Business Analyst (BA) không còn là một cái tên xa lạ, thế nhưng bạn đã bao giờ nghe nói đến IT Business Analyst chưa? BA trong IT là gì và có gì đặc biệt? Vai trò của một IT Business Analyst là gì? Cùng tìm hiểu trong bài viết sau nhé! Show IT Business Analyst là gì? IT Business Analyst (Information Technology Business Analyst) là chuyên viên phân tích nghiệp vụ phần mềm và truyền thông cho doanh nghiệp. IT BA làm việc với khách hàng, team nội bộ để xây dựng nên một hệ thống, lập kế hoạch phát triển, tạo nên các giải pháp và tài liệu hướng dẫn để điều chỉnh hệ thống làm sao đáp ứng được yêu cầu của người dùng. Là cầu nối giữa ngành IT và các mô hình doanh nghiệp, IT BA đã và đang là ngành nghề được tuyển dụng rộng rãi, nhu cầu nhân lực cao cũng như lộ trình phát triển rộng mở. Thế nhưng, ở thời điểm hiện tại, vẫn chưa có trường đại học nào tổ chức đào tạo IT BA như một chuyên ngành chính thức. Hầu hết các vị trí BA trong doanh nghiệp IT hiện tại đều xuất phát “trái ngành”, có thể là Data Analyst không có chuyên ngành IT hoặc là một Dev/UI UX Designer dày dặn được cất nhắc sang làm BA. Business Analyst là một vị trí khá đặc thù, tùy thuộc vào yêu cầu của từng doanh nghiệp mà lộ trình phát triển của IT Business Analyst cũng sẽ có những thay đổi khác nhau. Có doanh nghiệp sẽ để nhân sự được phát triển tự do, đi chuyên sâu về BA hoặc tăng cường chuyên môn để chuyển sang các vị trí quản lý. Một số doanh nghiệp lớn lại khắt khe hơn. Bạn phải đủ kinh nghiệm tương đương Senior BA sau đó mới có thể trau dồi nghiệp vụ để trở thành Manager Consult rồi tiến đến cấp C-level trong bộ máy công ty.  Vai trò của IT Business Analyst trong doanh nghiệp Business Analyst có thể làm tại các loại hình doanh nghiệp như: Product, Outsourcing, hoặc trong team Tech in-house tại các doanh nghiệp. Tuy nhiên, thông thường IT BA sẽ làm nhiều nhất tại các công ty công nghệ, phổ biến nhất là Product và Outsourcing. Vai trò của IT Business Analyst là hiểu và phân tích các yêu cầu của doanh nghiệp, đưa ra các giải pháp công nghệ thông tin để hỗ trợ và cải thiện các quy trình kinh doanh của họ. Ngoài ra, IT BA còn đóng vai trò là cầu nối giữa doanh nghiệp và các chuyên gia trong lĩnh vực công nghệ thông tin, đối tác kinh doanh để đưa ra các giải pháp kỹ thuật phù hợp với mục tiêu và nhu cầu kinh doanh của doanh nghiệp. Nhìn chung, IT BA đóng vai trò quan trọng trong việc giúp doanh nghiệp cải thiện hiệu quả hoạt động và tăng cường sức cạnh tranh trên thị trường. Nhiệm vụ của một IT Business Analyst Nhiệm vụ của một IT Business Analyst (IT BA) là hiểu và phân tích yêu cầu kinh doanh của doanh nghiệp, đưa ra các giải pháp công nghệ thông tin để hỗ trợ và cải thiện các quy trình kinh doanh. Cụ thể, IT BA thực hiện các nhiệm vụ sau:
Tóm lại, nhiệm vụ của một IT Business Analyst là đưa ra các giải pháp công nghệ thông tin để hỗ trợ và cải thiện quy trình kinh doanh của doanh nghiệp. Các kỹ năng cần có của một IT Business Analyst Với những vai trò và nhiệm vụ trên, IT BA được yêu cầu phải có nhiều kiến thức, kỹ năng và cả sự hiệu biết cũng như các kỹ năng mềm phục vụ cho công việc. Cụ thể, các kỹ năng cần có của một IT Business Analyst gồm:
Tương lai nghề nghiệp/công việc ngành IT Business Analyst Hiện nay, nhu cầu tuyển dụng IT Business Analyst tại Việt Nam đang gia tăng, đặc biệt là trong lĩnh vực công nghệ thông tin và các doanh nghiệp liên quan đến kinh doanh trực tuyến, chủ yếu tập trung ở Hà Nội và TP.HCM. Các công ty công nghệ, tài chính, bảo hiểm và sản xuất là các lĩnh vực có nhu cầu tuyển dụng IT Business Analyst nhiều nhất. Các lĩnh vực như ngân hàng, bảo hiểm và thương mại điện tử đang là những lĩnh vực có nhu cầu tuyển dụng IT Business Analyst tăng đột biến. Về mức lương, IT Business Analyst tại Việt Nam có thu nhập khá cao, gân như tương đương với các vị trí của ngành IT. Trong đó, các chuyên gia có nhiều kinh nghiệm và các chứng chỉ quốc tế như PMP, CBAP sẽ có mức lương cao hơn. Với những tiềm năng và đặc điểm thị trường này, ngành IT Business Analyst sẽ trở thành một trong những ngành nghề hấp dẫn, với công việc đa dạng và thu nhập hấp dẫn. Để tận dụng tốt nhất các cơ hội nghề nghiệp trong tương lai, bạn cần bắt đầu tìm hiểu và lên kế hoạch học tập ngay từ bây giờ. |
