Cách khắc phục lỗi không shut down được năm 2024

Máy tính với những tác vụ cơ bản như bật tắt máy tính là rất đơn giản ai cũng có thể thực hiện được. Tuy nhiên vẫn có thể gặp nhiều trường hợp laptop windows 10 không shutdown và restart được. Tại sao máy tính không tắt được nguồn win 10? Cùng tìm hiểu qua bài viết sau đây nhé.

Nguyên nhân máy tính không tắt được nguồn

Cách khắc phục lỗi không shut down được năm 2024

Máy tính không tắt bật được nguồn có thể là do nhiều nguyên nhân khác nhau, trên cơ bản có thể xếp vào các nguyên nhân sau đây:

  • Driver không chuẩn
  • Có 1 hoặc nhiều Process, Service vẫn đang chạy ngầm
  • Máy tính bị nhiễm Malware

Cách fix lỗi máy tính không tắt được nguồn

Kiểm tra các ứng dụng còn hoạt động ngầm

Trước khi tắt máy tính, cần đảm bảo tất cả các cửa sổ đang làm việc trên các ứng dụng khác nhau được tắt hết và thoát ra. Khi còn 1 hoặc nhiều chương trình chưa được tắt máy tính sẽ không tắt được nguồn.

Hủy Fast Bootup để sửa lỗi không tắt được máy tính

Bước 1: Vào Start chọn Settings

Bước 2: Chọn Systems

Bước 3: Chọn mục Power & Sleep -> Click chọn Additional power settings.

Bước 4: Chọn Choose what the power buttons do ở khung bên trái

Cách khắc phục lỗi không shut down được năm 2024

Bước 5: Click chọn Change settings that are currently unavailable

Bước 6: Click chọn Shutdown settings không còn màu xám nữa, tiếp đó bỏ tích mục Turns on fast startup (recommended) đi. Click chọn Save changes để lưu thay đổi cài đặt

Dùng Command Prompt (Admin) để tắt máy tính

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R -> Nhấp vào cmd

Nhấn Enter hoặc chọn OK để mở cửa sổ Command Prompt

Bước 2: Trên cửa sổ Command Prompt, gõ lệnh Shutdown /s /f /t o sau đó nhấn Enter

Cách khắc phục lỗi không shut down được năm 2024

Câu lệnh được thực hiện và máy tính của bạn sẽ tự động tắt.

Vô hiệu hóa và cài lại Driver

Bước 1: Nhấn Start tìm và click chọn Device Manager

Bước 2: Nhấn đúp chuột vào System devices

Bước 3: Nhấn chuột phải vào Intel(R) Management Engine Interface.

Click chọn Disable device để vô hiệu hóa tạm thời Driver.

Tắt thử máy tính để kiểm tra xem lỗi đã khắc phục được chưa.

Cách khắc phục lỗi không shut down được năm 2024

Trên đây là nguyên nhân cơ bản dễ bắt gặp nhất dẫn đến tình trạng tại sao máy tính không tắt được nguồn Win 10, cùng với đó là các cách khắc phục cơ bản nhất dành cho người dùng. Hy vọng bài viết đã giúp người dùng sử dụng máy tính không bị gián đoạn bởi các nguyên nhân.

HACOM tự hào là đơn vị chuyên cung cấp và phân phối các dòng sản phẩm máy tính chính hãng trên thị trường Việt Nam. Liên hệ ngay với chúng tôi hôm nay để nhận tư vấn và hỗ trợ tốt nhất về các sản phẩm như laptop, PC gaming, máy tính văn phòng,... hay tự mình Build PC theo sở thích và nhu cầu riêng nhé.

Laptop không tắt được nguồn phải khắc phục như thế nào? Tại sao laptop lại xảy ra tình trạng này? Bạn đang gặp phải tình trạng tương tự và không biết phải giải quyết như thế nào? Hãy theo dõi bài chia sẻ chi tiết của Siêu thị điện máy HC về vấn đề này ngay sau đây nhé!

1. Nguyên nhân laptop không tắt nguồn được

Laptop bị lỗi không tắt được nguồn là gì? Đây là hiện tượng xấu, chúng được biểu hiện như sau: khi tắt máy (Shutdown) nhưng ổ cứng và quạt tản nhiệt vẫn chạy (dù màn hình laptop đã tắt)

Vậy, lỗi không tắt được nguồn laptop, máy tính là do đâu?

Cách khắc phục lỗi không shut down được năm 2024

- Do một số tiến trình, ứng dụng chạy ngầm vẫn chưa tắt

- Lỗi xung đột phần mềm khiến máy hoạt động bất thường, không tắt được nguồn

- Xung đột phần cứng

- Lỗi driver (cũ, hỏng, không tương thích do không cập nhật, v..v..)

- Laptop bị nhiễm virus, mã hoặc phần mềm độc hại khi truy cập internet, kết nối USB, sử dụng ổ cứng ngoài,..

- Do Fast Startup (trình khởi động nhanh) trên Windows bị lỗi (với Win 8.1 và 10)

2. Cách khắc phục tình trạng laptop không tắt được nguồn

Rất nhiều người dùng khi gặp tình trạng này sẽ lựa chọn giải pháp "cưỡng ép": nhấn giữ nút nguồn trong vài giây để tắt máy và khởi động lại. Tuy nhiên, bạn không nên lạm dụng cách làm này, bởi chúng có thể dẫn tới các lỗi nặng hơn về hệ điều hành, thậm chí gây hư hỏng liên kiện bên trong máy.

Vậy, phải làm thế nào khi gặp tình trạng không tắt được nguồn laptop?

2.1. Tắt nguồn bằng phím tắt

Thay vì giữ nút nguồn để "tắt ép", bạn hãy bấm giữ phím Shift trong khi nhấn Shut Down. Cách tắt máy này đơn giản và an toàn hơn rất nhiều.

Cách khắc phục lỗi không shut down được năm 2024

Xem thêm: Tổng hợp 12 cách tiết kiệm pin laptop hiệu quả, bền bỉ

2.2. Khắc phục laptop không tắt được nguồn bằng cách sử dụng lệnh tắt máy trong cmd

Bản chất, cách này giống như bạn cài đặt giờ tắt cho laptop. Tuy nhiên, chỉ cần đặt thời gian bằng 0 là bạn có thể tắt máy ngay lập tức mà không cần chờ đợi lâu. Để tắt máy bằng lệnh cmd bạn thực hiện như sau:

- Bước 1: Nhấp chọn Start menu trên thanh công cụ

- Bước 2: Gõ "cmd" trên thanh tìm kiếm -> Chọn Run as administrator (chạy với quyền admin)

- Bước 3: Nhập lệnh "shutdown /s /f /t 0" -> Nhấn Enter để tắt máy

Cách khắc phục lỗi không shut down được năm 2024

2.3. Kiểm tra các ứng dụng, tắt tác vụ chạy ngầm

- Cách 1: Kiểm tra, tắt tất cả ứng dụng đang chạy

Nếu vẫn còn ứng dụng, cửa sổ đang làm việc, lệnh tắt máy tính của bạn có thể không được thực hiện & báo lỗi. Hãy đảm bảo bạn đã tắt tất cả phần mềm, ứng dụng trước khi tắt nguồn laptop nhé.

- Cách 2: Tắt các tác vụ chạy ngầm

Ngoài các ứng dụng "nhìn thấy", những tác vụ chạy ngầm cũng là nguyên nhân khiến laptop không tắt được nguồn. Để khắc phục, bạn làm theo các bước sau:

Bước 1: Sử dụng tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run -> Nhập lệnh "msconfig" -> Chọn OK hoặc nhấn Enter

Bước 2: Chọn tab Services

+ Tích chọn Hide all Microsoft services để ẩn các dịch vụ của MS

+ Các dịch vụ không cần thiết khác: bỏ tích chọn nếu muốn tắt

+ Hoặc chọn Disable all để vô hiệu hóa tất cả

Cách khắc phục lỗi không shut down được năm 2024

- Cách 3: Tắt các ứng dụng chạy ngầm

Bước 1: Giống Cách 2

Bước 2: Chọn tab Startup

+ Bỏ tích ở các ứng dụng chạy ngầm hoặc được khởi động cùng Windows không cần thiết

+ Disable với các ứng dụng không cần thiết và muốn vô hiệu hóa

Cách khắc phục lỗi không shut down được năm 2024

Lưu ý: Để xem phần mềm chạy ngầm nào cần thiết hoặc không, chiếm nhiều hay ít dung lượng CPU, bạn làm như sau:

+ Bước 1: Click chuột phải vào Task Manager -> Chọn Process hoặc Detail

+ Bước 2: Những phần mềm bạn nghi ngờ là trojan, ứng dụng ngầm hoặc không cần thiết có thể xem miêu tả, mở thư mục chứa để tắt chúng

+ Bước 3: Restart máy và xem máy còn lỗi không tắt được nguồn không

2.4. Xóa các phần mềm gây xung đột

Nếu bạn mới cài đặt phần mềm nào đó và xảy ra tình trạng laptop không tắt được nguồn, 99% phần mềm này không tương thích và gây xung đột cho máy. Để gỡ bỏ phần mềm này, bạn thực hiện như sau:

- Bước 1:

+ Cách 1: Click chọn Start menu -> Chọn Control Panel

+ Cách 2: Hoặc dùng phím tắt Windows + R -> Nhập lệnh "control" -> Nhấn Enter

Cách khắc phục lỗi không shut down được năm 2024

- Bước 2: Chọn Programs -> Chọn Programs and Features

- Bước 3: Kích chuột phải vào phần mềm muốn gỡ bỏ -> Chọn Uninstall -> OK

Cách khắc phục lỗi không shut down được năm 2024

2.5. Tắt Fast Startup trên Windows

- Bước 1:

+ Cách 1: Mở Start menu trên thanh công cụ (Taskbar) -> Chọn Settings

+ Cách 2: Hoặc sử dụng phím tắt Windows + I để mở nhanh Settings

Cách khắc phục lỗi không shut down được năm 2024

- Bước 2: Chọn mục System

Cách khắc phục lỗi không shut down được năm 2024

- Bước 3: Chọn mục Power & sleep (cột bên trái) -> Chọn Additional power settings (bên phải)

Cách khắc phục lỗi không shut down được năm 2024

- Bước 4: Chọn Choose what the power buttons do

Cách khắc phục lỗi không shut down được năm 2024

- Bước 5: Chọn Change settings that are currently unavailable

Cách khắc phục lỗi không shut down được năm 2024

- Bước 6: Khi tùy chọn Shutdown settings không còn màu xám -> Bỏ tích chọn ở mục Turns on fast startup (recommended) -> Chọn Save changes để lưu thay đổi

Cách khắc phục lỗi không shut down được năm 2024

2.6. Vô hiệu hóa & cài lại driver

Một cách khắc phục tình trạng laptop không tắt được nguồn bạn có thể tham khảo chính là vô hiệu hóa và cài lại driver. Cách thực hiện như sau:

- Bước 1: Mở cửa sổ Device Manager

+ Cách 1: Nhấp Start menu -> tìm và chọn Device Manager

+ Cách 2: Click chuột phải vào Start menu -> Chọn Device Manager

Cách khắc phục lỗi không shut down được năm 2024

- Bước 2: Kích đúp vào System devices

Cách khắc phục lỗi không shut down được năm 2024

- Bước 3: Nhấp chuột phải vào Intel(R) Managerment Engine Interface -> Chọn Disable device để vô hiệu hóa tạm thời

Cách khắc phục lỗi không shut down được năm 2024

- Bước 4: Tắt máy để kiểm tra lỗi laptop không tắt nguồn được đã khắc phục chưa

Ngoài các cách trên, bạn nên quét và diệt virus thường xuyên cho máy để hạn chế, giảm các nguy cơ gặp lỗi không tắt nguồn laptop được.

Trên đây là những chia sẻ về nguyên nhân cũng như cách khắc phục tình trạng laptop không tắt được nguồn. Hy vọng bài viết sẽ hữu ích với bạn.