Bạn có thể thêm tệp đính kèm, như tệp hoặc ảnh, vào email. Để gửi các tệp lớn vượt quá giới hạn về kích thước, như các video, hãy sử dụng Google Drive.
Mẹo: Bạn có thể thêm hình ảnh bằng cách kéo hình ảnh trực tiếp vào cửa sổ soạn thư. Loại bỏ tệp đính kèmSau khi thêm tệp đính kèm, bạn có thể loại bỏ tệp này. Hãy nhấn vào Đóng  Gửi tệp đính kèm bằng chế độ bảo mậtMẹo: Nếu bạn đang sử dụng Gmail bằng tài khoản công việc hoặc tài khoản trường học, hãy liên hệ với quản trị viên để đảm bảo bạn có thể sử dụng chế độ bảo mật. Khắc phục sự cốGiới hạn kích thước tệp đính kèmBạn có thể gửi tệp đính kèm có kích thước tối đa là 25 MB. Nếu có nhiều tệp đính kèm thì tổng kích thước không được vượt quá 25 MB. Nếu tệp của bạn lớn hơn 25 MB, thì Gmail sẽ tự động thêm đường liên kết Google Drive trong email, chứ không bao gồm tệp đó dưới dạng tệp đính kèm. Tìm hiểu thêm về các chế độ cài đặt chia sẻ tệp đính kèm trên Google Drive. Tệp đính kèm không tải lên (Máy tính)
Không sử dụng được tính năng đính kèm tệpQuản trị viên mạng hoặc nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn có thể đã chặn "mail-attachment.googleusercontent.com", miền Google sử dụng để lưu trữ tệp đính kèm. Để được trợ giúp thêm, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn. Bị chặn vì lý do bảo mậtĐể ngăn chặn vi-rút, Gmail không cho phép bạn đính kèm các tệp thực thi, chẳng hạn như các tệp có đuôi .exe. Thông tin này có hữu ích không? Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào? Gmail có ngăn bạn đính kèm file vào email không? Hãy thử các phương pháp sau để khắc phục sự cố này. Gmail là một công cụ khá đáng tin cậy khi nói đến việc gửi và nhận email. Tuy nhiên, công cụ này không phải là không có sai sót. Đôi khi, Gmail có thể gây ra sự cố cho bạn khi bạn cố gắng đính kèm file vào email của mình. Khi điều này xảy ra, bạn không thể kéo và thả file vào Gmail hoặc nút đính kèm file chuyên dụng sẽ không phản hồi. Bạn sẽ thường thấy thông báo lỗi bật lên có nội dung: “Đã xảy ra lỗi khi đính kèm file ” hoặc “Không thể đính kèm. Điều này có thể do proxy hoặc tường lửa”.
Nguyên nhân nào gây ra lỗi này?Như thông báo lỗi cho thấy, sự cố này có thể do tường lửa hoặc máy chủ proxy gây ra. Tuy nhiên, không phải lúc nào cũng vậy. Hãy cùng khám phá một số nguyên nhân khác gây ra lỗi này:
Bây giờ bạn biết nguyên nhân gây ra lỗi này, hãy giúp bạn giải quyết nó. 1. Tắt tường lửaMột trong những cách tốt nhất để khắc phục vấn đề này là tắt tường lửa . Đây là cách bạn có thể thực hiện việc này trên PC Windows.
Trong cài đặt mạng Miền , Riêng tư và Công cộng , hãy chọn tùy chọn Tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows . Từ đó, nhấn OK để đóng tab. Nếu đang sử dụng chương trình chống vi-rút của bên thứ ba, bạn cũng có thể cần tạm thời tắt chương trình này. Đảm bảo bật lại ngay lập tức khi bạn gửi xong email. 2. Vô hiệu hóa máy chủ proxyNếu máy chủ proxy được bật, bạn có thể muốn tắt nó để khắc phục sự cố. Đây là cách bạn có thể thực hiện việc này trên PC Windows của mình.
Tiếp theo, bỏ chọn hộp Sử dụng máy chủ proxy cho mạng LAN và nhấp vào OK .
3. Xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệtNếu đây là sự cố liên quan đến trình duyệt, thì việc xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt có thể hữu ích. Cookie là các file được tạo bởi các trang web bạn truy cập. Chúng nâng cao trải nghiệm duyệt web bằng cách tiết kiệm dữ liệu duyệt web. Bộ nhớ đệm ghi nhớ các phần của trang, chẳng hạn như hình ảnh. Điều này giúp tải các trang web nhanh hơn trong lần truy cập tiếp theo vào trang web. Trong khi bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt nâng cao trải nghiệm duyệt web , chúng có thể lấn át trình duyệt nếu bạn không thường xuyên làm sạch chúng. Chỉ cần xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt để giải quyết lỗi này và bất kỳ sự cố nào khác liên quan đến trình duyệt. 4. Chuyển sang chế độ ẩn danhBạn có nhiều tiện ích bổ sung hoặc tiện ích mở rộng trong trình duyệt của mình không? Nếu đúng như vậy, một trong số chúng có thể đang can thiệp vào chức năng của Gmail. Để kiểm tra xem tiện ích mở rộng có gây ra lỗi này hay không, hãy bật chế độ ẩn danh hoặc chế độ duyệt web riêng tư. Từ đó, đăng nhập lại vào tài khoản Gmail . Nếu bây giờ bạn có thể đính kèm file vào Gmail, thì một trong các tiện ích mở rộng đã gặp sự cố. Tắt tất cả các tiện ích mở rộng của trình duyệt và sau đó bật lại chúng — mỗi lần một tiện ích. Điều này sẽ giúp bạn tìm ra tiện ích mở rộng nào có vấn đề. Từ đó, bạn có thể muốn xóa hoặc thay thế tiện ích mở rộng có vấn đề. 5. Cập nhật trình duyệt hoặc sử dụng trình duyệt khácCác trình duyệt web thường tự động cập nhật khi bạn đóng và mở lại chúng. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn chưa đóng tài khoản của mình trong một thời gian, có thể có một bản cập nhật đang chờ xử lý. Đây là cách bạn có thể cập nhật các trình duyệt web phổ biến như Chrome, Firefox và Edge: Cách cập nhật Chrome:
Cách cập nhật Firefox:
Cách cập nhật Edge:
Nếu vẫn không thành công, bạn có thể thử sử dụng một trình duyệt web khác . Gửi tệp đính kèm với thư Gmail dễ dàngBằng cách sử dụng các mẹo mà chúng tôi đã cung cấp, bạn có thể đính kèm file vào Gmail mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Chỉ cần đảm bảo đính kèm các loại file được hỗ trợ và sử dụng trình duyệt web tương thích. Nếu bạn vẫn gặp phải lỗi này, có thể bạn nên thử một nhà cung cấp dịch vụ email mới. |
