Sau hơn 2 năm bùng phát dịch Covid-19, thị trường lao động Việt Nam đã có những bước chuyển mình đáng kể, lao động thế hệ Z (những người sinh từ năm 1995 đến 2012) với khả năng tiếp xúc và sử dụng công nghệ cao sớm đang dần chiếm ưu thế. Các phương pháp và ý tưởng đã phải chịu rất nhiều áp lực do làn sóng chuyển đổi công nghệ và kỹ thuật số đang hoạt động cũng như những thay đổi đáng kể trong thị trường lao động ảnh hưởng đến cả người sử dụng lao động và người lao động. Nhờ đó, HR Tech (công nghệ nhân sự) trở thành từ khóa phổ biến và là xu hướng mới mà nhiều doanh nghiệp đang cố gắng tiếp cận, nghiên cứu và triển khai. Show
Chức năng của Công nghệ Nhân sự trong Quản lý Nguồn nhân lựcHiểu một cách đơn giản, HR Tech (Human Resources Technology) dùng để chỉ các công nghệ (Technology) được ứng dụng trong lĩnh vực nhân sự (Human Resources) và là một thuật ngữ chung chỉ việc ứng dụng công nghệ (phần mềm và phần cứng) nhằm tối ưu hóa và tăng hiệu quả của . Quản lý nhân sự tốt luôn thể hiện ở việc tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân viên, nhưng nó cũng bao gồm việc đảm bảo tính hiệu quả, chính xác và rõ ràng của việc chấm công, tính lương và các công việc khác liên quan đến doanh nghiệp. Thống kê đã chỉ ra rằng các bộ phận nhân sự dành gần một nửa tổng số giờ làm việc của họ để xử lý các quy trình như tuyển dụng, tuyển dụng, đào tạo và giữ chân nhân viên. chấm công, quản lý nhân viên, chỉ đạo quy trình làm việc và thực hiện các công việc hành chính Công nghệ nhân sự ngày càng được sử dụng để giải quyết các vấn đề mới trong các nhiệm vụ quản lý nguồn nhân lực, chẳng hạn như. sử dụng công nghệ để điều chỉnh công việc từ xa hiệu quả hoặc triển khai trải nghiệm kỹ thuật số thông qua thực tế ảo (VR), chuỗi khối, tự động hóa quy trình bằng robot (RPA), Internet vạn vật (IoT) và trí thông minh Doanh nghiệp có thể thực hiện công việc quản lý nhân sự hiệu quả và tối ưu hơn khi công nghệ xâm nhập vào lĩnh vực nhân sự với sự phát triển của HR Tech. Công nghệ giúp doanh nghiệp nâng cấp và vận hành hệ thống quản lý nhân sự, tự động hóa, chuẩn hóa và hợp lý hóa mọi quy trình, nâng cao trải nghiệm của nhân viên, mang lại lợi ích và tiết kiệm chi phí Khả năng thay thế các nhiệm vụ lặp đi lặp lại bằng tự động hóa là một trong những ứng dụng cơ bản nhưng có giá trị nhất của công nghệ trong quản lý nguồn nhân lực. Nhờ đó, công nghệ có thể giúp tự động hóa quy trình quản lý nhân sự. Do đó, nhân viên nhân sự có thể tập trung nỗ lực vào các hoạt động nhân sự quan trọng Ngoài ra, HR Tech hỗ trợ tối ưu hóa quy trình; . Các doanh nghiệp cũng có thể giảm đáng kể chi phí liên quan đến thủ tục giấy tờ, lưu trữ, thời gian và nhân công nhờ số hóa và tự động hóa XU HƯỚNG MỚI CỦA THỊ TRƯỜNG TRẺ EMDoanh nghiệp giờ hoàn toàn chủ động “chủ động hành động” thay vì “chờ đối phó” với biến động nhân sự trong tương lai. Tính dự báo, đặt trong lộ trình dài hạn, công nghệ là radar dự báo, giúp doanh nghiệp sẵn sàng mở rộng bất cứ lúc nào. Công nghệ nhân sự (HR Tech), theo giới quan sát, là xu hướng tất yếu giúp doanh nghiệp cải thiện mọi hoạt động quản lý nhân sự và làm thay đổi đáng kể thực tiễn quản lý nhân sự thay thế cho các hệ thống HRM (quản lý nguồn nhân lực). HR Tech là một xu hướng quan trọng mà các doanh nghiệp phải giải quyết vì nó được tích hợp và hỗ trợ bởi những tiến bộ công nghệ mới nhất. HR Tech mang đến cơ hội thăng tiến trong cuộc cạnh tranh tìm kiếm và giữ chân nhân tài trong thời đại kỹ thuật số. Giới quan sát cho rằng một khi công nghệ được tích hợp vào tất cả các bộ phận và doanh nghiệp, ngành nhân sự chắc chắn sẽ có sự chuyển đổi mạnh mẽ hơn Giai đoạn hiện nay, khi công nghệ phát triển mạnh mẽ được coi là thời điểm “vàng” để các doanh nghiệp chớp lấy cơ hội đưa công nghệ vào quy trình quản lý, số hóa hoạt động quản lý nhân sự của mình bằng HR tech. HR Tech cũng được kỳ vọng sẽ giúp doanh nghiệp giải quyết những “nỗi đau” như tuyển dụng sai người, thu hút và giữ chân nhân tài hay giúp tạo dựng môi trường làm việc vui vẻ cho mọi người. Theo báo cáo Thị trường tuyển dụng 2021 & Xu hướng tuyển dụng 2022 của Top CV dựa trên kết quả phân tích khảo sát hơn 1.500 đáp viên, Big Data (Dữ liệu lớn), AI (Trí tuệ nhân tạo), Cloud Computing (Điện toán đám mây), và hệ thống giải pháp phần cứng và phần mềm tích hợp . Nhiều doanh nghiệp hơn gấp đôi—tổng cộng 500 doanh nghiệp—có kế hoạch sử dụng công nghệ nhân sự vào năm 2022, hay 55. 7% của tất cả các doanh nghiệp Tất nhiên, công nghệ không thể thay thế hoàn toàn con người trong lĩnh vực quản lý nhân sự, và yếu tố con người tiếp tục là yếu tố quyết định về cảm xúc và sự linh hoạt. Ngoài ra, các chuyên gia cho rằng không phải doanh nghiệp nào cũng sử dụng công nghệ nhân sự như nhau và không phải ứng dụng công nghệ nhân sự nào cũng thành công. Khởi nghiệp dịch vụ số và kinh tế số là từ khóa, HR tech là bước phát triển mới trong quản trị nhân sự doanh nghiệp Các giải pháp công nghệ nhân sự bao gồm phần mềm, nền tảng kỹ thuật số, công cụ và công nghệ dựa trên đám mây giúp lưu trữ dữ liệu một cách an toàn, tự động hóa các quy trình hàng ngày và cung cấp các công cụ phân tích để đưa ra các quyết định mang tính chiến lược hơn. Nền tảng nhân sự kỹ thuật số quản lý các chức năng nhân sự quan trọng, chẳng hạn như tiền lương, phúc lợi, tuyển dụng, thích ứng, quản lý năng suất và giao tiếp với nhân viên. Tự động hóa các quy trình này giúp tiết kiệm thời gian và tiền bạc của bạn. Nó cũng làm giảm khả năng xảy ra lỗi của con người bằng cách hạn chế trách nhiệm pháp lý và ngăn ngừa các lỗi tốn kém Công nghệ nhân sự là một giải pháp cho doanh nghiệp và rất quan trọng cho sự thành công của tổ chức. Nghiên cứu của SRHM cho thấy rằng các tổ chức sử dụng phần mềm nhân sự hoạt động tốt hơn những tổ chức không sử dụng. Đối với công nghệ nhân sự, báo cáo của PWC cho thấy ngày càng có nhiều tổ chức sử dụng công nghệ nhân sự để thành công trong công việc tương lai. Do đó, họ theo dõi và triển khai các xu hướng công nghệ nhân sự Xu hướng công nghệ nhân sự được mong đợi nhất năm 2022Trong vài năm qua, ngành nhân sự đã trải qua những thay đổi chưa từng có. Thông qua việc thúc đẩy ngày càng nhiều lực lượng lao động đa dạng hơn, sự phát triển và giới thiệu trí tuệ nhân tạo (AI) và máy học (ML), các chuyên gia nhân sự đã thay đổi thói quen làm việc và cải thiện kỹ năng của họ. Cùng xem xu hướng công nghệ nhân sự là gì Sử dụng trí tuệ nhân tạo và máy họcTheo Nghiên cứu toàn cầu của IEEE, những thay đổi công nghệ quan trọng vào năm 2022 sẽ là trí tuệ nhân tạo và máy học (21%), điện toán đám mây (20%) và 5G (17%). Với mong muốn phát triển doanh nghiệp, 66% các nhà lãnh đạo và phân tích doanh nghiệp trên thế giới đồng ý rằng AI sẽ thúc đẩy hầu hết sự đổi mới trong hầu hết mọi ngành trong vòng 1-5 năm tới. Ví dụ: Mark Hornung, nhà chiến lược thương hiệu nhà tuyển dụng cao cấp tại exaqueo, tin rằng AI và ML sẽ giúp các nhà quản lý nhân sự giảm khối lượng công việc đồng thời cải thiện năng suất tổng thể của doanh nghiệp hơn nữa vào năm 2022 Tích hợp chuỗi khốiMột nghiên cứu của Tập đoàn Morgan Philips tiết lộ rằng Blockchain sẽ thay đổi một số xu hướng công nghệ nhân sự vào năm 2022. Ví dụ: Chuỗi khối cung cấp các cơ hội bảo mật vững chắc như mã hóa mạng nơi nhân viên và công ty có thể chia sẻ thông tin một cách an toàn, cho phép nhà tuyển dụng xác minh dữ liệu của nhân viên, bao gồm cả thành tích học tập và nghề nghiệp Dưới đây là các mục tiêu chính mà tích hợp chuỗi khối sẽ giúp các nhà quản lý nhân sự đạt được tiêu chuẩn hóa. Chuỗi khối cải thiện theo cấp số nhân sự hợp tác giữa các bộ phận tài năng và cung cấp cho các lập trình viên các đề xuất phát triển, do đó cải thiện chất lượng của hệ thống nguồn nhân lực Lòng tin. Do truy cập dựa trên khóa, cơ quan đăng ký chuỗi khối bảo vệ dữ liệu khỏi bị truy cập trái phép. Các sáng kiến như Mạng toàn cầu đáng tin cậy về dữ liệu nhân sự sẽ tạo điều kiện truy cập dữ liệu cho các bên liên quan Bảo vệ. Đối với các nhóm nhân sự, việc triển khai Chuỗi khối cung cấp mức độ bảo mật cao trong việc quản lý một lượng lớn dữ liệu bí mật về công ty và nhân viên của công ty “Công nghệ chuỗi khối sẽ được tích hợp trực tiếp vào chức năng nhân sự thông qua nhiều trường hợp sử dụng—cho vay sự minh bạch và tin cậy. ” Công ty Mercer Nhân sự phi tập trung phát triển các kỹ năng quản lý mớiKhảo sát của MindEdge/HRCI 2021 cho thấy tỷ lệ nghỉ việc của nhân viên cao, điều này đòi hỏi phải thay đổi cách tiếp cận tìm kiếm nhân tài. Do đó, tính linh hoạt, số hóa và công việc kết hợp luôn là xu hướng công nghệ nhân sự và các lĩnh vực trọng tâm chính Theo báo cáo của Engage Rocket, một chức năng nhân sự tập trung điển hình sẽ nhường chỗ cho một “mô hình siêu địa phương”, trong đó nhân sự có thể thuê ngoài giao tiếp chặng cuối với từng nhân viên thông qua các nhà quản lý Họ nói thêm rằng cách tiếp cận thông thường để đánh giá và thăng chức cho các nhà quản lý cũng nên thay đổi. Thay vì chọn “người quản lý công việc” cho các vị trí lãnh đạo, các công ty sẽ cần thăng chức cho những nhân viên đó có kỹ năng lãnh đạo và cố vấn Năm 2022, các nhà quản lý công nghệ nguồn nhân lực cần lưu ý
Học kỹ thuật số, đào tạo, & phát triểnĐại dịch đã tạo ra nhiều cơ hội học tập để đào tạo lại và đào tạo lực lượng lao động, như các nền tảng học tập kỹ thuật số. Chúng cho phép doanh nghiệp chia sẻ tệp và tài nguyên, tự động hóa quy trình làm việc và hỗ trợ nhân viên tìm kiếm sự phát triển chuyên nghiệp Học tập dựa trên công việc khuyến khích nhân viên chủ động hơn và đạt được các mục tiêu cá nhân và nghề nghiệp của họ. Xu hướng này sẽ vẫn mạnh mẽ vào năm 2022. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng xin đề cập thêm hai xu hướng công nghệ nhân sự quan trọng liên quan trong năm nay Xây dựng hệ thống quản lý tri thức. Theo Finances Online, với sự trợ giúp của phần mềm, các nhà quản lý nhân sự có thể giúp doanh nghiệp tiếp tục học hỏi hoặc giới thiệu các tài liệu có cấu trúc và dễ tìm Xây dựng hạnh phúc trong chương trình L&D của bạn. Bằng cách ưu tiên quản lý tri thức và giám sát nó trong tổ chức của mình, bạn giúp nhân viên của mình tập trung vào những gì quan trọng, loại bỏ tình trạng quá tải thông tin, giảm căng thẳng và cải thiện sức khỏe cũng như sức khỏe của doanh nghiệp Công nghệ nâng cao khả năng làm việc kết hợpNhiều cuộc khảo sát cho thấy mọi người và các công ty bị thu hút bởi phong cách làm việc lai. Ví dụ: một nghiên cứu của công ty tuyển dụng toàn cầu Robert Half cho thấy khoảng 1 trong 3 chuyên gia (34%) hiện đang làm việc tại nhà vì đại dịch COVID-19 sẽ tìm kiếm một công việc mới nếu được yêu cầu làm việc toàn thời gian tại văn phòng. Các công ty áp dụng công việc lai sẽ phải phát triển theo ba hướng Những người. Việc tìm kiếm các nền tảng hợp tác giữa văn phòng và nhân viên từ xa sẽ vẫn mở cho các nhà quản lý nhân sự Vị trí. Các nền tảng phân tích thông báo cho các nhóm về giá trị của bất động sản thương mại ở các thị trường khác nhau trên toàn quốc, các địa điểm sẵn có, các lựa chọn hợp tác, v.v. sẽ tăng lên lập kế hoạch. Các công cụ cho phép lập kế hoạch và hoàn thành trách nhiệm cũng như hạn chế sẽ được yêu cầu rất lâu sau năm 2022 Tuân thủ D&I, DEI và DEI&BLợi ích của thời đại công việc kết hợp là khoảng cách vật lý ít quan trọng hơn giúp các công ty tiếp cận nhiều hơn với những tài năng đa dạng và có tay nghề cao hơn Sự đa dạng và hòa nhập đã phát triển nhanh chóng trong hai năm qua và chúng ta đã thấy rằng “sự đa dạng và hòa nhập” (D&I) truyền thống là không đủ trong một xã hội vốn đã có thành kiến. Ngành hướng tới “sự đa dạng, bình đẳng và hòa nhập” (DEI) Tuy nhiên, đa dạng, bình đẳng và hòa nhập vẫn chưa đủ để tạo ra một môi trường làm việc giúp mọi người phát huy hết khả năng của bản thân và phù hợp với kỷ nguyên làm việc mới Thuộc về công việc ở bên cạnh DEI và tạo thành DEI&B. Nhân viên không còn coi công việc là một công việc bổ ích. Trọng tâm đã chuyển nhiều hơn sang mục đích, thành tích và hạnh phúc với đại dịch Theo báo cáo của AIHR, xu hướng công nghệ nhân sự năm 2022 bao gồm những lĩnh vực sau để cải thiện tình cảm của nhân viên
Công nghệ phát triển vì hạnh phúcNghiên cứu gần đây được công bố trên NCBI cho thấy làm việc nhiều có thể dẫn đến nguy cơ mắc các bệnh tim mạch tăng đột biến. Ngoài ra, làm việc quá sức làm giảm năng suất và tăng nguy cơ mắc các vấn đề về sức khỏe tâm thần, bao gồm lo lắng và trầm cảm. Như vậy, sức khỏe tinh thần và khả năng phục hồi sẽ không còn chỉ là những từ thông dụng vào năm 2022. Các công ty nên đầu tư tiền thực sự vào việc cải thiện phúc lợi của nhân viên và đảm bảo họ sẵn sàng đối mặt với những thách thức mới và thử những cơ hội mới Selection Software Review đã đề cập rằng xu hướng công nghệ nhân sự sẽ tập trung vào các lĩnh vực phúc lợi này vào năm 2022
điểm chính
Hy vọng ấn phẩm này đã giúp bạn hiểu được các xu hướng công nghệ nhân sự sẽ phù hợp trong năm 2022. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về những công nghệ giúp các nhà quản lý nhân sự tạo ra một môi trường làm việc lành mạnh và hiệu quả, hãy liên hệ với chúng tôi và cùng trò chuyện Các xu hướng mới nhất trong công nghệ nhân sự là gì?AI và ML là một trong những xu hướng công nghệ nhân sự phổ biến nhất giúp phân tích lực lượng lao động và hỗ trợ nhân viên. Công việc kết hợp vẫn là mô hình hàng đầu cho nhiều công ty. Đồng thời, cần phát triển một nền tảng bảo mật dữ liệu bên trong và Blockchain là một giải pháp.
HR Tech quan trọng hơn như thế nào đối với các chuyên gia nhân sự?Công nghệ nhân sự đã cung cấp cho các chuyên gia nhân sự các công cụ giảm thời gian họ phải dành cho các công việc hành chính , cho phép họ tập trung vào các vấn đề cần .
Công nghệ nhân sự là gì?Công nghệ nhân sự (Công nghệ nhân sự) là một thuật ngữ rộng dùng để chỉ công nghệ phần mềm và phần cứng được sử dụng để tự động hóa các chức năng nhân sự thiết yếu . Công nghệ nhân sự hoạt động như một đồng thí điểm, giúp các chuyên gia nhân sự hợp lý hóa các nhiệm vụ tốn thời gian, bao gồm. Nộp hồ sơ. Dịch vụ giao tiếp. thu hút nhân tài.
Các xu hướng sắp tới trong quản lý nguồn nhân lực là gì?Một trong những xu hướng nhân sự chính vào năm 2023 cũng sẽ là học tập . Các tổ chức sẽ đầu tư vào nó, cung cấp cho nhân viên những kỹ năng mới, sự phát triển và cơ hội lớn hơn để đạt đến cấp độ cao hơn. Chìa khóa để làm cho việc học liên tục là làm cho nó luôn sẵn sàng.
|
