Dung Nguyễn Thị Thùy Dung Hoàng Thị Minh Khiêm Hoàng Thị Hải Yến Hà Thị Mỹ Duyên Nguyễn Thị Hồng Anh