Twitter mở rộng thử nghiệm hệ thống kiểm duyệt cộng đồng

"Birdwatch", một chương trình kiểm soát nội dung được đăng bởi người dùng nền tảng, vẫn đang được Twitter phát triển
Twitter mở rộng thử nghiệm hệ thống kiểm duyệt cộng đồng
Chương trình Birdwatch trên Twitter hiện có khoảng 15.000 người tham gia. Ảnh chụp màn hình

Các thành viên của chương trình được yêu cầu viết ghi chú theo ngữ cảnh của bài đăng hoặc cung cấp thông tin thích hợp xuất hiện trên nguồn cấp dữ liệu của người dùng. Vào năm 2021, Twitter lần đầu tiên giới thiệu Birdwatch để cho phép người dùng cung cấp ngữ cảnh bổ sung cho các tweet có khả năng gây hiểu nhầm.  

Trang web Birdwatch hiện cung cấp quyền truy cập công khai đầy đủ vào tất cả các ghi chú mà trước đây chỉ một số người dùng được chọn mới có thể truy cập được

Mức độ tương tác của người dùng với một tweet giảm từ 15% đến 35% khi ghi chú Birdwatch được thêm vào so với các tweet không được đính kèm

Twitter mở rộng thử nghiệm hệ thống kiểm duyệt cộng đồng
Các thành viên của Birdwatch nhận được thông báo hiển thị cách người đọc đánh giá các ghi chú theo ngữ cảnh của họ

Twitter đã thêm các tính năng mới kể từ khi Birdwatch ra mắt vào tháng 1 năm 2021 để khuyến khích quyên góp cẩn thận và chu đáo hơn cho chương trình

Các thành viên của Birdwatch hiện nhận được thông báo cho họ biết có bao nhiêu người đã xem ghi chú của họ và có quyền truy cập vào các tab bài đăng mới có thể cần xác minh thêm

Nếu ghi chú của thành viên được coi là không hữu ích, khả năng xác minh tweet của họ có thể tạm thời bị đình chỉ. Twitter cũng đã cho phép các thành viên Birdwatch đăng ghi chú của họ dưới biệt danh thay vì tên tài khoản thực của họ để ngăn chặn hành vi quấy rối

Theo Twitter, hiện có 15.000 cộng tác viên duy nhất đang làm việc trên Birdwatch. Chương trình vẫn đang ở giai đoạn đầu, vì vậy vẫn chưa rõ liệu nó có được cung cấp cho tất cả người dùng hay không và khi nào nó sẽ được cung cấp.

Twitter đã nói rằng họ đang thử nghiệm một phương pháp kiểm duyệt cộng đồng mới cho phép người dùng xác định thông tin sai lệch được đăng bởi các chính trị gia và nhân vật của công chúng và thêm các nhãn có màu sắc rực rỡ dưới các tweet đó

NBC News trước đó đã báo cáo rằng các tài liệu của công ty Twitter cho thấy mô hình tiếp cận mới có thể truy cập được trên một trang web có sẵn công khai, mặc dù nó không xác định trang web

Công ty nói rằng các hình minh họa bị rò rỉ cho thấy một khả năng lặp lại của một cách tiếp cận mới để chống lại thông tin sai lệch

"Chúng tôi đang khám phá một số cách để giải quyết thông tin sai lệch và cung cấp thêm ngữ cảnh cho các Tweet trên Twitter", Twitter cho biết trong một tuyên bố. "Đây là mô hình thiết kế cho một tùy chọn có liên quan đến phản hồi của cộng đồng. Thông tin sai lệch là một vấn đề nghiêm trọng và chúng tôi sẽ thử nghiệm nhiều cách khác nhau để giải quyết vấn đề này. "

Một phát ngôn viên cho biết dự án đang ở giai đoạn đầu và hiện không có nhân viên

Bản mô phỏng do NBC News thu được cho thấy kế hoạch phát triển tính năng "báo cáo cộng đồng", được Twitter ví như Wikipedia. Người dùng Twitter sẽ kiếm được điểm và huy hiệu khi xếp hạng nội dung "gây hiểu lầm có hại"

Twitter và các công ty truyền thông xã hội khác đang chịu áp lực rất lớn trong việc ngăn chặn những lời nói dối và thông tin sai lệch trên nền tảng của họ

Họ đã đưa ra các biện pháp trong những tháng gần đây được thiết kế để ngăn chặn sự can thiệp vào cuộc bầu cử tổng thống Mỹ vào tháng 11, mặc dù những người chỉ trích nói rằng chúng không đủ so với quy mô của vấn đề

Twitter đã thông báo vào mùa hè rằng họ sẽ dán nhãn và không nhấn mạnh các tweet vi phạm quy tắc của nó nhưng đến từ những nhân vật quan trọng của công chúng như các chính trị gia. Nhưng nó vẫn chưa làm như vậy đối với bất kỳ tweet nào

Công ty cũng đã cấm quảng cáo chính trị vào mùa thu và cho biết vào đầu tháng này rằng họ sẽ dán nhãn cảnh báo "sai" cho các tweet chứa các hình thức truyền thông tổng hợp hoặc được chỉnh sửa một cách lừa đảo và xóa bất kỳ nội dung nào có khả năng gây hại.

Ứng cử viên tổng thống của đảng Dân chủ Mike Bloomberg hôm qua đã tweet một đoạn video về cuộc tranh luận tối thứ Tư được chỉnh sửa để làm cho nó có vẻ như các ứng cử viên khác không nói nên lời khi ông hỏi liệu có ai trong số họ đã bắt đầu kinh doanh hay không

(Reuters) – Twitter Inc cho biết hôm thứ Năm rằng họ đang thử nghiệm một phương pháp kiểm duyệt cộng đồng mới cho phép người dùng xác định thông tin sai lệch được đăng bởi các chính trị gia và nhân vật của công chúng và thêm các nhãn màu sáng dưới các tweet đó

NBC News trước đó đã báo cáo rằng các tài liệu của công ty Twitter cho thấy một bản mô phỏng của phương pháp mới có thể truy cập được trên một trang web có sẵn công khai, mặc dù nó không xác định trang web

Công ty nói rằng các hình minh họa bị rò rỉ cho thấy một khả năng lặp lại của một cách tiếp cận mới để chống lại thông tin sai lệch

"Chúng tôi đang khám phá một số cách để giải quyết thông tin sai lệch và cung cấp thêm ngữ cảnh cho các Tweet trên Twitter", Twitter cho biết trong một tuyên bố. "Đây là mô hình thiết kế cho một tùy chọn có liên quan đến phản hồi của cộng đồng. Thông tin sai lệch là một vấn đề nghiêm trọng và chúng tôi sẽ thử nghiệm nhiều cách khác nhau để giải quyết vấn đề này. "

Một phát ngôn viên cho biết dự án đang ở giai đoạn đầu và hiện không có nhân viên

Mô hình do NBC News thu được cho thấy kế hoạch phát triển tính năng "báo cáo cộng đồng", được Twitter ví như Wikipedia. Người dùng Twitter sẽ kiếm được điểm và huy hiệu khi xếp hạng nội dung "gây hiểu lầm có hại"

Twitter và các công ty truyền thông xã hội khác đang chịu áp lực rất lớn trong việc ngăn chặn những lời nói dối và thông tin sai lệch trên nền tảng của họ

Họ đã đưa ra các biện pháp trong những tháng gần đây được thiết kế để ngăn chặn sự can thiệp vào Hoa Kỳ. S. cuộc bầu cử tổng thống vào tháng 11, mặc dù những người chỉ trích nói rằng chúng không đủ so với quy mô của vấn đề

Twitter đã thông báo vào mùa hè rằng họ sẽ gắn nhãn và không nhấn mạnh các tweet vi phạm quy tắc của nó nhưng đến từ những nhân vật quan trọng của công chúng như các chính trị gia. Nhưng nó vẫn chưa làm như vậy đối với bất kỳ tweet nào

Công ty cũng đã cấm quảng cáo chính trị vào mùa thu và cho biết vào đầu tháng này rằng họ sẽ dán nhãn cảnh báo "sai" cho các tweet chứa các hình thức truyền thông tổng hợp hoặc được chỉnh sửa một cách lừa đảo và xóa bất kỳ nội dung nào có khả năng gây hại.

Câu chuyện tiếp tục

Ứng cử viên tổng thống của đảng Dân chủ Mike Bloomberg hôm thứ Năm đã tweet một đoạn video về cuộc tranh luận vào tối thứ Tư được chỉnh sửa để làm cho nó có vẻ như các ứng cử viên khác không nói nên lời khi ông hỏi liệu có ai trong số họ đã bắt đầu kinh doanh hay không

Người phát ngôn của Twitter cho biết công ty có thể sẽ dán nhãn tweet của Bloomberg theo chính sách mới về phương tiện tổng hợp và được chỉnh sửa lừa đảo, sẽ có hiệu lực vào ngày 5 tháng 3

(Báo cáo của Katie Paul ở San Francisco và Neha Malara ở Bengaluru; Chỉnh sửa bởi Anil D'Silva và Cynthia Osterman)