Máy in báo lỗi kẹt giấy jam paper – Nên làm gì? là một trong những hiện tượng thường xuyên gặp đối với những người có thói quen in ấn thường xuyên. Đa số các loại máy in phổ biến hiện nay đều có thể gặp phải tình trạng này sau một thời gian sử dụng nhất định. Mặc dù vậy, chắc chắn tình trạng này sẽ khiến cho những người sử dụng máy in cảm thấy vô cùng khó chịu.
Máy in báo lỗi kẹt giấy jam paper – Nên làm gì?
Nguyên nhân gây ra tình trạng máy in báo lỗi kẹt giấy jam paper
Trước khi tìm hiểu những biện pháp khắc phục tình trạng máy in báo lỗi kẹt giấy, chúng ta hãy cùng nhau tìm hiểu xem những nguyên nhân nào gây ra tình trạng này nhé!
Có khá nhiều nguyên nhân gây ra hiện tượng máy in báo lỗi jam paper, nhưng thông thường, tình trạng này xảy ra do một số nguyên nhân cơ bản sau:
- Giấy in khi được nạp vào máy in đã bị lệch;
- Sensor tách giấy trong máy in gặp phải sự cố (có thể bị hư hỏng);
- Giấy in quá ẩm dẫn đến hiện tượng giấy in dính liền vào nhau;
- Lô sấy trong máy in bị rách khiến giấy in bị kẹt.
Cách xử lý đơn giản khi máy in báo lỗi kẹt giấy jam paper
Bạn cần mở nắp máy in và rút hộp mực ra khỏi máy. Tiếp đó, bạn kéo từ từ, cẩn thận tờ giấy bị kẹt ra khỏi máy, lưu ý là bạn đừng để giấy bị rách và bị kẹt lại rong máy nhé! Bạn cần bảo đảm là mình đã lấy hết tất cả giấy và mảnh giấy vụn ra khỏi máy in.
Tư vấn xử lý tình trạng máy in báo lỗi kẹt giấy jam paper
Trong trường hợp máy in báo lỗi kẹt giấy xuất phát từ việc sensor hoặc lô sấy của bạn đã gặp phải sự cố thì công việc bạn nên làm là liên hệ đến dịch vụ sửa máy in tại nhà. Sở dĩ bạn nên làm vậy vì việc các phụ kiện của máy in gặp sự cố rất khó để khắc phục, thông thường sẽ phải tiến hành thay mới các phụ kiện đã bị hỏng. Mà việc thay mới này thích hợp hơn với các “chuyên gia” về máy in, có kinh nghiệm làm việc với máy in.
Bạn có thể liên hệ với dịch vụ sửa máy in tận nơi của Nguyễn Phan. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn hết mình để khắc phục tình trạng máy in báo lỗi kẹt giấy jam paper cũng như các sự cố kỹ thuật khác liên quan đến chiếc may in của bạn.
Sử dụng dịch vụ sửa chữa máy in tại nhà của Nguyễn Phan là giải pháp hiệu quả để giúp chiếc máy in của bạn trở lại hoạt động bình thường một cách nhanh chóng nhất.
Sau khi bạn gửi lệnh in, nếu một thông báo trên màn hình hiển thị xuất hiện như “Paper Jam in Tray” hay “Paper Jam in Fuser” và quá trình in bị ngừng lại, cho thấy đang bị kẹt giấy. Làm sao để khắc phục tình trạng này và tiếp tục in, hãy cùng Toàn Nhân thực hiện các bước dưới đây nhé!
Đầu tiên, khi đọc các dấu hiệu của máy, bạn có thể biết được giấy đang bị kẹt ở vị trí nào:
- Đèn Chú ý nhấp nháy, đèn Giấy và đèn Resume sáng lên. Đây là dấu hiệu cho thấy bị kẹt trong Khay nạp.
- Đèn Chú ý nhấp nháy, đèn Giấy sáng. Đây là dấu hiệu cho thấy giấy bị kẹt ở Drum (trống) mực.
Kẹt giấy có trường hợp thật và giả. Máy in HP 1000W có thể báo kẹt giấy ngay cả khi không có tờ giấy nào bị kẹt. Cả 2 trường hợp, bạn có thể áp dụng các bước dưới đây.
Các bước xử lý kẹt giấy trên máy in HP Neverstop 1000W
Bước 1: Lấy giấy bị kẹt ra khỏi máy
Đọc mã lỗi, bạn có thể biết giấy bị kẹt ở vị trí nào. Lúc này, không nên dùng các vật sắc nhọn như mũi kim, nhíp, kẹp…để gỡ giấy. Những hư hỏng gây ra do các vật này sẽ không được bảo hành.
1. Lấy giấy từ trên khay giấy ra
2. Mở nắp máy và rút Drum (trống) mực ra và đặt qua một bên
-Để tránh hư hỏng, không nên để drum mực tiếp xúc với ánh sáng hoặc chạm vào trục lăn màu xanh. Có thể che bằng một tờ giấy.
3. Tháo nắp và khay nạp giấy
4. Lấy hết giấy ra, sau đó cẩn thận rút giấy bị kẹt ra bằng hai tay
-Khi lấy giấy bị kẹt ra, bạn hãy kéo theo phương thẳng. Kéo ở một góc có thể làm máy in bị hư.
5. Đặt drum mực vào lại bên trong và đóng nắp máy lại. Sau đó in thử lại lần nữa.
Với trường hợp giấy bị kẹt ở Drum máy in HP 1000W, bạn cũng có thể xử lý tương tự như vậy. Nếu sau khi xử lý theo cách trên mà máy vẫn bị kẹt giấy, bạn hãy làm tiếp bước thứ 2.
Bước 2: Reset lại máy in HP Neverstop 1000w
Reset máy in để xóa những trạng thái bị lỗi bằng chương trình cơ sở
-Khi máy in đã được bật, bạn hãy rút dây nguồn ra khỏi máy in
-Rút dây nguồn ra khỏi nguồn điện
-Chờ 60 giây
-Kết nối lại dây nguồn với ổ cắm và máy in
Trên đây là các bước đơn giản để bạn khắc phục lỗi kẹt giấy trên máy in laser HP Neverstop 1000W. Bạn cũng có thể xem so sánh của Toàn Nhân về chiếc máy in văn phòng này để ra quyết định chính xác hơn khi mua sản phẩm.