Sửa lỗi không thể phát video lúc này năm 2024

Nếu bạn đang gặp sự cố khi phát video trên YouTube, hãy thử các bước khắc phục sự cố sau để giải quyết vấn đề bạn gặp phải. Một số thông báo lỗi thường gặp nhất là:

• Đã xảy ra lỗi.
• Lỗi phát lại. Nhấn để thử lại.
• Bị mất kết nối với máy chủ.
• Video này không hoạt động.
• Đã xảy ra lỗi. Nhấn để thử lại.
• Vui lòng kiểm tra kết nối mạng của bạn (Thử lại).
• Không có nội dung này

Kiểm tra tốc độ Internet

• Khởi động lại kết nối Internet của bạn.
• Thử kiểm tra tốc độ Internet để đảm bảo mạng Internet bạn dùng có thể hỗ trợ độ phân giải video đã chọn. Bạn cũng có thể thay đổi chất lượng của video để cải thiện trải nghiệm xem. Lưu ý: Việc có nhiều thiết bị cùng kết nối với một mạng có thể làm giảm tốc độ mà thiết bị của bạn nhận được.
• Kiểm tra độ phân giải của video trên YouTube và tốc độ Internet cần thiết để phát video. Bảng dưới đây trình bày tốc độ gần đúng mà bạn nên dùng để phát video ở mỗi độ phân giải. Độ phân giải video Tốc độ duy trì đề xuất 4K 20 Mb/giây HD 1080p 5 Mb/giây HD 720p 2,5 Mb/giây SD 480p 1,1 Mb/giây SD 360p 0,7 Mb/giây
• Nếu bạn muốn biết thêm thông tin về hiệu suất phát của những video mình xem, hãy tham khảo trang Thống kê chi tiết.

Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập vào YouTube

Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập vào YouTube.

Để bảo vệ cộng đồng YouTube, chúng tôi có thể không cho phép những người dùng đã đăng xuất truy cập vào video trên YouTube khi họ cố tải nội dung xuống để dùng khi không có mạng.

Nếu là một nhà nghiên cứu đang cố gắng truy cập vào dữ liệu YouTube cho mục đích nghiên cứu học thuật, bạn có thể đăng ký tham gia chương trình dành cho nhà nghiên cứu trên YouTube. Bạn có thể tìm hiểu thêm về quy trình và dữ liệu được cung cấp tại đây.

Khởi động lại ứng dụng YouTube hoặc khởi động lại thiết bị

Thử đóng ứng dụng YouTube hoặc khởi động lại thiết bị của bạn. Bạn cũng có thể gỡ cài đặt rồi cài đặt lại ứng dụng YouTube.

Cập nhật trình duyệt và kiểm tra các tiện ích

Thử cập nhật trình duyệt hoặc xoá bộ nhớ đệm và cookie của trình duyệt. Bạn cũng có thể kiểm tra xem các tiện ích chặn quảng cáo trên trình duyệt có ảnh hưởng đến việc phát video hay không. Bạn cũng có thể mở YouTube trong một cửa sổ ẩn danh đã tắt tất cả các tiện ích rồi kiểm tra xem vấn đề có tiếp tục xảy ra hay không.

Cập nhật ứng dụng YouTube

Thử cập nhật ứng dụng YouTube lên phiên bản mới nhất. Bạn cũng có thể thử cập nhật phần mềm hệ thống hoặc chương trình cơ sở của thiết bị.

Kiểm tra chế độ sử dụng dữ liệu

Đảm bảo bạn đã bật chế độ sử dụng dữ liệu cho YouTube:

1. Chuyển đến ứng dụng Cài đặt của thiết bị.
2. Nhấn vào Di động.
3. Trong phần "Dữ liệu di động", hãy tìm mục YouTube.
4. Nhấn vào nút bên cạnh YouTube để bật chế độ này.

Các loại lỗi khác

Màn hình xanh lục hoặc đen trong trình phát video

Vấn đề về âm thanh

Nếu bạn không nghe được âm thanh của video trên YouTube, hãy thử:

• Đảm bảo trình duyệt hoặc thiết bị của bạn đã bật tính năng âm thanh/âm lượng.
• Kiểm tra phần cài đặt âm thanh trên thiết bị.
• Khởi động lại trình duyệt hoặc thiết bị của bạn.

Nội dung bị giới hạn độ tuổi

Trong một số trường hợp, nội dung tuy không vi phạm chính sách của chúng tôi nhưng có thể không phù hợp với người xem dưới 18 tuổi. Trong những trường hợp này, chúng tôi có thể đặt giới hạn độ tuổi đối với video. Lưu ý: Video cũng có thể bị bật chế độ hạn chế.

Vấn đề khi tải video xuống

Nếu bạn không có YouTube Premium hoặc không được cung cấp tính năng tải video xuống, thì bạn không thể tải video xuống. Nếu bạn được tải video xuống nhưng lại gặp sự cố, hãy thử các mẹo khắc phục sự cố tải xuống này.

Youtube là kênh giải trí video lớn được nhiều người yêu thích và sử dụng. Nhưng nếu một ngay Youtube gặp lỗi không phát được video dù kết nối internet vẫn ổn định. Vậy cần làm gì để khắc phục tình trạng Youtube không chạy được video này?

Cách khắc phục lỗi Youtube không chạy được video trên máy tính

Xóa bộ nhớ cache

Việc đầu tiên cần làm khi Youtube không chạy được video đó là xóa bộ nhớ cache trên trình duyệt. Với trình duyệt google chrome, ta thực hiện như sau:

• Bước 1: Bấm chọn biểu tượng dấu 3 chấm góc trên bên phải → Nhấn chọn More Tools (công cụ khác) → Chọn Clear Browsing Data (xóa dữ liệu duyệt web).
• Bước 2: Tại chọn thời gian muốn xóa bỏ dữ liệu → Sau đó nhấn Clear data (xóa dữ liệu).

Lưu ý: Trước đó hãy đảm bảo bạn đã tích các tùy chọn Cookies and other site data (cookie và dữ liệu trang web) và Cached images and files (tệp và hình ảnh được lưu trong bộ nhớ đệm).

Nếu chưa tích, chuyển sang tab Advance (Nâng cao) để chọn.

Kiểm tra lại chất lượng mạng khi Youtube không chạy được video

Khi gặp tình trạng Youtube không chạy được video, hãy kiểm tra lại chất lượng mạng thông qua công cụ Stats for nerds được tích hợp trên Youtube. Công cụ cho phép người dùng kiểm tra được các số liệu như tốc độ kết nối và tình trạng hoạt động mạng.

• Bước 1: Trên video đang phát → Nhấn chuột phải → Stats for nerds (thống kê chi tiết)

• Bước 2: Lúc này một bảng thống kê sẽ hiện ra ở góc trái màn hình

Giảm chất lượng video

Việc video kết nối quá chậm, thậm chí không vào được có thể do video được phát ở độ phân giải quá cao, không phù hợp với thiết bị. Để đảm bảo video hoạt động mượt mà, bạn có thể tùy chỉnh xem ở độ phân giải 360p hoặc 480p. Bạn thay đổi chất lượng phát video bằng cách: Nhấn vào biểu tượng bánh răng → Chọn chất lượng → Chọn chất lượng phát phù hợp.

Tắt và mở lại trên tab mới khi Youtube không chạy được

Nếu gặp lỗi Youtube không chạy được video, hãy tắt và mở lại trên một tab mới.

Khởi động lại router

Một cách khác để sửa lỗi không vào được video do mạng, hãy khởi động lại router bằng cách: Nhấn nhút nguồn trên thiết bị phát wifi, sau đó chờ khoảng 30 giây đến 1 phút và nhấn lại nút nguồn để khởi động lại. Bạn cũng có thể thử cách này khi Youtube bị mất tiếng do kết nối đường truyền đấy các bạn nhé.

Đổi trình duyệt khi Youtube không chạy được video

Nếu vẫn chưa thể khắc phục lỗi, bạn hãy thử đổi sang một trình duyệt mới. Vì có thể Youtube bị lỗi trên Google Chrome nhưng vẫn có thể hoạt động tốt trên một số trình duyệt khác như Opera, Firefox, Edge hoặc Safari.

Vô hiệu hóa các tiện ích quảng cáo

Một số tiện ích chặn quảng cáo như AdBlock có thể gây xung đột với trình duyệt web như dge, Brave và Chrome và gây lỗi không mở được video. Việc vô hiệu hóa các tiện ích là một trong những thủ thuật Youtube hay để có thể sử dụng ứng dụng nhanh hơn, mượt hơn. Do đó hãy tạm thời vô hiệu hóa tiện ích này hoặc gỡ bỏ hoàn toàn.

• Bước 1: Gõ chrome://extensions trên trình duyệt.
• Bước 2: Tìm đến các tiện ích quảng cáo → Chọn Remove để gỡ bỏ.

Sửa lỗi Youtube không chạy được video trên điện thoại

Tương tự như cách khắc phục trên máy tính thì khắc phục lỗi trên điện thoại cũng có một số cách. Đầu tiên bạn đảm bảo ứng dụng Youtube của mình đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất. Nếu chưa thể sửa lỗi Youtube không phát được video, tiếp tục sử một số cách sau:

• Khởi động lại ứng dụng: Tắt hoàn toàn ứng dụng khỏi đa nhiệm sau đó mở lại. Hoặc Nhấn đè lên biểu tượng Youtube → Chọn Thông tin ứng dụng → Chọn buộc dừng → Nhấn OK.

• Thay đổi chất lượng phát video: Nhấn chọn dấu 3 chấm → Chọn chất lượng → Chọn chất lượng video muốn phát.

• Khởi động lại thiết bị: Rất có thể ứng dụng Youtube đang bị xung đột và gây lỗi. Để khắc phục hãy tiến hành khởi động lại điện thoại.

Trên đây là một số cách khắc phục nhanh khi gặp lỗi Youtube không chạy được video. Chúc các bạn khắc phục lỗi thành công với những chia sẻ ở trên và tiếp tục có các trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng Youtube các bạn nhé.