Lỗi không nhận sim trên điện thọa samsung

Nếu bạn rơi vào trường hợp gặp lỗi không nhận sim của Samsung, bạn nên làm cách nào để khắc phục nó. Liệu cách đó có dễ làm tại nhà và miễn phí hay bạn phải mang ra cửa hàng để xử lý triệt để tình trạng lỗi sim này? Để biết chính xác câu trả lời, các bạn hãy cùng Sim Thăng Long tìm hiểu ngay qua bài viết lỗi sim của Samsung dưới đây nhé!

1. Dấu hiệu nhận biết lỗi không nhận sim của Samsung là gì?

Lỗi không nhận sim trên điện thọa samsung
Sim không nhận tín hiệu từ nhà mạng (No service)

Có nhiều dấu hiệu để nhận biết tình trạng lỗi không nhận sim của Samsung, trong đó phải kể đến những dấu hiệu thường gặp nhất như:

  • Bạn tháo sim ra khỏi máy mà chưa tắt nguồn, có thể thay thế sim mới hoặc thay thế thẻ nhớ gắn cùng khay sim. Khi lắp lại, máy Samsung báo không nhận và không tìm thấy sim.
  • Bạn đang dùng sim nhưng có cài đặt chế độ sim hoặc phiên bản điện thoại quá cũ. Điểm chung của dấu hiệu này là màn hình điện thoại sẽ thông báo “No SIM installed”, “No service”, “SIM card removed”, “SIM error”…. Đặc biệt, cột sóng biểu tượng sẽ gạch chéo hoặc bị ẩn đi (không có sim).
    Một khi nhận thấy các dấu hiệu trên, bạn nên tìm hiểu thêm nguyên nhân dẫn đến lỗi “không nhận sim“. Mỗi lỗi sẽ có cách sửa khác nhau và đôi khi máy Samsung gặp lỗi nghiêm trọng, bạn cần mang ra cửa hàng mới khắc phục được.

2. Tổng hợp những nguyên nhân khiến máy Samsung không nhận sim

Lỗi không nhận sim trên điện thọa samsung
Linh kiện thu sóng sim trên Samsung bị hỏng

Có hai nhóm nguyên nhân khiến máy Samsung bị lỗi không nhận sim. Nếu lỗi nhẹ, bạn có thể tự khắc phục tại nhà. Còn nếu lỗi nghiêm trọng, bạn cần phải mang đến cửa hàng sửa điện thoại thì mới sửa được.

2.1. Lỗi không nhận sim của Samsung có thể tự sửa

  • Vùng phủ sóng của nhà mạng bạn đang sử dụng không đủ để điện thoại nhận tín hiệu.
  • Điện thoại có thể bị khóa mạng khi bạn mua từ nước ngoài và không thể sử dụng sim của nhà mạng trong nước.
  • Bạn có thể đã bật chế độ máy bay trên điện thoại mà không biết hoặc bạn cài đặt mạng sim sai cách, điện thoại tạm thời bị khoá mạng.
  • Khi thay sim, bạn lắp chưa đúng vị trí hoặc có thể bạn lắp sai phần thẻ nhớ cùng khay sim.
  • Khay sim có thể bị bám bụi nhiều, khiến cho chân bo mạch không kết nối được với sim.

2.2. Lỗi không nhận sim của Samsung không thể tự sửa

  • Nếu điện thoại bị ướt hoặc tiếp xúc với nước, có thể làm hỏng các linh kiện phần cứng như khe sim hoặc chân sim.
  • Nếu điện thoại Samsung bị rơi nhiều lần, phần cứng bên trong điện thoại (ăng ten thu sóng, khay sim, linh kiện…) bị hỏng. Điều này khiến cho điện thoại của bạn không thể thiết lập được với sim.
  • Phần mềm của điện thoại không hỗ trợ dòng sim hoặc phần mềm quá cũ, chưa được cập nhật nên bị lỗi hệ thống mạng di động.
  • Sim điện thoại có thể bị hỏng, làm cho điện thoại không nhận diện sim thành công.

Samsung sử dụng hệ điều hành Android, vì vậy khi không có dịch vụ thì bạn hãy tìm nguyên nhân và tự khắc phục nó. Bạn hãy tham khảo bài viết “Lỗi sim không có dịch vụ trên Android” để nắm được cách thực hiện.

3. Phương án giải quyết các lỗi không nhận được sim của máy Samsung

3.1. Giải quyết các lỗi không nhận sim đơn giản tại nhà

Lỗi không nhận sim trên điện thọa samsung
Tháo sim là lắp lại để sửa lỗi không nhận sim trên Samsung

Bạn có thể tham khảo các phương án xử lý lỗi không nhận sim trên các dòng Samsung hiệu quả dưới đây (chỉ áp dụng cho lỗi nhẹ, có thể tự sửa tại nhà).

  • Di chuyển đến một vị trí có tín hiệu mạng tốt hơn nếu máy báo lỗi sim “không tín hiệu” chập chờn. Vì rất có thể vị trí bạn đứng là vùng “tín hiệu yếu”, khiến điện thoại không thể bắt được sóng.
  • Kiểm tra chế độ máy bay và đảm bảo rằng chế độ máy bay trên điện thoại không được kích hoạt. Nếu đã kích hoạt, hãy tắt chế độ này để điện thoại Samsung có thể kết nối mạng bình thường.
  • Kiểm tra xem sim và thẻ nhớ (nếu có trên khay sim) đã được lắp đúng vị trí chưa. Nếu chưa, bạn hãy tháo sim và lắp lại cẩn thận để đảm bảo kết nối thành công.
  • Kiểm tra khay sim có bị bụi bẩn hoặc hư hỏng không. Nếu có bụi bẩn, hãy làm sạch khay sim. Trường hợp khay sim gãy hoặc hỏng, cần thay khay sim mới cho điện thoại Samsung.
  • Kiểm tra sim trên thiết bị khác có hoạt động bình thường không. Cách này dùng để xác định liệu lỗi có phải do sim hay không. Nếu điện thoại khác cũng không nhận sim, có thể cần thay sim mới.

Ngoài ra, để sửa lỗi, bạn có thể phải thực hiện việc reboot lại điện thoại để đưa nó trở về trạng thái ban đầu. Lưu ý rằng việc này sẽ xóa mọi dữ liệu trên điện thoại nên bạn hãy sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện nhé!

Trong trường hợp bạn sử dụng sim Vinaphone, hãy tham khảo bài viết “Khắc phục lỗi không nhận sim Vinaphone” để có thêm tips hay nhé.

3.2 Giải quyết các lỗi không nhận sim phức tạp tại nhà

Trong trường hợp bạn đã áp dụng các phương án trên nhưng vẫn không khôi phục tình trạng kết nối sim. Khả năng cao điện thoại Samsung đã gặp phải các vấn đề nghiêm trọng và bạn không thể tự mình sửa chữa.

Khi đó, nếu còn trong thời gian bảo hành, bạn nên mang đến cửa hàng chính hãng để được bảo hành khắc phục miễn phí. Và nếu hết thời gian bảo hành, bạn có thể mang ra các cửa hàng di động bất kỳ (uy tín) để được khám tổng thể và khắc phục sớm nhất. Tuỳ vào lỗi hư hỏng phần cứng/phần mềm, mức phí sửa lỗi không nhận sim của Samsung sẽ khác nhau.

Xem thêm: 4 cách Khắc phục lỗi không nhận sim Viettel hiệu quả 100%

4. Giải đáp một số câu hỏi liên quan đến lỗi không nhận sim trên Samsung

Lỗi không nhận sim trên điện thọa samsung
Một số câu hỏi liên quan đến lỗi không nhận sim Samsung

4.1 Samsung nhận sim nhưng không có sóng là do đâu?

Bạn mở phần cài đặt sim và nhận thấy tình trạng điện thoại vẫn kết nối với sim, tuy nhiên không có sóng. Nguyên nhân có thể là do vị trí bạn đang đứng nằm ngoài vùng phủ sóng của nhà mạng hoặc bạn đang bật chế độ không làm phiền. Bạn thử mở thanh điều hướng điện thoại để tắt chế độ không làm phiền và di chuyển sang vị trí khác để bắt lại sóng.

4.2 Điện thoại Samsung 2 sim nhưng chỉ nhận 1 sim, lý do là gì?

Lỗi trong trường hợp 1 sim hoạt động, 1 sim không hoạt động là do bạn cài đặt chế độ mạng tự động chưa đúng. Để khắc phục, bạn cần làm theo hướng dẫn sau: Vào cài đặt → Chọn kết nối → Chọn mạng di động sim 1/sim 2 (sim bị lỗi) → Chọn chế độ tự động kết nối → Lưu → Tắt nguồn và khởi động lại.

Khi khởi động lại không thành công, bạn cần kiểm tra lại sim chưa kết nối trên các thiết bị khác. Vì đôi khi, sim đó bị khóa hoặc bị hỏng, không thể kết nối với Samsung.

4.3 Điện thoại Samsung có lúc nhận sim, có lúc lại không nhận sim?

Riêng với trường hợp điện thoại Samsung có lúc nhận sim, có lúc không nhận sim ở cùng 1 vị trí phủ sóng. Điện thoại của bạn có khả năng cao bị hư hỏng thiết bị thu sóng gắn ở bên trong hoặc chân kết nối sim bị lỏng. Bạn cần mang điện thoại đến cửa hàng để tìm ra nguyên nhân lỗi sim không nhận trên Samsung.

Xem thêm: Hướng dẫn cách khắc phục lỗi không nhận sim Vietnamobile

5. Kết luận

Với những chia sẻ ở trên, chúng tôi hy vọng bạn sẽ áp dụng thành công các phương án khắc phục lỗi không nhận sim của Samsung. Đừng quên, Sim Thăng Long hiện đang có rất nhiều số sim siêu đẹp nên nếu bạn đang có ý định tìm sim mới, hãy truy cập ngay website của chúng tôi để được hỗ trợ tư vấn sim hợp với nhu cầu của bạn nhất nhé!