Những lưu ý khi xây dựng chương trình đào tạo cho doanh nghiệp là điều mà nhà quản lý cần lưu ý nếu muốn đạt được mục tiêu đào tạo đã đề ra. Show
Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra cực kỳ mạnh mẽ, hầu hết các doanh nghiệp SMEs hiện chọn đào tạo trực tuyến để nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng đạt được thành công như mong muốn. Vậy lý do là gì? Cùng Acabiz tìm hiểu những điều cần chú ý khi xây dựng chương trình đào tạo cho doanh nghiệp qua bài viết dưới đây nhé. Thiết lập mục tiêuThiết lập mục tiêu được coi là một trong những bước vô cùng quan trọng mà bạn không thể bỏ qua. Mục tiêu cần đảm bảo nhiều yếu tố. Nó cũng được xây dựng từ những nghiên cứu, tình hình thực tế. Ví dụ: đối tượng đào tạo là ai? Họ có những đặc điểm chung gì về nhân khẩu học, sở thích? Họ hoạt động trong lĩnh vực chính gì? Các kỹ năng nền tảng mà họ cần phải có.  Những lưu ý khi xây dựng chương trình đào tạo cho doanh nghiệp Mục tiêu mà doanh nghiệp của bạn muốn đạt được sau chương trình đào tạo này là gì? Bạn muốn giữ chân hay phát triển nguồn nhân lực sẵn có? Các nhân viên sau khi hoàn thành chương trình học sẽ được trang bị những kỹ năng gì? Mục đích cuối cùng là về con người hay doanh số? Triển khai chương trình đào tạoTriển khai chương trình đào tạo là một bước mà nhà quản lý cần đặc biệt chú ý. Những lưu ý khi xây dựng chương trình đào tạo cho doanh nghiệp trong bước triển khai chương trình bao gồm nhiều yếu tố. a. Nội dung đào tạo phù hợpNội dung đào tạo doanh nghiệp là thách thức đối với nhiều doanh nghiệp SMEs. Thông thường, các nội dung đào tạo được xây dựng từ CEO, quản lý cấp cao hoặc thuê chuyên gia bên ngoài. Việc thuê chuyên gia đào tạo từ bên ngoài đôi khi là gánh nặng kinh tế đối với nhiều doanh nghiệp nhỏ. Bên cạnh đó, các nội dung đào tạo không chỉ hữu ích mà còn cần được thể hiện bằng nhiều cách để có thể tiếp cận tốt nhất đến nhân viên. Các chương trình đào tạo trực tuyến thì cần chuẩn bị nội dung số hóa thật kỹ càng, phù hợp và đúng mục tiêu. >> Số hóa tài liệu cho đào tạo nội bộ trong doanh nghiệp Triển khai đào tạo nội bộ b. Đào tạo liên tụcViệc duy trì đào tạo liên tục các nhân viên sẽ khiến năng lực của nhân viên được cải thiện qua những cấp độ kỹ năng được rèn luyện. Thêm nữa, việc thay đổi liên tục trong hệ thống nhân sự cũng đòi hỏi hoạt động đào tạo diễn ra liên tục. Đào tạo liên tục cũng là cách tốt nhất để rèn luyện cho nhân viên thói quen học tập, trau dồi các kỹ năng một cách thường xuyên. >> Khuyến khích nhân viên bận rộn học tập trong các chương trình đào tạo nhân sự c. Đào tạo kịp thờiCác hoạt động đào tạo trong doanh nghiệp với đặc thù các kỹ năng áp dụng trực tiếp vào công việc hàng ngày. Do đó, việc đào tạo kịp thời phần nào sẽ hỗ trợ nhân viên kịp thời lấp đầy các lỗ hổng về kỹ năng và có thể áp dụng ngay vào công việc. Điều tiết chương trình đào tạoBộ phận đào tạo trong doanh nghiệp có sự chuẩn bị một cách kỹ càng để các chương trình đào tạo diễn ra một cách suôn sẻ nhất. Đối với đào tạo trực tiếp, hãy đảm bảo nhân viên nắm rõ thời gian đào tạo và có sự chuẩn bị sớm về tài liệu đào tạo. Đối với đào tạo trực tuyến, hãy đảm bảo nhân viên dễ dàng tiếp cận với giải pháp công nghệ áp dụng vào đào tạo, có cảm hứng với học tập. Xây dựng chương trình đào tạo Cần quan sát thái độ học tập của nhân viên để có thể có phương án điều tiết cho hợp lý. Nội dung bài học có hợp lý không? Nhân viên có cảm thấy hào hứng không? Đây cũng là một trong những lưu ý khi xây dựng chương trình đào tạo cho doanh nghiệp. Đánh giá kết quả đào tạoĐánh giá kết quả đào tạo là một trong những bước rất quan trọng. Sau thời gian triển khai đào tạo, doanh nghiệp cần có những đánh giá ban đầu về chương trình đào tạo cũng như những hiệu quả đã đạt được. Điều này được đánh giá dựa trên thái độ học tập của nhân viên khi tham gia đào tạo. Kết quả các bài kiểm tra sau các khóa học cũng là một cách để đánh giá hiệu quả sau đào tạo. Thêm vào đó, bộ phận đào tạo cũng có thể tiếp nhận các ý kiến của nhân viên sau thời gian triển khai. Vì suy cho cùng, nhân viên cũng là đối tượng đào tạo trực tiếp của chương trình. >> Làm thế nào để đánh giá hiệu quả đào tạo nhân sự Hi vọng với những lưu ý khi xây dựng chương trình đào tạo trong doanh nghiệp mà Acabiz giới thiệu, doanh nghiệp sẽ có những phương án để có thể triển khai chương trình đào tạo hiệu quả và tối ưu nhất. >> Giải pháp đào tạo nội bộ tiết kiệm tối đa thời gian và chi phí
Xây dựng kế hoạch đào tạo nhân viên là vấn đề cực kỳ quan trọng nếu doanh nghiệp muốn có được sự phát triển bền vững trong tương lai. Nhân sự luôn là nền móng của doanh nghiệp, yếu tố quan trọng trong mọi quá trình. Vì vậy, đào tạo nhân sự, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực là nhiệm vụ quan trọng mà doanh nghiệp cần phải thực hiện. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng có thể xây dựng được chương trình đào tạo hiệu quả. Nếu doanh nghiệp của bạn đang bắt tay xây dựng các chương trình đào tạo, đừng bỏ qua bài viết này của Acabiz nhé. Các bước xây dựng chương trình đào tạo nhân viêna. Bước 1: Xác định nhu cầu đào tạoKế hoạch đào tạo nhân sự sẽ được xây dựng dựa trên nhu cầu đào tạo trong doanh nghiệp. Kế hoạch sẽ được thảo luận và quyết định bởi các cấp quản lý với mục tiêu gắn liền với mục tiêu phát triển chung của doanh nghiệp tại các thời điểm. Xây dựng kế hoạch đào tạo nhân viên trong doanh nghiệp Xác định nhu cầu đào tạo nhân viên sẽ giúp bộ phận nhân sự có định hướng rõ ràng về chương trình đào tạo cũng như nhận được sự tham gia tự nguyện, nhiệt tình của toàn bộ nhân viên trong công ty. b. Xây dựng kế hoạch đào tạo nhân sựBản kế hoạch đào tạo nhân viên cần có các thông tin chi tiết về các yếu tố như: - Tên chương trình đào tạo nhân sự - Các mục tiêu cần đạt được sau khi kết thúc chương trình - Các đối tượng trực tiếp tham gia vào chương trình đào tạo - Các nhân sự, phòng ban tham gia chương trình đào tạo - Nội dung đào tạo, hình thức đào tạo nhân sự chính - Thời gian, địa điểm, chi phí tổ chức đào tạo - Các điều kiện, chú ý khi tổ chức chương trình đào tạo Hãy nhớ rằng, kế hoạch càng chi tiết, rõ ràng thì chương trình đào tạo nhân viên càng rõ ràng, dễ triển khai và có tỉ lệ thành công cao hơn. Kế hoạch đào tạo nhân viên chi tiết cũng sẽ hỗ trợ doanh nghiệp triển khai, đánh giá và đo lường hiệu quả. Kế hoạch đào tạo nhân viên c. Bước 3: Triển khai và đánh giá kết quả đào tạoTrước khi triển khai đào tạo, bộ phận đào tạo cần đảm bảo rằng tất cả nhân viên tham gia chương trình đều đã nắm rõ thông tin, mục đích của chương trình đào tạo cũng như trong tâm thế sẵn sàng tham gia. Triển khai chương trình theo đúng kế hoạch là một trong những yêu cầu tiên quyết nếu muốn đảm bảo chất lượng, hiệu quả của việc đào tạo. Đừng quên việc ghi chép, lưu lại văn bản, hình ảnh và các kết quả thu được để đánh giá hiệu quả đào tạo được một cách chính xác nhất. d. Đánh giá và cải tiến quy trìnhDựa trên tất cả các thông tin đã thu thập được sau chương trình đào tạo, nhà quản lý cần đánh giá chúng một cách chính xác nhất. Nội dung chương trình đào tạo đã thực sự phù hợp, có dễ áp dụng vào công việc thực tế hay không? Các hình thức đào tạo có gây được sự chú ý? Nếu chưa, cần thay đổi như thế nào để đạt được hiệu quả tối ưu nhất. Doanh nghiệp cũng cần thu thập các ý kiến của nhân viên sau khi đào tạo để có phương án thay đổi tối ưu nhất. >> Làm thế nào để đánh giá hiệu quả đào tạo nhân sự Đào tạo nhân viên trong doanh nghiệp Phân loại các mẫu kế hoạch đào tạo nhân sựDựa theo cấp bậc trong doanh nghiệp, có thể phân chia kế hoạch đào tạo thành 3 loại: - Đào tạo lãnh đạo: dành cho những người là lãnh đạo, thường dùng với doanh nghiệp cổ phần - Đào tạo chuyên viên: dành cho nhân viên nâng cao với mục đích nâng cao nghiệp vụ. chuẩn bị cho nhiệm vụ mới - Đào tạo nhân viên mới: dành cho nhân viên mới Các doanh nghiệp thường sử dụng một số hình thức đào tạo nhân viên phổ biến hiện nay: - Đào tạo trong khi làm việc: Nhân viên sẽ được học hỏi qua công việc thực tế. Cách này sẽ phù hợp với những công việc mang tính thực hành cao. - Họp định kỳ trong nội bộ: Đây là cách thức đào tạo thông qua các buổi gặp mặt theo định kỳ tuần, tháng, quý. Hình thức này được áp dụng cho việc đào tạo một kỹ năng cho nhiều đối tượng - Mentorship: Đây là hình thức hay được sử dụng cho cấp quản lý, người đi trước hướng dẫn những người mới trực tiếp. Với kế hoạch đào tạo nhân viên cụ thể, rõ ràng, doanh nghiệp sẽ có thể triển khai được chương trình đào tạo hiệu quả, tối ưu mà vẫn tiết kiệm chi phí, quản lý thời gian tối đa cho doanh nghiệp, nâng cao đáng kể chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp. >> Các yếu tố quản lý hiệu suất dựa trên năng lực >> Những kỹ năng cần bổ sung cho nhân viên trong doanh nghiệp Việt Acabiz là phần mềm đào tạo nhân sự trực tuyến giúp doanh nghiệp tiết kiệm đến 70% chi phí nhờ: - Số hoá bài giảng bằng giải pháp E-learning - Xây dựng quy trình đào tạo bài bản, phù hợp với từng phòng ban - Học mọi lúc mọi nơi trên nhiều thiết bị mobie, laptop, PC - Triển khai đào tạo đồng bộ, tiết kiệm thời gian, chi phí - Hệ thống hoá báo cáo, giám sát kpi đào tạo và bảo mật tối ưu - Đánh giá 360 - Khung năng lực chi tiết - Gắn tên miền riêng, tối ưu hóa website doanh nghiệp
Ngoài ra, Acabiz cung cấp kho nội dung bài giảng lớn với hơn 10.000+ khóa học đa dạng lĩnh vực chuyên môn như: đào tạo nhập môn, kế toán, nhân sự, marketing, sale, chăm sóc khách hàng,....giúp nhân viên trong doanh nghiệp liên tục được cập nhật kiến thức mới để nâng cao chuyên môn. Từ những lợi ích Acabiz đem lại, mạng lưới khách hàng của Acabiz ngày càng được mở rộng trong tất cả các lĩnh vực từ các tập đoàn lớn đến các công ty nhỏ như: Viettel, Mobifone, VP Bank, Tima, Newstarland, K+, Vinafone, Điện lực PTC3 PECC2, Thanhs, TopCV, MyTV, Gefly... Acabiz luôn tự hào mang lại dịch vụ tin cậy giúp doanh nghiệp nâng tầm chất lượng đội ngũ nhân sự để phát triển vững mạnh hơn. Đăng ký trải nghiệm Acabiz ngay tại: https://trial.acabiz.vn/ |
