Doanh nghiệp muốn có một phương án Marketing hiệu quả mà tối ưu hóa chi phí, không còn là chuyện không tưởng. SMS Long Code hoàn toàn là một lựa chọn xứng đáng. Một phần nguyên nhân do bản chất SMS Long Code giống SMS Brandname. Trong bài viết này cũng đề cấp đến những hạn chế và giải pháp với dịch vụ SMS này. SMS Long Codelà gì?SMS Long Code (tin nhắn đầu số dài cố định) là hình thức nhắn tin từ đầu số ảo 10 số (09xxxxxxxxx), hỗ trợ gửi tin nhắn nhanh chóng, số lượng lớn đến vài ngàn tin nhắn, do nhà mạng cung cấp. Doanh nghiệp có thể lựa chọn SMS LongCode một chiều (chỉ gửi) hoặc hai chiều (gửi và nhận). Doanh nghiệp sử dụng tin nhắn LongCode vào nhiều mục đích như thông báo, khảo sát, chăm sóc khách hàng, Hiệu quả định danh không cách quá xa so với SMS Brandname (tin nhắn thương hiệu) nhờ vào việc doanh nghiệp chỉ dùng duy nhất 01 đầu số nhắn tin cho khách hàng. SMS Long Code được gửi từ một đầu số ảo có 10 sốMỗi dich vụ SMS đều có những ưu thế ứng dụng khác nhau. Tuy nhiên, SMS LongCode và SMS Brandname có nhiều điểm tương đồng nên sẽ được đề cập đến cùng nhau trong phần tiếp theo của bài viết. Về tính kỹ thuật, tin nhắn Brandname và tin nhắn Long Code khá giống nhau như tốc độ gửi tin nhắn nhanh chóng, hệ thống chạy online 24/7, hỗ trợ lập lịch hẹn, độ phủ cao, đều nhắm đến giá trị định danh. Những điểm khác nhau quan trọng giữa SMS Brandname và SMS Long Codeđáng kể là:SMS Long Code cho phép nhắn tin 2 chiều (gửi và nhận)
Một đặc điểm tuyệt vời ở hầu hết các hình thức SMS Marketing, đó là, có thể phù hợp với hầu hết các doanh nghiệp. Quy mô doanh nghiệp không phải là điều quan trọng quyết định chọn dịch vụ SMS nào. Tiêu chí cần quan tâm duy nhất về quy mô phải là lượng tin nhắn cần gửi. SMS Long Code ứng dụng ở các doanh nghiệp như thế nào?
Như vậy, ngoại trừ mục đích quảng cáo, tin nhắn Long Code có thể được biến tấu đa dạng phù hợp với các mục tiêu chăm sóc khách hàng hay làm đơn giản hóa quá trình mua bán hàng hóa. Rõ ràng rằng mỗi dịch vụ nhắn tin SMS luôn có những điểm hạn chế và tin nhắn Long Code cũng vậy. Dưới đây là một số chú ý, doanh nghiệp có thể xem xét trong quá trình vận hành tin nhắn Long Codeđể khắc phục những điểm tồn tại.
Vì thế, SMS Long Code có đầy đủ lý do để được xem là lựa chọn ưu việt. Một phương án vừa hiệu quả mà vừa tối ưu hóa chi phí. Doanh nghiệp cần chú ý để xây dựng ấn tượng tốt đẹp về doanh nghiệp qua từng tin nhắn. Định hình tốt hình ảnh doanh nghiệp trong tâm lý khách hàng. Chúc doanh nghiệp thành công. |