Top 20 bieern cửa hàng viettel Quận Tân Bình Hồ Chí Minh 2022

Cửa hàng lúc nào cũng đông. Lấy số thứ tự và ngồi chờ. Nên hướng dẫn rõ các thủ tục trên web, form mẫu up trên web, để khách hàng tự in điền ở nhà, đến nộp là xong.
Mình đi cắt thuê bao cho công ty. Điện lên tổng đài hỏi thủ tục thì làm giấy giới thiệu, đem theo CMND, giấy đkkd. Ra cửa hàng chờ cả buổi để đến lượt giao dịch thì còn thiếu 1 tờ form Huỷ hợp đồng do Viettel phát. Phải về điền, đóng dấu rồi hôm sau quay ra chờ nộp tiếp!

Nhân viên làm việc không tích cực, nhanh nhẹn. Khách chờ đông nhưng thái độ làm việc rất chậm rãi. Mất rất lâu đe giải quyết 1 khách.Bộ phận CSKH nên coi lại.

Một nơi mua sắm thật tuyệt vời, gia đình tôi chọn coopmart làm nơi mua sắm cho gia đình đã hơn 10 năm nay. Nơi đây luôn luôn có nhiều hàng hóa, thực phẩm tươi ngon, chất lượng, giá cả phải chăng. Đặc biệt là chính sách giành cho thành viên rất nhiều ưu đãi, chu đáo. Không gian các khu mua sắm của Coopmart đều rất rộng rãi, sạch sẽ, thoáng. Nhân viên siêu thị nhiệt tình, vui vẻ.
Nói chung, tôi và gia đình rất thích nơi đây..
Nếu bạn chưa một lần đến các coopmart thì hãy ghé và trải nghiệm dịch vụ nhé
Cảm ơn rất nhiều!

Cửa hàng rất thuận tiện cho việc giao dịch.kể cả thứ 7 và chủ nhật vẫn làm việc bình thường...tôi rất thích...!

Trưa nhưng rất đông khách, nhân viên nhiệt tình, có cây nước mát. Xin góp ý 1 chút là nên để hướng dẫn lấy stt, rất nhiều người (đặc biệt là sao tuổi đến) nhưng loay hoay k biết lấy số ở đâu và như thế nào.

Vị trí dễ tìm.

Hơi đông nên tranh thủ đến sớm.

Khi đến nhớ lấy số tại quầy nhé vì vào sẽ không ai hướng dẫn cho đến khi bạn tự lấy số và đợi gọi số thì mới có người trao đổi với mình

Nhân viên khá bận nên phải đợi thôi.

Bảo vệ thì có 2 anh đứng nhưng cũng không hướng dẫn gì cả.

Hôm bữa làm lại cái sim Viettel, nhân viên rất nhiệt tình, niềm nở. Kết quả làm lại sim và đăng ký thông tin trong vòng 10 phút. Rất nhanh, rất hài lòng ! Mở cửa cả ngoài giờ hành chính, rất tiện cho mọi người sau giờ làm việc đến giao dịch.

Giải quyết nhanh, gọn, nhiệt tình. Dịch vụ tốt !

Nhân viên lịch sự, ăn nói dễ nghe. Tuy nhiên địa điểm này có ít nhân viên nên khách hàng chờ lâu.
Hàng hoá bán không được đa dạng cho lắm.
Viettel mở thêm nhiều dịch vụ khiến các bạn ấy làm việc không kịp.
Quá là đông người đang chờ

12:45 pm vẫn làm việc. Nhân viên thái độ phục vụ tốt. Mùa dịch bệnh nhân viên tuân thủ đeo khẩu trang.
Cửa hàng có cồn rửa tay tại cửa ra vào. Cửa hàng có máy lạnh, sạch sẽ thoáng mát.
Có nhân viên bảo vệ giữ xe, thái độ phục vụ vui vẻ, thân thiện, khách hàng yên tâm khi mua sắm, hay giao dịch.

Ko biết bàn làm sim mấy ng. Nhưng thấy 3 đứa NV tụ zô xử lý cho 1 khách. Còn người làm sim chỉ có 1 người làm cho nhìu ng khách?
Gây cảm giác các bạn nhóm xử lý hơi ko chuyên nghiệp!

Vô đứng đinh loanh quanh ko biết hỏi ai làm dịch vụ ở đâu. Trong khi nhân viên đã nhìn thấy mình nhưng vẫn cố tình tụm lại xem máy tính. Đến khi mình tiến sát lại đứng hồi lâu mới hỏi. Nói rõ là lúc này ko hề có đông khách hàng

Mình đã đến đây rất nhiều lần và điều có trải nghiệm rất tuyệt vời.

Mình có trải nghiệm thật tuyệt vời khi mua hàng gia dụng tại Viettelstore

Cách đây khoả 5 tuần tôi dự định ghé điểm này đổi miếng dán thu phí không dừng Epass, thay đổi thông tin thuê bao điện thoại và internet,...
Tuy nhiên khi gặp nữ nhân viên họ tỏ thái độ khá khó chịu không muốn đổi đổi miễn phí, trước khi tôi đến đã liên hệ với tổng đài và đc bạn ấy hướng dẫn đến đây làm. Khi gặp tình huống như vậy mình có gọi tổng đài và cho cô nhân viên nói chuyện, sau đó cô ấy mới chịu đổi. Lúc đó tôi có việc nên phải đi hẹn sẽ quay lại sau!
Lần sau tôi quay lại thì gặp cậu giám đốc hay gì đấy, cậy ấy khá nhiệt tình và có thái độ rất chuyên nghiệp. Chỉ mất hơn 10 phút đã xong, còn lấy cana chùi kính xe cho tôi nữa./.
Hi vọng sau này tất cả các bạn làm trong stores giải quyết công việc chuyên nghiệp, thân thiện như bạn nam tôi gặp!

Mua sim mua điện thoại đóng tiền điện nước cái gì cũng có

Chăm sóc khách hàng tận tình

Kết nhất khu ngõ cụt này. Trước còn nhiều quán nước và ăn uống nay còn mỗi 1 quán

Viettel IDC tuyệt vời. An ninh bảo mật chặt chẽ cho du liệu của bạn.

Cơ sở vật chất khang trang, của quân đội mà

Cửa hàng lớn,thời gian mở cửa linh hoạt,nhân viên phục vụ nhiệt tình

Đã học ở đây học 15 ngày... tràn trề kỷ niệm

Môi trường làm việc chuyên nghiệp. Cc3 toàn miền tây

VỊ TRÍ KHUẤT CÓ NHIỀU NGƯỜI KHÓ TÌM

Phục vụ quá kém , bé nhân viên diễn đạt quá kém k am hiểu gì , khách hàng hỏi thì trả lời 1 nẻo :))

Bên trong rộng rãi, nhiều ghế ngồi. Có lấy số thứ tự. Có bốn quầy giao dịch. Có một máy tính cho khách dùng. Máy lạnh mát. Chỗ để xe hơi nhỏ có bảo vệ trông xe.

Trải nghiệm thực sự quá tệ. Mình chưa bao giờ thấy cửa hàng nào mà dịch vụ tệ như tại Viettel Hoàng Văn Thụ này.
Mình là khách hành doanh nghiệp, đến đây để làm giấy tờ thủ tục cho công ty. Nhân viên quầy gây khó dễ, quan liêu, cứng nhắc trong việc support hỗ trợ. Khách hàng phải đi lại 2-3 lần.
Điều đáng chú ý: Nhân viên sẵn sàng lớn tiếng cãi tay đôi với khách khi nhận được complain. Thật sốc! Đó là cách ứng xử của nhân viên làm dịch vụ của 1 công ty lớn sao?
Đánh giá này hi vọng được gửi đến người quản lí tại đây, để Viettel xem lại cung cách và văn hoá ứng xử của nhân viên mình!

Toạ lạc ngay mặt đường thuận lợi cho việc giao dịch, dịch vụ nhanh nhẹn nhân viên vui vẻ nhiệt tình với khách, Mình ghé nơi này khi cần giao dịch.

Nhân viên nhiệt tình thân thiện và bảo vệ cũng vậy. Không gian thoải mái sáng sủa, không ồn ào. Tiếp đón khách chu đáo, không để khách hàng đợi lâu và cảm thấy chậm trễ. Nói chubg làm dịch vụ khá ok, cộng thêm tích hợp nhìu dịch vụ và tiện ích nên cho điểm cao về khoản chăm sóc khách hàng này

Đầu h tối chỉ thấy đúng 1 nhân viên, khách hàng ngồi đợi tới lượt mà nản, cần xem lại

Nhân viên thân thiện, hướng dẫn chu đáo và nhiệt tình. Làm cả ngày chủ nhật tiện cho anh em đi làm hằng ngày không có thời gian, tranh thủ chủ nhật ghé giao dịch.

Thái độ nhân viên không được niềm nở cho lắm

Mình còn rất nhiều công việc để làm nhưng dành một ít thời gian để nói lên cho dịch vụ chỗ này tốt hơn. Sang nay mình đi làm lại sim chính chủ. Mình gặp ngay bạn nhân viên tên họ đầy đủ thì minh không nhớ. Chỉ nhớ là tên kiêm hường. Khi mình không biết hỏi thì nói rất là khó triệu. Và hỏi minh nạp tiền rần đây nhất minh nói mình không nhớ để coi lại điên thoại. Mà bạn ấy làm minh một hơi nó qua nói lại. Lúc đó mình nghỉ bạn ấy chất có bầu nên tâm lý không tốt mình nhịn. Nhưng mình phải nói lên. Chỉ vì một người mà làm xấu đi nguyên cửa hàng.nếu tâm lý mình ngay hôm nay không tốt mình nghỉ là nên off một ngày rồi hả làm việc. Để làm tốt hơn mà chuyền cảm hứng vui vẻ cho khách hàng.trứ không đem lai bực bội cho khách hàng

Mình đến vào sáng T6, cửa hàng vắng không phải đợi lâu, nhân viên thao tác rất nhanh và gọn gàng. Trên hình là những dịch vụ tại cửa hàng nhé.

E ko biết là nhân viên ở store Cộng Hoà có được traning 1 cách bài bản ko chứ e thấy nhân viên ở đây hết sức coi thường khách hàng . Mình vô store này là tầm khoảng 13h20 ngày 13/04/2022 để nhờ vietel chi hộ 1 khoản vay của ngân hàng . Khi vô bạn nhân viên hỏi mình cần gì thì mình cũng nói là giải ngân . tiếp đến bạn hỏi là mã nhận tiền là gì thì mình đưa bạn đt giống như mấy chi nhánh khác nv luôn mượn dt mình để làm việc cho dễ . Ok bạn k lấy dt thì mình đọc cho bạn . bạn k nghe rõ 2 số cuối bạn có thể nói rất nhìu cách khác nhau nhưng bạn hỏi lại là 0 gì ? cái đó mình vẫn coi như bt chưa có gì , đỉnh điểm nhất là bạn hỏi c giải ngân bn ? mình k nhớ rõ chính xác con số nên mình nói lại là a đợi e chút e hỏi thì trong qá trình đợi bạn quay qa nói với 1 bạn nhân viên khác TRỜI SỐ TIỀN GIẢI NGÂN BAO NHIÊU CŨNG KO BIẾT bằng 1 thái độ rất khó chịu , lúc đó mình rất bực nên có nói laii thì thay vì bạn làm dịch vụ câu đầu tiên bạn nên nói thì là Xin Lỗi thay vì nói qa nói lại tay đôi với khách hàng .trước giờ mình dô viettel store rất nhiều nhưng đây là lần đầu mình gặp phải 1 nhân viên như vậy , Tên nhân viên là VÕ VĂN PHI

Chăm sóc khách hàng nhiệt tình, tư vấn chu đáo, nhân viên trò chuyện nhẹ nhàng, không gian thoáng đẹp, giữ xe ok, thao tác đăng ký nhanh và xử lý tình huống ok.

Địa điểm, dịch vụ đều ok

Nhân viên thân thiện, xử lý thủ tục nhanh gọn.

Đội ngũ giao dịch viên chuyên nghiệp, nhiệt tình. Không gian phòng giao dịch rộng rãi, thoáng mát. Tuy nhiên cần trang bị thêm đèn led ở nhiều khu vực cho sáng hơn, trông có vẻ hơi tối.
Đã trang bị đèn sánh hơn (14/7/22)

Sân hơi xấu. Có mùi hơi khó chịu nhất là sân cuối.

Chú mới mua A33 của cháu Nhi . Tư vấn rất nhiệt tình

Ở đây nhân viên nhiệt tình dễ thương lắm nhà mà giá còn rẻ nữa

Máy đẹp giá tốt, vừa mua samsung A32 và sẽ tiếp tục ủng hộ

Nhân viên tư vấn rất nhiệt tình, chu đáo
Giá cả thì quá ok
Chế độ hậu mãi rất ok
Sẽ ủng hộ lần tiếp theo

Nhân viên nhiệt tình, giá tốt mình vừa mua máy iphone 13 pro max màu mới tại đây. Thank shop

Rất ok nha nhân viên dễ thương lắm

Các bạn rất nhiệt tình hỗ trợ, quá tuyệt vời

Nhân viên vui vẻ nhiệt tình, giá rẻ lắm luôn.

Mình còn rất nhiều công việc để làm nhưng dành một ít thời gian để nói lên cho dịch vụ chỗ này tốt hơn. Sang nay mình đi làm lại sim chính chủ. Mình gặp ngay bạn nhân viên tên họ đầy đủ thì minh không nhớ. Chỉ nhớ là tên kiêm hường. Khi mình không biết hỏi thì nói rất là khó triệu. Và hỏi minh nạp tiền rần đây nhất minh nói mình không nhớ để coi lại điên thoại. Mà bạn ấy làm minh một hơi nó qua nói lại. Lúc đó mình nghỉ bạn ấy chất có bầu nên tâm lý không tốt mình nhịn. Nhưng mình phải nói lên. Chỉ vì một người mà làm xấu đi nguyên cửa hàng.nếu tâm lý mình ngay hôm nay không tốt mình nghỉ là nên off một ngày rồi hả làm việc. Để làm tốt hơn mà chuyền cảm hứng vui vẻ cho khách hàng.trứ không đem lai bực bội cho khách hàng

Mình đến vào sáng T6, cửa hàng vắng không phải đợi lâu, nhân viên thao tác rất nhanh và gọn gàng. Trên hình là những dịch vụ tại cửa hàng nhé.

E ko biết là nhân viên ở store Cộng Hoà có được traning 1 cách bài bản ko chứ e thấy nhân viên ở đây hết sức coi thường khách hàng . Mình vô store này là tầm khoảng 13h20 ngày 13/04/2022 để nhờ vietel chi hộ 1 khoản vay của ngân hàng . Khi vô bạn nhân viên hỏi mình cần gì thì mình cũng nói là giải ngân . tiếp đến bạn hỏi là mã nhận tiền là gì thì mình đưa bạn đt giống như mấy chi nhánh khác nv luôn mượn dt mình để làm việc cho dễ . Ok bạn k lấy dt thì mình đọc cho bạn . bạn k nghe rõ 2 số cuối bạn có thể nói rất nhìu cách khác nhau nhưng bạn hỏi lại là 0 gì ? cái đó mình vẫn coi như bt chưa có gì , đỉnh điểm nhất là bạn hỏi c giải ngân bn ? mình k nhớ rõ chính xác con số nên mình nói lại là a đợi e chút e hỏi thì trong qá trình đợi bạn quay qa nói với 1 bạn nhân viên khác TRỜI SỐ TIỀN GIẢI NGÂN BAO NHIÊU CŨNG KO BIẾT bằng 1 thái độ rất khó chịu , lúc đó mình rất bực nên có nói laii thì thay vì bạn làm dịch vụ câu đầu tiên bạn nên nói thì là Xin Lỗi thay vì nói qa nói lại tay đôi với khách hàng .trước giờ mình dô viettel store rất nhiều nhưng đây là lần đầu mình gặp phải 1 nhân viên như vậy , Tên nhân viên là VÕ VĂN PHI

Chăm sóc khách hàng nhiệt tình, tư vấn chu đáo, nhân viên trò chuyện nhẹ nhàng, không gian thoáng đẹp, giữ xe ok, thao tác đăng ký nhanh và xử lý tình huống ok.

Địa điểm, dịch vụ đều ok

Nhân viên thân thiện, xử lý thủ tục nhanh gọn.

Đội ngũ giao dịch viên chuyên nghiệp, nhiệt tình. Không gian phòng giao dịch rộng rãi, thoáng mát. Tuy nhiên cần trang bị thêm đèn led ở nhiều khu vực cho sáng hơn, trông có vẻ hơi tối.
Đã trang bị đèn sánh hơn (14/7/22)

Sân hơi xấu. Có mùi hơi khó chịu nhất là sân cuối.

Nếu có điểm âm, tôi sẽ chấm cho cửa hàng này -10 điểm; dịch vụ quá tệ hại, nhân viên nghiệp vụ kém cỏi, chậm chạp cực kì, 5 khung hổ trợ nhưng chỉ có 3 nhân viên, mỗi 1 khách giải quyết gần 30 phút chưa xong việc. Thái độ thì niềm nở, nhưng nghiệp vụ kém nên chậm chạp. Rất nhiều khách hàng bỏ về giữa chừng vì không chờ được.

Ngày 10/8/2022, khoảng gần 18h. Khi vào cửa hàng thì khách đông không có chỗ ngồi. Tôi có thấy người khác ngồi vào 2 bộ kệ đỏ, tôi nghĩ nó là ghế ngồi nên cũng ngồi vào. Đến khi khách thưa, còn tôi và bạn tôi ngồi trên bục thì nhân viên quầy số 5 nói lớn qua mic với lời nói có vẻ khó chịu mời chúng tôi ra ghế trắng ngồi và nhắc “đó không phải là nơi để ngồi”. Mọi người xung quanh đã nhìn chúng tôi như chúng tôi đã làm sai với nhân viên đó vậy.
Tôi lấy số 300, khách hàng 298 vừa xong thì khách hàng số 307 chen vào quầy 2 nhân viên vẫn tiếp nhận mà không gọi số tiếp theo.
Nên đào tạo lại cách hướng dẫn khách hàng đàng hoàng khi họ không biết chính xác điều gì. Và khách tự tới quầy thì phải hỏi số thứ tự của khách và mời ngồi chờ các số khác.

Tốc độ sử lý quá lâu 1nhân -1khách hàng mà mất gần 40p chưa xong , trong khi có 7-8 đang đợi,túm lại quá chậm

Mát mẻ, phục vụ nhanh, đa dịch vụ, cần liên hệ viễn thông hay lắp đặt camera nên hỏi thử tại thấy có trưng bày, nhân viên nhiệt tình

NV phục vụ tốt và hg dẫn nhiệt tình

Nhân viên chăm sóc nhiệt tình, cửa hàng mát mẻ, rộng

Có 5 cửa nhưng mà không đủ 5 nhân viên để hỗ trợ khách hàng nên chờ số lâu

Nhân viên nhiệt tình, cửa hàng trang trí đẹp

Tôi cần tư vấn mua chữ ký số . Cần nhân viên tư vấn

Mình cần chữ ký số viettel . Cần nhân viên tư vânz

Nhà tôi đang sửa dụng fpt muốn chuyển sang viettel

Bài viết rất chi tiết chính xác, xin cảm ơn

Mình cần tư vấn lắp mạng

Tư vấn lắp wifi

Rất hay và chi tiết

Giao sim nhanh chóng. Đăng ký chính chủ miễn phí .kho sim phong phú . Rất hài lòng

Ch uy tính . Bán sim giá rẻ hơn thị trường. Giao sim nhanh

(Bản dịch của Google) ĐƯỢC RỒI.

(Bài đánh giá gốc)
OK.

(Bản dịch của Google) Được chứ

(Bài đánh giá gốc)
Oke

Phục vụ quá kém , bé nhân viên diễn đạt quá kém k am hiểu gì , khách hàng hỏi thì trả lời 1 nẻo :))

Bên trong rộng rãi, nhiều ghế ngồi. Có lấy số thứ tự. Có bốn quầy giao dịch. Có một máy tính cho khách dùng. Máy lạnh mát. Chỗ để xe hơi nhỏ có bảo vệ trông xe.

Trải nghiệm thực sự quá tệ. Mình chưa bao giờ thấy cửa hàng nào mà dịch vụ tệ như tại Viettel Hoàng Văn Thụ này.
Mình là khách hành doanh nghiệp, đến đây để làm giấy tờ thủ tục cho công ty. Nhân viên quầy gây khó dễ, quan liêu, cứng nhắc trong việc support hỗ trợ. Khách hàng phải đi lại 2-3 lần.
Điều đáng chú ý: Nhân viên sẵn sàng lớn tiếng cãi tay đôi với khách khi nhận được complain. Thật sốc! Đó là cách ứng xử của nhân viên làm dịch vụ của 1 công ty lớn sao?
Đánh giá này hi vọng được gửi đến người quản lí tại đây, để Viettel xem lại cung cách và văn hoá ứng xử của nhân viên mình!

Toạ lạc ngay mặt đường thuận lợi cho việc giao dịch, dịch vụ nhanh nhẹn nhân viên vui vẻ nhiệt tình với khách, Mình ghé nơi này khi cần giao dịch.

Nhân viên nhiệt tình thân thiện và bảo vệ cũng vậy. Không gian thoải mái sáng sủa, không ồn ào. Tiếp đón khách chu đáo, không để khách hàng đợi lâu và cảm thấy chậm trễ. Nói chubg làm dịch vụ khá ok, cộng thêm tích hợp nhìu dịch vụ và tiện ích nên cho điểm cao về khoản chăm sóc khách hàng này

Đầu h tối chỉ thấy đúng 1 nhân viên, khách hàng ngồi đợi tới lượt mà nản, cần xem lại

Nhân viên thân thiện, hướng dẫn chu đáo và nhiệt tình. Làm cả ngày chủ nhật tiện cho anh em đi làm hằng ngày không có thời gian, tranh thủ chủ nhật ghé giao dịch.

Thái độ nhân viên không được niềm nở cho lắm

Nhân viên nhiệt tình vui vẻ

Cửa hàng tốt