Những rủi ro khi bạn quên mật khẩu ứng dụng MyVIB là gì? Làm sao để lấy lại mật khẩu Internet banking MyVIB một cách nhanh chóng và an toàn? Tất cả sẽ được giải đáp trong nội dung bài viết sau đây. Show
Trước tiên cần phân biệt Mật khẩu và Mã PIN ứng dụng MyVIB. Mật khẩu Ngân hàng điện tử thường là một chuỗi ký tự số, chữ, ký tự đặc biệt khá khó để nhớ, và dùng cho lần đầu tiên đăng nhập app trên một thiết bị. Sau khi đăng nhập được vào app thì người dùng có thể tự cài đặt mã PIN, thường gồm 4 hoặc 6 số, dễ nhớ hơn, cho tất cả các lần truy cập sau. Mã PIN này cứ được dùng cho đến khi bạn đổi điện thoại, cài lại app MyVIB trên một thiết bị khác, thì lại phải nhập Tên đăng nhập và mật khẩu Ngân hàng điện tử, sau khi đăng nhập thành công thì lại có thể thiết lập 1 mã PIN mới để tiện sử dụng. Vì vậy, có thể hiểu đơn giản, mật khẩu Ngân hàng điện tử để áp dụng cho lần đăng nhập đầu tiên của ứng dụng, còn mã PIN MyVIB là do người dùng chủ động thiết lập để việc truy cập các lần sau nhanh hơn. 1. Những rủi ro khi quên mật khẩu hoặc mã PIN MyVIBMật khẩu Ngân hàng điện tử và mã PIN MyVIB là một trong những yếu tố quan trọng để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi những đối tượng xấu có ý định chiếm đoạt. Mật khẩu giúp bạn xác thực danh tính và thực hiện các giao dịch trực tuyến một cách an toàn và tiện lợi. Tuy nhiên, nếu bạn quên mật khẩu, bạn sẽ gặp phải những rủi ro sau:  - Bạn không thể truy cập vào MyVIB để kiểm tra số dư, lịch sử giao dịch, hay thực hiện các giao dịch khác. - Bạn có thể bị mất tiền nếu có ai đó biết được thông tin cá nhân của bạn và sử dụng để đăng nhập vào tài khoản Ngân hàng điện tử của bạn. - Bạn có thể bị phạt tiền nếu không thể thanh toán các hóa đơn, khoản vay, hay các dịch vụ khác đúng hạn do không truy cập được vào MyVIB. Ngoài ra, không phải lúc nào bạn cũng quên mật khẩu. Có thể thiết bị di động của bạn bị đánh cắp hoặc bị nhiễm mã độc (được tạo ra khi bạn nhấn vào đường link hoặc cài đặt các ứng dụng không rõ nguồn gốc). Chính vì thế, khi gặp trường hợp mật khẩu không đăng nhập thành công, bạn hãy nhanh chóng thực hiện các cách sau đây. 2. Các cách để lấy lại mật khẩu MyVIBĐể tránh những rủi ro trên, bạn cần phải lấy lại mật khẩu Ngân hàng điện tử hoặc mã PIN MyVIB càng sớm càng tốt. Bạn có thể thực hiện một trong 03 cách sau: 2.1 Gọi đến tổng đài của ngân hàng VIBCách đầu tiên và đơn giản nhất để lấy lại mật khẩu Ngân hàng điện tử là gọi lên số Hotline của VIB: 1800 8180. Bạn sẽ được kết nối với nhân viên chăm sóc khách hàng của VIB. Sau đó, bạn hãy cung cấp các thông tin mà nhân viên tổng đài yêu cầu như số CMND/CCCD, số điện thoại, số tài khoản để xác minh danh tính. Khi các bước xác minh thành công, nhân viên sẽ hướng dẫn bạn cách thiết lập lại mật khẩu mới cho tài khoản Ngân hàng điện tử của bạn. Lưu ý: Khi gọi Hotline VIB, bạn cần phải sử dụng số điện thoại đã đăng ký với VIB trước đó, ở trong môi trường yên tĩnh và tránh để các thông tin cá nhân bị nghe bởi người khác. Tuy nhiên, cách gọi điện trực tiếp đến hotline bạn cũng có thể gặp một số vấn đề nhất định như đường truyền tín hiệu cuộc gọi không ổn định. Điện thoại hết pin hoặc hết tiền để thực hiện cuộc gọi. Hoặc trong quá trình gọi điện xuất hiện những tạp âm không mong muốn từ môi trường bên ngoài như tiếng karaoke, tiếng công trình xây dựng, tiếng xe cộ lưu thông. Bạn cũng chỉ nên gọi lên Hotline nếu quên mật khẩu Ngân hàng điện tử, còn mã PIN MyVIB thì hoàn toàn có thể khôi phục trên ứng dụng. 2.2 Đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng VIB gần nhấtCách thứ hai để lấy lại mật khẩu Ngân hàng điện tử là di chuyển trực tiếp tới chi nhánh, phòng giao dịch gần nhất của Ngân hàng Thương mại cổ phần (TMCP) Quốc Tế Việt Nam. Hãy mang theo CMND/CCCD của bạn để xác minh danh tính. Sau đó, bạn sẽ được nhân viên ngân hàng hỗ trợ lấy lại mật khẩu Ngân hàng điện tử. Với cách này, bạn sẽ gặp trực tiếp nhân viên ngân hàng và được hướng dẫn và hỗ trợ nhanh chóng. Tuy nhiên, chi nhánh/phòng giao dịch ngân hàng VIB chỉ thực hiện giao dịch trong giờ hành chính. Nếu bạn là nhân viên làm việc văn phòng hoặc cần sử dụng gấp mật khẩu, thì có thể gặp một số hạn chế nhất định về việc mất thời gian di chuyển và chờ đợi. Bạn cũng chỉ nên đến chi nhánh nếu quên mật khẩu Ngân hàng điện tử, còn mã PIN MyVIB thì hoàn toàn có thể khôi phục trên ứng dụng. 2.3 Sử dụng ứng dụng MyVIB để khôi phụcCách thứ ba và tiện lợi nhất để lấy lại mật khẩu Ngân hàng điện tử hoặc mã PIN MyVIB là sử dụng ứng dụng MyVIB trên điện thoại thông minh của bạn. Bạn chỉ cần mở ứng dụng, chọn "Quên mật khẩu" hoặc “Quên mã PIN” và làm theo hướng dẫn để khôi phục lại mật khẩu/mã PIN. Bạn sẽ nhận được một mã OTP gửi về số điện thoại của bạn, và nhập vào ứng dụng để xác minh danh tính. Sau đó, bạn sẽ được yêu cầu thiết lập lại mật khẩu mới cho tài khoản Ngân hàng điện tử. Lưu ý: Khi sử dụng ứng dụng MyVIB để khôi phục mật khẩu, bạn cần phải có kết nối Internet ổn định, và đảm bảo rằng số điện thoại của bạn không bị thay đổi hoặc bị mất. Xem Thêm: Mobile Banking, Internet Banking là gì?. Tại đây. Hướng dẫn chuyển khoản qua Mobile/Internet Banking, ATM và ví điện tử. Tại đây. 3. Những lưu ý quan trọng để tránh quên hoặc mất mật khẩu Ngân hàng điện tử và mã PIN MyVIBĐể không phải lấy lại mật khẩu MyVIB nhiều lần, bạn nên lưu ý các điều sau: 3.1 Không ghi chép mật khẩu vào điện thoạiTính năng này có thể tiện lợi khi bạn không muốn nhập lại mật khẩu mỗi lần đăng nhập, nhưng nó cũng có thể làm giảm khả năng nhớ mật khẩu của bạn. Ngoài ra, nếu bạn đánh rơi điện thoại ở nơi công cộng, người khác có thể dễ dàng truy cập vào tài khoản hoặc ghi chú trên điện thoại để thực hiện các giao dịch chuyển tiền. 3.2 Thay đổi mật khẩu ngay khi bị đánh mất điện thoạiBạn cần đổi mật khẩu Ngân hàng điện tử ngay khi mất điện thoại bằng cách gọi cho Hotline VIB hoặc đến trực tiếp chi nhánh. Một mật khẩu tốt là một mật khẩu có độ dài ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ cái, số và ký tự đặc biệt. Bạn nên tránh sử dụng những thông tin cá nhân như tên, ngày sinh, số điện thoại. Bạn có thể tự quy định các ký tự đặc biệt theo sở thích như e là 3, a là @, i là 1,… Từ đó, bạn có thể sử dụng những cụm từ hay câu nói mà bạn thường nhớ để tạo ra một mật khẩu dễ nhớ nhưng khó đoán. Ví dụ: “Nguyễn Vân Anh 1996" có thể được viết tắt thành "Nguy3nV@nh1996". 3.3 Thay đổi hoặc cập nhật mật khẩu/mã PIN ít nhất 3 tháng một lầnTuy nhiên cho dù mật khẩu có khó đoán đến đâu, bạn vẫn có rủi ro bị người khác nhìn lén trong quá trình nhập mật khẩu/mã PIN. Cho nên để bạn đảm bảo rằng mật khẩu của bạn luôn mới và an toàn. Bạn hãy thay đổi hoặc cập nhật mật khẩu/mã PIN của mình theo định kỳ, ít nhất 3 tháng một lần. Khi thay đổi, bạn nên chọn một mật khẩu hoàn toàn khác với các mật khẩu trước đó. 3.4 Kích hoạt tính năng xác thực 2 yếu tố (2FA) để tăng cường an toànVới MyVIB, bạn hoàn toàn có thể yên tâm về tính năng này. Vì ngoài mật khẩu Ngân hàng điện tử cho lần đầu đăng nhập, mã PIN ứng dụng cho tất cả các lần truy cập sai thì tất cả các giao dịch liên quan tài chính đều yêu cầu thêm Soft OTP hoặc SMS OTP, tùy hình thức OTP mà khách hàng đăng ký. 3.5 Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ aiĐây là nguyên tắc cơ bản nhất khi sử dụng bất kỳ dịch vụ trực tuyến nào. Bạn không nên tiết lộ mật khẩu của mình cho bất kỳ ai, kể cả người thân, bạn bè hay nhân viên ngân hàng. Nếu bạn cần hỗ trợ từ ngân hàng, bạn chỉ cần cung cấp số tài khoản và mã xác thực, không cần phải cho biết mật khẩu của mình. 4. Tổng kếtHy vọng với những thông tin trên, bạn đã hiểu rõ hơn về cách lấy lại mật khẩu Ngân hàng điện tử hoặc mã PIN MyVIB nhanh chóng và an toàn. Nếu bạn chưa có tài khoản Ngân hàng điện tử VIB, hãy tải ngay ứng dụng MyVIB trên App Store hoặc Google Play để đăng ký và trải nghiệm các tiện ích vượt trội của ngân hàng số VIB. Tài khoản,Search news,Search Bài viết chỉ mang tính tham khảo vì nội dung có tính thời điểm. Để cập nhật chính sách sản phẩm mới nhất của VIB, vui lòng truy cập các trang sản phẩm từ trang chủ website vib.com.vn hoặc liên hệ Hotline 1800 8180 |
