Các tùy chọn dịch vụ khác nhau cho FedEx Ground® Economy dựa trên trọng lượng và kích thước gói hàng: Show Tùy chọn dịch vụ Trọng lượng tối thiểu Trọng lượng tối đa Kích thước Parcel Select Lightweight 0,01 pound < 1 pound Tổng chiều dài cộng chu vi tiết diện không được vượt quá 84″ Tối thiểu: 6″ (D) x 4″ (R) x 1″ (C) Bound Printed Matter 0,01 pound 15 pound Tổng chiều dài cộng chu vi tiết diện không được vượt quá 84″ Tối thiểu: 6″ (D) x 4″ (R) x 1″ (C) Media 0,01 pound 70 pound Tổng chiều dài cộng chu vi tiết diện không được vượt quá 84″ Tối thiểu: 6″ (D) x 4″ (R) x 1″ (C) Parcel Select 1 pound 70 pound Tổng chiều dài cộng chu vi tiết diện không được vượt quá 130″ Tối thiểu: 6″ (D) x 4″ (R) x 1″ (C) FedEx Ground® Economy Returns 0,01 pound 70 pound Tổng chiều dài cộng chu vi tiết diện không được vượt quá 130″ Tối thiểu: 6″ (D) x 4″ (R) x 1″ (C) Ngoại lệ Các dịch vụ sau đây không áp dụng cho FedEx Ground® Economy:
Lô hàng chất có cồn Các yêu cầu vận chuyển chất có cồn của FedEx áp dụng cho rượu vang, rượu mạnh và bia. Mỗi loại được liệt kê riêng khi các quy định khác nhau theo mỗi loại đồ uống. Rượu vang là loại chất có cồn duy nhất có thể được vận chuyển trực tiếp đến người tiêu dùng, tùy thuộc vào dịch vụ vận chuyển được chọn. Chất có cồn có thể là Hàng hóa nguy hiểm (DG) của Express, tùy thuộc vào nồng độ cồn trong thể tích. Ai có thể gửi hàng?
Quy định quốc tế
Hàng hóa nguy hiểm Các lô hàng có hàng hóa nguy hiểm phải được gửi đến FedEx Express theo các quy định hiện hành của Hiệp hội Vận tải hàng không quốc tế (IATA) về việc vận chuyển theo đường hàng không cũng như Điều khoản và điều kiện của FedEx. Điều này là bắt buộc bất kể lộ trình và cuối cùng lô hàng được vận chuyển hoàn toàn bằng đường hàng không, vận chuyển đường bộ hay kết hợp cả hai. Để chắc chắn hơn, hãy sử dụng giải pháp FedEx® DG Ready để tạo tờ khai hàng hóa nguy hiểm của bạn. [ENUM dịch vụ: DANGEROUS_GOODS] <p">Chất cháy nổ trong mục 1.3</p"> FedEx Express không vận chuyển chất cháy nổ trong Mục 1.3. Chất cháy nổ trong Mục 1.3 bị cấm đối với tất cả dịch vụ FedEx Express®. Đá khô Bạn có thể vận chuyển các gói hàng chứa đá khô, miễn là các chi tiết cụ thể về lô hàng đá khô được đưa vào giao dịch vận chuyển. Đá khô được coi là một chất thuộc loại Hàng hóa nguy hiểm. [ENUM dịch vụ: DRY_ICE] Lưu ý:
Vật liệu phóng xạ Trong phạm vi Hoa Kỳ, vật liệu phóng xạ với Số lượng được kiểm soát lộ trình đường cao tốc hoặc Phân tách loại III sẽ không được chấp nhận vận chuyển nếu không được sắp xếp trước. Chỉ dành cho máy bay chở hàng Dịch vụ Chỉ dành cho máy bay chở hàng được sử dụng cho các gói hàng chứa hàng hóa nguy hiểm với số lượng không được cho phép trên máy bay dân dụng. Khách hàng có thể cho biết liệu lô hàng có phù hợp với máy bay chở hàng hay không. Mã định dạnh DGD-CAO được thêm vào Vận đơn hàng không đối với các lô hàng trên máy bay chở hàng. Nhãn Chỉ dành cho máy bay chở hàng (DGD-CAO) cảnh báo nhân viên phục vụ mặt đất của hãng hàng không không được xếp hàng hóa nguy hiểm lên máy bay chở khách do có thể gây nguy hiểm cho sự an toàn của máy bay và hành khách trên máy bay. Một vài ví dụ về hàng hóa nguy hiểm dành cho dịch vụ Máy bay chở hàng là Pin lithium, Vật liệu từ hóa, thiết bị chạy bằng pin, Đá khô (Cacbon điôxít, chất rắn). Pin lithium Pin và lõi pin Lithium được phân loại là Hàng hóa nguy hiểm do tính chất dễ gây tổn thương trong một số trường hợp nhất định có thể dẫn đến tai nạn hỏa hoạn. Do đó, Hiệp hội Vận tải hàng không quốc tế (IATA) và Tổ chức Hàng không dân dụng quốc tế (ICAO) đã đưa ra một số nguyên tắc nhất định cần tuân thủ khi vận chuyển pin và lõi pin Lithium bằng đường hàng không: Các bước vận chuyển pin/lõi pin lithium ion như sau: Bước 1. Xác định loại pin bạn cần vận chuyển Bước 2. Xác định cách thích hợp để chuẩn bị vận chuyển pin lithium Bước 3. Hoàn tất giấy tờ Bước 4. Hoàn tất gói hàng Để biết hướng dẫn chi tiết và theo từng bước, hãy xem tại đây. Gói hàng chứa lithium với số lượng nhỏ hơn hoặc công suất thấp hơn phải tuân theo các yêu cầu quy định ít nghiêm ngặt hơn. Để xác định và kiểm soát lô hàng tốt hơn, bạn cần xác định và khai báo các thông số kỹ thuật của lô hàng. Để biết thông tin về cách vận chuyển những loại pin và lõi pin này, hãy Nhấp vào đây để tham khảo phần trợ giúp công việc do FedEx cung cấp để nhanh chóng xác định loại lô hàng Pin Lithium bạn sắp thực hiện. Có bốn loại lô hàng Pin Lithium có thể được vận chuyển qua đường hàng không trong các điều kiện đơn giản mà không cần Tuyên bố của Người gửi hàng hoá nguy hiểm:
Đối với bốn loại này, cần có khai báo Pin lithium đơn giản hóa thông qua thành phần Mảng chứa các phần tử “batteryDetails” có trong “packageSpecialServices”. Loại dịch vụ đặc biệt "Pin" cũng cần được cung cấp. Loại lô hàng Pin lithium này sẽ được nhận dạng trên nhãn gửi hàng của FedEx thông qua Mã xử lý “ELB”. Các yêu cầu ICAO/IATA, đặc biệt dùng để dán nhãn và đóng gói, tiếp tục áp dụng. Đối với các loại vận chuyển LB khác, thông thường, Khai báo DG đầy đủ (Khai báo của người gửi) là bắt buộc, xem . Để tạo và xác thực yêu cầu lô hàng và để tạo thẻ lô hàng, bạn phải chọn LITHIUM_ION/LITHIUM_METAL ENUM làm đầu vào cho batteryMaterialType trong batteryDetails. batteryMaterialType cho biết thành phần vật chất của pin hoặc lõi pin. Lưu ý: Thông tin được đề cập ở trên chỉ áp dụng cho bốn mục ELB được mô tả ở trên và không áp dụng cho các lô hàng Pin Lithium có khai báo của người gửi (DGD). Dịch vụ pin Lithium áp dụng cho các dịch vụ FedEx Express sau được đề cập trong bảng: Dịch vụ trong nước của FedEx FedEx International Services FedEx First Overnight® FedEx International First Overnight FedEx Priority Overnight® International Priority (IP) FedEx Standard Overnight® FedEx International Priority® FedEx 2Day® FedEx® Regional Economy FedEx Express Saver® FedEx® Regional Economy Freight FedEx 1 Day® Freight (Express) FedEx International Priority® Express FedEx 2 Day® Freight (Express) FedEx International Priority Overnight FedEx 3 Day® Freight (Express) FedEx International Economy® FedEx® First FedEx International Connect Plus (FICP) FedEx® Priority Express International Priority® Freight Service FedEx® Priority FedEx International Economy® Freight Service FedEx® Priority Express Freight FedEx Europe First® FedEx® Priority Freight FedEx First Overnight® Freight FedEx 2Day® AM FedEx International Priority DirectDistribution Freight (IDF) FedEx International Priority DirectDistribution (IPD) FedEx International Economy DirectDistribution (IED) FedEx Transborder Distribution Canada (TD CA) – Express FedEx Transborder Distribution Mexico (TD MX) – Express Phí xử lý đặc biệt Áp dụng phí xử lý đặc biệt cho các lô hàng có chứa hàng hóa nguy hiểm. Phụ phí dựa trên phân loại và loại xử lý đặc biệt được yêu cầu, bao gồm cả việc các mặt hàng có cần được tiếp cận trong khi vận chuyển hay không. Delivery Signature Options Người gửi có thể chọn một trong bốn Tùy chọn chữ ký khi giao hàng của FedEx® cho lô hàng FedEx Express® và FedEx Ground®. Tùy chọn ký nhận Mô tả dịch vụ Direct Signature Required Bất kỳ ai tại địa chỉ của người nhận đều có thể ký nhận gói hàng. Nếu không có ai tại địa chỉ đó, FedEx sẽ giao hàng sau. Yêu cầu chữ ký gián tiếp Tùy chọn này áp dụng cho trường hợp giao hàng đến nơi cư trú. FedEx nhận chữ ký theo một trong ba cách sau:
Chi tiết về các tùy chọn chữ ký khi giao hàng
Các tùy chọn FedEx Priority Alert FedEx Priority Alert™ Dịch vụ này đi kèm với cam kết về khả năng giám sát chủ động và kết nối 24 giờ, giúp bạn biết lô hàng đang ở đâu trên mọi chặng đường. Sự hỗ trợ tận tình từ FedEx mang đến sự bảo mật cho bạn trong thời điểm quan trọng nhất. [ENUM dịch vụ: PRIORITY_ALERT] FedEx Priority Alert Plus™ Dịch vụ này đi kèm với sự đảm bảo cao hơn – phòng thủ chủ động. Trong trường hợp có thể xảy ra chậm trễ, lô hàng quan trọng, nhạy cảm với nhiệt độ của bạn (thường liên quan đến vấn đề chăm sóc sức khỏe) sẽ nhận được sự can thiệp cần thiết, chẳng hạn như bổ sung đá khô, điều chỉnh lại gói gel và tiếp cận kho lạnh. FedEx hiểu rằng việc giao đúng thời hạn những lô hàng quan trọng có thể cứu được mạng người. FedEx cung cấp thêm sự đảm bảo rằng gói hàng khẩn cấp của bạn sẽ được theo dõi chặt chẽ từ thời điểm khởi hành cho đến khi được giao an toàn. Màu hồng có nghĩa là được ưu tiên: Các gói hàng Priority Alert được dán băng màu hồng sáng ở xung quanh, báo hiệu trạng thái ưu tiên khi chất và dỡ hàng. FedEx Priority Alert™ và FedEx Priority Alert Plus™ là các dịch vụ chuyên biệt theo hợp đồng và có tính phí, kết hợp sự hỗ trợ 24/7, giám sát lô hàng nâng cao, thông báo chủ động và khôi phục gói hàng tùy chỉnh cho các lô hàng quan trọng và nhạy cảm về thời gian. Các lô hàng này được ưu tiên chất hàng và ưu tiên xử lý thông quan. Để dễ dàng nhận biết, tất cả thông tin FedEx Priority Alert™ được in trên nhãn FedEx ASTRA. Dịch vụ FedEx Priority Alert™ tính phụ phí trên mỗi gói hàng. [ENUM dịch vụ: PRIORITY_ALERT_PLUS] FedEx Priority Alert Plus™ bao gồm tất cả các tính năng của FedEx Priority Alert™ về giám sát nâng cao ở mức cao nhất đối với các lô hàng nhạy cảm về thời gian và nhiệt độ phục vụ cho các ngành tài chính, hàng không vũ trụ, sản xuất điện tử và chăm sóc sức khỏe, cùng với các tùy chọn sau:
Như với FedEx Priority Alert™, dịch vụ đặc biệt này có tính phụ phí. Dịch vụ FedEx Priority Alert Dịch vụ FedEx Priority Alert và Priority Alert Plus là tùy chọn được hỗ trợ cho các dịch vụ vận chuyển sau:
Dịch vụ đặc biệt cho lô hàng bao gồm:
Dịch vụ đặc biệt cho gói hàng bao gồm:
Dịch vụ Thứ Bảy Dịch vụ lấy hàng hoặc giao hàng thứ Bảy cho lô hàng FedEx Express® có áp dụng và tính thêm phụ phí. Áp dụng phí cho tất cả yêu cầu lấy hàng và giao hàng tại điểm dừng thường xuyên và theo lượt gọi. Giao hàng trọn gói hoặc nhận hàng vào thứ Bảy áp dụng ở hầu hết các thành phố của Hoa Kỳ và ở một số địa điểm quốc tế chọn lọc. Dịch vụ vận chuyển và giao hàng thứ Bảy Dịch vụ giao hàng thứ Bảy áp dụng cho các loại dịch vụ FedEx Express Hoa Kỳ sau:
Dịch vụ lấy hàng thứ Bảy áp dụng cho các loại dịch vụ FedEx Express Hoa Kỳ sau:
Dịch vụ giữ hàng tại địa điểm vào thứ Bảy áp dụng cho các loại dịch vụ FedEx Express Hoa Kỳ sau:
Thu tiền khi giao hàng Ground. Lưu ý: Dịch vụ này áp dụng cho các lô hàng FedEx Ground® từ Hoa Kỳ đến Canada và các lô hàng FedEx Ground® nội địa Canada. Dịch vụ thu tiền khi giao hàng FedEx Ground® cho phép người gửi chỉ định số tiền mà tài xế FedEx Ground thu từ người nhận khi giao gói hàng. Nếu tài xế FedEx Ground thu quỹ bảo đảm hoặc séc công ty và/hoặc cá nhân thì khoản thanh toán sẽ được gửi trực tiếp đến người gửi qua dịch vụ bưu điện ở Hoa Kỳ. Nếu thu tiền mặt thì vào ngày làm việc tiếp theo, FedEx Ground sẽ phát hành séc cho người gửi theo số tiền đã thu được. Séc do FedEx phát hành sẽ được chuyển đến người gửi bằng Dịch vụ bưu chính Hoa Kỳ. Người gửi phải chỉ định phương thức thanh toán thu hộ qua FedEx Ground. Dịch vụ thu tiền khi giao hàng FedEx Ground không áp dụng với dịch vụ FedEx Home Delivery®. Lưu ý: FedEx cung cấp tùy chọn thu tiền qua phương thức điện tử khi giao hàng (E.C.O.D.) với FedEx Ground®. Khi bạn ký hợp đồng sử dụng tùy chọn này, FedEx sẽ gửi tiền khoản thanh toán được thu khi giao hàng của bạn qua phương thức điện tử vào tài khoản ngân hàng của bạn trong vòng 24 đến 48 giờ sau khi nhận tiền. Do E.C.O.D. là dịch vụ hợp đồng, bạn phải liên hệ với nhân viên kinh doanh của FedEx để đăng ký tùy chọn này. Không cần thông tin nhập cảnh bổ sung để tạo lô hàng E.C.O.D. trong yêu cầu Gửi hàng. Tùy chọn E.C.O.D. cho lô hàng Ground Lưu ý: Dịch vụ này áp dụng cho các lô hàng FedEx Ground® từ Hoa Kỳ đến Canada và các lô hàng FedEx Ground® nội địa Canada. Sử dụng dịch vụ thu tiền qua phương thức điện tử khi giao hàng FedEx Ground để nhận tiền trong vòng 24 đến 48 giờ sau khi giao lô hàng. Người gửi nhận tiền qua phương thức chuyển tiền điện tử. Liên hệ với nhân viên kinh doanh của FedEx để biết thêm thông tin về E.C.O.D. Tùy chọn E.C.O.D. không áp dụng với dịch vụ FedEx Home Delivery. Bạn có thể gửi hàng C.O.D. hoặc E.C.O.D. nhưng không thể sử dụng đồng thời cả hai dịch vụ. Các tùy chọn E.C.O.D. cho lô hàng FedEx Ground:
FedEx International Broker Select FedEx International Broker Select® cho phép bạn chỉ định nhà môi giới hải quan cụ thể ngoài FedEx (hoặc nhà môi giới chúng tôi chỉ định). Chi tiết về dịch vụ FedEx International Broker Select FedEx International Broker Select có sẵn khi bạn sử dụng các dịch vụ sau để gửi hàng đến một số quốc gia:
Tờ khai xuất khẩu cho lô hàng xuất từ Canada Tờ khai xuất khẩu là tài liệu bắt buộc theo quy định của Cơ quan dịch vụ biên giới Canada (CBSA) để báo cáo về hàng xuất khẩu từ Canada, dùng với những điều kiện sau đây.
Nhà xuất khẩu phải cung cấp số bằng chứng báo cáo cho hãng vận tải trước khi hàng hóa rời khỏi Canada. Nhà xuất khẩu phải nộp tờ khai xuất khẩu trước khi cung cấp số bằng chứng báo cáo cho hãng vận tải. Thông tin xuất khẩu điện tử Thông tin xuất khẩu điện tử (EEI) là phiên bản điện tử tương đương của Tờ khai xuất khẩu của người gửi (SED), biểu mẫu 7525-V của Bộ Thương mại (Cục Thống kê Dân số) mà bạn không còn có thể gửi cho chính quyền Hoa Kỳ. EEI cung cấp số liệu thống kê xuất khẩu và biện pháp kiểm soát bằng cách báo cáo tất cả dữ liệu xuất khẩu thích hợp của một giao dịch vận chuyển quốc tế. EEI là bắt buộc và nhà xuất khẩu hoặc đại lý phải gửi theo hình thức điện tử đến Hệ thống xuất khẩu tự động (AES) đối với hàng hóa được liệt kê trong Danh sách kiểm soát thương mại (CCL). Để kê khai Thông tin xuất khẩu điện tử (EEI) với AESDirect, hãy truy cập trang web AES (www.aesdirect.gov) vì chính phủ Hoa Kỳ đã thay đổi quy trình kê khai EEI. Trang web được chính phủ hỗ trợ này đơn giản hóa các yêu cầu kê khai và cung cấp cho bạn thông tin nhận dạng người gửi thích hợp cho các gói hàng. FedEx sẽ áp dụng thông tin này với lô hàng của bạn nhưng sẽ không kê khai thông tin này cho bạn nữa. Để biết thêm thông tin về việc kê khai EEI, hãy truy cập các trang bên dưới
Khi nào cần kê khai EEI? EEI được yêu cầu khi tổng giá trị hàng hóa được phân loại theo bất kỳ mã số nào trong Danh mục B vượt quá 2.500 USD hoặc hàng hóa được liệt kê cần có giấy phép xuất khẩu.
Nếu lô hàng có xuất xứ từ Hoa Kỳ, Quần đảo Virgin thuộc Hoa Kỳ hoặc Puerto Rico đến quốc gia nhận hàng là Trung Quốc, Nga, Venezuela và Hồng Kông, bất kể giá trị lô hàng, bạn phải cung cấp các thông tin sau:
Các trường hợp miễn nộp được cho phép nếu lô hàng
Việc kê khai EEI cũng là bắt buộc đối với tất cả lô hàng giữa Hoa Kỳ và Puerto Rico, cũng như từ Hoa Kỳ hoặc Puerto Rico đến Hoa Kỳ và Quần đảo Virgin thuộc Hoa Kỳ trong các điều kiện sau:
Lưu ý:
Lô hàng từ Hoa Kỳ đến Canada Không yêu cầu EEI đối với các lô hàng từ Hoa Kỳ đến Canada trừ khi một trong những điều sau đây được áp dụng:
Để tìm hiểu thêm về Thông tin xuất khẩu điện tử, hãy truy cập FedEx Global Trade Manager. Xác định các thông tin sau đây trước khi bạn hoàn thành Thông tin xuất khẩu điện tử.
Chi tiết mã hóa Thông tin xuất khẩu điện tử Các lô hàng yêu cầu Thông tin xuất khẩu điện tử (EEI) phải có số miễn trừ hoặc số ITN (Số giao dịch nội bộ) nhận được từ việc kê khai dữ liệu lô hàng yêu cầu EEI với AESDirect (truy cập www.aesdirect.gov để sử dụng ứng dụng này). Các phần tử để gửi số ITN hoặc số miễn trừ EEI cho FedEx được cung cấp trong API Vận chuyển. Phần tử Mô tả Sender/Tins/TinType Nếu là người gửi, bạn phải tải thông tin mã số thuế cho các lô hàng yêu cầu EEI lên FedEx Nêu rõ Số đăng ký của công ty (EIN). Giá trị hợp lệ:
Sender/Tins/Number Nêu rõ Mã số/Số nhận dạng người nộp thuế cùng với số ID tương ứng cho TinType. CustomsClearanceDetail/ExportDetail/ ExportComplianceStatement Đối với các lô hàng yêu cầu EEI, hãy nhập số ITN nhận được từ AES khi bạn kê khai lô hàng hoặc số miễn trừ FTR (Quy định về ngoại thương). Định dạng đúng của số ITN là AES XYYYYMMDDNNNNNN trong đó YYYYMMDD là ngày và NNNNNN là các số do AES tạo ra. Lưu ý: Số ITN hoặc số miễn trừ FTR mà bạn gửi trong Yêu cầu vận chuyển sẽ được in trên nhãn gửi hàng quốc tế. Kiểm soát đối với nơi nhận hàng thương mại Đối với lô hàng di chuyển theo quy định miễn trừ ITAR hoặc giấy phép ITAR xuất từ Hoa Kỳ, Puerto Rico, quần đảo Virgin và tất cả các vùng lãnh thổ khác thuộc Hoa Kỳ đến tất cả các nơi nhận hàng quốc tế khác, Tuyên bố kiểm soát nơi nhận hàng (DCS) thương mại của Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ phải được in trên nhãn vận chuyển nhiệt hoặc laze, Hóa đơn thương mại hoặc bất kỳ chứng từ xuất khẩu bổ trợ nào đi kèm với các lô hàng này. API Vận chuyển cung cấp ba phần tử trong Dịch vụ vận chuyển để bạn có Báo cáo kiểm soát nơi nhận hàng thích hợp trên nhãn vận chuyển của mình. Chi tiết về dịch vụ Kiểm soát đối với nơi nhận hàng thương mại Có hai loại lô hàng của Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ:
Lưu ý: Các lô hàng từ Hoa Kỳ, Puerto Rico hoặc Quần đảo Virgin thuộc Hoa Kỳ đến Guam, Samoa thuộc Hoa Kỳ hoặc Quần đảo Bắc Mariana không nằm trong yêu cầu này. Phí giao hàng trong nhà Khi được yêu cầu, FedEx có thể di chuyển lô hàng đến các vị trí ngoài khu vực chất hàng liền kề. Khi hãng chuyển phát FedEx giao lô hàng theo yêu cầu này, FedEx sẽ tính phí giao hàng trong nhà cùng với tất cả các khoản phí áp dụng khác. Ngày trong tương lai Sử dụng dịch vụ giao hàng vào Ngày trong tương lai để chuẩn bị lô hàng FedEx Express tối đa mười (10) ngày trước ngày gửi hàng thực tế. Nhãn sẽ in ra khi lô hàng được xử lý, nhưng bjan có thể giữ lô hàng cho đến đúng ngày chỉ định rồi mới gửi gói hàng cho hãng chuyển phát. Dịch vụ Ngày trong tương lai được phép dùng cho tất cả dịch vụ vận chuyển FedEx Express. Nhãn FedEx Express xuất hiện vào ngày gửi hàng được chỉ định. Giao đến nhà thuốc Dịch vụ Giao đến nhà thuốc cho phép bạn chỉ định nhà thuốc làm địa điểm giao hàng bắt buộc cho lô hàng, bỏ qua các bến chất hàng và khu vực nhận hàng. Dịch vụ Giao đến nhà thuốc cung cấp cho khách hàng khả năng xác định xem loại dịch vụ đặc biệt giao đến nhà thuốc có áp dụng cho nơi nhận hàng của một lô hàng Express nội địa Hoa Kỳ hay không. Lưu ý:
FedEx Third Party Consignee Tùy chọn dịch vụ giao hàng trung lập cho phép nhà sản xuất bỏ qua trung tâm phân phối của nhà nhập khẩu và vận chuyển trực tiếp đến người nhận cuối cùng mà không phải tiết lộ chi phí và điều khoản của nhà nhập khẩu với nhà sản xuất. Một lựa chọn dịch vụ giá trị gia tăng cho những khách hàng không muốn tiết lộ giá trị hải quan nhập khẩu của lô hàng cho người nhận của mình. Điều này cho phép lô hàng được giao cho người nhận mà không cần Hóa đơn thương mại. Không có thông tin hải quan nào được cung cấp cho người nhận. Lợi ích của dịch vụ
Thời gian vận chuyển* FedEx Third Party Consignee cung cấp cho bạn thời gian giao hàng giống như thời gian được chỉ định cho dịch vụ FedEx® cụ thể mà bạn lựa chọn sử dụng. Cam kết về thời gian vận chuyển của chúng tôi được hỗ trợ bởi chính sách đảm bảo hoàn tiền.* * Các tùy chọn dịch vụ Bạn có thể chọn tùy chọn dịch vụ FedEx Third Party Consignee với FedEx International Priority® hoặc FedEx International Priority® Freight và trong yêu cầu gửi hàng, hãy cung cấp loại dịch vụ đặc biệt ở cấp độ lô hàng như specialServiceTypes=THIRD_PARTY_CONSIGNEE. Các hạn chế về dịch vụ
* Thời gian vận chuyển và ngày giờ cam kết giao hàng có thể thay đổi tùy theo xuất xứ và điểm đến. Vui lòng liên hệ với bộ phận Dịch vụ khách hàng của FedEx để biết thêm chi tiết. FedEx/TPC. Thu tiền khi giao hàng (C.O.D.) Tùy chọn thu tiền khi giao hàng (C.O.D.) của FedEx® cho phép bạn chỉ định số tiền mà nhân viên chuyển phát của FedEx Express thu từ người nhận khi giao gói hàng. Không yêu cầu đăng ký. Người nhận của bạn có thể thanh toán bằng séc cá nhân, ngân phiếu, séc thủ quỹ, séc công ty, séc chính thức, séc được chứng nhận, tiền mặt hoặc bất kỳ phương thức nào. FedEx sẽ trả lại khoản thanh toán cho bạn vào ngày làm việc tiếp theo qua FedEx Standard Overnight® (nếu không có thì qua FedEx 2Day®). Lô hàng C.O.D sẽ bị tính thêm phụ phí. Giữ hàng tại địa điểm của FedEx Dịch vụ Giữ hàng tại địa điểm FedEx của FedEx Express dành cho khách hàng muốn lấy gói hàng tại một địa điểm FedEx được chỉ định. Ví dụ: người gửi rượu vang được phê duyệt có thể muốn sử dụng dịch vụ Giữ hàng tại địa điểm FedEx của FedEx Express khi gửi cho người tiêu dùng muốn đến lấy lô hàng rượu vang tại văn phòng FedEx® hoặc địa điểm có quầy FedEx Express. Nếu giao dịch của bạn chỉ định Giữ hàng tại địa điểm, bạn phải chỉ định ID địa điểm của địa điểm FedEx cung cấp dịch vụ Giữ hàng tại địa điểm đó. Các địa điểm FedEx OnSite cũng có thể được chỉ định cho dịch vụ Giữ hàng tại địa điểm. Chọn địa điểm lấy hàng FedEx (Trung tâm in ấn và vận chuyển thuộc Văn phòng FedEx®, Trung tâm vận chuyển thuộc Văn phòng FedEx® hoặc FedEx World Service Center® được chỉ định) bằng công cụ định vị điểm bỏ hàng (liên hệ với nhà tư vấn dịch vụ tích hợp cho khách hàng FedEx nếu bạn cần hỗ trợ). Khi bạn bao gồm tùy chọn này, nhãn FedEx Express hiển thị “Giữ hàng tại địa điểm” để cho biết các gói hàng sẽ không do nhân viên chuyển phát của FedEx giao. FedEx OnSite Dịch vụ FedEx OnSite mở rộng mạng lưới các địa điểm bán lẻ của FedEx qua việc cung cấp dịch vụ lấy và bỏ hàng FedEx Express và Ground tại các địa điểm của bên thứ ba trong liên minh. Khách hàng có thể tương tác với FedEx tại khoảng 2.500 địa điểm có nhân viên của FedEx và khoảng 11.000 địa điểm bán lẻ của FedEx trong liên minh; 80% dân số Hoa Kỳ có thể tiếp cận địa điểm của FedEx OnSite trong bán kính 5 dặm. FedEx OnSite cho phép khách hàng của FedEx chọn địa điểm FedEx Onsite thuận tiện cho việc bỏ hàng và lấy hàng tại các địa điểm không thuộc sở hữu của FedEx có hoạt động ngoài giờ và cất giữ gói hàng an toàn. FedEx One Rate là dịch vụ vận chuyển giá cước cố định không yêu cầu bạn cân hoặc đo lô hàng dưới 50 lb. Bạn có thể chọn hộp hoặc ống phù hợp nhất với kích thước hàng hóa cần vận chuyển và chất đầy gói hàng trong phạm vi sức chứa, miễn là lô hàng không vượt quá 50 pound. Bạn có được tùy chọn vận chuyển đơn giản, dễ dự đoán và có giá cước cố định cho các gói hàng FedEx Express. FedEx One Rate là danh mục vận chuyển dựa trên sáu tùy chọn dịch vụ FedEx Express, kết hợp cùng bảy loại bao bì (trắng) độc quyền của FedEx. Bao bì của FedEx One Rate Các loại bao bì của FedEx hợp lệ/có sẵn với tùy chọn giá One Rate bao gồm:
Bạn không được dùng bao bì riêng cho tùy chọn giá One Rate. Để biết thêm thông tin về dịch vụ đóng gói, hãy tham khảo phần Cách xác định mức giá của One Rate Để xác định Tùy chọn mức giá của FedEx One Rate, hãy thực hiện các bước sau:
Lưu ý: Khách hàng FedEx có thể yêu cầu giá cước của cả One Rate và dựa trên trọng lượng (không phải One Rate) trong một Yêu cầu giá cước duy nhất bằng cách nêu rõ \"FEDEX_ONE_RATE\" là Loại tùy chọn dịch vụ trong yêu cầu. API FedEx hỗ trợ nhiều loại nhãn. API FedEx hỗ trợ ba loại tùy chọn nhãn, bao gồm giấy in nhiệt, giấy thường và nhãn có thể tùy chỉnh. Bạn có thể sử dụng các điểm cuối API Vận chuyển và API Vận chuyển mở để tạo ra nhiều loại nhãn. FedEx cung cấp 2 định dạng nhãn để hỗ trợ dịch vụ vận chuyển:
Nhãn nhiệt API FedEx cho phép bạn in nhãn vận chuyển cho tất cả các loại vận chuyển, chẳng hạn như FedEx Express®, FedEx Ground® và FedEx International Ground®, bằng nhiều loại máy in nhãn nhiệt. API FedEx hỗ trợ nhãn nhiệt với các kích thước sau:
Các loại giấy in nhãn 4 X 8,5 inch (10,16 x 21,59 cm) và 4 X 10,5 inch (10,16 x 26,67 cm) đi kèm nhãn chứng từ bổ sung có cùng mã vạch. Một mã vạch được in trên nhãn chính còn mã vạch kia được in trên nhãn chứng từ. Loại giấy in nhãn này rất hữu dụng cho gói hàng lốp xe vì có thể đặt nhãn trên mặt gai lốp xe và nhãn chứng từ bổ sung có bản sao mã vạch và hướng dẫn vận hành trên mép lốp xe. Việc sử dụng các loại giấy in nhãn này sẽ làm giảm số lần phải dán lại nhãn cho lốp xe, đồng thời, việc quét kích thước được tăng cường giúp tối ưu hoá khả năng khôi phục. Để biết thêm thông tin về giấy in nhãn, hãy tham khảo phần . Lưu ý: Nhãn chứng từ là một nhãn dính bóc được, chứa thông tin vận chuyển bổ sung bạn có thể chọn để hiện trên giấy in nhãn, trong khi in nhãn vận chuyển bằng máy in nhiệt. Các phần tử trên nhãn nhiệt Nhãn vận chuyển nhiệt bao gồm ba phần tử cơ bản:
Thông tin chính để tạo nhãn nhiệt Sau đây là thông tin chính cần thiết để tạo nhãn nhiệt:
Lưu ý: Tất cả các nhãn bắt buộc cho lô hàng được tạo và trả về trong một vùng đệm duy nhất. Các máy in nhiệt được hỗ trợ Bạn nên sử dụng các máy in nhiệt sau với API FedEx:
Lưu ý: Tất cả các máy in này đều tương thích với chế độ trang Ngôn ngữ lập trình ASCII Eltron (EPL2). Các máy in nhiệt được hỗ trợ cả ở dạng ghi trực tiếp vào máy in được kết nối với cổng nối tiếp của hệ thống và như khi là máy in được cài đặt sẵn trong Windows để kết nối qua cổng LPT, nối tiếp hoặc USB. Các phiên bản phần mềm hệ thống của máy in do FedEx cung cấp có thể khác nhau tùy theo khu vực. Số lượng nhãn nhiệt được in cho mỗi dịch vụ Bảng sau đây cho biết số lượng mỗi loại nhãn cần thiết cho từng dịch vụ đặc biệt. Tất cả các nhãn cần thiết được tạo bằng lệnh gọi đến Máy chủ nhãn chung FedEx (CLS) và CLS trả về một vùng đệm duy nhất, ngoại trừ nhãn trả hàng cho dịch vụ thu tiền khi giao hàng. Nhãn in cho dịch vụ tại Hoa Kỳ Loại dịch vụ Nhãn nhiệt (FedEx CLS sẽ trả về số lượng nhãn thích hợp trong phản hồi) FedEx Express Hoa Kỳ 1 nhãn vận chuyển FedEx Ground Hoa Kỳ/FedEx Home Delivery 1 nhãn vận chuyển Nhãn in cho mỗi dịch vụ quốc tế xuất khẩu từ Hoa Kỳ Loại dịch vụ Nhãn nhiệt (FedEx CLS sẽ trả về số lượng nhãn thích hợp trong phản hồi) FedEx Express quốc tế xuất khẩu từ Hoa Kỳ 1 nhãn vận chuyển 2 nhãn người nhận FedEx Express quốc tế xuất khẩu từ Hoa Kỳ có tùy chọn tự chọn nhà môi giới 1 nhãn vận chuyển 2 nhãn người nhận FedEx Ground quốc tế xuất khẩu từ Hoa Kỳ 1 nhãn vận chuyển FedEx Ground quốc tế xuất khẩu từ Hoa Kỳ C.O.D. 1 nhãn vận chuyển 2 nhãn trả hàng C.O.D. Nhãn in cho mỗi dịch vụ nội địa Canada Loại dịch vụ Nhãn nhiệt (FedEx CLS sẽ trả về số lượng nhãn thích hợp trong phản hồi) FedEx Express nội địa Canada Lô hàng không phải DG (Hàng hóa nguy hiểm)/Đá khô: 1 nhãn vận chuyển FedEx Ground nội địa Canada 1 nhãn vận chuyển FedEx Ground nội địa Canada C.O.D. 1 nhãn vận chuyển 2 nhãn trả hàng C.O.D. Nhãn in cho mỗi dịch vụ quốc tế xuất khẩu từ Canada Loại dịch vụ Nhãn nhiệt (FedEx CLS sẽ trả về số lượng nhãn thích hợp trong phản hồi) FedEx Express quốc tế xuất khẩu từ Canada Lô hàng không phải DG/Đá khô: 1 nhãn vận chuyển 2 nhãn người nhận FedEx Express quốc tế xuất khẩu từ Canada có tự chọn nhà môi giới Lô hàng không phải DG/Đá khô: 1 nhãn vận chuyển 2 nhãn người nhận FedEx Ground quốc tế xuất khẩu từ Canada (CA) 1 nhãn vận chuyển Nhãn in cho mỗi lô hàng đến Philippines và Thái Lan Loại dịch vụ Nhãn nhiệt (FedEx CLS sẽ trả về số lượng nhãn thích hợp trong phản hồi) Lô hàng đến Philippines 2 nhãn vận chuyển có in số tài khoản 1 nhãn người nhận không in số tài khoản 3 bản sao hóa đơn thương mại Lô hàng hàng hóa đến Thái Lan 3 nhãn vận chuyển có in số tài khoản 1 nhãn người nhận không in số tài khoản Lô hàng tài liệu đến Thái Lan 2 nhãn vận chuyển có in số tài khoản 1 nhãn người nhận không in số tài khoản Nhãn chứng từ Nếu in nhãn gửi hàng bằng máy in nhiệt, bạn có thể chọn giấy in nhãn đi kèm nhãn chứng từ. Đây là nhãn dính bóc được cung cấp thông tin vận chuyển bổ sung. Bạn có thể thiết lập thông tin vận chuyển này từ dữ liệu vận chuyển hoặc chọn in dữ liệu có thể thiết lập riêng cho nhu cầu vận chuyển của mình. Nhãn laze API FedEx hỗ trợ in nhãn bằng máy in laze. Các nhãn này thường được in trên giấy khổ A4 hoặc khổ Letter của Hoa Kỳ và được gập đôi cho vừa với túi đựng nhãn FedEx tiêu chuẩn. Nhãn in bằng máy in laze được tạo ở định dạng PDF và không cần thay đổi tỷ lệ hay kích thước. Để biết thêm thông tin về giấy in nhãn, hãy tham khảo phần Điều kiện Các yêu cầu sau áp dụng cho nhãn PDF:
Tùy chọn nhãn PDF giúp bạn không cần chỉ định thông số về hướng hình ảnh (chiều rộng và chiều cao) hay độ phân giải màn hình để hiển thị nhãn chính xác trong trình duyệt. Các phần tử trên nhãn laze Nhãn vận chuyển laze bao gồm ba phần tử cơ bản:
Thông tin chính để tạo nhãn laze Các phần tử API FedEx sau đây là bắt buộc để tạo nhãn laze:
Lưu ý: Nếu bạn yêu cầu nhãn giấy thường, dữ liệu trả về là hình ảnh nhãn được mã hóa Base64, ảnh này phải được giải mã Base64 trước khi hiển thị tệp nhãn. Các loại máy in laze được hỗ trợ Hầu hết các máy in laze đều có thể in loại nhãn này; tuy nhiên, nhãn in trên máy in phun mực sẽ không được chấp nhận. Lưu ý: Nếu bạn sử dụng máy in laze màu, định nghĩa màu nên được đặt thành màu đen, ngay cả khi máy in chỉ được lắp hộp mực đen Số lượng nhãn laze cần thiết cho mỗi dịch vụ Bảng sau đây cho biết số lượng mỗi loại nhãn cần thiết cho từng dịch vụ đặc biệt. Tất cả các nhãn cần thiết được tạo bằng lệnh gọi đến Máy chủ nhãn chung FedEx (CLS) và CLS trả về một vùng đệm duy nhất, ngoại trừ nhãn trả hàng cho dịch vụ thu tiền khi giao hàng. Nhãn in cho dịch vụ tại Hoa Kỳ Loại dịch vụ Nhãn laze – Định dạng PDF FedEx Ground/FedEx Home Delivery Hoa Kỳ 1 nhãn vận chuyển Nhãn in cho mỗi dịch vụ quốc tế xuất khẩu từ Hoa Kỳ Loại dịch vụ Nhãn laze – Định dạng PDF FedEx Express quốc tế xuất khẩu từ Hoa Kỳ 1 nhãn vận chuyển trong phần trả lời; tối thiểu phải in 3 nhãn – 1 nhãn trên bao bì và 2 nhãn trong túi đựng chứng từ. FedEx Express quốc tế xuất khẩu từ Hoa Kỳ có tự chọn nhà môi giới 1 nhãn vận chuyển trong phần trả lời; tối thiểu phải in 3 nhãn – 1 nhãn trên bao bì và 2 nhãn trong túi đựng chứng từ. FedEx Ground quốc tế xuất khẩu từ Hoa Kỳ 1 nhãn vận chuyển FedEx Ground quốc tế xuất khẩu từ Hoa Kỳ C.O.D. 1 nhãn vận chuyển 2 nhãn trả hàng C.O.D. Nhãn in cho mỗi dịch vụ nội địa Mexico Loại dịch vụ Nhãn laze – Định dạng PDF FedEx Express nội địa Mexico FedEx Express nội địa Mexico Lô hàng không phải DG (Hàng hóa nguy hiểm)/Đá khô: 1 nhãn vận chuyển Nhãn in cho mỗi dịch vụ nội địa Canada Loại dịch vụ Nhãn laze – Định dạng PDF FedEx Express nội địa Canada FedEx Express nội địa Canada Lô hàng không phải DG (Hàng hóa nguy hiểm)/Đá khô: 1 nhãn vận chuyển FedEx Ground nội địa Canada 1 nhãn vận chuyển FedEx Ground nội địa Canada C.O.D. 1 nhãn vận chuyển 2 nhãn trả hàng C.O.D. Nhãn in cho mỗi dịch vụ quốc tế xuất khẩu từ Canada Loại dịch vụ Nhãn laze – Định dạng PDF FedEx Express quốc tế xuất khẩu từ Canada FedEx Express quốc tế xuất khẩu từ Canada Lô hàng không phải DG/Đá khô: 1 nhãn vận chuyển 2 nhãn người nhận FedEx Express quốc tế xuất khẩu từ Canada có tự chọn nhà môi giới FedEx Express quốc tế xuất khẩu từ Canada có tự chọn nhà môi giới Lô hàng không phải DG/Đá khô: 1 nhãn vận chuyển 2 nhãn người nhận FedEx Ground quốc tế xuất khẩu từ Canada (CA) 1 nhãn vận chuyển Nhãn in cho mỗi lô hàng đến Philippines và Thái Lan Loại dịch vụ Nhãn nhiệt (FedEx CLS sẽ trả về số lượng nhãn thích hợp trong phản hồi) Lô hàng đến Philippines 2 nhãn vận chuyển có in số tài khoản 1 nhãn người nhận không in số tài khoản 3 bản sao hóa đơn thương mại Lô hàng hàng hóa đến Thái Lan 3 nhãn vận chuyển có in số tài khoản 1 nhãn người nhận không in số tài khoản Lô hàng tài liệu đến Thái Lan 2 nhãn vận chuyển có in số tài khoản 1 nhãn người nhận không in số tài khoản Nhãn tùy chỉnh FedEx cho phép tùy chỉnh nhãn do FedEx tạo. Bạn có thể thêm văn bản liên quan đến doanh nghiệp của mình và chọn loại mã vạch (ký hiệu) được sử dụng trên chứng từ và nhãn FedEx trong phần tùy chỉnh của nhãn nhiệt. Để hỗ trợ ứng dụng vận chuyển của bạn, API Vận chuyển của FedEx cung cấp hai tùy chọn để tùy chỉnh nhãn vận chuyển:
Lưu ý: Không thể thay đổi nội dung con người có thể đọc và mã vạch trong phần chung của nhãn. Nhãn xác thực tùy chỉnh Bạn có thể tạo nhãn tùy chỉnh không liên quan đến thông tin vận chuyển ở cả cấp gói hàng và cấp lô hàng bằng cách chỉ định thông tin tùy chỉnh cần thiết, cách định dạng thông tin đó và vị trí đặt thông tin đó trên nhãn tùy chỉnh. Nhãn tùy chỉnh này được giới hạn ở định dạng nhãn nhiệt. Tùy chỉnh nhãn nhiệt API FedEx cung cấp hai định dạng nhãn nhiệt mà bạn có thể tùy chỉnh bằng tệp đồ họa hoặc tệp văn bản để không cần phải tạo nhãn tùy chỉnh. Các nhãn này hỗ trợ tất cả các dịch vụ vận chuyển của FedEx. Các định dạng bao gồm:
Các loại nhãn này chừa ra 2 inch để bạn tùy chỉnh. Tính năng này chỉ áp dụng cho nhãn nhiệt được in trên máy in nhiệt đặt thành 203 DPI. Quy tắc về nhãn tùy chỉnh Các quy tắc để sử dụng các định dạng nhãn này là:
Lưu ý: Chỉ nên thêm hình ảnh màu 1 bit vì nhãn sẽ được in đen trắng. Các phần tử trong mục nhập về đồ họa nhãn tùy chỉnh API cung cấp hình ảnh PNG (Portable Network Graphic) cho nhãn FedEx Express và FedEx Ground. Phần đồ họa trên nhãn PNG là bản sao của nhãn giấy thường hoặc nhiệt được API hỗ trợ. Tùy chọn nhãn này cho phép bạn đặt phần đồ họa cho nhãn PNG trên giấy in nhãn của mình để không cần phải tạo nhãn tùy chỉnh. Các yêu cầu sau đây sẽ áp dụng khi bạn dùng phần đồ họa PNG 4'' x 6'' nhúng trong chứng từ gửi hàng:
Giấy in nhãn Nhãn PNG 4'' x 6'' chỉ nên sử dụng với giấy in nhãn kiểu bóc dán. Nhóm chứng nhận nhãn FedEx Ground và FedEx Express sẽ từ chối các nhãn PNG 4'' x 6'' không nằm trên giấy in nhãn kiểu bóc dán, bao gồm bất kỳ nhãn nào được in trên giấy thường. Máy in Bạn nên sử dụng máy in laze để in nhãn. Không nên sử dụng máy in phun mực vì loại máy in này tạo mã vạch quét được không ổn định. Không thể in nhãn PNG 4'' x 6'' bằng máy in màu trừ phi định nghĩa màu được đặt thành màu đen, ngay cả khi máy in chỉ lắp hộp mực đen. Cài đặt này là cần thiết để đạt được định nghĩa mã vạch chính xác để quét tại trung tâm FedEx. Thay đổi kích thước Hình ảnh được trả về trong giao dịch vận chuyển của bạn là 200 điểm trên inch (DPI) và có kích thước 4" (R) x 6" (C) hoặc 800 x 1200 pixel. Nhãn này có hướng dọc và được thiết kế để in trong vùng nhãn 4" x 6". Khi in, nhãn phải có kích thước 4" x 6". Để tạo nhãn và mã vạch ở giá trị DPI yêu cầu, bạn phải thay đổi kích thước hình ảnh trước khi in. Cách bạn thay đổi kích thước hình ảnh phụ thuộc vào ứng dụng bạn dùng để xem và in nhãn. Để thay đổi kích thước hình ảnh PNG cho nhãn 4" x 6" theo inch: sử dụng chính xác chiều rộng 4'' và chiều dài 6". Danh sách kiểm tra khi xem lại nhãn Tất cả mã vạch Bắt buộc để xác thực:
Chất lượng in Các sự cố thường gặp khiến nhãn bị từ chối:
Các chi tiết con người có thể đọc được trên nhãn Ground Đối với phần con người có thể đọc được trên nhãn FedEx Ground, những yếu tố sau đây phải có để xác thực:
Các chi tiết con người có thể đọc được trên nhãn Express Các phần tử sau phải được in trên nhãn để vượt qua thủ tục chứng nhận:
FedEx Ground® Hoa Kỳ là dịch vụ thích hợp để giao hàng tiết kiệm đến các địa chỉ doanh nghiệp ở Hoa Kỳ khi lựa chọn dịch vụ giao hàng đường bộ. FedEx Home Delivery® phù hợp để giao hàng đến nơi cư trú tại Hoa Kỳ. Cả hai dịch vụ đều có sẵn tại khắp 50 tiểu bang Hoa Kỳ, cung cấp dịch vụ giao hàng xác định ngày tùy vào khoảng cách tới điểm đến. FedEx Home Delivery Khi vận chuyển gói hàng đến địa chỉ nơi cư trú tại Hoa Kỳ, hãy sử dụng dịch vụ FedEx Home Delivery. FedEx Ground chỉ định dịch vụ FedEx Home Delivery làm hãng vận tải để giao hàng dưới 150 lb đến nơi cư trú. Khách hàng có thể nhận được gói hàng ở nơi cư trú vào khoảng cuối ngày, vào thứ Hai đến thứ Sáu và thứ Bảy tại hầu hết các địa điểm và vào Chủ Nhật tại nhiều địa điểm. Lô hàng FedEx Ground, FedEx International Ground và FedEx Home Delivery sẽ hiển thị báo giá vận chuyển với ngày/giờ giao hàng ước tính chính xác. [ENUM dịch vụ: GROUND_HOME_DELIVERY] Các tùy chọn dịch vụ FedEx Ground Hoa Kỳ Sau đây là một số tùy chọn vận chuyển chính có sẵn:
Vận chuyển FedEx International Ground FedEx International Ground là phương thức vận chuyển trực tiếp để bạn gửi các lô hàng có gói hàng nhỏ với một hoặc nhiều mức trọng lượng trực tiếp từ Hoa Kỳ đến Canada, Canada đến Hoa Kỳ. Không có yêu cầu về gói hàng tối thiểu. FedEx International Ground cung cấp dịch vụ giao hàng xác định ngày trên khắp Canada:
Chi tiết dịch vụ FedEx International Ground Các tùy chọn dịch vụ sau dành cho dịch vụ vận chuyển FedEx International Ground:
Dịch vụ phân phối bưu kiện International Ground Dịch vụ phân phối bưu kiện International Ground cho phép FedEx Ground hợp nhất các lô hàng International Ground thành một đơn vị được thông quan và xử lý làm một lần nhập cảnh hải quan và chỉ mất một lần phí nhập cảnh qua môi giới. Dịch vụ áp dụng từ Hoa Kỳ đến Canada và Canada đến Hoa Kỳ thông qua mạng lưới FedEx Ground. Dịch vụ này được cung cấp độc quyền dưới dạng Chọn nhà môi giới. Không có tùy chọn Bao gồm nhà môi giới. Các yêu cầu khi thông quan Tất cả chứng từ xuất khẩu phải được đặt trong túi chứng từ quốc tế và đính kèm gói hàng FedEx International Ground, hoặc gói hàng đầu tiên trong lô hàng nhiều kiện (MPS). Mỗi lô hàng phải bao gồm:
Các tùy chọn môi giới và lập hóa đơn giữa Hoa Kỳ và Canada Các tính năng sẽ cải thiện trải nghiệm vận chuyển của bạn và giúp bạn vận chuyển xuyên biên giới dễ dàng hơn đối với gói hàng FedEx International Ground giữa Hoa Kỳ và Canada. Các dịch vụ bao gồm môi giới Thông qua tùy chọn mặc định mới bao gồm môi giới, dịch vụ vận chuyển FedEx International Ground cung cấp cho bạn một đầu mối liên hệ và bắt đầu thông quan theo quy định trong khi gói hàng của bạn vẫn đang trên đường. Tùy chọn lựa chọn nhà môi giới Nếu muốn sử dụng nhà môi giới riêng, bạn có thể tùy ý làm vậy. Giải pháp lập hóa đơn linh hoạt Giờ đây, bạn có tùy chọn lập hóa đơn các khoản thuế hải quan, thuế và phí bổ sung cho người gửi, người nhận hoặc bên thứ ba. Lô hàng nhiều kiện (MPS) bao gồm hai hoặc nhiều gói hàng được vận chuyển đến cùng một địa chỉ người nhận. Gói hàng đầu tiên trong yêu cầu của lô hàng được coi là gói chính. Để tạo lô hàng nhiều kiện:
Sau đây là các tùy chọn Xử lý vận chuyển nhiều kiện có sẵn với API này: In lần lượt từng nhãn gói hàng Tùy chọn xử lý này cho phép bạn xử lý các lô hàng MPS và nhận từng nhãn một. Đây là phương pháp tối ưu, trong trường hợp các gói hàng được xử lý tuần tự và các nhãn sẽ được tạo trên mỗi gói. Khi bạn cần khả năng này cho lô hàng của mình, trong yêu cầu lô hàng, hãy cung cấp phần tử oneLabelAtATime là true cùng với tất cả các phần tử MPS cần thiết. Đầu ra của yêu cầu đầu tiên phải tạo nhãn và số theo dõi được xác định là số theo dõi chính. Cung cấp số theo dõi chính này trong phần tử masterTrackingId để xử lý yêu cầu giao hàng tiếp theo và tạo nhãn có số theo dõi (số theo dõi phụ) cho tổng số gói hàng đã xác định (groupPackageCount). Lưu ý:
In cùng lúc tất cả các nhãn gói hàng Tùy chọn xử lý này cho phép bạn xử lý các lô hàng MPS và nhận nhãn trong một lần in duy nhất. Khi tùy chọn này được chọn, các lô hàng của bạn sẽ được xử lý đồng bộ hoặc không đồng bộ, tùy vào số lượng gói hàng hoặc hàng hóa trong gói hàng trong lô hàng của bạn. Xử lý lô hàng đồng bộ Xử lý đồng bộ là một trong những phương pháp xử lý tối ưu, được sử dụng nội bộ khi lô hàng có từ 40 gói hàng trở xuống (groupPackagecount<=40) với hàng hóa giới hạn trong lô hàng và oneLabelAtATime là false. Yêu cầu lô hàng với 40 gói hàng trở xuống sẽ được xử lý đồng bộ và các nhãn cùng các chứng từ/báo cáo khác về lô hàng sẽ được tạo ngay lập tức. Quá trình này tối ưu cho người gửi, nếu có hạn chế về thời gian và nếu nhãn phải được in ngay lập tức. Lưu ý: Giới hạn 40 gói hàng là chỉ báo và không phải là giới hạn cố định. Giới hạn cũng phụ thuộc vào sự kết hợp của các gói hàng và hàng hóa trong lô hàng. Để biết thêm thông tin, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ FedEx Ví dụ: Yêu cầu lô hàng của bạn gồm 10 gói hàng, khi gửi sẽ được xử lý đồng bộ. Trong phần phản hồi sẽ xuất hiện 10 nhãn đã tạo và URL nhãn hoặc nhãn được mã hóa theo yêu cầu cũng sẽ được cung cấp. Quy trình công việc cấp cao sau đây minh họa quá trình xử lý lô hàng đồng bộ:
Lưu ý:
Xử lý lô hàng không đồng bộ Sử dụng tùy chọn xử lý không đồng bộ khi số gói hàng trong lô hàng vượt quá 40 (totalPackageCount>40). Đây là một phương thức rất tiện lợi, khi khối lượng gói hàng lớn và bạn muốn gửi các lô hàng số lượng lớn định kỳ. Việc gửi lô hàng số lượng lớn này sử dụng nhiều tài nguyên và hoạt động tốn chi phí của FedEx khi được gửi cùng một lúc. Với tùy chọn xử lý này, FedEx đảm bảo nội bộ rằng các lô hàng số lượng lớn này được xử lý và bạn có thể nhận dữ liệu nhãn định kỳ. Khi giao dịch được xử lý không đồng bộ, phản hồi cho yêu cầu này chỉ xác nhận rằng yêu cầu được xếp hàng đợi thành công nhưng bản thân lô hàng có thể không được xử lý thành công và cũng sẽ trả về jobId để truy xuất kết quả sau này. Lưu ý: Quá trình này cần thời gian để lô hàng được xử lý thành công, sau đó bạn mới có thể truy xuất kết quả. Để truy xuất kết quả lô hàng không đồng bộ, hãy sử dụng điểm cuối Truy xuất lô hàng không đồng bộ và cung cấp chi tiết jobId cùng với accountNumber trong yêu cầu. Phản hồi cho yêu cầu này sẽ trả về dữ liệu kết quả lô hàng kèm theo chi tiết nhãn hoặc chi tiết về lỗi của lô hàng. Ví dụ: Lô hàng của bạn gồm 45 gói hàng, khi gửi sẽ được xử lý không đồng bộ. Trong phản hồi sẽ trả về jobId. Sau đó, bạn nên sử dụng điểm cuối Truy xuất lô hàng không đồng bộ để truy xuất kết quả lô hàng rồi nhận dữ liệu nhãn. Quy trình công việc cấp cao sau đây minh họa quá trình xử lý lô hàng không đồng bộ:
Lưu ý:
Hàng trả lại có thể vận chuyển trong nước và quốc tế ở nhiều khu vực khác nhau, miễn là có dịch vụ FedEx Express. Bạn có thể liên kết một lô hàng đi với một lô hàng trả lại bằng cách sử dụng số theo dõi. Khi xử lý gói hàng trả lại toàn cầu bằng tính năng tự động hóa của FedEx, bạn sẽ cần cung cấp lý do trả hàng cho mục đích thông quan, đối với cả lô hàng đi và lô hàng trả lại, khi xử lý gói hàng của bạn. Xác định gói hàng của bạn là hàng trả lại và thêm loại hàng trả lại vào. Chọn lý do trả hàng chính xác từ bảng dưới đây. ĐI Lý do cung cấp nhãn trả hàng là gì? TRẢ HÀNG Lý do trả hàng là gì? Sử dụng lý do khi nào? Nhãn trả lại ưu đãi Hàng hóa bị từ chối Chọn hai lý do này khi bạn gửi kèm nhãn trả hàng cho khách hàng trong lô hàng của mình, nhưng thường không mong muốn hàng được trả lại. Dành cho triển lãm/triển lãm thương mại Hàng trả lại của Triển lãm/Hội chợ thương mại Chọn hai lý do này khi hàng hóa bạn gửi được dùng cho một chương trình biểu diễn, triển lãm, hội chợ thương mại hoặc sự kiện. Mặt hàng cho thuê Trả lại mặt hàng cho mượn Chọn hai lý do này khi hàng hóa bạn gửi để cho người nhận sử dụng tạm thời rồi trả lại bạn ở trạng thái không thay đổi. Để sửa chữa/xử lý Hàng trả lại để sửa chữa/xử lý Chọn hai lý do này khi hàng hóa bạn gửi sẽ được sửa chữa hoặc xử lý theo cách khác trước khi trả lại cho bạn. Quá trình xử lý có thể bao gồm những việc như sửa đổi, kết hợp hoặc xử lý theo cách nào đó. Mặt hàng dùng thử Trả lại mặt hàng dùng thử Chọn hai lý do này khi hàng hóa bạn gửi là hàng dùng thử và sẽ được trả lại cho bạn. Thay thế Gửi mặt hàng bị lỗi Chọn hai lý do này khi bạn gửi mặt hàng thay thế trước khi nhận lại mặt hàng bị lỗi. Tạm thời xuất khẩu – Khác Trả lại – Khác Chọn hai lý do này khi không có lý do nào phù hợp được liệt kê. Khi chọn những lý do này, bạn sẽ có thể nêu lý do chính xác cho việc trả hàng. Sửa chữa/xử lý tiếp Không áp dụng Chọn lý do này khi người nhận hàng hóa từng gửi cho bạn mặt hàng để sửa chữa nhưng họ không vận chuyển bằng FedEx. Sau khi lô hàng trả lại được tạo, bạn có thể theo dõi bằng các ứng dụng theo dõi có sẵn, nhờ đó kéo dài thời gian quan sát. Giải pháp Trả hàng của FedEx® cung cấp hai phương pháp xử lý nhãn trả hàng: Nhãn trả hàng FedEx và Thẻ trả hàng FedEx.
Phần này mô tả cách tạo và xóa yêu cầu thẻ trả hàng FedEx Express cũng như cách đưa nhãn trả hàng FedEx Express hoặc FedEx Ground vào Yêu cầu vận chuyển của bạn. Chương trình trả hàng toàn cầu Chương trình FedEx Global Returns mở rộng Danh mục sản phẩm trả hàng hiện tại bằng việc phát triển giải pháp trả hàng toàn cầu trên tất cả các khu vực (châu Á - Thái Bình Dương, châu Âu, Trung Đông & châu Phi, châu Mỹ Latinh & Caribe, Hoa Kỳ và Canada) và triển khai trả hàng nội địa trong các khu vực. Chương trình này sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho quy trình lập chứng từ trả hàng, cung cấp giải pháp xuất/nhập và cung cấp một gói đầy đủ các tùy chọn cho danh mục. Chương trình cũng hỗ trợ trả hàng về nơi gửi hàng ban đầu, trả hàng về địa điểm mới hoặc trả hàng nội địa, nếu có. Chương trình này giúp thương nhân có thể yêu cầu nhãn trả hàng gửi qua email và chứng từ thương mại cho các lô hàng trả lại quốc tế và nội địa bên ngoài Hoa Kỳ, cũng như chuẩn bị sẵn sàng cho người gửi hàng trả lại. Nhiều điểm cải tiến được đưa ra cũng áp dụng cho các lô hàng nội địa của Hoa Kỳ dùng Nhãn trả hàng gửi qua email, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Hướng dẫn trả hàng, Thông báo của thương nhân, Chứng từ của thương nhân và thời gian hết hạn kéo dài (2 năm). Thẻ trả hàng FedEx FedEx tạo và giao nhãn gửi hàng trả lại cho khách hàng của bạn và lấy mặt hàng trả lại. Khách hàng của bạn cần chuẩn bị sẵn gói hàng để tài xế của FedEx lấy khi đến nơi. Sử dụng API Vận chuyển để tạo và xóa Thẻ trả hàng cho lô hàng FedEx Express và FedEx Ground. Trước khi tạo Thẻ trả hàng cho lô hàng FedEx Express, bạn có thể sử dụng tính năng Khả năng dùng Thẻ Express của điểm cuối Thẻ trả hàng để kiểm tra thời gian lấy hàng phù hợp. Chi tiết về dịch vụ Thẻ trả hàng Với dịch vụ Thẻ trả hàng, hàng sẽ được đến lấy tối đa ba lần đối với FedEx Ground và một lần đối với FedEx Express trước khi dịch vụ bị hủy. Các chi tiết dịch vụ sau áp dụng cho Thẻ trả hàng.
Để biết thêm thông tin chi tiết về các dịch vụ do FedEx cung cấp, hãy xem trang điện tử của Hướng dẫn dịch vụ FedEx. Các quy tắc đối với dịch vụ Thẻ trả hàng Các chi tiết sau áp dụng cho Thẻ trả hàng:
Nhãn trả hàng bản in của FedEx Nhãn trả hàng bản in của FedEx lý tưởng cho các sản phẩm bán lẻ, tài liệu pháp lý, dược phẩm và dịch vụ bảo hành/sửa chữa. Sử dụng điểm cuối Tạo lô hàng để in nhãn trả hàng rồi gửi kèm trong lô hàng ban đầu cho khách hàng của bạn hoặc gửi riêng. Để sử dụng nhãn trả hàng bản in, khách hàng của bạn chỉ cần chuẩn bị gói hàng để vận chuyển và dán nhãn trả hàng. Sau đó, khách hàng có thể gửi gói hàng FedEx Express® Hoa Kỳ hoặc quốc tế hay gói hàng FedEx International Ground® đến FedEx bằng cách lên lịch lấy hàng, sử dụng dịch vụ lấy hàng theo lịch trình thông thường hoặc đến địa điểm bỏ hàng của FedEx. Ngoài ra, bạn có thể đưa số tham chiếu Ủy quyền đối với hàng hóa trả lại (RMA) trong giao dịch vận chuyển. Số RMA được in thành mã vạch trên nhãn và thành định dạng con người có thể đọc được khi thêm vào Tham chiếu RMA_Association cho nhãn trả lại. Số này cũng được in trên hóa đơn FedEx và có thể được dùng để theo dõi gói hàng trả lại. Nhãn trả lại của FedEx Express và FedEx Ground có thể hoán đổi cho nhau, không phụ thuộc vào dịch vụ vận chuyển ban đầu. Ví dụ: Bạn có thể gửi lô hàng ban đầu bằng dịch vụ FedEx Express nhưng chứng từ đóng gói lại bao gồm nhãn trả hàng FedEx Ground. Chi tiết về dịch vụ Nhãn trả hàng bản in của FedEx Các chi tiết dịch vụ sau áp dụng cho nhãn trả hàng FedEx Express và FedEx Ground:
Để biết thêm thông tin chi tiết về các dịch vụ do FedEx cung cấp, hãy xem trang điện tử của Hướng dẫn dịch vụ FedEx. Địa chỉ trả hàng thay thế API Vận chuyển cung cấp tùy chọn địa chỉ trả hàng thay thế cho phép bạn bỏ địa chỉ của người gửi và in một địa chỉ khác trên nhãn vận chuyển. Ví dụ: Nếu bạn gửi một gói hàng không thể giao được, bạn có thể sử dụng tùy chọn này để hiển thị địa chỉ cơ sở xử lý hàng trả lại, nhờ đó FedEx sẽ trả gói hàng đến địa chỉ này thay vì địa chỉ cơ sở gửi hàng của bạn. FedEx tuân theo quy trình từng bước để vận chuyển lô hàng từ nơi này đến nơi khác. Quy trình vận chuyển hoạt động như sau: Chuẩn bị/tạo lô hàng Tạo lô hàng là bước đầu tiên trong quy trình luồng vận chuyển. Trước khi gửi sản phẩm, người gửi hàng phải chọn sản phẩm cần thiết và đặt hàng với nhà sản xuất. FedEx sẽ cung cấp ngày vận chuyển cho biết khi nào sản phẩm sẵn sàng để lấy hàng và xuất hóa đơn thương mại cho đơn đặt hàng. Hóa đơn chứa thông tin như chi tiết về lô hàng, bao gồm ngày gửi, địa chỉ chi tiết nơi gửi hàng và nơi nhận hàng cũng như kích thước của gói hàng. Nếu có bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào, chẳng hạn như vận chuyển hàng hóa nguy hiểm hoặc đá khô, FedEx sẽ cung cấp các dịch vụ đặc biệt cho những mục đích này. Lộ trình Thông tin lộ trình giúp tạo và tính toán lộ trình theo kế hoạch cho các hoạt động tại hiện trường. Thông tin này giúp phát triển lộ trình bao quát tất cả các chuyến giao hàng và lấy hàng đến và đi của nhiều khách hàng và tìm ra lộ trình hiệu quả nhất. Theo dõi Bước theo dõi giúp bạn giám sát hàng hóa trong lô hàng đang được vận chuyển của mình theo vị trí, tức là vị trí trước đây, hiện tại và tiếp theo. Bạn sẽ nhận được thông tin trong thời gian thực về gói hàng của mình trong quá trình gói hàng di chuyển đến nơi nhận hàng. Bạn có thể sử dụng tùy chọn loại sự kiện thông báo của dịch vụ đặc biệt cho lô hàng để thiết lập và tùy chỉnh các thông báo bạn sẽ nhận được cho các sự kiện theo dõi một lô hàng. Sử dụng loại sự kiện thông báo để FedEx tự động thông báo cho bạn và/hoặc khách hàng của bạn và/hoặc bên thứ ba. Thông báo được gửi qua email và bao gồm những sự kiện đáng lưu ý về lô hàng, chẳng hạn như trì hoãn thông quan, các lần tiến hành giao hàng, thông qua và cảnh báo trước. Bạn có thể nhận được email thông báo cho các sự kiện sau:
Bạn phải nêu rõ email của người nhận trong yêu cầu lô hàng và sử dụng bất kỳ hoặc tất cả các loại thông báo nếu muốn gửi email thông báo đến người nhận. Thông báo này được hỗ trợ cho FedEx Express, FedEx Ground và FedEx Ground® Economy. FedEx cũng cung cấp một loại thông báo mới qua email cho thời gian Giao hàng ước tính và tự động gửi email vào ngày giao hàng. Thông tin đầu vào quan trọng gắn với yêu cầu này như sau:
Nhấp vào đây để biết thêm thông tin về Kết quả thành công của yêu cầu này sẽ khởi tạo thông báo nhắc nhở về các sự kiện nhất định và gửi đến địa chỉ email đã cung cấp. Giá cước Khi yêu cầu báo giá giá cước, bạn cần nêu rõ chi tiết về lô hàng. Chi tiết này bao gồm ngày, địa chỉ chi tiết nơi gửi hàng và nơi nhận hàng cũng như kích thước lô hàng của bạn. Khi cung cấp các chi tiết chính xác này, bạn có thể chắc chắn nhận được đúng báo giá cho hàng hóa của mình. Nếu bạn có bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào, chẳng hạn như vận chuyển hàng hóa nguy hiểm, bạn phải trình bày rõ những yêu cầu này. Dán nhãn Nhãn mô tả và cho biết rõ nội dung bên trong gói hàng. Nhãn vận chuyển có thể khác nhau tùy thuộc vào hãng vận tải bạn sử dụng. Nhãn vận chuyển thường bao gồm các thông tin sau:
FedEx Express Hoa Kỳ
Vận chuyển FedEx Ground Hoa Kỳ Các quy tắc sau áp dụng cho dịch vụ vận chuyển FedEx Ground Hoa Kỳ:
Lưu ý: Số tài khoản của người gửi phải được kích hoạt sử dụng chức năng Nơi cư trú của dịch vụ Ground. Sau khi số tài khoản được kích hoạt chức năng này, khách hàng có thể chỉ định loại dịch vụ Ground thay vì Giao hàng tận nhà của Ground cho lô hàng dưới 150 lb được gửi đến địa chỉ nơi cư trú. For delivery of goods Apply to là gì?FOR DELIVERY APPLY TO: Nơi lấy D/O đầu nhập. VESSEL AND VOYAGE NO: Tên và số hiệu con tàu. PORT OF LADING: Cảng bốc xếp hàng. PORT OF DISCHARGE: Cảng dỡ hàng. Shipper's load Count and Seal là gì?Shipper's load, count and seal: nghĩa là người gửi hàng tự xếp hàng, kiểm đếm và bấm seal (điều này có ý nghĩa rất quan trọng đối với nhà vận tải khi xảy ra sự cố về hàng hóa như có hàng cấm trong container, hàng bị mất khi container còn nguyên và seal còn nguyên). Shipped on board bill of lading là gì?Thuật ngữ Shipped bill of lading còn được gọi là “shipped on board bill of lading” hoặc “on board bill of lading” là vận đơn được ký phát khi hàng hóa đã được đưa lên tàu biển (hàng hóa đã ở trên tàu biển). As Agent for the carrier là gì?“As agent for the Carrier” có nghĩa là người hoạc tổ chức đóng vai trò là đại diện của người chuyên chở (Carrier) để thực hiện các thủ tục và công việc liên quan đến vận chuyển hàng hóa, nhưng không phải là người chịu trách nhiệm trực tiếp về việc vận chuyển. |