Vì sao Messenger không gọi nhóm được

Facebook Messenger cho iOS là ứng dụng chat Facebook miễn phí trên iPhone, iPad và iPod Touch. Với Messenger, bạn có thể nhắn tin, gọi video chất lượng cao với bạn bè ở bất kỳ đâu trên thế giới thỏa thích, mà không cần phải lo tốn chi phí!.

Vì sao Messenger không gọi nhóm được
sửa lỗi video call messenger facebook

Tuy nhiên, dạo gần đây có rất nhiều  người dùng phản ánh lại rằng: “Máy bị đơ khi dùng ứng dụng này gọi điện thoại(video call)”.Để giải quyết vấn đề trên thì hôm nay iPhonetrabaohanh.vn sẽ giúp bạn đọc tìm ra đâu là nguyên nhân và cách sửa lỗi khi gọi điện thoại, video call trên Facebook Messenger cho dế yêu của bạn.

Nguyên nhân “tại sao Messenger không gọi được video trên iPhone?”

Một số nguyên nhân gây ra lỗi điện thoại, video call trên Facebook Messenger có thể là do:

  • Kết nối mạng kém: kết nối mạng kém cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi gọi điện thoại, video call trên Facebook Messenger không hoạt động.
  • Không cho phép Facebook Messenger truy cập camera và microphone: để thực hiện cuộc gọi thoại, video call trên Facebook Messenger, bạn cần cho phép ứng dụng truy cập camera và microphone để người dùng khác có thể nhìn thấy và nghe được giọng nói của bạn.
  • Phiên bản Facebook Messenger bị lỗi thời: Việc tắt tự động cập nhật ứng dụng khiến cho phiên bản Facebook Messenger không được cập nhật phiên bản mới nhất khiến cho những tính năng cũ không hoạt động được dẫn đến máy bị treo.

Sửa lỗi khi gọi điện thoại trên facebook, video call trên facebook messenger: không gọi được messenger

Đa số lỗi này thường do một số người dùng chưa cập nhật phiên bản mới nhất của Facebook. Do đó bước đầu tiên là nên gỡ cài đặt Facebook Messenger và cài đặt lại hoặc cập nhật Faceb Messenger phiên bản mới nhất.

Vì sao Messenger không gọi nhóm được
cài đặt lại facebook messenger

Ngoài ra, còn một số lỗi phát sinh khác như: Kết nối mạng kém khi gọi điện thoại, video call bạn có thể tìm nguồn mạng ổn định nhất để thực hiện cuộc gọi video.

Cách khắc phục không gọi được messenger do không cho phép Facebook Messenger truy cập Camera:

Trước khi thực hiện cuộc gọi video trên Facebook Messenger, bạn cần cho phép Messenger truy cập camera mà driver camera có thể hoạt động bình thường khi bạn yêu cầu cuộc gọi video. Để làm được điều này, bạn thực hiện theo các bước dưới đây:

Vì sao Messenger không gọi nhóm được
Cho phép ứng dụng truy cập Camera

Đầu tiên mở ứng dụng Settings (cài đặt), sau đó tìm mục Privacy (quyền riêng tư) => Camera. Tiếp theo nhấn chọn tùy chọn Camera và tìm Facebook Messenger từ danh sách. Cuối cùng chuyển đổi tùy chọn sang ON để cho phép Facebook Messenger truy cập và sử dụng camera.

Sửa lỗi Messenger Facebook do Không cho phép Facebook truy cập Microcập Micro:

  • Người dùng iPhone: đầu tiên mở ứng dụng Settings (cài đặt) => Privacy (quyền riêng tư) => Micro, sau đó tìm và kích hoạt Messenger trong mục này.
Vì sao Messenger không gọi nhóm được
Cho phép ứng dụng Mesenger truy cập Micro
  • Người dùng Android: truy cập Settings (cài đặt) => Apps / Application Management (ứng dụng / quản lý ứng dụng) => Facebook Messenger và nhấn chọn tùy chọn Permission (cho phép) và bật micro.

Cách cuối cùng khắc phục lỗi messenger facebook bằng cách đăng nhập lại Messenger:

Để đăng nhập lại Messenger các bạn thực hiện theo bước sau:

Bước 1: Mở ứng dụng Facebook -> Chọn biểu tượng 3 dấu gạch ngang

Vì sao Messenger không gọi nhóm được
Chọn biểu tượng 3 dấu gạch ngang

Bước 2: Cài đặt & quyền riêng tư -> Cài đặt

Vì sao Messenger không gọi nhóm được
Chọn menu Cài đặt

Bước 3: Trong phần cài đặt tài khoản các bạn kéo xuống phần Bảo mật. Tại phần Bảo mật thì các bạn chọn vào Bảo mật và đăng nhập

Vì sao Messenger không gọi nhóm được
Chọn Bảo mật và đăng nhập

Bước 4: Tại đây bạn sẽ thấy mục Nơi bạn đã đăng nhập, bạn tìm đến thiết bị đã đăng nhập Messenger sau đó nhấp vào 3 chấm và Đăng xuất.

Bước 5: Vào ứng dụng Messenger để đăng nhập lại

Xem thêm: Những lưu ý khi mua một chiếc iPhone cũ

Vì sao Messenger không gọi nhóm được

Chuyên iPhone Trả Bảo Hành FPT Chính Hãng

Tại sao Messenger không gọi video được và cách xử lý đơn giản nhất

Thứ tư, 2017-10-11 16:45:30
Nguyên nhân tại sao Messenger không gọi được video và hướng dẫn chi tiết cách xử lý tình trạng không thực hiện được cuộc gọi video Messenger đơn giản nhất

Facebook ra đời và ngày càng hoàn thiện hơn với nhiều tính năng mới. Trong đó tính năng gọi video của Facebook đang được mọi người sử dụng và hưởng ứng nhiệt tình. Vì tính năng này sẽ giúp bạn tiết kiệm được không ít tiềnMua thẻ điện thoạinạp vào tài khoản di động để thực hiện các cuộc gọi thông thường.

Việc sử dụng phần mềm gọi video phổ biến đến mức cứ người nào có tài khoản Facebook hầu hết đều dùng ứng dụng này để tương tác với nhau. Nhưng tình trạng lỗi khi gọi video cũng không phải là tình trạng hiếm gặp. Vậy tại sao Messenger không gọi được video, acách xử lý như thế nào? Hãy cùng theo dõi ngay bài viết sau đây!

Vì sao Messenger không gọi nhóm được

Tìm hiểu nguyên nhân tại sao Messenger không gọi được video

Nguyên nhân tại sao Messenger không gọi được video

Hiện nay, Messenger đã trở thành công cụ được tách riêng từ Facebook, và những người lập trình của Facebook đã nâng cấp hiện đại cho cả phiên bản web, di động đều dùng được, bạn tha hồ trò chuyện với bạn bè, người thân.

Thông qua Messenger có kết nối internet, bạn có thể dễ dàng gọi video cho nhau từ khoảng cách nào, xa xôi hoặc gần hơn bạn cũng không phải lo lắng gì, cũng không cần bất kì công cụ nào hỗ trợ thêm. Bạn còn có thể tiết kiệm được không ít tiền mua thẻ điện thoạiNạp tiền onlinecho tài khoản thuê bao.

Nguyên nhân Messenger không gọi video được thường là do người dùng chưa cài đặt hoặc cập nhập phiên bản mới vẫn còn sử dụng phiên bản cũ nên bạn không thể tiến hành cuộc gọi video được.

Bên cạnh đó cũng có nhiều nguyên nhân khác khiến Messenger không gọi, không kết nối được. Ví dụ như lỗi phát sinh khi thiết bị của bạn bị lỗi khi kết nối internet, kết nối chậm, bị gián đoạn.

Có trường hợp không kết nối được video là lỗi do micro hoặc camera trên điện thoại của bạn bị hỏng nên không thể nhìn thấy và chia sẻ hình ảnh cho người đang liên lạc được.

Vì sao Messenger không gọi nhóm được

Cách khắc phục tình trạng Messenger không gọi video được như thế nào?

Cách xử lý khi Messenger không gọi video được

Dưới đây là các cách xử lý tình trạng Messenger không gọi được video tương ứng với từng nguyên nhân xảy ra lỗi. Các bạn có thể tham khảo và áp dụng khi cần:

+ Nếu nguyên nhân là do bạn đang sử dụng phiên bản cũ thì bạn chỉ cần tải phiên bản Messenger mới nhất. Bạn hãy gỡ cài đặt Facebook Messenger cũ và cập nhập Facebook Messenger phiên bản mới nhất, chỉ cần thực hiện các bước sau đây:

- Bước 1: Với hệ điều hành Android, bạn hãy mở ứng dụng CH Play lên hoặc App Store nếu dùng iOS

- Bước 2: Chọn vào 3 gạch đầu dòng hiện lên ở trên góc trên của màn hình

- Bước 3: Sau đó vào chọn Ứng dụng của tôi

- Bước 4: Tìm ứng dụng Messenger và ấn vào phần cập nhập và thiết bị của bạn sẽ cập nhập phiên bản mới.

+ Nếu nguyên nhân là do kết nối Internet gặp vấn đề thì bạn có thể thử kết nối lại bằng Facebook Messenger sau khi đường truyền ổn định hơn. Và nếu nhận thấy ứng dụng nào của thiết bị đang kết nối Internet, tải file làm mạng bị chậm hơn, thì bạn nên tắt đi để hạn chế tình trạng mạng yếu và tăng tốc độ đường truyền cho mạng.

+ Nếu vấn đề do micro hoặc camera thì trước hết bạn cần kiểm tra lại điện thoại của mình, xem điện thoại của mình có đang trong chế độ khác bình thường không, và thử bật ứng dụng camera để xem ứng dụng có hoạt động tốt không. Bạn thử gọi điện thoại để kiểm tra micro có vấn đề gì không.

Trong trường hợp không tìm ra nguyên nhân, không thể giải quyết được thì lúc này bạn nên tìm đến các trung tâm sửa chữa điện thoại uy tín để giải quyết vấn đề

Giữa sự cạnh tranh của nhiều ứng dụng kết nối trên toàn thế giới, Facebook với tính năng gọi Messenger vẫn đang là công cụ hàng đầu được mọi người sử dụng. Không chỉ chát chít với nhau bằng chữ cái, không còn là những cuộc trò chuyện đơn thuần mà bạn có thể trò chuyện trực tiếp với nhau, kết bạn thêm với nhiều người và mở rộng mối quan hệ xã hội của mình hơn.

Hi vọng với những gợi ý và cách giải quyết vấn đề sao Messenger không gọi video được, bạn sẽ tìm ra nguyên nhân và biết cách sửa lỗi để khi gặp tình trạng này không bị lúng túng và tốn thêm một khoản tiền để đi sửa chữa.

Xem thêm:Cách tạo ID Apple mới miễn phí trên máy tính, iPhone 4, 5, 6, iPad