Cổng thông tin một cửa quốc gia bị lỗi

Truy cập trên Trình duyệt IE, FIFOX, IE tab tuy nhiên nên truy cập trên ứng dụng IE tab để đọc chữ ký số tốt nhất.

Bước 1. Từ trình duyệt IE Tab người dùng truy cập hệ thống Một cửa quốc gia theo link https://vnsw.gov.vn bấm chọn đăng ký chữ ký số

Cổng thông tin một cửa quốc gia bị lỗi

Tại giao diện mới chọn “Link đăng ký”

Cổng thông tin một cửa quốc gia bị lỗi

Xóa bỏ đuôi miền bấm enter để đăng ký cập nhật chữ ký số trên hệ thống https://customs.gov.vn

Cổng thông tin một cửa quốc gia bị lỗi

Tại giao diện màn hình người dùng bấm chọn:

  • Dịch vụ công trực tuyến
  • Đăng ký chữ ký số

Cổng thông tin một cửa quốc gia bị lỗi

Bước 2. Cài đặt java

Trường hợp máy chưa cài đặt Java 7U3 thành công thì người dùng tải và cài đặt theo hướng dẫn để máy đọc được chữ ký số

Thông báo về sự cố trên Cổng thông tin một cửa quốc gia, nếu gặp vướng mắc về vấn đề kỹ thuật, đề nghị doanh nghiệp liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Tổng cục Hải quan theo số điện thoại: 19009299 (chọn nhánh 2) hoặc email:

Thông báo về sự cố trên Cổng thông tin một cửa quốc gia Cấp giấy phép nhập khẩu (xuất khẩu) tiền chất công nghiệp và Cấp phép xuất khẩu, nhập khẩu hóa chất Bảng 2, hóa chất Bảng 3

Kính gửi: các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực hóa chất; Ngày 17/5/2023, Cục Hóa chất nhận được phản ánh của một số doanh nghiệp về việc hệ thống Cấp giấy phép xuất khẩu, nhập khẩu tiền chất công nghiệp; Cấp phép xuất khẩu, nhập khẩu hóa chất Bảng 2, hóa chất Bảng 3 trên Cổng thông tin một cửa quốc gia (https://vnsw.gov.vn/) gặp sự cố. Ngay sau khi nhận được thông tin, Cục Hóa chất đã đã có Văn bản đề nghị Tổng cục Hải quan ưu tiên nhân sự, trang thiết bị khắc phục nhanh nhất các sự cố liên quan và đảm bảo hệ thống Cấp giấy phép xuất khẩu, nhập khẩu tiền chất công nghiệp; Cấp phép xuất khẩu, nhập khẩu hóa chất Bảng 2, hóa chất Bảng 3 vận hành ổn định nhằm tạo thuận lợi cho hoạt động xuất nhập khẩu xuất khẩu, nhập khẩu tiền chất công nghiệp của doanh nghiệp và xuất khẩu, nhập khẩu hóa chất Bảng 2, hóa chất Bảng 3. Trong quá trình thực hiện thủ tục Cấp giấy phép xuất khẩu, nhập khẩu tiền chất công nghiệp; Cấp phép xuất khẩu, nhập khẩu hóa chất Bảng 2, hóa chất Bảng 3 trên Cổng thông tin một cửa quốc gia, nếu gặp vướng mắc về vấn đề kỹ thuật, đề nghị doanh nghiệp liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Tổng cục Hải quan theo số điện thoại: 19009299 (chọn nhánh 2) hoặc email: [email protected] để được hướng dẫn. Trân trọng./.

© Bản quyền thuộc về Tổng cục Hải quan - Cơ quan thường trực Ban chỉ đạo quốc gia thực hiện cơ chế một cửa © Copyright General Department of Vietnam Customs - Standing Bureau of Vietnam National Single Window Steering Committee Địa chỉ: Lô E3 - Đường Dương Đình Nghệ, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội - Điện thoại: (04)37824754 / (04)37824755 / (04)37824756 / (04)3782457 Email: [email protected]

© Bản quyền thuộc về Tổng cục Hải quan - Cơ quan thường trực Ban chỉ đạo quốc gia thực hiện cơ chế một cửa © Copyright General Department of Vietnam Customs - Standing Bureau of Vietnam National Single Window Steering Committee Địa chỉ: Lô E3 - Đường Dương Đình Nghệ, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, TP. Hà Nội - Điện thoại: (04)37824754 / (04)37824755 / (04)37824756 / (04)3782457 Email: [email protected]

Hiện tại, Chúng tôi đã khắc phục được sự cố upload file trên Cổng thông tin một cửa quốc gia đối với các thủ tục thuộc Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn sau:

- Kiểm tra chất lượng thức ăn thủy sản; sản phẩm xử lý môi trường nuôi trồng thủy sản nhập khẩu;

- Cấp giấy chứng nhận kiểm dịch thực vật nhập khẩu, Kiểm tra nhà nước về An toàn thực phẩm hàng hóa có nguồn gốc thực vật nhập khẩu, Kiểm tra nhà nước về chất lượng thức ăn chăn nuôi, thức ăn thủy sản có nguồn gốc thực vật nhập khẩu;

- Kiểm tra nhà nước về chất lượng thuốc bảo vệ thực vật nhập khẩu;

- Kiểm tra nhà nước về chất lượng phân bón nhập khẩu;

- Đăng ký kiểm dịch động vật, sản phẩm động vật thủy sản tạm nhập tái xuất, tạm xuất tái nhập, chuyển cửa khẩu, kho ngoại quan, quá cảnh lãnh thổ Việt Nam;

- Cấp giấy chứng nhận kiểm dịch động vật, sản phẩm động vật thủy sản nhập, xuất kho ngoại quan;

- Cấp giấy chứng nhận kiểm dịch động vật, sản phẩm động vật thủy sản tạm nhập tái xuất, tạm xuất tái nhập, chuyển cửa khẩu, quá cảnh lãnh thổ Việt Nam; - Cấp giấy chứng nhận kiểm dịch động vật, sản phẩm động vật thủy sản xuất khẩu không dùng làm thực phẩm; - Cấp giấy chứng nhận kiểm dịch động vật, sản phẩm động vật trên cạn nhập, xuất kho ngoại quan; - Khai báo trước khi cập cảng đối với tàu vận chuyển thuỷ sản, sản phẩm thuỷ sản có nguồn gốc từ khai thác để nhập khẩu, tạm nhập, tái xuất, chuyển khẩu, quá cảnh qua lãnh thổ Việt Nam.

- Nhập khẩu giống cây trồng chưa được cấp quyết định lưu hành hoặc tự công bố lưu hành phục vụ nghiên cứu, khảo nghiệm, quảng cáo, triển lãm, trao đổi quốc tế.

Đối với các thủ tục hành chính nêu trên, quý doanh nghiệp có thể tiếp tục thực hiện bình thường qua Cổng thông tin một cửa quốc gia.