Nếu DN đã đăng ký kê khai với 1 hệ thống nào đó, muốn chuyển sang kê khai trên hệ thống khác thì phải ngừng khai trên hệ thống cũ. 2. Giải quyết: Bước 1: Muốn biết DN mình đang khai trên hệ thống nào -> gọi BHXH Việt Nam theo số: 1900 55 55 64. Bước 2: Sau khi xác định được hệ thống đang mà DN đang sử dụng, tiến hành đăng ký ngừng kê khai trên hệ thống đó. Khi ngừng xong để chắc chắn DN gọi lại BHXH Việt Nam để kiểm tra xem ngừng thành công chưa. Bước 3: Đăng ký khai BHXH trên hệ thống mới. Kết: DN sẽ gặp khó ở đoạn ngừng kê khai trên hệ thống cũ, đặc biệt là hệ thống của TS24 vì họ không chịu ngừng -> DN cần la lối, gắt gỏng, thậm chí đến tận nơi ép thì may ra ngừng được (không biết TS24 đọc nội dung này có thấy lương tâm, đạo đức kinh doanh có giật mình thức giấc không, chứ làm ăn như hiện tại thì không thể chấp nhận được). Việc ngừng dịch vụ của hệ thống cũ không ai làm giúp DN được (vì các đội hỗ trợ bị nhận mặt rồi, hết nói nổi), mong anh chị thông cảm. Đến đây là đơn vị sử dụng phần mềm eBH đã hoàn tất việc đăng ký dịch vụ IVAN BHXH. Trong quá trình thực hiện nếu như Quý khách hàng gặp khó khăn cần được hỗ trợ, khách hàng có thể liên hệ đến trung tâm hỗ trợ khách hàng eBH hoặc liên hệ qua số điện thoại đường dây nóng 24/7 - 1900558873 để được hỗ trợ tốt nhất. VNPT-BHXH xin gửi tới Quý đơn vị hướng dẫn như sau: Nguyên Nhân: Đơn vị trước đó đã đăng ký giao dịch với cơ quan BHXH trên phần mềm của Công ty cung cấp dịch vụ IVAN khác (Không phải VNPT) Cách khắc phục: Đơn vị vui lòng tham khảo 1 trong 2 phương án sau -Phương án I: Đơn vị truy cập vào hệ thống IVAN cũ để thực hiện ngừng giao dịch BHXH, sau đó đăng nhập vào hệ thống IVAN của VNPT để thực hiện đăng ký theo hướng dẫn trên phần mềm -Phương án II: Đơn vị có thể chủ động gọi điện cho cán bộ quản lý BHXH của mình để nhờ ngừng/Reset lại thông tin đăng ký giao dịch. Sau đó có thể tiếp tục đăng ký giao dịch bình thường. Ngày cập nhật: 18/01/2023 Cách xử lý mã lỗi SE006 - Đơn vị không thuộc I-VAN hiện tại khi nộp tờ khai BHXH theo Hồ sơ Quyết định 595 Hiện nay các Doanh nghiệp khi kê khai theo hồ sơ Quyết định 595 thường gặp phải mã lỗi SE006: Cơ quan BHXH từ chối xử lý hồ sơ điện tử 600 với thông điệp: SE006 - Đơn vị không thuộc I-VAN hiện tại. Dưới đây là các bước khắc phục lỗi SE006 - Đơn vị không thuộc I-VAN hiện tại Trường hợp ko nhớ mật khẩu thì lấy lại mật khẩu sau đó vào ngừng. - B2: Đăng nhập vào phần mềm VBHXH - vào menu “Cấu hình” chọn “Đơn vị”. Tại tab “Thông tin chung” nhấn “Sửa” sau đó nhập lại các thông tin có dấu (*) rồi nhấn “Lưu” để lưu dữ liệu. Tiếp theo tắt phần mềm đi, sau đó đăng nhập lại. - B3: Vào menu “Giao dịch” rồi chọn “Đăng ký dịch vụ BHXH” - click “Chọn chứng thư” (lưu ý: đã cắm Token và cài đặt phần mềm quản lý Token), tiếp theo nhấn “Đăng ký”. - B4: check mail BHXH VN gửi mã kích hoạt về như hình dưới:  - B5: nhận mail thông báo thành công từ BHXH VN trả về sau khi kích hoạt dịch vụ thành công như hình dưới: |
