Bước 3: Tăng hoặc giảm âm lượng. Một số âm thanh của bản nhạc bị méo khi phát với âm lượng lớn. Tìm hiểu vị trí của các nút âm lượng. Show
Bước 4: Bật hoặc tắt Wi-Fi.
Bước 5: Nếu bạn đang gọi điện video, hãy tắt video rồi bật lại. Bước 6: Nếu bạn đang chuyển động, chẳng hạn như bạn đang đi tàu hoặc đi ô tô, hãy chờ cho đến khi dừng xe rồi mới gọi điện. Bước 7: Khởi động lại điện thoại.
Bước 8: Nếu bạn đang gọi điện, hãy bật loa ngoài rồi tắt. Nếu bạn không nghe thấy âm thanh khi loa ngoài đang bật hoặc tắt, hãy tìm hiểu cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ về Pixel. Bước 9: Phát 2 – 3 bài hát hoặc video khác nhau từ những ứng dụng khác nhau, chẳng hạn như video đã quay trên điện thoại của bạn và bài hát từ một ứng dụng nhạc.
Tôi không nghe thấy âm thanh nào hoặc âm lượng ở mức thấpNếu âm thanh từ điện thoại của bạn có âm lượng thấp hoặc hoàn toàn không có âm thanh, hãy thử làm theo các bước sau: Bước 1: Khi bạn gọi điện, hãy kiểm tra xem bạn đã đặt loa trên của điện thoại ngang tầm tai bạn chưa. Tìm hiểu vị trí của loa trên cùng. Bước 2: Kiểm tra để đảm bảo rằng bạn đã tăng âm lượng.
Bước 3: Kiểm tra cường độ của đường kết nối dữ liệu di động.
Bước 4: Tắt Bluetooth. Tìm hiểu cách tắt Bluetooth. Bước 5: Bật hoặc tắt Wi-Fi.
Bước 6: Nếu điện thoại có miếng dán màn hình hoặc ốp lưng, hãy tháo phụ kiện đó ra. Bước 7: Đóng tất cả ứng dụng của bạn. Tìm hiểu cách tắt ứng dụng. Bước 8: Khởi động lại điện thoại.
Bước 9: Nếu bạn đang gọi video, hãy tắt video rồi bật lại. Bước 10: Kiểm tra phần cứng của điện thoại.
Quan trọng: Nếu thông báo “Có chất lỏng hoặc mảnh vụn trong cổng USB” hiện ra, hãy làm theo các bước này. Khắc phục sự cố nâng caoHãy cân nhắc đặt lại điện thoại về trạng thái ban đầu. Tìm hiểu cách đặt lại về trạng thái ban đầu. Người khác không nghe thấy tiếng của tôi khi gọi điện thoạiBước 1: Đảm bảo điện thoại không bị tắt tiếng.
Bước 2: Tắt Bluetooth. Tìm hiểu cách tắt Bluetooth. Bước 3: Đóng tất cả ứng dụng của bạn. Tìm hiểu cách tắt ứng dụng. Bước 4: Khởi động lại điện thoại.
Bước 5: Kiểm tra các phụ kiện của điện thoại.
Bước 6: Kiểm tra phần cứng của điện thoại.
Quan trọng: Nếu thông báo “Có chất lỏng hoặc mảnh vụn trong cổng USB” hiện ra, hãy làm theo các bước này. Bước 7: Cập nhật điện thoại của bạn lên phiên bản Android mới nhất. Tìm hiểu cách xem phiên bản Android. Bước 8: Kiểm tra micrô. Khắc phục sự cố nâng caoHãy cân nhắc đặt lại điện thoại về trạng thái ban đầu. Tìm hiểu cách đặt lại về trạng thái ban đầu. Người khác không nghe thấy tiếng của tôi trong các cuộc gọi qua ứng dụng, chẳng hạn như Meet hoặc SkypeCó quá nhiều tạp âm Bạn có thể giảm tạp âm trong cuộc gọi bằng tính năng Khử tiếng ồn. Tính năng này có trên điện thoại Pixel 7 trở lên, bao gồm cả Pixel Fold. Lưu ý quan trọng: Tính năng này phụ thuộc vào băng thông cuộc gọi và có thể không dùng được cho một số cuộc gọi.
Tìm hiểu cách hoạt động của loa và micrô PixelĐiện thoại Pixel có 2 loa và 3 micrô. Tìm hiểu vị trí của các loa và micrô. Điện thoại của bạn sử dụng các loa và micrô khác nhau cho các nhiệm vụ khác nhau. Cả hai loa đều phát nhạc, nhưng loa dưới cùng có âm lượng lớn hơn. Cách điện thoại sử dụng loa trên cùngLoa trên cùng là loa thu. Loa này chủ yếu hoạt động trong khi gọi điện thoại. Khi bạn đưa điện thoại lên tai, loa trên cùng sẽ bật. Tính năng này giúp bạn nghe thấy người gọi trong khi loa dưới cùng đang tắt. Vì loa trên cùng nhỏ hơn loa dưới cùng nên âm thanh sẽ nhỏ hơn nhiều khi nghe tách biệt với loa dưới cùng. Cách điện thoại sử dụng loa dưới cùngLoa dưới cùng có kích thước to hơn và thường có âm lượng lớn hơn. Khi bạn đang gọi điện, loa này chỉ phát ra tiếng khi bạn bật nút loa ngoài. Cách điện thoại sử dụng micrôĐiện thoại của bạn có 3 micrô giống hệt nhau nhưng bạn có thể không sử dụng được cả 3 micrô này cùng lúc. Chất lượng ghi âm phụ thuộc vào ứng dụng mà bạn dùng. Điện thoại Pixel của bạn vẫn gặp vấn đề về âm thanh?Để biết các giải pháp có thể áp dụng cho những sự cố khác liên quan đến việc đặt lại điện thoại, bạn có thể đăng câu hỏi trên các diễn đàn của chúng tôi lên cộng đồng Pixel. Bạn cũng có thể kết nối với nhân viên hỗ trợ để trao đổi về sự cố này. Tìm hiểu cách yêu cầu trợ giúp về điện thoại Pixel. |