Vietravel - Nhà tổ chức du lịch chuyên nghiệp, đã gặt hái nhiều giải thưởng lữ hành uy tín của thế giới, trong nước và khu vực, xứng đáng là người đồng hành tin cậy của mọi du khách trên những nẻo đường du lịch.
Hãy lắng nghe khách hàng … Hướng dẫn viên (HDV) năng động, nhiệt tình, chu đáo. Em đã mang thêm hộp thuốc sơ cứu và chăm sóc khách hàng khi có sự cố (khách vô ý nên ngã tại ghềnh đá đĩa bị trầy tay). Chỉ 3 ngày ngắn ngủi nhưng HDV đã tạo được không khí thân mật với khách hàng như là người trong gia đình nên chuyến đi rất thoải mái vui vẻ. (Khách hàng Vũ Thị Thu Yến – Miền Trung 14/11/2018).  Tour du lịch đem đến cho khách hàng sự hiểu biết về vùng đất lạ, phong cảnh đẹp, tạo nhiều cảm hứng cho khách với thời gian ngắn dù chỉ trong 1 ngày. Mong Công ty tìm thêm những tour du lịch tương tự nhằm tạo cho khách có nhiều trải nghiệm và yêu thích các vùng đất quê hương khác (Khách hàng Nguyễn Văn Hoạch – Miền Tây 11/11/2018) Sau khi đi tour Du Lịch Việt, tôi rất vui vì mình đã chọn được cty du lịch này. HDV rất nhiệt tình, năng nổ phục vụ chu đáo. Nhân viên lái xe, chạy xe rất cẩn thận, phục vụ rất tốt. Nói chung chúng tôi rất hài lòng và sau này sẽ tiếp tục du lịch tiếp với Công ty trong những chuyến tiếp theo (Khách hàng Nguyễn Thị Mộng Thúy – Miền Bắc 07/11/2018) Chúng tôi rất hài lòng trong chuyến đi du lịch lần này. Nhất định sẽ đăng ký đi du lịch cùng với Công ty trong những lần sau. Có cơ hội sẽ giới thiệu bè bạn đến Du Lịch Việt. HDV rất nhiệt tình với đoàn cùng với kiến thức về các địa danh, mọi người trong đoàn đều rất vui vẻ và cảm kích (Khách hàng Phạm Đinh Thông – Miền Bắc 24/10/2018) Gia đình mình rất thích HDV dẫn đoàn, bạn rất nhiệt tình chăm lo cho mọi người trong đoàn, kiến thức sâu rộng thuyết minh từng địa điểm tham quan giúp khách hiểu rõ thêm về di tích lịch sử, không ngại nắng nóng luôn theo sát đoàn dù lên núi hay xuống biển. Rất cám ơn Du Lịch Việt có một tour rất hữu ích, và HDV rất rất nhiệt tình (Khách hàng Nguyễn Hồng Đào – Miền Trung 16/10/2018) Chuyến đi vui vẻ lái xe và HDV nhiệt tình, trách nhiệm cao. Nói chung cả đoàn đánh giá cao chất lượng của tour du lịch, nếu có điều kiện đi tiếp chúng tôi sẽ lại dùng tiếp dịch vụ của Công ty (Khách hàng Trần Văn Bản – Miền Tây 11/10/2018) Chuyến đi có nhiều cung bậc cảm xúc dù Đà Lạt vốn dĩ rất quen thuộc. HDV có vốn sống và hiểu biết phong phú đã dẫn dắt đưa đoàn chúng ta tìm về lịch sử, địa lý, con người qua từng vùng miền mà hành trình đã đi qua. Lan tỏa tình cảm yêu thương, khắng khít, đoàn kết đến từng thành viên trong đoàn. Thể hiện tình nhân ái, giúp đỡ các cô chú lớn tuổi, các bạn nhỏ khiếm khuyết (Khách hàng Trần Đình Duy Uyên – Đà Lạt 11/10/2018) Lần đầu tiên tôi đi du lịch của Công ty Du Lịch Việt tổ chức mặc dầu đã đi du lịch nhiều nơi của các Công ty khác nhưng tôi rất hài lòng về chuyến đi này. Thời tiết có nhiều thay đổi nhưng được sự hướng dẫn chu đáo và nhiệt tình của HDV nên cả đoàn rất vui vẻ. Vì vậy chúng tôi rất hài lòng nên quyết định đồng hành cùng Công ty trong những chuyến du lịch sắp tới (Khách hàng Trần Thị Ngọc Loan – Miền Trung 29/09/2018) Tận hưởng được khoảng thời gian quý giá bên người thân, nhân viên gần gũi, hướng dẫn tận tình, thái độ phục vụ ân cần, tạo cảm giác thân thuộc. Nếu lần sau có đi du lịch thì Công ty lữ hành đầu tiên nghĩ đến sẽ là Du Lịch Việt. Cảm ơn cty đã cho tôi một thời gian nghỉ ngơi quý báu bên người thân! (Khách hàng Nguyễn Minh Nhựt – Miền Bắc 29/09/2018) Dù đã đi tour bên Du Lịch Việt nhiều lần và tới giờ mình vẫn cảm thấy đó là lựa chọn đúng đắn. Mình và gia đình cảm thấy hài lòng, thoải mái khi đồng hành cùng với hướng dẫn viên và tài xế trên những chuyến hành trình. Đó là sự tận tâm, vui vẻ, chu đáo mà mình cảm nhận sau mỗi lần du lịch. Có thể mọi thứ không quá tuyệt vời, nhưng đồng hành cùng Du Lịch Việt đã để lại cho gia đình mình những kỉ niệm, sự thoải mái khi kết thúc chuyến đi. Cảm ơn chị HDV dễ thương và bác tài xế của chúng ta cũng như công ty đã mang đến sự trải nghiệm, sự quan tâm với gia đình trong những ngày qua. Love Một tour du lịch ý nghĩa và nhiều trải nghiệm. Mong rằng Du Lịch Việt sẽ có thêm nhiều tour hấp dẫn hơn để quý khách được nhiều cơ hội trải nghiệm. Cảm ơn HDV đã nhiệt tình trong suốt chuyến đi. (Khách hàng Mai Thủy Thanh – Miền Bắc 15/08/2018) … Và còn rất nhiều, rất nhiều những tình cảm chân thành mà Quý khách hàng luôn tin yêu màu cờ hồng rong ruổi trên mọi nẻo đường tour. Đây sẽ là những động lực để đội ngũ nhân viên Công ty Du Lịch Việt nâng cao chất lượng phục vụ ngày một tốt hơn, để mang đến những chuyến hành trình thật trọn vẹn cảm xúc. Chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật những góp ý chân tình của du khách gần xa, và hi vọng sẽ nhận được nhiều sẻ chia quý báu của khách hàng hơn nữa ở những tuyến nước ngoài đặc sắc tiếp theo…….. Đăng ngày: 19/12/2018
Công ty TNHH Thương Mại và Du Lịch Khát Vọng Việt đã và đang được khách hàng cũng như các đối tác trong ngành đánh giá là một đơn vị có uy tín lớn, đáng tin cậy để khách hàng có thể an tâm, tin tưởng lựa chọn sử dụng dịch vụ. Sản phẩm du lịch đa dạng, chất lượng và làm hài lòng mọi yêu cầu của khách hàng. Công ty thường xuyên cập nhật chương trình tour để mang đến cho Quý khách một chuyến du lịch thú vị, độc đáo & tạo nên sự khác biệt trong mỗi tour du lịch. Bên cạnh đó, công ty còn thường xuyên khảo sát, kiểm tra chất lượng dịch vụ của hệ thống đối tác. Dù tour siêu tiết kiệm hay tour cao cấp đều phải đạt chất lượng tốt nhất so với thị trường. Cho dù Quý khách muốn tham gia vào các chương trình khám phá mạo hiểm, tìm hiểu văn hoá, các điểm đến đặc sắc, du lịch gia đình hay những hoạt động ngoại khóa teambuilding cao cấp… chúng tôi luôn đáp ứng tốt các yêu cầu của khách hàng. Các trò chơi vận động, quà tặng… cũng luôn được nghiên cứu và đổi mới nhằm tạo cảm giác độc đáo và gây bất ngờ… Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, kinh nghiệm, nhiệt huyết. Đội ngũ nhân viên của chúng tôi có sự hiểu biết sâu sắc, được đào tạo chuyên sâu về lĩnh vực du lịch, dịch vụ. Với nguồn kiến thức dồi dào, các điều hành tour sẽ mang đến cho bạn các thông tin của chuyến đi một cách đầy đủ nhất. Họ sẽ không chỉ giúp bạn xây dựng chương trình du lịch phù hợp với thời gian và khả năng thanh toán của bạn, mà còn đưa ra những đề nghị, gợi ý cần thiết qua những trải nghiệm thực tế của mình để giúp Quý khách có được chuyến đi hiệu quả với chi phí tiết kiệm nhất có thể. Với tâm niệm, làm việc bằng tất cả trái tim, đội ngũ nhân viên Công ty Du lịch Khát Vọng Việt cần mẫn không quản ngày đêm, chỉ với mong muốn đem lại sự thoải mái cho khách hàng. Khách hàng được tư vấn miễn phí và có thể liên hệ với nhân viên chúng tôi bất cứ lúc nào qua điện thoại, website, email, fax, chat trực tuyến hoặc các công cụ hỗ trợ khác để nhận được những lời tư vấn chân thành và chính xác, cũng như những hỗ trợ miễn phí trong suốt cuộc hành trình. Sự phục vụ ân cần, trân trọng từng khách hàng của các nhân viên mang lại niềm tin và sự an tâm tuyệt đối cho du khách mọi lúc mọi nơi. Luôn có mức giá tốt nhất và dịch vụ được đảm bảo. Chúng tôi đã xây dựng được các quan hệ lâu dài đối với các nhà cung ứng, đảm bảo không chỉ về giá cả cạnh tranh mà còn về chất lượng dịch vụ. Bất kể ngày thường hay mùa lễ Tết, chúng tôi luôn có mức giá tốt nhất với chất lượng dịch vụ không đổi. Do có tần suất khởi hành thường xuyên, lượng khách hàng lớn và ổn định nên công ty nhận được giá cạnh tranh hơn so với các đơn vị khác. Bên cạnh đó, Du lịch Khát Vọng Việt ký hợp đồng với các đối tác nhà hàng, khách sạn, hãng hàng không… nên dù rơi vào mùa cao điểm vẫn bảo đảm giá tốt, chất lượng đảm bảo. Giá cả của các dịch vụ đều hết sức rõ ràng, không có chi phí ẩn, chi phí không rõ ràng. Tất cả chỉ vì sự tiện lợi, dịch vụ tốt nhất để bạn cảm nhận chuyến đi của bạn thật đáng nhớ. Kinh nghiệm tổ chức đoàn lớn. Công ty chúng tôi đã tổ chức thành công nhiều Tour du lịch với số lượng Đoàn và quy mô phức tạp. Bằng các hình thức như TeamBuilding và Gala Dinner, chúng tôi đã xây dựng những chương trình du lịch mang tính tập thể và đồng đội cao nhằm mục đích kết nối, xây dựng và phát huy tinh thần đoàn kết, tương trợ, nghĩa tình trong mỗi cơ quan, doanh nghiệp. (xem thêm) Đạt nhiều thương hiệu uy tín chất lượng từ khách hàng: Thành tích nổi bật về kinh doanh và các hoạt động xã hội đã nâng Du lịch Khát Vọng Việt lên vị thế mới với hàng chục giải thưởng trong nước, được khách hàng tin tưởng, bình chọn & trao tặng danh hiệu:
Phương thức thanh toán tiện lợi nhất cho Quý khách. Phương thức thanh toán đa dạng. Khi Quý khách đặt tour hoặc dịch vụ du lịch trực tuyến, Công ty có thể đến tận nhà, đến tận cơ quan quý khách để tư vấn và làm thủ tục thanh toán, giảm chi phí & thời gian đi lại cho Qúy khách. Ngoài ra, chúng tôi chấp nhận thanh toán trực tiếp hoặc thanh toán bằng cách chuyển khoản ngân hàng, … khi quý khách đặt tour. Bồi thường cho khách hàng nếu không thực hiện đúng những gì đã cam kết. Vì bất kể lý do gì nếu tour không đúng như những gì chúng tôi đã xác nhận, chúng tôi sẽ bồi thường hoặc hoàn trả lại tiền cho quý khách. Ngoài ra, chúng tôi luôn nỗ lực hết mình để gia tăng thêm nhiều lợi ích, vượt xa ngoài sự mong đợi của khách hàng. Dịch vụ chăm sóc khách hàng, hậu mãi chu đáo. Du lịch Khát Vọng Việt luôn sẵn sàng hỗ trợ, tư vấn cho khách hàng tận tình, chu đáo nhất có thể để Quý khách có được những dịch vụ tốt nhất với mức giá hợp lý nhất. Quý khách hãy tham gia và trở thành khách hàng thường xuyên của Du lịch Khát Vọng Việt để được nhận thêm nhiều lợi ích cho chính mình. Ngay sau lần đầu tiên sử dụng dịch vụ của Du lịch Khát Vọng Việt, mỗi lần sau, khi sử dụng dịch vụ Quý khách sẽ được hưởng những chính sách giảm giá đặc biệt và nhiều hơn thế nữa. Với tiêu chí đã đề ra “Chất lượng là nền tảng, niềm tin là mục tiêu”, công ty luôn đạt chất lượng dịch vụ lên hàng đầu, và luôn đặt mình vào vị trí du khách để thấu hiểu, lắng nghe từ những điều nhỏ nhất. Trên mỗi hành trình, chúng tôi luôn trân trọng, nâng niu từng khoảnh khắc và hoàn thành tốt nhất sứ mệnh phục vụ của mình, để chuyến đi không đơn thuần là kỳ nghỉ hoàn hảo mà còn là dấu ấn khó phai trong lòng lữ khách. |
