Vinamilk là một trong những công ty sữa top đầu Việt Nam. Nhờ vào những chiến lược marketing hiệu quả mà thương hiệu này ngày càng được nhiều khách hàng biết đến và tin dùng. Trong bài viết này, hãy cùng WeContent tìm hiểu sâu hơn về các chiến lược marketing của Vinamilk nhé. Show
Từ khi thành lập đến nay, chiến lược marketing của Vinamilk được đánh giá cao nhờ tính thực tế, gần gũi và chất lượng. Tuy nhiên trên thị trường ngày càng xuất hiện nhiều đối thủ mạnh như TH True Milk, Dutch Lady hay Nutifood nên Vinamilk luôn phải nghiên cứu và phát triển chiến lược của mình để có thể vượt xa các đối thủ khác. 1. Chiến lược marketing của Vinamilk về sản phẩm Sản phẩm luôn là yếu tố quyết định đến sự thành bại của một doanh nghiệp. Hiểu được điều đó, ngay từ đầu Vinamilk đã nỗ lực trong việc nghiên cứu và phát triển sản phẩm của mình. Chiến lược marketing của Vinamilk về sản phẩm tập trung mạnh vào việc mang đến các thức uống giàu dinh dưỡng, cung cấp đầy đủ vitamin, khoáng chất cần thiết cho sự phát triển của trẻ. Vào năm 2009, Vinamilk đã cho ra mắt hơn 20 danh mục sản phẩm với nhiều phân khúc khác nhau như sữa bột, sữa hạt, sữa có nguồn gốc thực vật, nước ép trái cây… Đi cùng sản phẩm đa dạng, chất lượng cũng là điều Vinamilk quan tâm. Thương hiệu này đã áp dụng thành công nhiều hệ thống quản lý chất lượng quốc tế, góp phần nâng cao chất lượng sữa nội, thu hẹp khoảng cách với sản phẩm sữa ngoại, cũng như xóa tan định kiến của người tiêu dùng khi luôn cho rằng hàng Việt kém chất lượng. Nhờ đó, Vinamilk đã nhanh chóng trở thành một thương hiệu sữa uy tín và chất lượng hàng đầu trong suốt nhiều năm qua. Tìm hiểu thêm: Thỏ Bảy Màu và ước mơ làm phim hoạt hình thuần Việt 2. Chiến lược marketing của Vinamilk về giáGiá cả luôn là mối quan tâm của người tiêu dùng khi mua sắm. Đặc biệt tại thị trường Việt Nam, khách hàng thường ưu tiên chọn lựa các sản phẩm giá rẻ và đi cùng đó là chất lượng. Vì vậy chiến lược marketing của Vinamilk về giá đó là định vị các sản phẩm tuy có chất lượng tiêu chuẩn quốc tế nhưng giá thành rẻ hơn nhiều so với sữa ngoại. Chẳng hạn các sản phẩm sữa bột của Vinamilk có giá chỉ bằng một phần ba những dòng sữa khác trên thị trường. Có thể nói thị trường sữa có sự cạnh tranh rất cao. Vinamilk nhận thấy nếu điều chỉnh giá lên gần bằng các sản phẩm khác thì doanh nghiệp chắc chắn bị ảnh hưởng tiêu cực. Ngoài ra, với mức giá quá cao cũng sẽ làm giảm sức mua của khách hàng do mức thu nhập bình quân của người Việt vẫn còn thấp. Do đó để duy trì được mức giá phù hợp, Vinamilk bắt buộc phải giảm phụ thuộc vào nguồn nguyên liệu nhập khẩu mà tự mình xây dựng, tạo nguồn nguyên liệu riêng ngay trong nước. 3. Chiến lược marketing của Vinamilk về phân phốiVới 240.000 điểm bán lẻ cùng 575 cửa hàng trải dài từ Bắc đến Nam, các sản phẩm của Vinamilk được phân phối rộng rãi đến khách hàng cả nước. Bên cạnh đó, thương hiệu chủ động hợp tác với 1500 siêu thị lớn nhỏ và khoảng 600 cửa hàng tiện lợi toàn quốc. Chiến lược marketing của Vinamilk về phân phối tập trung mạnh vào 4 kênh chính sau: – Kênh siêu thị: Vinamilk chia siêu thị thành 2 nhóm. Nhóm 1 gồm các siêu thị lớn như Metro, Bic C, Winmart… và nhóm 2 là các siêu thị nhỏ như Citimart, Fivimart, Intimex… Các siêu thị này sẽ đặt hàng trực tiếp với đại diện của chi nhánh Vinamilk. – Kênh đối tác: Kênh này gồm cơ quan, trường học, nhà hàng, khách sạn. Các đơn vị này cũng sẽ làm việc trực tiếp với đại diện chi nhánh của Vinamilk để nhập hàng và hưởng ưu đãi. – Kênh truyền thống: Vinamilk trực tiếp quản lý các nhà phân phối trên khắp cả nước thông qua các hợp đồng cụ thể về trách nhiệm, quyền hạn cũng như các mức ưu đãi, hoa hồng theo từng quý, năm. – Kênh xuất khẩu: Thương hiệu luôn chủ động tìm kiếm và mở rộng thị trường phân phối sang nước ngoài nhằm duy trì và phát triển doanh thu. Với sự phát triển của thương mại điện tử, Vinamilk cũng dần chú trọng hơn đến mảng bán hàng online thông qua trang web trực tuyến giacmosuaviet.com. Thương hiệu xây dựng một đội ngũ bán hàng trực tuyến (DMS), được trang bị đầy đủ máy tính bảng kết nối 4G để hỗ trợ khách hàng cập nhật thường xuyên các thông tin về sản phẩm. Tìm hiểu thêm: Chiến lược marketing của Maggi có gì đặc biệt? 4. Chiến lược marketing của Vinamilk về truyền thôngBên cạnh sản phẩm, giá thành, phân phối thì chiến lược marketing của Vinamilk về truyền thông cũng được các chuyên gia đánh giá rất cao. Chiến lược quảng cáo đa kênhVinamilk luôn tận dụng sức mạnh của của báo đài, truyền hình,… để quảng cáo sản phẩm nhằm tăng mức độ nhận diện thương hiệu với khách hàng mục tiêu. Với gần 700.000 người theo dõi trên Fanpage, Vinamilk thường xuyên sáng tạo các nội dung nhấn mạnh công dụng, lợi ích của sản phẩm kết hợp cùng hình ảnh bắt mắt, sáng tạo giúp khách hàng ghi nhớ sâu hơn về USP (lợi thế bán hàng) của Vinamilk. Bên cạnh đó Vinamilk cũng thường xuyên tổ chức các cuộc thi, chương trình khuyến mãi,… để tăng tương tác với người tiêu dùng. Chiến lược quảng cáo qua Billboard ngoài trờiVinamilk đặt các biển quảng cáo lớn tại những khu vực đông dân cư, nhiều người qua lại. Song song đó, thương hiệu cũng đặt quảng cáo ở trên xe bus, sân bay, thang máy các tòa nhà. Nhờ vậy mà Vinamilk thu hút được hàng triệu khách hàng và thành công trong việc tăng mức độ nhận diện thương hiệu. Tìm hiểu thêm: Bí quyết thiết kế biển quảng cáo ngoài trời đẹp và độc đáo Xây dựng mô hình Hero – Hub – HelpĐây là một trong những chiến lược marketing của Vinamilk rất hay và hiệu quả. Mô hình này được triển khai dựa trên 3 thành tố Hero – Hub – Help. Với nội dung Hero, thương hiệu hợp tác với các KOLs, người nổi tiếng để tạo ra các sản phẩm viral. Chẳng hạn như chiến dịch Vươn cao Việt Nam, Vinamilk đã sử dụng một lượng lớn KOLs như Miu Lê, Đông Nhi, Hồ Quang Hiếu… để lan tỏa thông điệp nhanh hơn. Hoặc như TVC gần đây, nhãn hàng đã hợp tác cùng diễn viên Diệu Nhi để mang đến những thước phim quảng cáo đầy hài hước, vui nhộn. Hub và Help là 2 nội dung được Vinamilk hướng tới việc cung cấp thông tin và giải đáp các thắc mắc của khách hàng. Tài trợ các cuộc thi và trao học bổngĐể thu hút thêm khách hàng và nâng cao nhận diện, tài trợ cuộc thi cũng như trao tặng học bổng là chiến lược marketing của Vinamilk được xây dựng trong suốt nhiều năm qua. Với những hoạt động xã hội tích cực, Vinamilk đã trở thành thương hiệu uy tín đối với người tiêu dùng Việt. Một số chương trình có thể kể đến của nhãn hàng như “3 triệu ly sữa cho trẻ em nghèo” hay quỹ học bổng “Vinamilk ươm mầm tài năng trẻ”. Bằng sự sáng tạo và không ngừng đổi mới, chiến lược marketing của Vinamilk đã mang lại những thành công vang dội cho thương hiệu. Thông qua bài viết trên, hy vọng bạn có thể đúc rút nhiều bài học quý để áp dụng cho doanh nghiệp của mình. |
