Bước 1: Xác định các hoạt động chính mà nhân viên phải thực hiện. Trong thực tế, khi xây dựng KPI doanh nghiệp thường tập trung vào 4 vấn đề trọng yếu: Chất lượng; Hiệu quả; Chi phí; Tiến độ thực hiện công việc. - Bước 2: Xác định quy trình thực hiện các hoạt động đó.
- Bước 3: Đặt ra các chỉ số đo lường KPI dựa trên nguyên tắc: Đo cái gì?; Đo để làm gì?; Đo như thế nào?
Nhóm Facebook hỗ trợ kế toán có thu phí: Chuyên gia là những kế toán trưởng Giá bán: 99,000đ
Khóa học quản trị rủi ro kế toán và thuế Giá bán: 2,500,000đ
Phần mềm kế toán miễn phí - Video hướng dẫn sử dụng đầy đủ. Giá bán: 500,000đ
Khóa học tiếng anh chuyên ngành kế toán - Lớp cơ bản Basic nhất. Giá bán: 199,000đ
.jpg) Khóa học kế toán thuế loại hình DN thương mại thực hành trên phần mềm Misa Giá bán: 199,000đ
Khóa học đào tạo sử dụng phần mềm kế toán Fast Accounting 11 Giá bán: 500,000đ
Khóa học Excel nâng cao dành cho kế toán: Lập bảng lương, chấm công.. Giá bán: 500,000đ
Khóa học kế toán Online cho người mới bắt đầu trên phần mềm kế toán Excel Giá bán: 199,000đ
KHÓA HỌC SỬ DỤNG PHẦN MỀM KẾ TOÁN EXCEL 2020 CỦA MỘC LAN KETOANONLINE Giá bán: 199,000đ
KHÓA HỌC KẾ TOÁN GIÁ THÀNH DÀNH CHO DOANH NGHIỆP SX THỨC ĂN CHĂN NUÔI Giá bán: 199,000đ
Xem thêm
Để hỗ trợ anh chị làm kế toán, MISA AMIS đã tổng hợp đầy đủ các file excel theo yêu cầu từng vị trí với những báo cáo, chứng từ, mẹo hướng dẫn, kiểm tra sổ sách, lên biểu bảng…. theo từng vị công việc kế toán như: Trên đây là 10 mẫu KPIs - Google Sheets cho mọi phòng ban, bộ phận mà Bizfly chia sẻ đến doanh nghiệp, doanh nghiệp có thể tùy chỉnh theo nhu cầu cụ thể của đơn vị. Việc ứng dụng KPIs đúng cách sẽ giúp mọi người đạt được mục tiêu và thúc đẩy sự phát triển bền vững trong tương lai.
KPI là một trong những công cụ quản trị nhân sự hiệu quả nhất hiện nay, bởi nó có thể “trị” được mọi nhân viên, kể cả những kẻ “khó ưa” nhất. Dưới đây là những mẫu KPI excel chuẩn chỉnh mà mọi CEO đều cần! NHỮNG ĐIỀU CẦN LƯU Ý KHI THIẾT LẬP KPI CHO TỪNG VỊ TRÍ
KPI là công cụ quản lý quen thuộc với nhiều nhà lãnh đạo nhưng việc áp dụng nó cũng là con dao hai lưỡi. Nếu dùng đúng cách sẽ vô cùng hiệu quả. Nhưng nếu dùng sai, sẽ khiến doanh nghiệp phải khốn đốn.
Để hiểu kỹ hơn về KPI, tham khảo bài viết: KPI là gì? Tổng quan về KPI
Bởi vậy, để tránh những sai lầm không đáng có, thì trong quá trình xây dựng và triển khai KPI, CEO cần lưu ý một số điều sau đây: - Không nên lạm dụng Kpi mọi lúc mọi nơi. Xây dựng Kpi 1 cách trọng tâm giúp nhân viên tập trung công sức, thời gian vào các mục tiêu trọng yếu để đem về lợi ích tối ưu cho doanh nghiệp.
- Xây dựng Kpi cần gắn với chiến lược cụ thể. Như vậy mới đảm bảo nhân viên hướng đúng mục tiêu công việc, thực hiện chuẩn theo chiến lược mà lãnh đạo đề ra.
- Mọi tiêu chí cần được lượng hóa 100% thành đơn vị tính cụ thể. Giúp CEO đánh giá nhân viên 1 cách công bằng cũng như cấp dưới có thể dễ dàng theo dõi mức độ hoàn thành công việc của chính mình.
- Kpi nên được xem xét thường xuyên. Bởi không phải mọi chỉ tiêu đặt ra ban đầu đều thành công. Việc theo dõi và điều chỉnh các kết quả sẽ giúp CEO nắm bắt hệ thống KPI đang hoạt động thế nào và tìm ra mức đánh giá phù hợp nhất..
Xem thêm: [4 bước] hướng dẫn xây dựng hệ thống KPI chuẩn chỉnh! TỔNG HỢP MỘT SỐ MẪU KPI CÁC PHÒNG BAN, BỘ PHẬN
1. KPI MẪU CHO BỘ PHẬN KINH DOANH
Nhân viên kinh doanh là người mang lại doanh số cho doanh nghiệp. Đây được coi là bộ phận nòng cốt do đó KPI của phòng kinh doanh cần được xác định đầu tiên trước khi bắt đầu 1 chiến dịch nào đó.
Sau đây là các chỉ số KPI đánh giá vị trí trưởng phòng kinh doanh: - Doanh số bán hàng
- Lợi nhuận thu được từ bán hàng
- Số lượng khách hàng tiềm năng
- Tỷ lệ khách hàng bán lẻ, bán sai giá
- Số đơn hàng phát sinh trong tháng
- Đào tạo nhân viên bán hàng về sản phẩm mới
- Độ phủ của sản phẩm
Hình 1: KPI mẫu vị trí trưởng phòng kinh doanh
2. FILE KPI MẪU PHÒNG HÀNH CHÍNH NHÂN SỰ
Biểu mẫu excel KPI phòng nhân sự hiển thị đầy đủ các thông tin cũng như phản ánh rõ ràng và trực quan nhất về công việc của từng cá nhân, đội nhóm có mặt trong bộ phận.
Các yếu tố trong bảng KPI mẫu phòng hành chính nhân sự bao gồm:
I/ Chỉ tiêu công ty giao - Doanh số bán hàng
- Xây dựng kế hoạch bao gồm các nội dung: Tiền lương, sử dụng quỹ phúc lợi, tuyển dụng, đào tạo, y tế..
- Thực hiện KPI theo đúng kế hoạch
- Văn phòng làm việc an toàn cháy nổ
- Hoàn thành nội quy lao động
II/ Chỉ tiêu tại bộ phận
- Xây dựng mục tiêu, thước đo mục tiêu của phòng tổ chức cán bộ
- Xây dựng kế hoạch công tác của tháng, phân công công việc cho nhân viên
- Hoàn thiện mô tả công việc các vị trí chức danh
- Tổng hợp, kiểm tra công lao động trước khi thanh toán
- Thanh toán lương sản phẩm theo quy định của công ty
- Thanh toán thưởng, chế độ lễ tết
- Điều chỉnh mức đóng bảo hiểm cho người lao động kịp thời và đúng quy định của pháp luật bảo hiểm.
- Thanh toán chế độ sinh con, ốm đau, thai sản
- Công tác tổ chức đào tạo
- Theo dõi hoạt động sau đào tạo, cập nhật đầy đủ hồ sơ theo quy định..
Hình 2: KPI mẫu vị trí hành chính nhân sự
Tải ngay mẫu excel KPI phòng nhân sự ngay tại dây!
3. MẪU KPI CHO NHÂN VIÊN KẾ TOÁNĐối với phòng kế toán, lựa chọn tiêu chí đánh giá KPI dựa trên những công việc đặc thù của họ như: phân tích các chỉ số tài chính, chi phí doanh thu, tỷ lệ nợ trên vốn chủ sở hữu, kiểm kê sổ sách...Vậy đối với từng vị trí khác nhau trong phòng kế toán, thì hệ thống chỉ tiêu KPI cụ thể là gì?
Hình 3: Mẫu KPI vị trí trưởng phòng kế toán
Hình 4: Mẫu KPI vị trí phó phòng kế toán
Hình 5: Vị trí kế toán tổng hợp, kế toán thuế, kế toán chi nhánh
Tải nhanh mẫu excel KPI phòng kế toán ngay tại đây!
[] 4. MẪU ĐÁNH GIÁ KPI PHÒNG QUẢN LÝ KHO
Quản lý kho cũng là 1 trong những vị trí quan trọng, đảm trách vai trò quản lý hàng trong kho trên tất cả các công đoạn từ lúc chuyển hàng vào kho, xuất hàng ra khỏi kho, thống kê số liệu hàng tồn kho…
Dưới đây là những công việc mà trưởng phòng quản lý kho cần theo dõi: - Xây dựng kế hoạch quản lý kho
- Tỷ lệ hao hụt hàng hóa
- Tỷ lệ hàng bị hao mòn hữu hình (giảm chất lượng) do bảo quản
- Tỷ lệ chi phí dự trữ/Tổng giá trị hàng dự trữ
- Số lỗi trong thực hiện xuất nhập hàng ra vào kho
- Số lời phàn nàn về việc không hỗ trợ kịp thời do lỗi chủ quan
- Mức độ kịp thời trong thực hiện thủ tục nhập kho hàng hóa và xuất kho vật tư
Hình 6: Bảng KPI mẫu nhân viên quản lý kho
Xem thêm: Mẫu OKR excel áp dụng cho tất cả các phòng ban trong doanh nghiệp THAM KHẢO THÊM BIỂU MẪU KPI EXCEL CHUYÊN NGHIỆP CHO MỌI VỊ TRÍ PHÒNG BAN!
Trên đây là mẫu đánh giá hiệu quả công việc cho một vài vị trí, phòng ban. Để sở hữu hệ thống mẫu KPI xây dựng sẵn cho tất cả mọi vị trí, bộ phận trong doanh nghiệp, tham khảo ngay BỘ TÀI LIỆU KPI THỰC CHIẾN TỪ A-Z. Đây là thành quả nghiên cứu suốt hơn 10 năm của các chuyên gia hàng đầu trong nước. Nó sẽ cung cấp cho CEO 1 hệ thống KPI chuẩn mực giúp việc đánh giá nhân viên trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Với:
|
