Từ tháng 9/2023 một số ngân hàng lớn, như Vietinbank, BIDV, VPBank đã điều chỉnh phí dịch vụ thông báo số dư qua SMS theo bậc thang, hoặc theo số lượng SMS sử dụng thực tế, thay vì chính sách một mức phí chung cho toàn bộ các khách hàng như trước. Show
Trong thông báo mới nhất từ Vietcombank cho biết, ngân hàng này cũng sẽ điều chỉnh phí thông báo biến động số dư qua SMS từ ngày 1/1/2024. Cụ thể, nếu khách hàng sử dụng từ 20 tin nhắn SMS trở xuống trong tháng, mức phí vẫn giữ nguyên là 10.000 đồng/số điện thoại/tháng (chưa VAT). Nếu dùng trên 20 tin nhắn SMS trong tháng, mức phí sẽ bằng số tin nhắn SMS thực tế phát sinh nhân với đơn giá 700 đồng/SMS (chưa VAT). Bên cạnh đó, ngân hàng sẽ không gửi tin nhắn SMS thông báo thay đổi số dư đối với các giao dịch có giá trị dưới 50.000 đồng mà chuyển qua thông báo trên ứng dụng (app) VCB Digibank. Như vậy, đến thời điểm hiện tại, hầu hết các ngân hàng lớn trên thị trường trên thị trường đã áp dụng chính sách phí thông báo biến động số dư qua SMS dựa trên số lượng tin nhắn SMS thực tế khách hàng nhận được hàng tháng. Ngoài ra, các ngân hàng cũng áp dụng chính sách chuyển đổi thông báo các giao dịch giá trị thấp qua ứng dụng ngân hàng, thay vì tin nhắn SMS như trước. Ngoài dịch vụ thông báo số dư qua SMS có thu phí, hầu hết các ngân hàng vẫn duy trì chính sách miễn phí đối đối với các tin nhắn SMS thông báo mã OTP.  Những khách hàng sử dụng nhiều tin nhắn SMS, nếu không có nhu cầu tiếp tục duy trì dịch vụ SMS chủ động, có thể chuyển sang nhận thông báo biến động số dư qua app VCB Digibank miễn phí Thông tin thêm về chính sách phí mới, đại diện Vietcombank cho biết, khoảng 70% khách hàng sử dụng dịch vụ SMS chủ động không bị ảnh hưởng, do mức phí đối với nhóm khách hàng sử dụng từ 20 SMS/số điện thoại/tháng trở xuống giữ nguyên như trước đây (10.000 đồng/tháng/số điện thoại). Đối với những khách hàng sử dụng nhiều tin nhắn SMS, nếu không có nhu cầu tiếp tục duy trì dịch vụ SMS chủ động, khách hàng có thể hủy dịch vụ bằng cách soạn tin nhắn theo cú pháp VCB CD HUY gửi đến đầu số 6167 và chuyển sang nhận thông báo biến động số dư qua ứng dụng (app) VCB Digibank miễn phí. Ngoài ra, để đồng hành cùng khách hàng, trong quý I/2024, Vietcombank áp dụng cơ chế miễn phí 1 tháng phí dịch vụ SMS chủ động cho khách hàng hủy dịch vụ. Bắt đầu từ 1/5, khách hàng sử dụng dịch vụ SMS Banking sẽ chỉ phải trả 11.000 đồng/tháng/số điện thoại, không phân biệt số lượng tin nhắn. Sau khi tăng phí SMS Banking lên tối đa 77.000 đồng/tháng hồi đầu tháng Hai, Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) vừa có thông báo điều chỉnh phí dịch vụ này. Đây là dịch vụ nhân thông báo thay đổi số dư tài khoản, giao dịch chi tiêu thẻ quốc tế, lịch trả gốc vay, lãi vay… qua tin nhắn SMS. Cụ thể, mức phí mới áp dụng từ ngày 1/5/2022 chỉ còn 11.000 đồng/tháng (đã gồm VAT). Lãnh đạo Vietcombank cũng cho biết đối với các khách hàng đã sử dụng dịch vụ SMS chủ động trong kỳ tháng Hai, Ba và Tư năm 2022, Vietcombank cũng chỉ thu phí dịch vụ theo mức phí 11.000 đồng/tháng/số điện thoại, không phân biệt số lượng tin nhắn. [Phí tin nhắn tăng cao, ngân hàng khuyến khích người dân sử dụng app] Ngoài ra, Vietcombank cũng khuyến khích khách hàng có thể thay thế dịch vụ SMS chủ động bằng dịch vụ thông báo số dư qua ứng dụng VCB Digibank (dịch vụ OTT Alert) hoàn toàn miễn phí mà vẫn được hỗ trợ đầy đủ các thông báo thay đổi số dư tài khoản, giao dịch chi tiêu thẻ, nhắc lịch trả nợ định kỳ, các thông tin dịch vụ, các chương trình ưu đãi nổi bật và nhiều thông tin khác từ Vietcombank. Trước đó, bắt đầu từ tháng Hai, Vietcombank và một số ngân hàng đã điều chỉnh phí SMS Banking từ 11.000 đồng/tháng lên đến tối đa 77.000 đồng/tháng và đã gặp phải nhiều phản ánh không hài lòng từ khách hàng. Cụ thể, số lượng tin nhắn SMS dưới 20 tin nhắn khách hàng phải chịu phí 11.000 đồng/tháng, từ 20 đến dưới 50 tin nhắn có phí 27.500 đồng/tháng, từ 50 đến dưới 100 tin nhắn có phí 55.000 đồng/tháng và từ 100 tin nhắn trở lên có phí 77.000 đồng/tháng./. SMS Banking là một trong những dịch vụ tiện ích của nhiều ngân hàng, trong đó có Vietcombank. Bạn nên đăng ký SMS Banking Vietcombank từ bây giờ để nhận thông báo, tin nhắn và quản lý tài khoản ngân hàng. Vậy làm sao để đăng ký dịch vụ này qua điện thoại? Hãy cùng Sforum khám phá các thông tin trong bài viết này. SMS Banking Vietcombank là một loại dịch vụ ngân hàng qua tin nhắn SMS. Khi đăng ký dịch vụ này, khách hàng có thể theo dõi số dư trong tài khoản ngân hàng, biến động tài khoản tức thì, nhận thông báo, nhận tin nhắn chủ động, sử dụng dịch vụ VCB-eTopup (nạp tiền cho thuê bao di động), … Ngoài ra, dịch vụ này cũng hỗ trợ khách hàng tra cứu thông tin về lịch sử giao dịch, điểm giao dịch, lãi suất, tỷ giá, thông tin tài khoản, dư nợ gốc khoản vay và nhiều thứ khác. Cách đăng ký SMS Banking VietcombankĐể đăng ký SMS Banking Vietcombank, bạn có thể đến trực tiếp ngân hàng Vietcombank gần nhất hoặc đăng ký bằng thẻ ATM. Nhưng trước khi đăng ký, bạn cần có tài khoản Vietcombank. Cách đăng ký SMS Banking Vietcombank trực tiếp tại ngân hàngBạn có thể tìm đến chi nhánh ngân hàng Vietcombank gần nhất để được hỗ trợ đăng ký dịch vụ. Để đăng ký, bạn cần đem theo hai loại giấy tờ quan trọng: thẻ ngân hàng và CMND (hoặc CCCD). Khi đến quầy, bạn sẽ làm theo quy trình sau đây để đăng ký dịch vụ:
Cách đăng ký SMS Banking Vietcombank bằng thẻ ATMNếu bạn ở xa chi nhánh ngân hàng Vietcombank, bạn có thể đến trạm ATM gần nhất. Ở đây, bạn đem theo thẻ ATM Vietcombank để tiến hành đăng ký SMS Banking Vietcombank.
SMS Banking Vietcombank bao lâu được kích hoạtThông thường, dịch vụ SMS Banking Vietcombank sẽ tự động kích hoạt sau 24 giờ, kể từ lúc bạn đăng ký bằng thẻ ATM. Nếu không sử dụng được dịch vụ, bạn nên liên hệ với hotline của Vietcombank theo số 1900545413 để được hỗ trợ, tư vấn trực tiếp. Lưu ý: Sau khi đăng ký thành công dịch vụ SMS Banking Vietcombank, bạn có thể đăng ký dịch vụ SMS chủ động (nhận thông báo từ ngân hàng).
Chi phí đăng ký và sử dụng SMS Banking VietcombankViệc đăng ký SMS Banking Vietcombank là miễn phí nhưng bạn sẽ mất khoảng chi phí nhỏ khi sử dụng dịch vụ. Cụ thể:
Một số cú pháp khác trong dịch vụ SMS Banking VietcombankBên cạnh cú pháp đăng ký dịch vụ SMS chủ động, bạn có thể tham khảo loạt cú pháp khác khi sử dụng SMS Banking Vietcombank. Cụ thể: Cú pháp nạp tiền điện thoại di động - SMS Banking VietcombankĐể nạp tiền điện thoại, bạn soạn cú pháp “VCB NAP N” hoặc “NAP N” gửi 6167. Ví dụ: Soạn “NAP 50N” gửi 6167 hoặc “VCB NAP 50N” gửi 6167 để nạp thẻ 50.000 VNĐ. Chú ý: Các mệnh giá nạp tiền sẽ là 30.000, 50.000, 100.000, 200.000, 300.000 và 500.000 VNĐ và giới hạn chỉ nạp tối đa 3.000.000 VNĐ/ngày. Cú pháp truy vấn thông tin tài khoản - SMS Banking VietcombankSau đây là một số cú pháp để thực hiện truy vấn thông tin tài khoản:
Cú pháp truy vấn thông tin chung - SMS Banking VietcombankĐể truy vấn thông tin chung của Vietcombank, bạn có thể tham khảo các cú pháp sau:
Như vậy, Sforum đã giúp bạn hiểu rõ lợi ích và cách đăng ký SMS Banking Vietcombank qua điện thoại. Đồng thời, bài viết này cũng chia sẻ một số cú pháp phổ biến được sử dụng với dịch vụ SMS Banking Vietcombank. Những thông tin này sẽ giúp bạn biết cách sử dụng dịch vụ này để theo dõi, quản lý tài khoản ngân hàng, truy vấn thông tin, nạp điện thoại và làm nhiều việc khác. Nếu thấy những thông tin này hữu ích, hãy chia sẻ bài viết đến bạn bè nhé. Phí dịch vụ SMS Banking Vietcombank bao nhiêu 1 tháng?Vietcombank điều chỉnh phí SMS Banking từ ngày 01/01/2024Nếu dưới 20 tin nhắn/tháng/số điện thoại, phí dịch vụ là 10.000 đồng/tháng/số điện thoại. Trên 20 tin nhắn/tháng/số điện thoại, Vietcombank thu phí theo số lượng tin nhắn thực tế phát sinh trong tháng với mức phí 700 đồng/tin nhắn. Làm sao để hủy dịch vụ SMS Banking Vietcombank?Chẳng hạn, để hủy SMS Banking Vietcombank, khách hàng nhắn theo cú pháp “VCB cd huy” gửi 6167. Để hủy dịch vụ SMS Banking Agribank, nhắn tin theo cú pháp "VBA HDK 5" gửi 8149. Để hủy dịch vụ SMS Banking MB, nhắn tin theo cú pháp "MB huy SMS 8136". Dịch vụ SMS Banking Vietcombank là gì?VCB SMS Banking là dịch vụ ngân hàng qua tin nhắn SMS của Vietcombank cho phép khách hàng theo dõi số dư tài khoản, chi tiêu thẻ hoặc nhận thông báo tiền gốc và lãi vay từ ngân hàng mọi lúc mọi nơi mà không cần có kết nối Internet. Nạp tiền cho chính số thuê bao đăng ký dịch vụ VCB SMS Banking. Tại sao khi hủy dịch vụ SMS Banking mà vẫn bị trừ tiền?Nhầm lẫn các khoản phí: Ngoài SMS Banking, Vietcombank hàng tháng còn thu nhiều loại phí khác như Mobile Banking hay Internet Banking. Do đó, nếu đã hủy dùng SMS Banking thành công rồi mà bạn vẫn thấy số dư bị trừ với nội dung thu phí từ ngân hàng thì có thể là do các khoản phí này. |
